Hotel – Mercure San Sebastian Monte Igueldo
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure San Sebastian Monte Igueldo

hoteles de AccorHotels
3.5/5 1.450 opiniones
Todos los hoteles en San sebastian
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliación del horario de llegada
  • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Centro de talasoterapia
  • Gimnasio  (En las inmediaciones)
  • Bienestar
    • Jacuzzi (En las inmediaciones)
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Solárium
    • Salón de broneado (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 9 hoyos (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis de arcilla (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos  (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Bote de pedales (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para windsurf (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Bolos (En las inmediaciones)
    • Paseos a caballo (En las inmediaciones)
    • Pista de squash (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 11:00-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 11:00-24:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel pone a su disposición habitaciones amplias y funcionales, la mayoría con vistas panorámicas sobre el mar y la ciudad. De acuerdo a sus necesidades podrá elegir entre las habitaciones Standar y Privilege adecuadas para viajesde negocios o estancias en pareja o en familia con acceso a Internet WIFI, aire acondicionado independiente, caja fuerte y mesa de trabajo. El hotel no acepta mascotas.

  • 123 habitaciones
  • 93 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 16 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Web TV
    • Canales de pago
    • Plancha en habitación
    • Minibar
    • Bidé
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.839 valoraciones

Valoraciones de Mercure San Sebastian Monte Igueldo de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.450 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Francisco J. G. C. Parejas - 06/02/2018
« Experiencia Increíble »

Servicio perfecto, vistas de ensueño.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr González, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Amaiur E. Parejas - 06/01/2018
« Excelente »

Impresionante experiencia en un hotel con un encanto extremo y que en fechas navideñas coge todavía más luz. Un servicio impecable, tranquilidad en sus estancias y unas vistas increíbles. Muy recomendable para todos aquellos que quieran disfrutar de la ciudad más bonita del país y desde una óptica inmejorable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Amaiur Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Ramon Parejas - 04/01/2018
« Muy confortable y tranquilo »

Experiència Muy positiva . El hotel es encantador y los empleados son excelentes con el Trato . Solo una pequeña opinion : creo que el hotel tenia que disponer de un servicio de taxi hasta Sant Sebastián

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Ramon, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Le informamos que estamos en comunicación directa con el servicio de taxis de la ciudad y que en un plazo de cinco minutos aproximadamente el taxi llega al hotel. Simplemente hay que hacer la petición en recepción. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Josep M. Parejas - 02/01/2018
« San Sebastían a vista de pajaro »

Un hotel excelente en un lugar maginfico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Josep Esteban, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Juan Parejas - 02/01/2018
« Vistas espectaculares. »

Una buena experiencia en un hotel con una situación inmejorable, vistas espectaculares. El servicio de calidad y la limpieza impecable. Por poner algún pero, la cena de nochebuena un tanto desangelada en cuanto a ambientación del restaurante. La comida en exceso (como pasa siempre en Navidad) pero correcta. Quizá el cordero un poco seco. Volveremos. Seguro.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ignacio, Muchas gracias por su comentario. Nos complace que nos haya elegido para celebrar la cena de Nochebuena. La decoración elegida este año va acorde con el estilo del hotel y tenemos opiniones para todos los gustos. Le esperamos en su próxima visita a la ciudad.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 01/01/2018
« Vistas espectaculares »

Buen servicio. Limpieza impecable. Vistas espectaculares. La cena de nochebuena quizá un poco desangelada. Poca decoración navideña y poco ambiente navideño. Demasiada comida y el cordero un poco seco. El resto buena calidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Muchas gracias por su comentario. Nos complace que nos haya elegido para celebrar la cena de Nochebuena. La decoración elegida este año va acorde con el estilo del hotel y tenemos opiniones para todos los gustos. Le esperamos en su próxima visita a la ciudad.

Valoración certificada de AccorHotels
María Parejas - 25/12/2017
« Muy cómoda y tranquila. »

El personal fue encantador, todo estuvo muy bien y acogedor. No me gustó que nos dejasen el carro del servicio de habitaciones en la habitación un día entero. Y en la oferta ponía refrescos y agua gratis, y nadie piensa en zumos cuando le hablan de refrescos, pongan simplemente agua y zumos. La carta del servicio de habitaciones debería ser más variada. Por lo demás todo excelente, la comida, el servicio, todo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de TripAdvisor
Jose N De negocios - 20/12/2017
« excelente »

Impresionante,vistas sensacionales, servicio impecable, limpio, no es posible sacarle una pega.Absolutamente recomendable. El ruido del mar por la noche, no es que sea molesto, es que genera una sonido increible

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Muy Sr. nuestro : muchas gracias por sus amables palabras; vemos que ha sabido disfrutar y valorar el enclave único donde nos encontramos; es un lujo dormir con la ventana abierta oyendo el ruido de mar, o desayunar viendo amanecer la ciudad. Esperamos verle de nuevo en nuestro hotel. Cordiales saludos

