Hotel – ibis budget Marsella Viejo Puerto
Hotel Ibis Budget Hotel Ibis Budget

ibis budget Marsella Viejo Puerto

3.5/5 1.525 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 13h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida: póngase en contacto con el hotel
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotas 5  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
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Nuestras habitaciones

  • 147 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • Escritorio en todas las habs
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baños
    • Ducha
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

3.9/5 Clasificación de AccorHotels 6.088 opiniones

Valoraciones de ibis budget Marsella Viejo Puerto de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.525 opiniones
Anónimo Familias - 05/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

He reservado por teléfono 2 habitaciones, no para mi, volviendo a llamar para cambiar la fecha de la reserva de una de las habitaciónes, y cuando llegaron hubo problemas para atribuirles las habitaciones, como si yo no hubiera hecho correctamente la reserva.

Alexandra Parejas - 05/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels
« Basico, pero muy bueno »

Perfecta ubicación, parking público al lado, permiten perros, Wifi va muy bien

Hernan B. Negocios - 18/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Habitación muy PEQUEÑA »

En general los servicios son estándar como todos los hoteles IBIS, pero descansar en una habitación tan pequeña para dos personas fue muy difícil.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Apreciado Hernán, muchas gracias por depositar su confianza en nuestro hotel para alojarse durante su última visita a Marsella.<br> Queremos también agradecerle el haberse tomado unos minutos para publicar su comentario, compartiendo su experiencia con nosotros.<br><br>Gracias por confiar una vez más en nuestra cadena de hoteles.<br><br>Sentimos si el tamaño de la habitación no colmó sus expectativas.<br><br>Si tiene la oportunidad de volver a Marsella no olvide que nos gustaría mucho seguir contando con su confianza.<br> En nombre de todo el equipo del Ibis budget Marseille Vieux Port le deseamos una Feliz Navidad. Atentamente,<br> Stéphane Mojica, Director

Tatiana Familias - 28/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y buena ubicación »

Hotel con una ubicación excelente, muy cerca del puerto viejo, justo detras hay una gran plaza con un monton de restaurantes y terrazas. El hotel es correcto, habitacion comoda, estaba limpio y nuestra estancia fue agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Tatiana, nos llena de alegría recibir una reseña tan detallada y positiva como la que usted ha compartido.<br> Nuestra ubicación en Marsella es muy buena y permite vivir un buen ambiente de restaurantes y terrrazas donde poder disfrutar a nuestro alrededor. Nos alegra que le haya gustado tanto y que tanto usted como su familia hayan encontrado tan cómoda y limpia la habitación. Nos satisface saber que se marchan contentos con su experiencia con nosotros.<br> Para una próxima visita a Marsella, les estaremos esperando para volver a brindarle nuestros servicios. Reciba un cordial saludo.<br> Stéphane Mojica, Director

Sacha Familias - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mejor de lo que pensaba »

Hotel céntrico, limpio y mucho mejor de lo que me esperaba

Rcm Negocios - 25/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Dr »

No satisfactoria. La mayoría del personal de recepción poco preparado. Nos cobraron (a mí y a varios compañeros) la tarifa del desayuno 2 veces. Menaje (platos, y vasos) para el desayuno de material desechable y de muy mala calidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huésped, gracias por elegirnos como su hotel de confianza durante su visita a Marsella.<br> Lamentamos que su estancia con nosotros no haya satisfecho sus expectativas y le pedimos sinceras disculpas por el error involuntario que cometimos a la hora de facturarles el desayuno. El importe duplicado les fue devuelto en cuanto nos dimos cuenta del error que habíamos cometido.<br><br>Trabajaremos en mejorar los puntos señalados en su reseña para que en una próxima visita su percepción del servicio recibido sea totalmente satisfactoria.<br> Reciba un saludo muy cordial.<br> Stéphane Mojica, Director

Raul R. Amigos - 23/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fin de semana »

El hotel es basico, no tiene armario por ejemplo pero es correcto, la limpieza bien pero le faltan servicios como late check out, esta situado perfecto en un lugar cerca de todo. Personal es muy amable y atento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Raúl, le agradecemos que nos eligiese como su hotel durante su reciente visita a Marsella y que tras su regreso dedicara unos minutos para transmitir su opinión.<br> Nos agrada que nos haga saber que pasó un buen fin de semana alojándose con nosotros. Esperamos que haya disfrutado mucho de la ciudad de Marsella. Gracias por destacar nuestra ubicación junto al puerto viejo y aspectos tan importantes como el buen servicio brindado por nuestro personal o la limpieza.<br><br>El concepto de habitaciones en la cadena Ibis Budget no incluye armario. Respecto al check-out, la hora límite son las 12:00 del mediodía.<br> Nos agradaría muchísimo volver a recibirle en una nueva oportunidad. Reciba un afectuoso saludo.<br> Stéphane Mojica, Director

