Hotel – Hotel Mercure Chamonix Centro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Chamonix Centro

4.0/5 1.016 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 16h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Bienestar  (En las inmediaciones)
    • Solárium (En las inmediaciones)
    • Salón de broneado (En las inmediaciones)
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
    • Inst para práctica de golf (En las inmediaciones)
    • Clases de golf (En las inmediaciones)
  • Pista de tenis interna  (En las inmediaciones)
  • Billar/snooker
  • Ski
    • Esquí de fondo (En las inmediaciones)
    • Esquí alpino (En las inmediaciones)
    • Servicio de alquiler de esquís (Servicios de pago)
    • Porta esquís

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30/12:00:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30/12:00:00

Servicios de negocios

  • 13 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Escoja entre nuestras dos categorías de habitaciones con balcón y vistas al Mont Blanc o a Le Brevent: cómoda habitación Standard o la amplia habitación de categoría superior con dos habitaciones y una superficie de 30 m².

  • 132 habitaciones
  • 132 habitaciones para no fumadores
  • 5 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Baby bed
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.2/5 Clasificación de AccorHotels 1.053 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Chamonix Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.016 opiniones
Alfonso Amigos - 30/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Céntrico y muy agradable »

Muy bien, en general, pero muy mal la situación que viví en la recepción, donde tienen Vds. unos escalones muy mal diseñados y que me produjeron una caída espantoso cuyos efectos en la cabeza y la oreja todavía persisten. Fui muy bien atendido por su personal y directora. Pero el diseño del suelo es espantoso. Revísenlo.

Concepción G. Amigos - 03/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« muy bien »

buena ubicación, comodidad en todo momento. el personal del hotel encantador y atento.

Anónimo Parejas - 16/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Necesita mejorar »

El hotel es perfecto, pero necesita cuidar las instalaciones que dispone. Durante los dos días nunca funciono el ascensor... que tampoco nos preocupaba, pero a nuestra llegada a la habitación 210, la calefacción estaba apagada, imagínense.....-5ªfuera.... tardamos horas en acondicionar la temperatura.... y cuando conseguimos que la temperatura sea la esperada, descubrimos que el radiador del baño no funcionaba... y como los ascensores... no funciono en toda nuestra estancia. Y por algún motivo, en el baño no disponíamos de ningún tipo de articulo de limpieza, ni dispensadores, ni nada.. El personal muy amable, servicial y colaborador. Solicite por email el dia antes una plaza de parking, y aunque no respondieron nunca a mi email, si que tenia la plaza libre reservada a mi llegada. También envié correo posterior a mi check out para pedir que me indicarán si habían localizado un gorro en mi habitación.... aun sigo esperando respuesta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado ENRIQUE F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Chamonix Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Bénédicte M. GUSLUND

En solitario - 19/11/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Un Mercure con algunas habitaciones muy buenas y magníficas vistas »

Las habitaciones de categoría superior son grandes y tienen una magnifica vista del Mont Blanc y de las Aiguilles de Chamonix. Único inconveniente que estaban cambiando el ascensor, con lo cual solo escaleras

Fernando Parejas - 14/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia acogedora y cerca de los sitios de interés »

El hotel es más bonito de lo que parece por la web. La atención del personal tanto de recepción como de cocina fuè cordial y profesional. Durante la estancia podríamos señalar solo dos detalles y son: al hacer check in no sabían que teniamos incluído el desayuno en la reserva, y el ascensor estuvo dañado durante la estancia de tres noches mientras nos alojamos en la segunda planta del edificio.

Miguel Parejas - 30/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena relación calidad/precio »

Excelente habitacion, bien insonorizada, cama comoda, vistas excelentes... solo eché de menos el canal de tv española

María L. L. P. Familias - 31/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia agradable en un hotel estupendo. »

Excepcionalmente, en este hotel de la cadena Accor pudimos alojarnos en una sola habitación 2 adultos y 3 niños, de los cuales 2 eran bebés. La política de alojamiento de esta cadena hotelera impide a familias como la nuestra ocupar una única habitación. Se nos obliga a hacer uso de 2 habitaciones, lo que en nuestro caso no resulta para nada operativo ni factible, habida cuenta que tenemos 2 bebés. Internet funciona fatal. Cobertura muy deficiente. Unas vistas espectaculares del Mont Blanc desde la habitación. Habitación cómoda y amplia. Hotel bien situado.

Isabel Parejas - 14/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy confortable »

Muy confortable. Personal del restaurante agradable. Habitacion genial.

Luis En solitario - 05/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« En general un buen hotel »

Bien, el único problema del hotel son los grupos. Quizás se deberían separar la atención a grupos y al resto de los clientes. Por ejemplo en desayuno, tiempo de limpieza de las habitaciones. Al tener que ocuparse de un montón de habitaciones a la vez, se retrasa la limpieza del resto de habitaciones. Por otra parte, la habitación realmente grande, por su distribución hace incómoda el acceso por uno de los lados de la cama, y ni siquiera tiene mesitas de noche, y estamos hablando de un habitación de buen tamaño.

Carlos Amigos - 29/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Excelente

Néstor K. Parejas - 29/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Placentera »

Muy buena ubicación, exelente la atención

Maria Parejas - 16/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Es Hermoso el lugar . »

muy buena ubicación y atención .

En solitario - 14/11/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hotel cómodo enfrente del Mont Blanc »

Habitación superior con vistas al Mont Blanc, aunque nevaba, pero otras veces he podido disfrutar la vista. Cómodo el tener garaje, sobre todo en invierno. No todas las habitaciones son iguales, y hay un anexo enfrente, que tienes que cruzar la calle para desayunar

Anónimo Parejas - 15/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El personal muy amable y eficaz.

Anónimo Familias - 19/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy bien situado, se puede acceder a pié a cualquier sitio. Personal acogedor, habitación muy cómoda y con excelentes vistas. Muybuen desayuno.

Anónimo Parejas - 15/09/2015 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación es muy cómoda y agradable. Se hace extraño que no tengan minibar. El parking es muy caro (25€) con pocas plazas y muy reducidas. Aún así estamos agradecidos porque nos permitieron dejar el coche unas horas mas después de dejar la habitación. La mayor parte del personal es amable y servicial.

Anónimo Familias - 23/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Fue excelente la atencion recibida en todos los aspectos.

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