Hotel – ibis budget Marsella Viejo Puerto
Hotel Ibis Budget Hotel Ibis Budget

ibis budget Marsella Viejo Puerto

3.5/5 1.491 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 13h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida: póngase en contacto con el hotel
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
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Nuestras habitaciones

  • 147 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • Escritorio en todas las habs
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

3.9/5 Clasificación de AccorHotels 5.600 opiniones

Valoraciones de ibis budget Marsella Viejo Puerto de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.491 opiniones
Anónimo Parejas - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionante »

Desayuno escaso y malo. Toallas no se secan a pesar de insistir en no cambiarlas. Sólo toallas de ducha, no de manos. No papel higiénico, toallitas tipo kleenex.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado cliente, gracias por alojarse con nosotros durante su visita a Marsella<br> Lamentamos su valoración en general y en especial sobre nuestro desayuno, si bien esta circunstancia en particular nos llama la atención ya que nuestro desayuno suele recibir una de las mejores tasas de satisfacción por parte de nuestros huéspedes. Nuestro desayuno es un desayuno buffet compuesto por: Café, té, chocolate caliente, zumo de frutas múltiples, (zumo 100% de fruta), baguettes, pan de campo, mini croissants, mini pan de chocolate, brioche, biscotes, frutas secas (dátiles, higos, albaricoques), crema de castañas, miel, mermeladas, yogurt natural, yogur de frutas, queso blanco, ensalada de frutas, mini tortitas, rosetones, 2 tipos de quesos, cereales y muesli. Sentimos si le pareció escaso.<br><br>Respecto al papel higiénico, todos nuestro baños, como es evidente, están provistos de papel higiénico que se repone cada día en cantidad más que suficiente. Sucede que, como habrá podido comprobar en otros muchos lugares, el papel higiénico puede venir servido en rollo u &quot;hoja a hoja&quot; como es nuestro caso. Sigue siendo papel higiénico y no toallitas ni kleenexs.<br><br>Por último y en lo referente a las toallas (dos toallas de baño grandes en habitación doble), la norma del hotel (y en muchos otros hoteles) es que si nuestros huéspedes desean que las toallas les sean cambiadas, han de dejarlas en el suelo o en cualquier otro lugar que no sea la percha. Si nuestro personal de habitaciones al hacer la limpieza diaria comprueba que las toallas están colgadas en la percha, entiende que el cliente no desea que les sean cambiadas. En cualquier caso, nuestros huéspedes en cualquier momento pueden pedir a recepción toallas adicionales si las necesitan y nuestro personal, gustosamente, se las proporciona de manera inmediata.<br> Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo en un futuro cercano. Reciba mis más cordiales saludos<br> Stéphane Mojica, Director

Ahmed Amigos - 07/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel antiguo y habitaciones básicas »

La habitación era muy básica pero limpia. se escuchaba mucho ruido de noche porque no estaba insonorizada. El hotel dispone de un solo ascensor y se nota que es muy viejo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Ahmed, gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. <br><br>Acerca del ruido por las noches, informarle que nuestras habitaciones se encuentran insonorizadas con doble cristal y las paredes construidas con BA12, 4 placas de espesor entre las habitaciones. Asimismo, algunas tienen una segunda puerta hacia el dormitorio. <br><br>Con respecto al ascensor, nos apena que le haya resultado antiguo, se encuentra en perfecto estado de mantenimiento.<br><br>Por otro lado apreciamos y agradecemos que haya valorado positivamente la higiene en las habitaciones. Un detalle que cuidamos con mucho esmero.<br> Reciba un cordial saludo. Atentamente.<br> Stéphane Mojica, Director

Persona V. S. C. E. D. H. En solitario - 02/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« la situacion opima el hotel muy vetusto y destartalado en general »

Edificio en la web muy bonito , Una vez in situ la entrada real es un verdadero desatre Ganas de largarse. Una vez dentro Personal, en general bastante simpatico. Ningun plano de la ciudad par el cliente, ninguna informacion turistica. Sala de desayuno pequeña y fea Lo unico bonito es el patio y elantiguo edificio,pero el acceso a las habitaciones horrible la escalera impossible , estrechisima Habitacines grandes correctas pero todo viejo , cortinas rotas, baño mu defectuoso y viejo. Es una lastima que el grupo Accor tenga los h. en este estado. Dan ganas de no ir nunca mas a un hotel de este grupo. relacion calidad precio mala, comparada con otros h. de la ciudad, del mismo precio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido huésped, gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Agradecemos que valore el tamaño de nuestras correctas habitaciones y el trato recibido por nuestro personal. <br><br>Nos apena por otro lado que no se haya encontrado a gusto con nuestras instalaciones en general. Tomamos sus comentarios acerca de la disponibilidad de un plano de la ciudad y los detalles en el baño para mejorar el servicio. <br><br>Por último, informarle que en la foto en la página web muestra un edificio y la puerta de al lado es la de nuestro hotel. Le pedimos disculpas si esto le ocasionó confusión ya que no fue nuestra intención.<br> Reciba un cordial saludo. Atentamente.<br> Stéphane Mojica, Director

En pareja - 28/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« 3 B: bueno, bonito y barato »

