Hotel – Hotel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centro

3.5/5 933 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas (En las inmediaciones)
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Masaje  (En las inmediaciones)
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis de arcilla (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis superficie veloz (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis interna (En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos  (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (En las inmediaciones)
    • Kayac (En las inmediaciones)
    • Remo (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para navegar vela (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 12:00-14:00 / 19:00-22:00
    • Horario de apertura: fines de semana 19:00-22:00

Servicios de negocios

  • 10 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Escoja una de nuestras amplias y cómodas habitaciones: habitación Standard o de categoría superior recién renovadas, habitaciones familiares o suite Junior a petición de los interesados.

  • 97 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Web TV
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 11
    • Ducha
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 3.032 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 933 opiniones
Pilar A. F. Amigos - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Personal muy amable. Mejorables aspectos como reposición de aseo o ropa de cama Habitaciones correctas

Mariela Familias - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

El personal de recepción muy agradable, siempre atento y con una sonrisa. Las habitaciones son enormes y están bien ventiladas, lo único que las camas son estrechas. En general,muy bien la experiencia.

Anónimo Familias - 03/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena. Habitación grande y desayuno bueno aunque mejorable

Mauricio Parejas - 22/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable y confortable »

Hotel sencillo y funcional, limpio con una buena ubicación que cumplió sobradamente con nuestras espectativas

Anónimo Parejas - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ubicación perfecta »

Agradable y satisfactoria, aunque algo cara.

Eduardo Parejas - 19/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia agradablemente »

Cercano a la feria del vino y al centro ciudad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado EDUARDO R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sandrine A Responsable Commerciale

Ana Parejas - 30/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« alergias »

lo peor del hotel es que ahora no se pueden abrir las ventanas y la moqueta del suelo tiene mucho polvo. los alergicos necesitamos airear bastante las habitaciones para poder respirar bien, si no se debe pasar muy bien la apiradora. ya es la segunda vez que voy que la alergia se me incrementa muchisimo por lo que etar en la habitación es muy incómodo

Julián Parejas - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfectos días en Bordeaux »

Me gustó la situación del hotel. Chatrons es un barrio con encanto a 10 minutos reales del Teatro y la calle de L'Intendance. Además está perfectamente comunicado con los tranvías que te permiten desplazarte más lejos. La habitación grande y con la atención de las bebidas gratis. Decoración funcional pero correcta. Personal atento y bastante limpieza.

Jcquiroga Parejas - 16/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy recomendable »

Como siempre que voy a Burdeos, me alojé en el City Center por su magnífica ubicación, su buena relación calidad/precio y el atento servicio de recepción. El único punto negativo es que en la factura que me enviaron por correo electrónico antes de hacer el checkout, habían incluido el servicio de desayuno que no había contratado ni utilizado. La explicación que me dieron en recepción, fue que esa factura se genera automáticamente durante la última noche de estancia. Tras explicarlo en recepción, se arregló de forma inmediata. La duda que me queda es ¿Qué hubiera sucedido si no hubiese visto ese correo antes de hacer el checkout? ¿Me hubieran cargado en la tarjeta el desayuno?

Jorge Parejas - 09/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel bien ubicado »

Esta en posición estratégica para una estancia en Burdeos, un poco lejos de la estacion de tren pero accesible con el Tram, amplias habitaciones y buen desayuno con dulces locales

Lluis Parejas - 11/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« EXCELENTE »

Habitación amplia y acogedora con buenas instalaciones. Hotel de muy buena ubicación. Ambiente agradable en entorno

Anaut Familias - 09/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómoda, y funcional. »

Tuvimos un error por parte de la página web en la reserva, y solo nos reservo un día de desayuno en la estancia. Al indicarlo al hotel, no nos hacían caso y nos ponían excusas. Después de un intercambio de 12 emails, finalmente comprobaron que el error era de la web y nos pusieron alojamiento y desayuno todos los días, que era lo que había contratado. No nos gustó esa experiencia, sino llego a reclamarlo e insistir, no nos hacen caso. La estancia fue agradable, aunque esperabamos una disculpa, que no ha llegado todavía.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado ANAUT E., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Bordeaux Cité Mondiale Centre-Ville. Sentimos enormemente que su experiencia de reservacion no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sandrine A Responsable Commerciale

Laura Parejas - 04/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia agradable en Burdeos. »

Desayuno estupendo, grandes vistas, habitación amplia y confortable. Cerca del centro pero silencioso. Muy recomendable.

Carmen Parejas - 07/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Insatisfecho »

No cumplió nuestras expectativas. Hicimos el check in a las 15:00, cuando según la reserva es a las 14:00 h. Nos bloquearon el importe de AD, cuando la reserva sólo era de A. Al hacer el check out continuaban insistiendo en el importe de AD, cuando ningún día desayunamos en el Hotel. Aclarar el tema nos llevó una demora de 20 minutos: perdimos el tranvía, y el bus del aeropuerto previsto.

Sebastián Familias - 14/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable estancia »

Hotel mu bien ubicado. Buen desayuno y amplias habitaciones.

Luz Amigos - 13/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Una estancia muy agradable »

Tanto las instalaciones como el personal excelentes

Jose Parejas - 18/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena ubicacion y buena habitacion »

Buena experiencia con los empleados de recepcion, habitacion muy amplia y baño separado del servicio. Muy contento

Iris Parejas - 16/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcion »

No me ha gustado el hotel. Me parecio mala la atencion al llegar. No habia nadie que nos explicara como movernos por la ciudad. La habitacion era normal. El hotel esta alejado del centro

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Iris, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sandrine A Responsable Commerciale

Pedro R. Parejas - 30/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Fantastico! »

La experiencia fue muy buena. La habitacion excelente y el desayuno en la terraza inmejorable. Volvere seguro

Yolanda G. Parejas - 29/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« normal »

no estoy de acuerdo con la política de cobro que tiene el.hotel, en estos momentos tengo dos cargos , uno como reserva y el.otro cargo de la estancia, quise solucionarlo en el propio hotel y la personabue que nos atendió no nos prestó atención!! y cuando a vds les interesa saben hablar español No me quedan ganas de recomendar el hotel.

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