Hotel – Mercure Paris Terminus Nord
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Paris Terminus Nord

hoteles de AccorHotels
3.5/5 2.399 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Aparcamiento interior público
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 7H - 23H30
    • Horario de apertura: fines de semana 7H - 23H30

Servicios de negocios

  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Con el fin de mejorar nuestros servicios, el hotel llevará a cabo obras de reforma a partir del 4 de mayo de 2017 y volverá a abrir sus puertas en 2018. Nueva entrada en 21 Rue de Dunkerque. El equipo del Mercure Terminus Nord espera darle la bienvenida

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

En el Mercure Paris Terminus Nord podrá escoger entre habitaciones Standard o Privilege con una gran variedad de servicios y un amplio y acogedor espacio. Algunas habitaciones cuentan con vistas a Montmartre y Sacré Coeur (sujetas a disponibilidad).

  • 236 habitaciones
  • 236 habitaciones para no fumadores
    • Mapa de salida de emergencia
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Secador de pelo en la recepción
Equipamiento de nuestras habitaciones

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3.7/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 6.584 valoraciones

Valoraciones de Mercure Paris Terminus Nord de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 2.399 valoraciones
Valoración certificada de TripAdvisor
jonemirenu De negocios - 12/12/2017
« Atención exquisita »

Son muy atentos y considerados. Sólo un detalle en contra. Pedimos las facturas de estancia y hemos tenido problemas, porque no las hemos conseguido todas. Seguimos en el proceso pero todavía no está solucionado

Valoración certificada de AccorHotels
Daniel Negocios - 30/11/2017
« Un desastre »

Las alfombras y las puertas sucias o desgastadas, un asco de hotel. Luego te quieren cobrar impuestos que ya se han pagado por internet y como saben que es casi imposible mudarse a otro hotel, abusan de uno. Quien se va a mudar a otro hotel cuando el tiempo es tan corto? Nunca vuelvo a ver esas cositas que te envian por email. Los denuncio por abusadores. La oferta no corresponde a la realidad. Las fotos del anuncio son perfectas pero el hotel es un asco.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Don Buvat Le agradecemos de haber tomado el tiempo de compartir vuestra opinion. Lamentamos que la prestacion no haya estado a la altura de vuestras expectativas, y le rogamos aceptar nuestras mas sinceras disculpas. En efecto, hemos comenzado grandes trabajos de renovacion del hotel a fin de poder recibir nuestros clientes con un producto que corresponde a su época. Tenga por seguro que las medidas necesarias son aplicadas a fin de mejorar las dichas prestaciones, unos meses mas de trabajo y podremos ofrecer un producto unico en Paris y completamente nuevo. Esperamos también tener la suerte de recibirle una vez los trabajos finalizados. Cordialmente Nicolas Gautier Asistente Jefe de Recepcion

Valoración certificada de AccorHotels
Maider Negocios - 16/11/2017
« Perfecto! »

El hotel está muy bien situado, el personal muy atento y agradable, el desayuno completo y las habitaciones cómodas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Arieta -araunabena Thank you very much for this great comment ! It's always a pleasure to read comments surch as yours. I will definitely share it with all the team at Mercure We look forward to welcome you again regards Geoffroy R. Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Laurent D. Negocios - 22/09/2017

el hotel / edificio esta en un estado deplorable y el precio abonado no corresponde al servicio solicitado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Laurent D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estadia en Hôtel Mercure Paris Terminus Nord. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Saludos cordiales

Valoración certificada de AccorHotels
Carmela En solitario - 16/07/2017
« Excelente en todo »

Excelente ubicación, excelente atención, la habitación impecable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Carmela S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Terminus Nord. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Nicolas Gautier Asistente de jefe de reception

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 26/06/2017
« Muy malo »

Nada positivo puedo destacar del hotel. Con mucha diferencia el peor hotel de Accord en el que he estado. Sólo bueno la localización pero ni el desayuno poco variado y poca calidad, un único ascensor para todas las plantas con esperas interminables, estado de la habitación muy vieja, televisión sin funcionar y el baño en muy mal estado en la bañera y el lavabo. Resume pesimo por el dinero pagado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido invitado, Usted tiene un recuerdo tibio de su estancia y usted acertadamente destacó ciertas deficiencias en el servicio que se le proporcionó, y me han hecho saber de ellos. Les aseguro que lo sentimos y les presentamos nuestras más sinceras disculpas por esta experiencia desagradable. Presto mucha importancia a la corrección de nuestros errores, para mejorar la calidad y la satisfacción. Si acepta ponerse en contacto conmigo, me gustaría discutir el asunto directamente con usted y proporcionarle las respuestas más pertinentes. No dude en ponerse en contacto conmigo en la siguiente dirección de correo electrónico: h2761-dm@accor.com. Esperamos que, siguiendo nuestras mejoras, podamos contar con usted entre nuestros invitados, a pesar de su experiencia insatisfactoria. Una vez más, le damos las gracias y esperamos recuperar su confianza. Anne Oury, Subgerente