Valoración certificada de AccorHotels
María Parejas - 12/12/2017
« Satisfacción y calidad »

Una noche no es suficiente para disfrutar de la calidad y el servicio del hotel. Gran calidad de descanso, habitaciones muy confortables y un servicio impecable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. ALONSO : muchas gracias por su amable comentario. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. En epsera de recibirla en un futuro, Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Maite Parejas - 06/12/2017
« Vistas impresionantes »

El hotel vale la pena por sus vistas. Las habitaciones correctas pero los baños pese a la obra que han hecho siguen anticuados. El desayuno merece la pena. Siempre que puedo me escapo a este hotel para relajarme y desconectar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maite : Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Respecto a los baños de las habitaciones, le informamosz que su renovación está prevista en los próximos años teniendo ya un baño piloto que estamos testeando. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio T. G. Parejas - 04/12/2017
« Salones fríos y habitación pequeña Privilege »

Preguntar en recepción habitación 428 estancia del 30/11 al 02/12

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Garcia Tejero: Le agradezco el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia ennuestro hotel, lo mismo que agradezco sinceramente que retirase su comentario de tripadvisor al involucrar directamente a nuestro personal. Siento que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; pero tal y como estuvimos hablando la semana pasada, espero poder recibirle de nuevo en temporada estival para disfrutar de nuestra piscina. Por favor cuando decidan volver por S.S. contacteme directamente para poder gestionar su reserva. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Jmj Negocios - 02/12/2017
« Guipuzcoa »

Una estancia positiva en cuanto al hotel. El acceso al mismo estaba mal señalizado y nos perdimos en el monte

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Josep Maria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Le informamos que el acceso al hotel está correctamente indicado siguiendo las señalizaciones de la ciudad. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Sandra R. L. Parejas - 27/11/2017
« Vistas espectaculares »

Una estancia muy confortable, el personal muy atento en todo momento, el desayuno esta muy bien y muy variado, las habitaciones están muy bien equipadas con mini nevera y refrescos gratis.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sandra, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Rjrm Parejas - 27/11/2017
« Gran Hotel para disfrutar de una Gran Ciudad. »

Muy buenas vistas de la Bahia de la Concha , gran desayuna Buffet con vistas, habitaciones comodas y practicas...

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Roque, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Valoración certificada de AccorHotels
Jesús M. G. D. S. Parejas - 21/11/2017
« Perfecto. »

Muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JESUS MARIA, Le agradecemos enormemente el tiempo dedicado a responder la encuesta sobre su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Andreu Negocios - 19/11/2017
« Correcto. »

Teniendo desde el hall la mejor vista que he tenido nunca desde un hotel, con un ambiente perfecto, amplitud, decoración, musica. No se puede pedir nada mas. He estado a punto de no ir a trabajar para pasar un dia en el Hall, desde este momento, uno de los mejores lugares del mundo que he estado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Andrés, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 15/11/2017
« Muy bien, pero con algún ruido por las reformas. »

Muy acogedor y personal muy agradable. Lo único “negativo” es por la reformas que aún no habían terminado y se oían algunos ruidos. También quería comentar que no nos ofrecieron la bebida de bienvenida (status Silver) algo sin importancia pero quería comentarlo. En general un hotel de 10 y seguro que cuando terminen las reformas será de 11.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Antonio, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Lamentamos el error cometido y tomamos nota para que no se vuelva a producir. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Guillermo En solitario - 14/11/2017
« Estancia corta pero muy satisfactoria »

Me alojé para participar en la Behobia SS y tuve que estar poco tiempo puesto que venía de trabajar en Sevilla. Desde la llegada a la salida, amabilidad, buen servicio, y atención a cualquier duda y petición. Me gustaría repetir en el futuro con algo más de tiempo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Guillermo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Le animamos a que el año que viene venga con más tiempo para disfrutar del ambiente que se vive los días previos a la carrera. Esperamos que disfrutara de la carrera y del ambiente durante el recorrido. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 04/11/2017
« Bien con algun fallo »

Cuando llegamos hice en chekin y la habitacion era para 3 personas y solo ponia dos subimos a la habitacion y si estaba preparada para 3 excepto que faltaba el albornoz , zapatillas , las amenidades y el agua , cafe todo estaba para dos personas , baje y la chica de recepcion me dijo que habia sido un fallo grave y me repusieron solo las amenidades y albornoz y zapatillas , el agua y etc no . Por lo demas bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Eva Maria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Lamentamos los inconvenientes que le hayan podido ocasionar el error en el número de personas. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Carmen Familias - 30/10/2017
« INCREÍBLE LA VISTA »

MUY BUENA

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Estimada Carmen, Muchas gracias por su comentario acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

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