Hotel – Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel
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Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel

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4.5/5 1.548 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking  (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento exterior privado (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Horario de apertura: fines de semana 12:00-14:00 / 19:00-22:00

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Acceda al íntimo y sofisticado mundo de las 80 habitaciones del Carlton, donde el color rojo predomina incluso en los exclusivos tapices originales.La elegante decoración aúna la historia del Carlton Lyon y un moderno estilo. Nuestras habitaciones son exclusivamente para no fumadores.

  • 80 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 4 habitaciones familiares
  • 3 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Máquina de hielo
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baby bed
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
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4.7/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 3.338 valoraciones

Valoraciones de Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.548 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Valoración certificada de AccorHotels
Juan Familias - 02/05/2018
« Un hotel magnífico... 4 estrellas superior. »

Fue una pasada... todo estuvo perfecto. Tanto las habitaciones como el buffet. El personal muy profesional y simpático. Sobretodo la señorita que sentaba en las mesas del Buffet y la chica joven de recepción. También el señor mayor del buffet (maitre). Las señoras que limpian habitaciones muy atemtas y educadas. Todo sensacional.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Miguel V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Lina Familias - 02/05/2018
« Servicio inmejorable »

Personal muy atento y amable, sobretodo el personal del desayuno. Habitación impecable todos los días.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Catalina V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel Familias - 01/01/2018
« Nos sorprendimos! »

En nuestra visita a Lyon quedamos sorprendidos por la excelencia del hotel. Muy bien ubicado, con una habitación amplia, una excelente atención y de seguro volveremos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr Saracho, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juliette Péron, General Manager Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 17/12/2017

Tres bien Tas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Monsieur Biancardini, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Biancardini, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Juliette Péron, Directrice Générale

Valoración certificada de AccorHotels
Jlae Familias - 12/12/2017
« MUY BUEN HOTEL. PERFECTA UBICACION »

muy buen hotel. situacion perfecta, cama y habitacion muy confortables y baño amplio, limpio y moderno. Buena atencion del personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose Luis Arevalo Espejo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juliette Peron, General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anonimo Negocios - 08/12/2017
« Muy buena experiencia. »

Muy buen hotel que conservando un edificio clásico de estilo, modernizó habitaciones . Excelente ubicación, habitaciones, vista a la plaza. El hotel es excelente. Lo que quizás queda pequeño, y podría lucirse mejores el lugar de desayuno, en algún sitio con vistas, como el resto del hotel.

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel Parejas - 02/12/2017
« estancia agradable »

Amabilidad, profesionalidad y eficiencia del personal de recepcion del hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Manuel Rubiales, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juliette Peron, General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 13/11/2017
« Excelente servicio y atención personal. »

Fue una experiencia excelente desde la rese54vación, el registro anticipado y la llegada al Hotel.

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Estimado Sr Macaya, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juliette Péron General Manager Hotel Carlton MGallery by Sofitel

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 02/11/2017
« ha sido una experiencia muy buena »

El trato es muy bueno. La ubicación del hotel excelente. La habitación muy bien, simplemente un poco pequeña. El cuarto de baño muy bien.

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Estimada Cristina C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juliette Peron, General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Patrick Parejas - 15/10/2017

Excelente situación y trato del personal

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Estimado Sr Clauw, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juliette Péron General Manager Hotel Carlton Lyon MGallery by Sofitel

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 06/10/2017
« Excelente »

Muy buena atención desde la recepción, en el desayuno, bell boy, concierge. La habitación muy bien ubicada Un gusto haber regresado a Carlton Lyon.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra Glatt, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juliette Péron general Manager Hotel Carlton Lyon MGallery by Sofitel

Valoración certificada de AccorHotels
Ojb Parejas - 19/08/2017
« Lo esperado »

La estancia ha sido satisfactoria, aunque las condiciones especiales que requería para desenvolverme en el hotel, accesibilidad ligeramente complicada, entendible por la arquitectura del edificio, y que en el baño los aditamentos para poder ducharse una persona de movilidad reducida, como es el asiento de ducha, su tamaño y colocación tan hacia la esquina del espacio de ducha, lo hacen un tanto incómodo en su utilización. Todo ello no es óbice como para no reconocer un gran hotel y unas buenas prestaciones.

Valoración certificada de AccorHotels
Francesc Parejas - 15/08/2017
« MUY BUEN HOTEL »

Hotel centrico y bien situado, con dos estaciones de metro muy proximas. Le Vieux Lyon a cinco minutos de paseo. El personal del Hotel muy amable, y en recepcion te dan toda la información que solicitas, planos, aconsejan rutas, lugares, y tambien restaurantes. Las habitaciones son un baño esplendido y muy buena cama. En resumen un hotel absolutamente recomendable

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Estimado Senor M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juliette Péron General Manager Hotel Carlton Lyon MGallery by Sofitel

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Anónimo Familias - 06/08/2017
« Muy buena en general »

La experiencia en el Hotel MGallery de Lyon ha sido plenamente satisfactoria. De hecho, cuenta con un equipo muy profesional y agradable, de los mejores que me he encontrado. Muy superior en trato y atención a otros muchos hoteles donde he estado. Lo único que creo que el hotel debe mejorar es el desayuno tanto en su ubicación -el comedor es muy pequeño- como en la calidad de los productos por debajo de la categoría y resto de servicios del hotel

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Estimada Sra B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Carlton Lyon - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Juliette Péron General Manager Hotel Carlton Lyon MGallery by Sofitel

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 19/04/2017

Excelente. Excelente ubicacion, excelente habitacion y los chicos de recepcion muy amables y cooperadores! Seguro lo recomiendo! Ah! La cama! La mas comoda q haya probado

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 27/03/2017

Muy buena. El personal de recepción fue muy atento y servicial. La habitación limpia, ordenada y correcta de tamaño. El baño perfecto. El desayuno bueno, amplio. En general todo muy bien y repetiré si vuelvo por Lyon. Saludos

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 04/01/2017

La habitación estaba muy limpia, el servicio fue muy bueno y la ubicación es excelente. El unico comentario es que la habitación es pequeña, pero es normal en Europa.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 18/10/2016

Excelente. Bien recibidos por Lino , que si bien nos facilita el habla hispana, nos proporcionó información valiosa para nuestra corta estadía. Excelente el check in y out. Muy buen breakfast

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 29/09/2016

Solo tuve tiempo para dormir y desayunar y los dos servicios fueron excelente, asi como el trato en recepcion. Muy agradecido.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 18/08/2016

eXCELENTE Y CON MUY BUENA ATENCIÓN

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