Hotel – Hotel Mercure París Arco de Triunfo Wagram
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure París Arco de Triunfo Wagram

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4.0/5 660 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Desayuno

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Conserje

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel ofrece tres categorías de habitaciones: habitaciones Privilege con una amplia selección de servicios gratuitos, habitaciones de categoría superior con bañera de hidromasaje y habitaciones Standard con un cálido y relajante entorno.

  • 43 habitaciones
  • 35 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 10 habitaciones comunicadas
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Radio en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Ducha
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.312 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure París Arco de Triunfo Wagram de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 660 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 18/04/2017

Fue muy buena y no la califico de excelente, porque no resolvieron el quedarnos sin desayuno. El dia anterior nos aseguraron que el domingo el desayuno era hasta las 11. Sin embargo, al llegar a las 10.10 nos indicaron en el restaurant que era hasta las 10, dado que partio antes por la maraton de París. Al plantear la situacion en recepcion nos dijeron que era hasta las 11, pero ya eran cerca de las 11. Le plantee mi molestia y si me podian devolver el valor de los 2 desayunos. Me indicaron que no, porque era un paquete. Debo manifestar que estaban carteles indicando que el desayuno partia antes, pero no que terminaba antes. Toda la estancia fue tan maravillosa, pero la empañaron por no darnos al menos un beneficio por el error del hotel. Finalmente tuvimos que pagar desayuno fuera del hotel. Una lastima. Ojala lo consideren para mejorar la atencion y compensen el perjuicio que tuvimos con mi esposa.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 22/09/2016

Muy agradable, el personal amable y la habitación agradable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 26/08/2016

El hotel está renovado muy recientemente. La relación calidad/precio es buena. El personal es muy atento y está siempre dispuesto a ayudar. Es la tercera vez que me alojo en él. Sin embargo, en esta ocasión estuve en una habitación de la planta baja y se oía el ruido de los trenes del metro. Creo que esas habitaciones debieran tener un precio substancialmente inferior o informar con antelación al huesped para que tome su decisión.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 24/07/2016

Todo bien pero la caja de seguridad no servia y no la pudieron arreglar.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 09/06/2016

Tuve un problema que en el hotel se negaron a resolver. Unos compañeros de trabajo habían reservado una habitación para mí, y a su vez yo también lo había hecho. Me indicaron que a partir de las 18h no podían hacer nada (debían ser las 18:50h) y no me dieron ninguna opción adicional. Pese a que entiendo que deben existir reglas en la reserva, siempre que me he encontrado en una situación similar el hotel ha tenido consideración y ha tenido un detalle con nosotros.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 09/01/2016

Todo estuvo muy bien! La ubicacion es perfecta!!

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 30/11/2015

Muy agradable y confortable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 28/10/2015

muy buena ubicacion

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 19/10/2015

Muy cómodo y confortable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 19/10/2015

Excelente atención, buen servicio, limpieza de habitación y bano. La ubicación cercana a estación de metro permite movilidad a todos los lugares de interés de París. Al frente hay un bar un tanto ruidoso.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 28/09/2015
« Decepción para un Mercure »

Las habitaciones son pequeñas y solo tienen vistas a murallas. Reservamos una habitación categoría superior y al llegar recibimos una categoría standard por un problema del sistema de reservas de Mercure. En el hotel no pudieron resolverlo por parte del staff de recepción y tuvieron que recurrir al manager. La situación no pudo resolverse ese mismo día. El desayuno es básico y en un comedor muy estrecho. El staff de recepción y del desayuno no son cordiales. La calidad del vino del welcome drink fue muy baja, no digna para un vino francés en un Mercure, que se caracteriza por una carta de vinos especial. No lo recomendamos para una estadía en pareja. Mejor elegir el Mercure Arco de Triunfo Etoile de calle 27 avenue des Ternes

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Cher Clients Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à Hôtel Mercure Paris Arc De Triomphe Wagram. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assurés que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée et le soucis technique lié à votre réservation. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame et Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 27/07/2015

Cómodo, tranquilo y rápido

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 17/05/2015

Fue bueno el alojamiento,muy buena la habitacion,deberia tener desayuno incluido en la tarifa

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 12/05/2015

HOTEL MUY CONFORTABLE .

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 16/04/2015

Tranquila, sem incidentes

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