Hotel – Hotel Mercure Lyon Centro Beaux Arts
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Lyon Centro Beaux Arts

4.5/5 1.183 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras  (En las inmediaciones)
    • Salón de belleza (En las inmediaciones)
    • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Salón de broneado  (En las inmediaciones)
  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)
  • Excursiones en barco
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Escoja entre las distintas categorías de habitación: habitaciones Standard, nuestras amplias habitaciones de categoría superior o

  • 76 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Máquina de fax
    • Minibar
    • Bañera
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 2.983 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Lyon Centro Beaux Arts de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.183 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Viviana N. C. Parejas - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Días maravillosos en Lyon! »

Hotel súper bien ubicado, cerca de todo. Personal amabilísimo. Habitaciones confortables, buen servicio. Fácil acceso con vehículo, cuando fuimos la calle del hotel estaba en reparaciones pero nos habían avisado ese inconveniente por mail, unos días antes del arribo. No tiene cochera, pero hay una cercana.

Anónimo Parejas - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Correcto, sin nada destacable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Remi Martignago General Manager

Claudia Amigos - 03/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fue una estancia muy cómoda »

Fue una experiencia agradable. El hotel estaba bastante bien. Limpio, pero un poco chico. Todos las personas que trabajan ahí son muy amables. La localización es excelente ya que está en el centro de Lyon, muy cerca de una estación de metro e igualmente puedes caminar a casi todos lados. El desayuno se acaba muy rápido por lo que tienes que llegar temprano para que te toque de todo, igual tienen pocas opciones para desayuno, pero lo que había estaba rico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Remi MARTIGNAGO, General Manager

En pareja - 30/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Un servicio excelente en unas instalaciones estupendas »

La combinación de instalaciones estupendas, ubicación y trato profesional y amable hacen del hotel una elección perfecta. Recomiendo el hotel sin ninguna duda y si vuelvo a Lyon volveré a hospedarme en él.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Remi MARTIGNAGO General Manager

En pareja - 13/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« habitación muy pequeña »

el tamaño de la habitación no se corresponde con la de un hotel de cuatro estrellas. Armario miniatura, entre la cama y la pared 38 centímetros, un mini sillón. El cuarto de baño también pequeño pero algo más correcto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Viajero, Le agradecemos de haber compartido vuestra experiencia luego de vuestra estadía en "Les Beaux Artistes". Me disculpo ante usted, y estoy enteramente apenado de que la habitación en la cual usted estuvo alojado no estuviera a la altura de sus expectativas. Si es cierto que existen ciertas habitaciones que pueden parecer más pequeñas, contamos igualmente con habitaciones Privilege las cuales son más espaciosas y mejor equipadas. A la espera de poder servirle nuevamente ! Cordialmente, Remi MARTIGNAGO, Director General

Anónimo Parejas - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Excelente ubicación del hotel y todo el,personal muy servicial

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Remi MARTIGNAGO General Manager

Raul D. D. L. Negocios - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien. La´stima de salida »

Muy buena, los servicios de alta calidad a excepción de la salida el último día. Mi esposa reportó que saldría a las 12:00Hrs y cuando regresó antes del horarío sus cosas habían sido tomadas y sacadas de la habitación. Muy mal servicio en este sentido.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. D, Thank you for your feedback, which I always appreciate. I would like to apologise for the areas highlighted in your review. This is certainly not our usual quality of product and service. I'm quite sure there was a misunderstanding between you and our services concerning your check-out. Be assured that we never empty the rooms without your agreement. I will make sure to rectify this immediately and hope to see you soon in Lyon amongst the Beaux-Artistes team, Kindest regards, Rémi Martignago General Manager

Miguel A. M. Parejas - 09/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No resuelven los problemas »

Me dieron habitacion sin estantes ni cajones y tuve q pagar up grade y fui a otra habitacion tambien sin estantes y cajones