Anónimo Parejas - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionante »

Desayuno escaso y malo. Toallas no se secan a pesar de insistir en no cambiarlas. Sólo toallas de ducha, no de manos. No papel higiénico, toallitas tipo kleenex.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado cliente, gracias por alojarse con nosotros durante su visita a Marsella<br> Lamentamos su valoración en general y en especial sobre nuestro desayuno, si bien esta circunstancia en particular nos llama la atención ya que nuestro desayuno suele recibir una de las mejores tasas de satisfacción por parte de nuestros huéspedes. Nuestro desayuno es un desayuno buffet compuesto por: Café, té, chocolate caliente, zumo de frutas múltiples, (zumo 100% de fruta), baguettes, pan de campo, mini croissants, mini pan de chocolate, brioche, biscotes, frutas secas (dátiles, higos, albaricoques), crema de castañas, miel, mermeladas, yogurt natural, yogur de frutas, queso blanco, ensalada de frutas, mini tortitas, rosetones, 2 tipos de quesos, cereales y muesli. Sentimos si le pareció escaso.<br><br>Respecto al papel higiénico, todos nuestro baños, como es evidente, están provistos de papel higiénico que se repone cada día en cantidad más que suficiente. Sucede que, como habrá podido comprobar en otros muchos lugares, el papel higiénico puede venir servido en rollo u &quot;hoja a hoja&quot; como es nuestro caso. Sigue siendo papel higiénico y no toallitas ni kleenexs.<br><br>Por último y en lo referente a las toallas (dos toallas de baño grandes en habitación doble), la norma del hotel (y en muchos otros hoteles) es que si nuestros huéspedes desean que las toallas les sean cambiadas, han de dejarlas en el suelo o en cualquier otro lugar que no sea la percha. Si nuestro personal de habitaciones al hacer la limpieza diaria comprueba que las toallas están colgadas en la percha, entiende que el cliente no desea que les sean cambiadas. En cualquier caso, nuestros huéspedes en cualquier momento pueden pedir a recepción toallas adicionales si las necesitan y nuestro personal, gustosamente, se las proporciona de manera inmediata.<br> Esperamos tener el placer de recibirles de nuevo en un futuro cercano. Reciba mis más cordiales saludos<br> Stéphane Mojica, Director

Ahmed Amigos - 07/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel antiguo y habitaciones básicas »

La habitación era muy básica pero limpia. se escuchaba mucho ruido de noche porque no estaba insonorizada. El hotel dispone de un solo ascensor y se nota que es muy viejo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ahmed, gracias por sus comentarios acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. <br><br>Acerca del ruido por las noches, informarle que nuestras habitaciones se encuentran insonorizadas con doble cristal y las paredes construidas con BA12, 4 placas de espesor entre las habitaciones. Asimismo, algunas tienen una segunda puerta hacia el dormitorio. <br><br>Con respecto al ascensor, nos apena que le haya resultado antiguo, se encuentra en perfecto estado de mantenimiento.<br><br>Por otro lado apreciamos y agradecemos que haya valorado positivamente la higiene en las habitaciones. Un detalle que cuidamos con mucho esmero.<br> Reciba un cordial saludo. Atentamente.<br> Stéphane Mojica, Director

Persona V. S. C. E. D. H. En solitario - 02/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« la situacion opima el hotel muy vetusto y destartalado en general »

