Hotel – Mercure San Sebastián Monte Igueldo
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure San Sebastián Monte Igueldo

3.5/5 113 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde
Desde 100.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 95.00 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • Ampliación del horario de llegada (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Máquina lustradora de zapatos
  • Tienda de regalos/periódicos
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Centro de talasoterapia (En las inmediaciones)
  • Gimnasio  (En las inmediaciones)
  • Bienestar
    • Jacuzzi (En las inmediaciones)
    • Masaje (En las inmediaciones)
    • Sauna (En las inmediaciones)
    • Solárium
    • Salón de broneado
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Patio ext de recreo para niños
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 9 hoyos
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis de arcilla (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (En las inmediaciones)
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 11:00-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 11:00-24:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel pone a su disposición habitaciones amplias y funcionales, la mayoría con vistas panorámicas sobre el mar y la ciudad. De acuerdo a sus necesidades podrá elegir entre las habitaciones Standar y Privilege adecuadas para viajesde negocios o estancias en pareja o en familia con acceso a Internet WIFI, aire acondicionado independiente, caja fuerte y mesa de trabajo. El hotel no acepta mascotas.

  • 123 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 16 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Bidé
    • Bañera
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en el baño
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 2.236 opiniones

Valoraciones de Mercure San Sebastián Monte Igueldo de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 113 opiniones
En familia - 09/10/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Vistas espectaculares !! »

Histórico hotel, con vistas espectaculares de la playa de la concha.Hotel un poco anticuado, pero que cumple con todos los avances actuales. Poco personal en la zona de restauración...estando el restaurante al 40% de comensales, te comentan que mejor volver 1/2 más tarde ya que en ése momento están colapsados.Por lo demás todo correcto

Josep A. H. Parejas - 30/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia muy positiva, el unico inconveniente es , que no existe ninguna opcion alternatiba al desayuno , osea tener la opcion de hacer un desayuno continental. Gracias

En pareja - 30/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Desayuno »

En los hoteles de su cadena Novotel , existe la posibilidad de hacer un desayuno continental , no entiendo como no es posible hacer el desayuno continental en un Mercure. Gracias. Corrijan en tener de escribir obligatoriamente 200 caracters obligatoriamente .

Jorge Parejas - 20/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen fin de semana »

Hotel con excelentes vistas y buen desayuno

Rafael Negocios - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Servicio decepcionante »

Hotel vistas de lo mejor, Servicio pésimo. Hbitacion muy mala.

Mercedes C. Parejas - 05/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lo que más me ha gustado han sido las vistas desde la habitación. Impresionantes. »

La experiencia ha sido, en general, satisfactoria. Lo que menos me gusto fue la cena que tuvimos el día de llegada al hotel y echamos en falta que no hubiera personal para ayudar con las maletas a la llegada al hotel.

Juan-josé A. O. En solitario - 05/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente, bien recibido y atendido »

Muy satisfactoria, tanto en la recepción (personal muy amable y con ganas de agradar, también en la noche) como en el trato diario (bar, personal de planta, limpieza, etc). Especialmente brillante su piscina y el personal que la atiende (singularmente a destacar la diligencia y simpatía de la socorrista).

Marcela Amigos - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Exclente »

La estadía fue perfecta. El lugar es soñado, la vista increíble.

Con amigos - 03/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Todo excelente »

El servicio diez puntos, la vista inigualable. Las habitaciones con vista al mar son hermosas. La tranquilidad del lugar es espectacular. Es un hotel para estar tranquilo y disfrutar de las instalaciones. La terraza y la zona de piscina imperdible.

Anónimo Familias - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo bien excepto el parking »

Los muebles de plastico de las terrazas no son agradables. Y llegas por la noche con un bebé y cargados y tener que aparcar en el aparcamiento de abajo porque no hay sitio...tampoco

Con amigos - 31/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hotel »

Realmente el hotel tanto como instalación como el personal en su totalidad fue acorde en cada detalle. Emplazado en un lugar único hacen de que San Sebastián pueda tener otro punto de vista aún más lindo de lo que es

Anónimo Parejas - 23/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel con vistas excepcionales. »

En general buena, excepto el desayuno buffet.

Eva Parejas - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buena, pero corta

Aldo Familias - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una desilusión »

Una desilusión. El hotel tiene una magnífica ubicación y vista. Sin embargo, los servicios adicionales (restaurante, desayuno, room service, informacion) estuvieron muy por debajo de lo esperado. Sobretodo en un hotel que está alejado y no tiene opciones de servicios cercanas. La atención en la piscina es decepcionante. La amabilidad de gran parte del personal deja mucho que desear.

Anónimo Amigos - 02/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Pocos servicios »

Para ser un hotel de 4 estrellas y que se encuentra relativamente lejos de la ciudad cuenta con pocos/maleta a servicios

Eric A. Parejas - 04/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Impresionante »

Genial, una ubicación maravillosa, grandes profesionales y repetiremos, ciudad encantadora

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Eric, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

Jesús Parejas - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« vistas espectaculares. »

La llegada nocturna un desastre, ya que el acceso estaba cortado y tuvimos que dar una vuelta, creo que es algo que se deberia avisar, ya que fuimos 5 coches los que no pudimos entrar por el acceso, o bien poner un simple portero automático.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jesús, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Con respecto a su comentario sobre el acceso al hotel comentarle que si se siguen las indicaciones de las señales de la ciudad se llega sin ningún problema al hotel y sin que haya ninguna puerta que impida su entrada al recinto donde se encuentra el hotel. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Bartolomé Parejas - 15/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Expectativas cumplidas »

La experiencia en el hotel fue bastante satisfactoria. El hotel esta muy bien en general. Todos los servicios que utilizamos: habitaciones, restaurante, bar, personal del hotel, todo muy muy bien. Repetiré.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Bartolomé, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Negocios - 10/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viejo no limpio y escaso »

El personal correcto pero el hotel es viejo y el desayuno es pobre. Lo unico bueno las vistas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Enrique, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure San Sebastian Monte Igueldo. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Le sugerimos que en su próxima visita se aloje en una de nuestras habitaciones Privilege, reformadas y con vistas a la bahía. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Anónimo Parejas - 01/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Lugar tranquilo y agradable en un excelente entorno »

Muy satisfactoria tanto en las instalaciones como en la atención recibida.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Leopoldo, Muchas gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente,

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