Hotel – Hotel Mercure París Centro Torre Eiffel
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Hotel Mercure

Hotel Mercure París Centro Torre Eiffel

20 rue Jean Rey 
75015  PARÍS
Francia

4.667 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 4.667 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Acceso Wi-Fi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 25  EUR
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Acceso Wi-Fi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento ext priv cercado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 25  EUR
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Otras actividades deportivas (En las inmediaciones)
    • Alquiler de bicicletas (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estadio de atletismo (Servicios de pago, En las inmediaciones)

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 11 sala(s) de reuniones
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel está recién renovado y ofrece unas modernas y funcionales habitaciones con acceso gratuito a Internet WIFI.El hotel ofrece habitaciones Standard y Privilege y suites Junior, entre las que se incluyen algunas habitaciones con vistas a la torre Eiffel, para viajes de negocios o estancias en pareja o en familia en el centro de París.

  • 405 habitaciones
  • 10 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 78 habitaciones familiares
  • 20 habitaciones comunicadas
    • Mapa de salida de emergencia
    • Teléfono
    • TV con control remoto
    • Control manual de temperatura
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Ducha
Equipamiento de nuestras habitaciones

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Tus reuniones y eventos

Valoraciones de Hotel Mercure París Centro Torre Eiffel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 4.667 valoraciones
Valoración certificada de TripAdvisor
Javier C En pareja - 14/09/2017
« Bonito, estupenda situación y personal amable »

Me alojé en este hotel con el fin de pasar unos días especiales. No pude haber elegido mejor; habitaciones cómodas, vistas de la torre espectaculares, personal muy amable y relación calidad precio excelente.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 04/09/2017
« Mejor imposible »

Las habitaciones superiores tienen unas vistas increibles a la Torre Eiffel, el entorno maravilloso, las habitaciones limpias y modernas. Nos gustó mucho, volveremos sin duda alguna. La Aplicación para movil con check in rapido es perfecta.

Valoración certificada de TripAdvisor
ereniapatriciav En familia - 01/06/2017
« Estancia Normal »

El precio es bastante alto comparado a lo poco que ofrece el hotel; el area del inodoro muy sucia, las paredes y mal olor. En el restaurante el personal de servicio nada amable, la comida no tenia buen sabor.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay here at the Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Please allow me to apologise for the various elements of your stay that lead to such disappointment. I can assure you that this is not the level of service that we strive to provide to our guests. Your comments have been shared with the management teams involved and will be used to monitor and improve the service that we provide to our guests. I do hope that we will have a future opportunity to welcome you back to Paris and show you a real Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Kind Regards, Eric Rajaud - General Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 13/02/2017
« servicio pesimo »

- en el 2º dia, no restablcieros objetos de baño . El mini bar, que estaa incluido, no fue repuesto ... bajamos a recepcion para que lo hicieran, però al llegar al hotel por la noche, no se hizo ... la respuesta fue que no tenian opcion de accedir almacenes, a estas horaS

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Anton P, Thank you for taking the time to share your experience following your recent stay here at the Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Please allow me to apologise for the various elements of your stay that lead to such disappointment. I can assure you that this is not the level of service that we strive to provide to our guests. Your comments have been shared with the management teams involved and will be used to monitor and improve the service that we provide to our guests. I do hope that we will have a future opportunity to welcome you back to Paris and show you a real Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Kind Regards, Eric Rajaud - General Manager

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En pareja - 15/12/2016
« Todo muy bien,hicimos dos noches y no nos hicieron la limpieza ni la cama,tuvimos q llamar a recepción a reclamar »

Todo muy bien,menos q el servicio d limpieza no nos hizo la habitación,y estubimos dos noches y tuvimos q llamar a recepcion para quejarnos,pero todo lo demás muy bien,la ubicacion perfecta desde la puerta del hotel ves la torre Eiffel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear H9979WOcristinag, Thank you for sharing your comments with us following your recent stay at Mercure Paris Centre Tour Eiffel. I am delighted to read that you did enjoy your stay with us, but regret the disappointment experienced with regards to the housekeeping service. Your comments are important to us and will be used to monitor and improve the service provided to our guests. We do hope to have the opportunity to welcome you back to Paris in the near future. Kind Regards, Eric Rajaud - General Manager

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En familia - 09/12/2016
« Hotel moderno y renovado pegado a la torre Eiffel »