Edificio en la web muy bonito , Una vez in situ la entrada real es un verdadero desatre Ganas de largarse. Una vez dentro Personal, en general bastante simpatico. Ningun plano de la ciudad par el cliente, ninguna informacion turistica. Sala de desayuno pequeña y fea Lo unico bonito es el patio y elantiguo edificio,pero el acceso a las habitaciones horrible la escalera impossible , estrechisima Habitacines grandes correctas pero todo viejo , cortinas rotas, baño mu defectuoso y viejo. Es una lastima que el grupo Accor tenga los h. en este estado. Dan ganas de no ir nunca mas a un hotel de este grupo. relacion calidad precio mala, comparada con otros h. de la ciudad, del mismo precio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querido huésped, gracias por su testimonio acerca de su estancia en nuestro hotel.<br> Lamentamos que su experiencia en nuestro hotel no haya cubierto sus expectativas. Agradecemos que valore el tamaño de nuestras correctas habitaciones y el trato recibido por nuestro personal. <br><br>Nos apena por otro lado que no se haya encontrado a gusto con nuestras instalaciones en general. Tomamos sus comentarios acerca de la disponibilidad de un plano de la ciudad y los detalles en el baño para mejorar el servicio. <br><br>Por último, informarle que en la foto en la página web muestra un edificio y la puerta de al lado es la de nuestro hotel. Le pedimos disculpas si esto le ocasionó confusión ya que no fue nuestra intención.<br> Reciba un cordial saludo. Atentamente.<br> Stéphane Mojica, Director

En pareja - 28/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« 3 B: bueno, bonito y barato »

Hotel correcto, situado al lado del puerto.Recepcionistas amables esforzandose por intentar entenderte.Si tuviera que volver, lo elegiria de nuevo.La unica pega por poner algo, que tienen consignas de pago para dejar las maletas y se nos trago el dinero.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huésped, le agradecemos su amable reseña en Tripadvisor y el habernos elegido para alojarse durante su estancia en Marsella. No es muy grato saber que hemos cubierto con creces sus expectativas y que se marcha de nuestro hotel con el deseo de regresar. Esperamos que sea pronto y así poder volver a brindarle nuestros servicios. Estamos situados en un estratégico enclave junto al Puerto Viejo. Nuestro hotel constituye la base idónea para visitar la hermosa ciudad de Marsella. Nuestro personal de recepción le agradece su amable mención. Sentimos mucho el pequeño inconveniente surgido en la consigna. En situaciones como esta siempre pedimos a nuestros huéspedes pongan el asunto en conocimiento de nuestro personal para tratar de darle una solución en el mismo momento. Sería magnífico poder darle de nuevo la bienvenida. Atentamente, Stéphane Mojica, Director

David Amigos - 11/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Necesita una renovación »

Céntrico. Bien comunicado. Desayuno completo. Buena atención personal. Lavabos poco herméticos para olores.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado David,<br> Muchas gracias por su reseña acerca de su estancia en nuestro hotel. Nos complace que su estancia haya estado a la altura de sus expectativas, especialmente en lo relacionado a nuestra excelente ubicación. Lamentamos que no se encuentre satisfecho con los lavabos, los revisaremos. Como bien ha podido comprobar, el desayuno y la atención de nuestro siempre atento personal son de primera línea.<br> Esperamos recibirle en otra ocasión. Atentamente,<br> Stéphane Mojica, Director

Valentín Familias - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable y bien situado »

El personal fue siempre muy amable. El desayuno mejor de lo esperado en un budget. LA habitación sencilla pero limpia y cómoda.

Loli (. Familias - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La atención del personal fue muy buena y la ubicación también. Pedí habitaciones próximas y no lo hicieron. Mejoraría el desayuno que podría ser un poco más variado y zumo de naranja no había todos los días, la habitación con ventana tipo buhardilla con lo cual daba un poco de agobio, y solo hay un ascensor, tampoco olía bien

Anónimo Parejas - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Extremadamente perfecta. »

Relación calidad - precio más que perfecta. Habitación muy correcta. Limpieza 9. Recepción TOP. Sólo nos extrañó tener que pagar por la consigna de equipaje.

En pareja - 26/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Recomendable 100%. »

La relación cacalid precio fue estupenda. Lo contratamos a través de la web de accor hotels, y repetiremos la experiencia sin duda. Localización buena, a 2 min andando del puerto. Desayuno correcto :)

Mourad. Familias - 20/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« TRES BIENTRES »

Tres satisfait

Gabriela En solitario - 18/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo y bien ubicado »

Estancia muy buena, bien ubicado y las comodidades esenciales para descansar

En pareja - 02/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« El peor hotel Ibis que he estado. »

habitacion pequeña. Limpieza mala. En la puerta de la habitacion dejaron un cesto con los productos de limpieza que estuvo alli dos dias. El personal de recepción es amable. No hablan Español como se anuncia . El precio del parking cerca del hotel tampoco es el que se anuncia en la página de Ibis. Desayuno muy pobre. Lo mejor la ubicación.

D. En solitario - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Fffffffffffg

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

SEgnor Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis budget Marseille Vieux-Port. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Clarence

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