Hotel – Mercure Nantes Centre Grand Hôtel
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Mercure Nantes Centre Grand Hôtel

hoteles de AccorHotels
4.0/5 759 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 13  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Salon de la peluqueria

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 12 sala(s) de reuniones
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel ofrece a sus huéspedes tres categorías de habitaciones, todas ellas modernas y funcionales: magníficas suites con espacio adicional, habitaciones Privilege con servicios adicionales y habitaciones Standard.Nuestra suite tipo apartamento cuenta con un salón privado y nuestra suite Prestige ofrece una gran amplitud.

  • 162 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 3.343 valoraciones

Valoraciones de Mercure Nantes Centre Grand Hôtel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 759 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 06/02/2018
« el soporte perfecto para pasear Nantes »

Cómoda (instalaciones, trato del personal, práctica del español, etc), perfecto para conocer Nantes (por cierto, un descubrimiento de ciudad), moderno pero confortable..

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Fernando Ramirez Roca, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 04/02/2018
« Excelente ubicación. Buen desayuno »

Amabilidad de los empleados

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Raquel Rivera Sanchez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Jeff Negocios - 18/01/2018
« Bien »

Hotel tres agreable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos réponses suite à votre séjour au Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, cher Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Idoya Parejas - 26/12/2017
« CORRECTO »

CORRECTA

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Idoya G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laurent STROZYK General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
En G. B. Parejas - 17/12/2017
« Satisfecho »

Lo peor que no haya nadie que hable español en el hotek

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos Toledo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hôtel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Fernando T. Parejas - 14/12/2017
« Visita a Nantes despues de tres dias de trabajo en la zona »

Pasamos una noiche y nos gustó mucho el servicio, el hotel, su situación y la ciudad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Fernando T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 12/12/2017
« En pleno centro de Nantes »

Estuvimos muy agusto en el hotel Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Personal muy competente y muy amable. Habitaciones limpias. Muy buena situación en pleno centro de la Ciudad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Gregorio J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Josele Familias - 12/12/2017
« Hotel de muy poca categoría. Sucio. »

habitación pequeña y poco acondicionada. Baño bastante sucio. Limpieza muy poco trabajada.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear José Luis Fajardo Lopez, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Nantes Centre Grand Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laurent STROZYK General Manager Tel 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Rafael P. Negocios - 01/12/2017
« Hotel céntrico muy acogedor »

Hotel céntrico, mediano, muy buen trato, habitaciones confortables y una ducha estupenda. Tiene un bar acogedor, aunque le echo de menos un restaurante. Buen desayuno desde muy temprano

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rafael P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Julián Familias - 21/11/2017
« Mala »

No me gustó el trato

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr Morales Jodra, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Nantes Centre Grand Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Joan Parejas - 07/11/2017
« un hotel confortable i de lujo »

muy buena y satisfactoria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a joan b., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Ana Amigos - 25/10/2017

Ayer escribi un e-mail al hotel y no me a contestado. Me hicieron un cargo de 140€ a la entrada como garantia de posbles extras ya que la habitacion estaba ya pagada y todavía no me lo han devuelto, ni he recibido repuesta a mis email. Espero contestación por su parte y devolución de mi dinero lo antes posible Quedo a la espera de su contestacion

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel S. Negocios - 06/10/2017
« Confort an location »

La posición y el nivel de las habitaciones es muy bueno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Manuel Santaolalla Diaz, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK Directeur Général Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Jordi Parejas - 26/09/2017
« Buena »

En general muy buena aunque a la hora de explicar el pago de las tasas anticipadas ( los 140€) del gerente fue desagradable y no nos aclaro nada, accedimos por obligación por no tener otra opción pero sin llegar a comprender porque

Valoración certificada de AccorHotels
Grgorio Parejas - 05/09/2017
« Agradable estancia »

Muy buena acojida y trato profesional por parte del personal del hotel. Situación inmejorable para visitar la Ciudad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Gregorio J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 25/08/2017
« Muy buena »

Hotel muy preparado centrico y comodisimo

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Estimado Teofilo j., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Rosa Amigos - 21/08/2017
« Breve pero agradable »

Experiencia satisfactoria. Personal amable y servicios adecuados. Buen desayuno con café excelente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Rosa O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Amparo Parejas - 15/08/2017
« Céntrico y bien comunicado »

Agradable. El personal no habla español excepto una señorita.

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Estimada Maria Desamparados M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

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Noelia Familias - 11/08/2017
« Hotel céntrico y moderno con personal amable »

Estuvimos un total de 7 noches. La habitación era moderna aunque el armario demasiado pequeño. La limpieza era adecuada y la reposición diaria de tes, agua, etc. estuvo muy bien. Como curiosidad, nos cambiaron las toallas aunque las dejamos colgadas y podían volverse a utilizar. No teníamos incluido el desayuno así que no podemos opinar al respeto. En general, la experiencia ha sido muy positiva y sin duda repetiríamos.

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Estimada Noelia R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

Valoración certificada de AccorHotels
Juan Amigos - 30/07/2017
« Buen hotl, bien situado »

El hotel está muy bien situado, entre la Place Royal y el Castillo de los Duques de Bretaña. El personal muy atento y el servicio muy correcto. Solo hay que advertir a la dirección que las habitaciones, al menos la 326, tienen muy poca superficie de apoyo y ninguna (superficie) de almacenaje. Algo que se vuelve incómodo al no poder deshacer las maletas.

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Estimado Juan Ramon F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Nantes Centre Grand Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Laurent STROZYK Directeur Général / General Manager Tél 02 51 82 10 00

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