Muy recomendable por su ubicación y buen estado general del hotel, buen desayuno buffet, rápido check-out. Camas realmente cómodas y facilidad para habitaciones compartidas en caso de familias. Volvería a este hotel sin duda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear pablo_freeride, Thank you for your positive review following your recent stay here at the Mercure Paris Centre Tour Eiffel. I am pleased to read that you enjoyed your stay, making the most of our convenient and central location and the facilities that we have on offer here in the hotel. I sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Paris again in the near future. Warm Regards, Eric Rajaud - General Manager

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En pareja - 21/09/2016
« Excelente atención »

Excelente ubicación, cordialidad y amabilidad de su personal. La calidad de la habitación fue excelente, con una bella vista de la Torre Eiffel. La ubicación es perfecta para ir caminando a la Torre. El gesto realizado por la gerencia también fue de excelencia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Juanbarr7, Thank you for sharing your experience in our hotel on TripAdvisor. It is always a pleasure to read that our guests enjoy their stay with us, the quality of our team members and our location. We hope to have the pleasure to welcome you back soon at the Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Sincerely, Eric Rajaud - General Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
En solitario - 01/08/2016
« Me hicieron un cobro que dijeron que no me harian »

Todo estuvo bien, la recamara limpia y el cuarto bien en general, solo que al hacer el check in, me pidieron la tarjeta como tipo deposito por si quebraba algo o algo asi, total me dijero que no me harian el cargo y SI me lo hicieron me quitaron 620 pesos, o sea 30 euros, muy mal de su parte cuando deje todo bien y dijeron que no me harian el cargo, asi que mucho cuidado con este tipo de hoteles.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear encinasrocio, Please allow me to answer you in English as I do not speak Spanish. Thank you for sharing your comments with us following your recent stay at Mercure Paris Centre Tour Eiffel. I am delighted to read that you did enjoy your stay with us, but regret the disappointment experienced with regards to the deposit. We released back this amount at your check out. Your comments are important to us and will be used to monitor and improve the service provided to our guests. We do hope to have the opportunity to welcome you back to Paris in the near future. Kind Regards, Eric Rajaud - General Manager

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En pareja - 27/04/2016
« Muy bueno »

Muy lindo el hotel y la atención ,muy bien ubicado excelente Desde el desayuno, el restaurante ,los ascensores y la buena atención del personal,siempre dispuesto,saludos a todos y no sé que mas escribir para que me acepte los doscientos caracteres

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado 99alberton, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia co,n nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Eric Rajaud

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En familia - 10/01/2016
« Paris en familia! »

Pasamos unos días hospedados en este hotel, una ubicación excelente muy cerca de la Torre Eiffel, cerca de la parada del tour en bus y con fácil acceso por tren y metro. El desayuno muy bueno y las habitaciones limpias y muy cómodas. Únicamente el check in fue demorado por lo demás todo fue muy bien! Lo recomiendo!

Valoración certificada de TripAdvisor
Con amigos - 29/12/2015
« Excelente servicio, calidad y precio »

super bien ubicado, excelente servicio, calidad y precio. el desayuno que tiene esta muy completo y a un excelente precio, lo mismo con las comidas y la cena. sus habitaciones si corresponden a lo ofrecido e incluso dan varios detalles adicionales.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 26/11/2015
« No estuvieron a la altura »

Tenía reserva el 14 de Noviembre. Tras los incidentes y avisos finalmente les advertimos que no podríamos viajar y a pesar de todo nos cobraron el 100% de la estancia. Aunque fuese legal no fue para nada adecuado a la situación de excepción.

Valoración certificada de TripAdvisor
Javier L En pareja - 21/10/2015
« Excelente ubicación »

Posee una muy buena ubicación de fácil acceso, linea de taxi cercana, parada de tours y a pocos pasos de la torre eiffel, excelente vista desde las habitaciones a la torre, variado menú de desayunos, excelente servicio de WI-FI y buen trato

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Hola Javier L, Muchas gracias por habernos tomado un momento por compartir su opinión sobre su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que haya disfrutado su estancia aqui con nosotros . Esperamos tener el placer de volver a verle en un futuro próximo en Mercure Paris Centre Tour Eiffel. Saludos Cordiales, Eric Rajaud.

Valoración certificada de TripAdvisor
Juan p En pareja - 27/11/2014
« bueno, pero hay que mejorar »

Deberían de especificar un poco mejor el tema de las vistas a la Torre Eiffel, puesto que reservé la Habitación con Vistas a la Torre Eiffel y dejaban un poco que desear, en lineas generales muy bien, aunque con pequeños detalles sería casi perfecto.

