Hotel – Mercure San Sebastian Monte Igueldo
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Hotel Mercure

Mercure San Sebastian Monte Igueldo

Paseo del Faro 134  HSS00345 
20008  SAN SEBASTIAN
ESPAÑA

1.296 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 1.296 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Centro de talasoterapia
  • Gimnasio  (En las inmediaciones)

Servicios e información práctica

  • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Ampliación del horario de llegada
  • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Centro de talasoterapia
  • Gimnasio  (En las inmediaciones)
  • Bienestar
    • Jacuzzi (En las inmediaciones)
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Solárium
    • Salón de broneado (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Golf (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 9 hoyos (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Tenis (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis de arcilla (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (En las inmediaciones)
  • Playa y deportes náuticos (En las inmediaciones)
    • Excursiones en barco (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Bote de pedales (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para windsurf (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas (En las inmediaciones)
    • Bolos (En las inmediaciones)
    • Paseos a caballo (En las inmediaciones)
    • Pista de squash (En las inmediaciones)

Restauración

  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 11:00-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 11:00-24:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel pone a su disposición habitaciones amplias y funcionales, la mayoría con vistas panorámicas sobre el mar y la ciudad. De acuerdo a sus necesidades podrá elegir entre las habitaciones Standar y Privilege adecuadas para viajesde negocios o estancias en pareja o en familia con acceso a Internet WIFI, aire acondicionado independiente, caja fuerte y mesa de trabajo. El hotel no acepta mascotas.

  • 123 habitaciones
  • 93 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 16 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Web TV
    • Canales de pago
    • Plancha en habitación
    • Minibar
    • Bidé
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emerg en habs
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.0/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.464 valoraciones

Valoraciones de Mercure San Sebastian Monte Igueldo de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.296 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Andres Parejas - 13/07/2017
« Placentero »

Todo perfecto, el trato impecable. Toda la gente siempre con una sonrisa en la cara, todo el mundo nos ayudo desde el primer momento. Me voy muy satisfecho del hotel y sus empleados.

Valoración certificada de AccorHotels
Joaquín H. Parejas - 02/07/2017
« Todo en su sitio »

Recepción y salida sin demoras y estancia sin inconvenientes. Los precios del bar son caros. Una cosa es lo que se cobre por tomarse una copa contemplando las excelentes vistas del Monte Igueldo, y otra que quieras simplemente beber algo.

Valoración certificada de AccorHotels
Javier Parejas - 13/06/2017
« No se cumplen las expectativas de un hotel de categoría  »

Piscina fuera de servicio a pesar de hacer muchísimo calor, desayuno pobre , solo un botecito de gel y champú para dos personas

Valoración certificada de AccorHotels
Jose C. Parejas - 05/06/2017
« Amabilidad!! »

Muy buena,algún error resuelto diligentemente.

Valoración certificada de AccorHotels
Ricard E. P. Parejas - 04/06/2017
« Correcta »

Buffet desayuno escaso y atención en salón bar deficiente

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel R. Negocios - 30/05/2017
« Esperaba más »

Restaurante con escasas opciones, precios que no se ajustaban a la calidad, y desayuno paupérrimo.

Valoración certificada de TripAdvisor
gonzaloa187 En pareja - 30/05/2017
« Una vista incomparable »

La estancia ha sido buena en líneas generales en un marco de belleza natural como es el Monte Igueldo, la vista de la Playa de la Concha y el mar Cantábrico. Quizá cabe mejorar en lo relativo al restaurante y a su posible falta de personal ya que al estar de viaje de ocio se queda en eso, en anécdota. Habiendo reservado la cena y una vez nos habíamos sentado, tardaron casi una hora en servirla , eso sí las vieiras en salsa de txacoli, estaban realmente buenas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Muchas gracias por dedicarnos parte de su tiempo. Me congratula que haya pasado una estancia agradable. Respecto a lo que comenta del restaurante comentar que, así como se ha procedido a la reforma de buena parte de la planta baja del hotel, también se ha procedido a un cambio en la plantilla del restaurante y se está intentanto que la adaptación a la forma de trabajar propia de nuestro establecimiento sea lo más rápida posible, pero en algunas ocasiones surgen pequeños inconvenientes que no nos dejan desarrollar nuestra labor tal y como deseamos. Le esperamos deseando que en el futuro se haya subsanado ese pequeño inconveniente

Valoración certificada de AccorHotels
Ing Negocios - 29/05/2017
« Gran decepción »

A pesar del elevado precio y de haber pagado una habitación Privilege, me faltaron parte de los servicios Privilege hasta que los tuve que reclamar la tarde del 2º y último día. Detalles muy cutres de pensión como sólo reponer una toalla de manos y otra de baño (eliminando las segundas). personal mal educado en desayunos.

Valoración certificada de AccorHotels
Bernardo O. A. Parejas - 26/05/2017
« magnífica situación, excelente habitación, personal competente y amable »

muy buena....por lo dicho en el apartado anterior

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 24/05/2017
« La experiencia fue excelente, pero lamentablemente no pude desayunar en el hotel »

Todo estuvo 10 puntos, excepto que la única oferta de desayuno era buffet, a pesar que la web informa que hay otras opciones

Valoración certificada de AccorHotels
Enrique Parejas - 21/05/2017

Muy buena , tanto por las vistas como por el acondicionamiento del hotel

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 09/05/2017

Al llegar nos informaron que no había disponible cansa de matrimonio pese a haber llamado al hotel tras efectuar la reserva. Nuestra llegada fue sobre las 18h y nos dijeron que si hubiéramos llegado antes igual habríamos tenido... Es decir, aunque el precio de privillege es el mismo, hay que correr para entrar al hotel pronto porque el que primero llega se lo queda.... Una filosofía digna ya ni de los cines donde ya está todo numerado.... Las habitaciones son justas para el precio que ser cobra, las vistas son espectaculares, eso es innegable. El desayuno, es muy justo en cuanto a variedad y oferta. En definitiva, mucha expectativa de la cual solo se cumplen las vistas.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 07/05/2017

localización muy buena, gran buffet de desayuno y atención en general. Las habitaciones son muy grandes, aunque quizás merecería la pena renovar el mobiliario

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 04/05/2017

Unas vistas maravillosas, el personal agradable, la habitación bien y el cuarto de baño algo inómodo para acceder a la bañera-duche. Los desayunos algo escaso en frutas (algunas veces).

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 01/05/2017

Mi estancia fue totalmente satisfactoria. El trato del personal fue en todo momento muy amable y muy correcto. Llevo muchos años yendo al hotel y espero poder seguir disfrutando de él muchos años más.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 30/04/2017

Tranquilidad y muy agradable. Disfrutamos del espacio moderno, de la luz a raudales, del paseo hermoso, de las vistas magnificas y de una cena deliciosa.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 28/04/2017

Todo muy bien.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 22/04/2017

vistas geniales, confort muy bien, desayuno pobre por el precio que se paga

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 20/04/2017

Fuimos atendidos muy agradablemente y las vistas fantásticas

Valoración certificada de TripAdvisor
Álvaro C En pareja - 19/04/2017
« Excelente sitio »

A pesar de no estar en El Centro de San Sebastián, es un sitio increíble. Tuvimos la suerte que nos toco una habitación en la esquina, en el cual veíamos todo el mar y la cuidad. Las vistas desde el hotel son increíbles. Por sacar algún defecto, tiene moqueta... el resto todo fenomenal, si volvemos, repetiremos

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