Valoración certificada de AccorHotels
Georges L. Negocios - 22/06/2017
« Bastante nefasta »

Me dejaron sin agua en el hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado don Georges L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estadia en Hôtel Mercure Paris Terminus Nord. Gracias de haber tomado el tiempo de dejar un comentario, Con el fin entregar a nuestra clientela un mejor servicio el hotel esta actualmente en trabajos der renovacion. Nos esforzamos para que no haya incidentes durante las estadias, tristemente tuvimos un problema tecnico de fuerza mayor durante vuestra visita Accepte nuestras mas sinceras disculpas, esperando con nos pueda dar la chance de proporcionarle un servicio por el cual podremos estar orgulloso para eso me gustaria ofrecerle un aumento de categoria en una habitacion privilegio con una tarifa preferencial durante vuestra proxima visita No dude en contactarme si lo estima necesario. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros su experiencia y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Cordialmente Nicolas Gautier Asistente jefe de recepcion

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 09/06/2017

Hotel sucio, con mal olor. Todo descuidado y con poco mantenimiento

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 20/04/2017

Todo en general bien, la ubicación es de lo mejor, la atención en recepción fue muy amable los únicos inconvenientes que pudimos ver es que no hacen limpieza en la habitación, solo respiran la ropa de cama, y cambian toallas(espero) de ahí en fuera al baño no le dan una trapeada ni barrida, y ni qué decir de la alfombra vieja y desgastada de la habitación y del hotel en general. El mobiliario del baño ya es muy viejo. También a la hora de entrar en la habitación se sentía como encerrado, falta de ventilacion

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 06/04/2017

El personal agradable pero la habitación pequeña, incómoda y con la moqueta muy sucia

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 24/03/2017

bien

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 22/03/2017

Fue de gran ayuda la atención en recepción sobre una supuesta doble reserva, cuya falla no cometí yo. sin embargo al llegar a la habitación faltaba un juego de toallas, mismo que fue resuelto de inmediato. la recepcionista de la mañana al momento de check-out no fue tan amable como yo lo hubiese esperado.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 22/02/2017

La habitación estaba tan sucia que hace años que no veía una habitación tan sucia. Las paredes con polvo pegado como con grasa y la máquina de aire acondicionado daba asco mirar para ella salia suciedad y pelusas entre la máquina y la pared. Era francamente una cuadra de cerdos. Todo viejo y no se parece en nada a las fotos de Internet. Espero jamás volver a este hotel.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 12/02/2017

El emplazamiento es perfecto pero el hotel está viejo y necesita una remodelación completa

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 10/02/2017

Buena atención en recepción. La habitación un poco pequeña y muy oscura. No puedo evaluar el desayuno pues no lo probé.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 17/01/2017

En general fué un estancia muy agradable. Destacable la facilidad de llegar desde la estación gared du nord.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 21/12/2016

Solicitan una fianza de 50 euros a la entrada y el personal no fu muy amable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 06/12/2016

Excelente la atención del personal. Bien ubicado, a unos pasos de estación metro, se llegar a todos los puntos de interés de Paris y al aeropuerto Charles de Gaulle.

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 20/11/2016
« Bien situado, servico muy correcto »

Se trata de un hotel con aspecto un poco antiguonpero las habitaciones son muy confortables. El servicio es muy profesional y en recepción atienden con mucha profesionalidad. La estación del Norte queda justo en frente y está miy bien comunicado con el centro

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Querido invitado, Es un gran placer para leer que ha disfrutado de su estancia en el Mercure Paris Terminus Nord, especialmente gracias a nuestra buena ubicación y gracias a la amabilidad y eficiencia de nuestro personal. También, por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por la decepción generada por el estado de su habitación. Estamos planeando una renovación completa del hotel muy pronto. Esperando a darle la bienvenida muy pronto entre nosotros. Sinceramente, Anne Oury, Subgerente

Valoración certificada de TripAdvisor
Joaquim R En pareja - 15/11/2016
« buena escapada »

Hotel agradable y bien comunicado por metro i RER, al estar junto la Estación del Norte. Buen trato del personal. El hotel necesita un poco de puesta al dia por ser algo antiguo. La cama doble la encontramos un tanto pequeña.

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