Hotel Novotel Campo Grande 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 820 opiniones
+ 20 Servicios
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel situado a poca distancia de Parque dos Poderes y Parque das Nações Indígenas

  • Servicio de un atento y exquisito personal

  • Restaurante especializado en platos tradicionales con feijoada los sábados

  • Hermosa zona de piscina con tumbonas

  • Confortable entorno de diseño con completas salas de reuniones para eventos de negocios

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Portero
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Patio ext de recreo para niños
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 8 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Campo Grande

Avenida Mato Grosso 5555
Jardin Copacabana
CAMPO GRANDE - MS
79031960
campo grande
brasil

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • ESTRELA DALVA :  

  • PARQUE DOS PODERES :  

  • En avión

    CAMPO GRANDE A 12 km /7,46 millas

GPS :-20.44784, -54.570782

Nuestros alojamientos

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

Suite de categoría superior con cama king size

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 44
  • Televisión por cable/satélite

Apartamento de categoría superior con cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 22
  • Televisión por cable/satélite

Habitación de categoría superior con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 22
  • Televisión por cable/satélite

Apartamento de categoría superior con cama doble y sofá cama

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 22
  • Televisión por cable/satélite

Habitcion Executive con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 22
  • Televisión por cable/satélite

Habitacion Executive con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 22
  • Televisión por cable/satélite

Nuestros restaurantes y bares

Comida

11:00 - 15:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 23:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

BAR 365

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 8

  • Tamaño máximo: 128 m²

  • Capacidad máxima: 250 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 100 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Campo Grande de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

5.613 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

820 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Lorena F. Amigos - 18/04/2019 Valoración AccorHotels

El personal es muy atento, desayuno excelente y las areas comunes del hotel siempre estaban limpias. Muy buena ubicación. No pudimos usar la piscina el día viernes porque estuvieron TODO el día limpiándola lo cual nos pareció excesivo estar un día entero para limpiar una piscina.. El día martes pudimos usarla pero estaban en reforma muy ruidosa. El restaurante no tiene muchas opciones de comida vegetariana ni de cocina internacional. Otro de los días no nos limpiaron nuestra habitación a pesar de que habíamos dejado el cartel para que limpiaran. Nos fuimos a las 5 am y dejamos el cartel y cuando volvimos a las 21 horas seguía el cartel en la puerta y la habitación sin limpiar, pedimos toallas y las chicas de recepción inmediatamente nos asistieron. La habitación era la 293, la cadena del water no funciona bien, y se siente olor feo al entrar a la habitación. Lo peor de todo fue que reserve por booking sin pago por adelantado garantizando la reserva con mi tarjeta de crédito Master card. Cuando hicimos check in me dijeron que el pago lo hacía en el check out y que también pagaríamos por cargos extras si hubiéran. Al momento de hacer check out me entero que se habían cobrado hacía dos días de la tarjeta que garantizaba la estadía sin consultarme. Yo no pensaba pagar con esa tarjeta y realmente nos perjudicó que hicieran eso sin mi autorización. El señor que nos hizo el check out fue muy amable y sincero, nos manifestó que si hacía una devolución y cobraba de nuevo podía demorar un tiempo en venir la devolución por lo que optamos por dejarlo así y resignarnos..

Estimada Lorena F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Campo Grande. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

"Super Cool"

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rodrigo F. Familias - 22/01/2019 Valoración AccorHotels

Acogedor,personal amable,calidad/precio fantastico. Además oferece desayuno & cenas exquisito. Esta bien ubicado en la ciudad de Campo Grande M.S muy silencioso.

Estimado Sr. Rodrigo Fernandes, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Campo Grande. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Muy buena experiencia

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 04/01/2019 Valoración AccorHotels

Una estancia muy cómoda, las instalaciones buenas y el personal siempre muy atento y dispuesto a ayudar. El desayuno fue exquisito.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Lucilaine Familias - 30/12/2018 Valoración AccorHotels

Excelente estadía, cuartos cómodos y limpios, el desayuno con variedades.

Estimado Huésped, Lucilaine. Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel. Estamos contentos de saber que la limpieza de las habitaciones y el desayuno estaban a la altura de sus expectativas. ¡Buenas fiestas! • Cordialmente, • Diana Jacoub • Gerente General • Novotel Campo Grande

La Red AccorHotels lo mejor que existe

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jorge J. Parejas - 13/11/2018 Valoración AccorHotels

Primera vez que me e hospedado en este hotel em Campo Grande ,Atendimento excelente, habitación muy limpia y confortable, están de parabienes, recomiendo a toda la gente.!!

Estimado Sr. Jorge, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Comodidad

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Cecilia Negocios - 13/11/2018 Valoración AccorHotels

Excelente, servicio muy bueno, staff comprometido

Estimado Sra. Cecilia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Geirle F. V. O. Negocios - 22/09/2018 Valoración AccorHotels

buena

Estimado Sr. Geirle, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Laura M. Negocios - 18/09/2018 Valoración AccorHotels

Muy buena, muy buen desayuno e instalaciones

Estimada Sra. Laura, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Campo Grande. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Excelente!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jp… Negocios - 27/07/2018 Valoración AccorHotels

Muy buena estadía!