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. M. Thank you for your constructive feedback, which I always appreciate. I would like to apologize for the areas highlighted in your review. This is certainly not our usual quality of product and service. Indeed, we only have a few rooms with more space for clothes like shelves or drawers and I’m so sorry that kind of room wasn’t available for your stay. We were pretty sure that a Privilege room, which is more spacious, was more suitable for your stay. I will make sure to try to rectify this as soon as possible and hope to see you soon in Lyon amongst the Beaux-Artistes team. Kindest regards, Rémi Martignago General Manager

Pablo Negocios - 12/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel en excelente ubicación »

Excelente desayuno, buen baño aunque algo pequeñito, sin bidet. Cama y almohadas confortables, habitación muy pequeña, sin escritorio ni sillas. Personal excelente, amable y dedicado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Pablo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Remi MARTIGNAGO General Manager

Fran Parejas - 03/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable y amable »

Nos sentimos muy bien atendidos en todo momento. La habitación resultó muy confortable con una ubicación ideal. Excelente servicio de recepción, de habitaciones y de desayuno. Enhorabuena!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Fran, Thank you for answering our client satisfaction survey. I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Rémi MARTIGNAGO General Manager

Anónimo Negocios - 09/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo muy bien »

Muy buena, el personal de la recepción muy acogedor

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs. G., Thank you for answering our client satisfaction survey. I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Romain HUISSE Directeur Général

Paula D. L. P. Parejas - 27/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel, buena localizacion »

Es un buen hotel, con una muy buena localización. El personal es amable y el metro más cercano se encuentra a 10 min andando de la Parada de bus.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Paula, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Romain HUISSE General Manager

En pareja - 22/02/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Muy buena »

Habitación confortable y buena. Situación y localización ideal y excelente. Espectacular vista de la plaza. Trato normal y adecuado. Idela para poder ir a todo el centor de la ciudad andando y poder disfrutar de los mejores locales de restaurantes, así comp del centro histórico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Thank you very much for your comment on Mercure Lyon Centre Beaux-Arts! The Beaux-Artistes team will be delighted to read it, your satisfaction is our best reward! We hope to welcome you very soon! Romain HUISSE General Manager

Santiago A. Familias - 06/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una ciudad desconocida pero atractiva »

El hotel muy bien situado, el trato del personal muy correcto y eficiente. Camas cómodas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Silvia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux-Arts. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Romain HUISSE Director general

Anónimo Parejas - 30/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Cher Monsieur B., Je vous remercie chaleureusement d’avoir répondu à notre enquête de satisfaction ! Je suis ravi que vous ayez apprécié ce séjour lyonnais. A très bientôt chez les Beaux-Artistes ! Romain HUISSE Directeur Général

Anónimo Familias - 23/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« muy buen hotel y muy buena su ubicacion »

Todo muy bueno el hotel en general, la habitacion muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear raul a., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Romain HUISSE General Manager

Cecilia F. Parejas - 20/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable , desde la atención de la gente del lobby, Mucamas y personal del desayuno.. hasta la música del hall.. gracias a tous. Cecilia F.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs F., Thank you for answering our client satisfaction survey ! I was delighted to read your enthusiastic comments and have of course shared it with the team. Hope to see you soon amongst the Beaux-Artistes. Romain HUISSE Directeur Général

Daniel Familias - 14/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Amable y efectivamente atendido »

Muy agradable. Disfrute de unos días con mi familia y en todo momento nos atendieron muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Romain HUISSE Director General

Jorge Parejas - 25/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel encantador »

Hotel en un edificio típico de francia, donde las habitaciones son muy espaciosas y comodas y el desayuno muy completo. Los trabajadores cualquier problema te lo resuelven rápido.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Jorge R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Romain HUISSE General Manager

Cristina Familias - 24/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Ubicación perfecta para conocer El Centro de Lyon .habitacion no muy grande pero más que suficiente ,todo limpio y nuevo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Eduardo C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Beaux Arts. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Romain HUISSE General Manager

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