Hotel correcto, situado al lado del puerto.Recepcionistas amables esforzandose por intentar entenderte.Si tuviera que volver, lo elegiria de nuevo.La unica pega por poner algo, que tienen consignas de pago para dejar las maletas y se nos trago el dinero.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado huésped, le agradecemos su amable reseña en Tripadvisor y el habernos elegido para alojarse durante su estancia en Marsella. No es muy grato saber que hemos cubierto con creces sus expectativas y que se marcha de nuestro hotel con el deseo de regresar. Esperamos que sea pronto y así poder volver a brindarle nuestros servicios. Estamos situados en un estratégico enclave junto al Puerto Viejo. Nuestro hotel constituye la base idónea para visitar la hermosa ciudad de Marsella. Nuestro personal de recepción le agradece su amable mención. Sentimos mucho el pequeño inconveniente surgido en la consigna. En situaciones como esta siempre pedimos a nuestros huéspedes pongan el asunto en conocimiento de nuestro personal para tratar de darle una solución en el mismo momento. Sería magnífico poder darle de nuevo la bienvenida. Atentamente, Stéphane Mojica, Director

David Amigos - 11/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Necesita una renovación »

Céntrico. Bien comunicado. Desayuno completo. Buena atención personal. Lavabos poco herméticos para olores.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado David,<br> Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace que su estancia haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente en lo relacionado a nuestra excelente ubicación. Lamentamos que no se encuentre satisfecho con los lavabos, los revisaremos. Como bien ha podido comprobar, el desayuno y la atención de nuestro siempre atento personal son de primera línea.<br> Esperamos recibirle en otra ocasión. Atentamente,<br> Stéphane Mojica, Director

Valentín Familias - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable y bien situado »

El personal fue siempre muy amable. El desayuno mejor de lo esperado en un budget. LA habitación sencilla pero limpia y cómoda.

Loli (. Familias - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La atención del personal fue muy buena y la ubicación también. Pedí habitaciones próximas y no lo hicieron. Mejoraría el desayuno que podría ser un poco más variado y zumo de naranja no había todos los días, la habitación con ventana tipo buhardilla con lo cual daba un poco de agobio, y solo hay un ascensor, tampoco olía bien

Anónimo Parejas - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Extremadamente perfecta. »

Relación calidad - precio más que perfecta. Habitación muy correcta. Limpieza 9. Recepción TOP. Sólo nos extrañó tener que pagar por la consigna de equipaje.

En pareja - 26/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Recomendable 100%. »

La relación cacalid precio fue estupenda. Lo contratamos a través de la web de accor hotels, y repetiremos la experiencia sin duda. Localización buena, a 2 min andando del puerto. Desayuno correcto :)

Mourad. Familias - 20/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« TRES BIENTRES »

Tres satisfait

Gabriela En solitario - 18/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo y bien ubicado »

Estancia muy buena, bien ubicado y las comodidades esenciales para descansar

En pareja - 02/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« El peor hotel Ibis que he estado. »

habitacion pequeña. Limpieza mala. En la puerta de la habitacion dejaron un cesto con los productos de limpieza que estuvo alli dos dias. El personal de recepción es amable. No hablan Español como se anuncia . El precio del parking cerca del hotel tampoco es el que se anuncia en la página de Ibis. Desayuno muy pobre. Lo mejor la ubicación.

D. En solitario - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Fffffffffffg

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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SEgnor Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Marseille Vieux-Port. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Clarence

Rosalia Negocios - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel para estancias cortas de trabajo. »

Las habitaciones son cómodas, los baños muy prácticos. Está limpio y agradable. El desayuno incluido está balanceado y es bueno. Tal vez ampliar el horario hasta las 10:30 am. Un restaurante para poder cenar ahí mismo estaría excelente. Podría funcionar de modo similar al desayuno.

De negocios - 28/05/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hotel adecuado para viaje de trabajo. »

Tiene todo lo necesario para estancias cortas, es cómodo y bien ubicado. El desayuno incluido está bien organizado y es suficiente. Tal vez falta un restaurante para cenar pero en las cercanías hay bastantes opciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Senor, Senora Muchas gracia de habernos dejado un comentario despues de su pasaje en nuestro hotel. Esperamos verle de nuevo Reciba mis cordiales saludos Clarence

Anónimo Negocios - 16/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« bien, pero no me pudieron imprimir la targeta de embarque , lo cual me parece muy mal. sin servicio. »

me pareció impresentable que no me imprimieran la tarjeta de embarque ya que no funcionaba el correo de móvil y no me dejaron usar el ordenador del hotel. me dijeron que fuese a una oficina de turismo¡ jamás me habían tratado así en ningún hotel. muy antipáticos a la llegada. tampoco se podía llamar a las habitaciones.

Antonio M. Parejas - 08/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy viejo »

Un hotel para lo que cuesta para nosotros los españoles deja mucho que desear

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado ANTONIO M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis budget Marseille Vieux-Port. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis Budget, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Clarence

Sheila Parejas - 24/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel »

Mi experiencia en el hotel fue fantástica. Los trabajadores son agradables y educados, aunque sería mejor si tuvieran más nivel de inglés. Las habitaciones son correctas y están muy aseadas y limpias. Lo único a destacar es que había reservado dos días , por 111€ al llegar tuve que reservar un día más y por no hacerlo vía internet, pagué 75€, casi lo mismo por dos noches que por una, sólo por no hacerlo a través de internet. Si vuelvo a Marsella, repetiré hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Buenas Noches Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Marseille Vieux-Port. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Clarence

Eva Parejas - 07/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecta ubicación »

Experiencia correcta, habitación pequeña y un poco claustrofòbica al ser la última planta. Muy limitado un ascensor para todo el hotel. Bufet con 4 cosas pero deliciosas en especial zumo, pan & croissants

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Signora Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Marseille Vieux-Port. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Clarence

Nallely Amigos - 06/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ubicación »

Excelente ubicación, muy confortable, atentos llegamos antes del check in y nos dieron la habitación en el momento. Muy satisfecha

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada NALLELY ZARAY P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Marseille Vieux-Port. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Clarence

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