Estimada. Sra. Jenny, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verla de vuelta. Atentamente, Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Mala experiencia

Nota de Tripadvisor 4.0/5

eantelo En familia - 13/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Me he hospedado anteriormente en otros hoteles de la línea Accor y tuve una buena experiencia, pero este no es el caso del Novotel en Campo Grande. Tuve problemas de olor en las habitaciones debido a que parece que usan algún limpiador con excesivo olor a amoniaco (orina), además de eso por viajar en familia solicité habitación para dos adultos y dos niños, y durante 2 noches de las 4 que estuve tuve que solicitar nuevamente almohadas ya que solo dejaban dos en la habitación. El servicio de mucama no acomodó la habitación hasta las 14:30 hrs un día que volví al hotel a esa hora, siendo que salíamos todos los días temprano. Y para colmo de males, al tener un estacionamiento pequeño, además de subdimiensionado en capacidad de vehículos tuve la mala suerte que otro vehículo raspó el mío mientras estaba estacionado, a pesar que pedí que revisen cámaras de vigilancia, no pudieron darme una respuesta y al final nadie se hizo cargo. Una pena que espero que hubiera sido solo casualidad ya que el hotel es lindo y tiene un buen precio, pero para una próxima ocasión prefiero alojar al lado en los Ibis, Ibis Budget o bien otra alternativa.

Estimado. Eantelo, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Campo Grande. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Muy Insatisfecho.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Eduardo A. Familias - 11/07/2018 Valoración AccorHotels

Fuimos de vacaciones a Campo Grande, Brasil, pero sinceramente no tuve una buena experiencia en el lugar, si bien he estado alojado anteriormente en Hoteles de esta misma cadena, es primera vez que me ocurre esto. 1. La habitación olía muy mal, al parecer el detergente de limpieza que usan (olor a orine), 2. Solicité habitación para 2 adultos y dos niños, pero no colocaban 4 almohadas, sólo dos, y dos de las 4 noches tuve que solicitar almohadas extras. 3. El servicio de limpieza de habitación tenía que esperar demasiado para que la misma esté acomodada, incluso un día volvimos al hotel a las 14:30 hrs y la habitación aún no estaba acomodada (salíamos del hotel todos los días a las 9:00 am). 4. El estacionamiento siempre lleno y pequeño en espacio para vehículos, si bien yo tengo una Toyota Hilux, quedaba muy chico para casi todos, tanto así que mi vehículo fue golpeado por otro del estacionamiento y no hubo responsables a pesar de solicitar verificar las cámaras de seguridad para conocer qué pasó. Me indicaron que nadie pudo ver o detectar nada. A raíz de eso preferí estacionar en el Ibis Budget de al lado para evitar este problema nuevamente.

Estimada Sra. Martha Justiniano, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Campo Grande. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Fidel V. A. Negocios - 29/05/2018 Valoración AccorHotels

Muy buena, todos los servicios correctos.

Estimado/a Fidel Antonio Villegas A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Campo Grande. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Ótima

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Simone C. Familias - 14/05/2018 Valoración AccorHotels

Ótima como siempre, el trato a los huéspedes es de primera. El personal , las instalaciones y la comida lo mejor . Novohotel de Campo Grande siempre será mi elección en Campo Grande.

Estimada Sra. Simone C., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Perfecto!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ione B. D. C. Familias - 12/01/2018 Valoración AccorHotels

Cómo siempre, atención, hospedaje, precios, todo perfecto! La amabilidad y comprensión de los recepcionistas y demás staff! Amo ese hotel.

Muy bueno

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Susana B. Á. Familias - 04/01/2018 Valoración AccorHotels

Todo muy bueno

Muy buen hotel.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jorge E. V. A. Negocios - 26/11/2017 Valoración AccorHotels

Buena atención, precio buenísimo. Cuartos confortables, volveré a hospedarme en el mismo hotel siempre que vaya a Campo Grande.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

Confortable opción en Campo Grande

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Suzanne Negocios - 09/11/2017 Valoración AccorHotels

Estuve una noche y el apartamento me pareció mas sencillo que otros de la Red Novotel pero todo funcionó bien. El desayuno es muy bueno y el checkin y check out han sido muy eficaces y amables.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande

La zona de la terraza y jardín hicieron que la estancia fuera estupenda

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ana Negocios - 04/11/2017 Valoración AccorHotels

Relajante entorno, a pesar de estar lleno, se respiraba tranquilidad. Personal atento.

Estimado Sra.Ainoa , Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Diana Jacoub Gerente Geral Novotel Campo Grande
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 18/04/2017 Valoración AccorHotels

Hice reserva mediante un familiar que vive allá Me moleste mucho pues no me informaron que el precio para la pieza era para una sola persona siendo que les pedí el precio para la pareja. No sé porque me aumentaron un 5% al precio de mi pieza. El dormitorio 501 que fue donde estuve, tenía la tapa del inodoro y la tapa del tanque roto. Las camas solo tenían la sabana de abajo y la otra con la que se tapa estaba en el ropero, por tanto me tuve que tapar con el edredón directo. Pero lo que salvó todo fue el excelente servicio de cocina, desayuno muy bueno rico y lcomida de almuerzo y cena espectacular

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Negocios - 07/04/2017 Valoración AccorHotels

Las habitaciones y el hotel en general todo ok. El restaurante en la noche dejo a desear

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