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ghaissiner En pareja - 01/10/2014
« Desilusión »

Si bien la habitación cumple con los servicios prometidos, en las fotografías aparenta mucho más grande de lo que realmente es, pero la mayor desilusión es la de esperar la vista ofrecida de la Torre Eiffel, y encontrarse con el hotel Pullman por delante que solo deja ver la punta de la torre, una lastima! es difícil no sentirse estafado al respecto, y realmente no le es necesario al hotel ya que el resto cumple lo que promete

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado ghaissiner , Ante todo le agradezco el tiempo que ha dedicada a hacernos llegar sus comentarios. Los opiniones como las suyas nos ayudan a seguir mejorando día a día en todos los servicios. Lamentamos que su estancia no haya sido del todo satisfactoria. Acepte nuestras más sinceras disculpas por las molestias que le hayamos podido causar. Saludos Cordiales, Eric Rajaud, Directorre General

Valoración certificada de TripAdvisor
Roberto F En familia - 01/09/2014
« Muy buen equilibrio entre calidad precio »

Limpio,comodo muy buen trato del personal,wifii en todo el hotel gratis,buen desayuno. La vista de la la tour eiffel maravillosa,a pesar del problema de renovacion de estacion de metro, la ratp dispuso de buses que te llevaban a estacion trocadero,el tema estaria solucionado en septiembre.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querida Roberto F, Muchísima gracias por sus comentario positivo sobre nuestro hotel. Su satisfacción es nuestra prioridad y es un placer de leer su comentario. Esperamos tener la oportunidad de darle la bienvenida de nuevo durante su próxima estancia en París. Cordialmente Eric Rajaud, Director General

Valoración certificada de TripAdvisor
Xispa En pareja - 24/04/2014
« Buena ubicación »

El Hotel está muy bien ubicado. Pero la habitación muy pequeña, aunque confortable. No dispone de plancha para la ropa. El desayuno repetitivo, y normalillo. Ofrecen zumo de naranja natural, que nunca había. Pero en general bastante bien. Cama cómoda y habitación insonorizada. Un poco caro, para lo que es!!

Valoración certificada de TripAdvisor
Arturo S En familia - 27/12/2013
« EXCELENTE UBICACIÓN »

Excelente la calidad de todos sus servicios y la ubicación perfecta para moverse en tren y metro. Justo detrás de la Torre Eiffel. Habitaciones de tamaño normal, con mucha limpiea y accesorios muy buenos. Buenos para familias y parejas.

Valoración certificada de TripAdvisor
Rafael M En pareja - 03/10/2013
« Mi 2ª luna de miel - Paris »

Servicio recibido: Estupendo La habitación: genial Ubicación: Inmejorable Servicios del hotel: ¡todo fenomenal! Buen desayuno buffet; quizás un poco caro. Podrían tener oferta de alojamiento y desayuno. 40 euros diarios 2 personas por desayunar, al final lo que consiguen es que no se desayune en el hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Querida Rafael M, Le damos las gracias por su comentario. Su satisfacción es nuestra prioridad y es un placer de leer su comentario. En nombre de todo el equipo de Mercure Paris Centre Tour Eiffel gracias y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Saludos, Laurent Mauguit, Director General

Valoración certificada de TripAdvisor
JPlata En pareja - 19/09/2013
« Para ir sobreseguro »

Llegamos en viaje romántico y fue todo perfecto. Es un hotel para ir sobreseguro y no encontrarte nada extraño. Nada mas llegar nos atendió un recepcionista en español y siempre había uno que hablaba castellano por lo que no tuvimos que usar el francés, y el inglés tan solo para no hacer sudar a alguna persona intentando chapurrear español. Las habitaciones pese a ser pequeñas (algo típico en París) son muy acogedoras y limpias. La cama perfecta, parecía un nido y dormías del tirón y sin ruidos. El desayuno buffet escaso, se echó de menos un toque mas mediterráneo ya que no había tomate para las tostadas. La bollería buena, pero tampoco para tirar cohetes, como cualquier pastelería de calidad de España. La ubicación para visitar la Torre y aldededores buenísima, sin embargo para comer y cenar muy limitada ya que los restaurantes mas cercanos son caros (cuidado con los que están entre la Torre y el Hotel que cobran 8,5 euros por refresco). Llegamos desde Orly por transporte público por 20 euros (2 personas haciendo 2 transbordos), sin embargo la salida fue por Taxi (hay parada de taxi justo en la puerta) fue mas cómoda y por 33 euros (vale mas la pena).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JPlata, Le damos las gracias por su comentario. Su satisfacción es nuestra prioridad y es un placer de leer su comentario. En nombre de todo el equipo de Mercure Paris Centre Tour Eiffel gracias y esperamos tener el placer de darle la bienvenida de nuevo en nuestro hotel. Saludos Laurent Mauguit, Director General

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