Hotel – Novotel Phuket Resort
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Phuket Resort

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4.4/5 2.413 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Desayuno tipo bufé
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado
    • Estacionamiento exterior privado
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 3 y 6 años
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
    • Patio ext de recreo para niños
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • PHUKET INTL
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Masaje
  • Servicios para niños
    • Serv. de guardería a solicitud (Servicios de pago)
    • Club para niños entre 3 y 6 años
    • Club para niños entre 4 y 6 años
    • Club de niños entre 6 y 12 años
    • Patio ext de recreo para niños
  • Tenis
    • Pista de tenis superficie veloz (Servicios de pago)
    • Pista de tenis externa (Servicios de pago)
    • Tenis (Servicios de pago)
  • Barco con piso de vidrio  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Croquet
    • Dardos
    • Table tennis

Restauración

  • Desayuno tipo bufé
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido (Servicios de pago)
    • Business corner (Servicios de pago)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 217 habitaciones
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Bidé
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.413 valoraciones

Valoraciones de Novotel Phuket Resort de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 28/01/2017

Fui de viaje de vacaciones con mi parejanos quedamos cuatro noches las instalaciones eran muy lindas la habitación estaba muy bien con Vista al mar y el baño también era bueno. el restaurante era caro y malo para lo que se ofrecían por la zona. la atención del personal fue buena y servicial en general salvo una noche donde la hemos sentidos incómodos. Parecía q estábamos siendo un estorbo a la camarera q realmente no quería atendernos. El Transfer desde phuket a Krabi salió $1200 Bht más caro de lo q se cobra en alrededores. En líneas generales estoy conforme pero es muy probable que no vuelva a Novotel Phuket ni lo recomiende. Por similar dinero hay cosas mejores.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 19/08/2016

Muy buena, sobretodo tienen al Sr. de Castro como relaciones publicas que es muy bueno. Nos alegro cada dia con su sonrisas y palabras amables.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 14/02/2016

Estuvo todo perfecto , el lugar cómodo con bajada cruzando la calle a playa sin tanta gente con algunas rocas . La observación es que las camas son muy pequeñas menos de 1,40 cada una para dos personas. Consultar antes según q tipo de habitación correspondería

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 21/12/2015

UNAS INSTALACIONES ESTUPENDAS; PERO DECEPCIONADO AL COMPROBAR QUE NO EXISTE UN PROTOCOLO DE OBJETOS PERDIDOS EN SUS INSTALACIONES. OLVIDE EL PRIMER DIA UNA CHAQUETA DE PIEL, EN EL RESTAURANTE AL MOMENTO DE DESAYUNAR. CUANDO ME DI CUENTA, AL INVESTIGAR SOBRE EL MISMO, TANTO EL PERSONAL DEL RESTAURANTE COMO EN RECEPCION SABÍAN DE LA CHAQUETA, INCLUSIVE ME DIJERON QUE LO HABIAN VISTO POR LAS CAMARAS; SIN EMBARGO PERDI HORAS ESPERANDO QUE SEA LOCALIZADO PARA QUE ME LO ENTREGUEN, SIN EMBARGO NO FUE ASI Y QUEDARON EN REMITIRLO O BIEN EN NOVOTEL CITY CENTRE DE KUALA LUMPUR O EN MI DIRECCION PARTICULAR. SIN EMBARGO CUANDO ME INFORMARON QUE ESTABA LOCALIZADO Y QUE ME LO REMITIRIAN, AL DIA SIGUIENTE ME PIDEN QUE RELLENE UN FORMULARIO Y DE LOS DATOS DE MI TARJETA, PARA HACERME EL ENVIO ......, LO CUAL ES INCOMPRENSIBLE. AUN CONFIO EN RECIBIRLO AUNQUE VENGA POR CORREO ORDINARIO.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 17/11/2015

La experiencia ha sido muy buena. Estoy muy satisfecha con el trato que he recibido en el hotel, sobre todo por la amabilidad del personal.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 15/10/2015

El alojamiento en Novotel Phuket fue excepcional. Excelentemente ubicado, personal muy calificado y sobretodo amable. Atención sumamente correcta.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 06/10/2015

Muy grata eatadia, los trabajadores son muy cordiales.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 10/08/2015

Es un hotel muy lindo, el trato es muy agradable y su cocina muy rica, solo que al final al hacer el check pie no llevábamos una tarjeta-llave de una de las recamaras y nos retrasaron con el check out algo de tiempo. Mi recomdenaxion es aclarar al hacer el check in q es importante entregar las dos llaves tarjetas de acceso al cuarto para que no suceda esto. Estuvimos viajando un mes por Asia y este fue el único hotel en que nos sucedió algo así. Pero realmente fue una estancia muy cómoda y sus instalaciones muy bonitas.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 29/07/2015

Muy buen trato del personal, aunque el check out fue lento y el transporte contratado hacia el aeropuerto de retraso 20 minutos. Instalaciones algo viejas

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 28/07/2015

El hotel tiene una buena ubicación y orientación. Las habitaciones un poco pequeñas y el baño muy simple. Pero limpio y confortable. La atención del chekin fue excepcional, por parte del personal, una empleada con una sonrisa constante que intento satisfacer nuestras peticiones desde el primer momento. Incluso nos invitaron ese día a un coctel en la recepción del hotel que subió nuestra puntuación. También nos gusto la música en directo en la recepción del hotel por la tarde. Algo negativo es que cerraran las piscinas del hotel a las 7 de la tarde, demasiado pronto y no pudiéramos disfrutarlas mas. Cenamos dos días en el hotel, el día del marisco y del buffet internacional. Comida variada, pero lo que mas nos gusto es la que nos preparaban en el momento y las especialidades de comida tailandesa. Algo muy muy negativo fue el checkout. avisamos el día anterior que dejábamos la habitación a las 3.30am puesto que nuestro vuelo salía muy pronto. Solicitamos que alguien fuera a la habitación a por las maletas, ya que estábamos en un tercer piso y yo no podía llevarla hasta recepción. También solicitamos el desayuno en bolsitas para llevar y contratamos y pagamos un taxi en el hotel para que nos llevara al aeropuerto a las 4:00 am. Llame a recepción en dos ocasiones y nadie vino a por las maletas, tuvo que ser mi marido el que llevara primero una y luego volviera a por la otra. Tardaron en hacer el checkout casi 25 min. No nos tenían preparados los desayunos y nos tuvimos que ir sin ellos y además el taxi contratado no aparecía y se presento después de reclamarlo en recepción casi a las 4:30, por lo que llegábamos muy tarde al vuelo. Eso si en recepción si que enviaron a alguien a la habitación a por las tarjetas y como no encontró una de ellas nos cobraron 300bt. Me pareció vergonzoso que no manden a nadie a por la maleta de un cliente después de solicitarlo dos veces y si le manden después a revisar una tarjeta de plástico. No me dan un desayuno que si que he pagado, después de solicitarlo con un día de antelación y además me cobran una tarjeta que no aparece. después de que llegamos tarde al vuelo y no me quise entretener en ir yo personalmente a la habitación a buscarla. La verdad que este hecho perjudico bastante la imagen del hotel . La atención del empleado fue pésima, y con mala cara continua. Por el contrario valoramos positivamente al conductor del taxi, que al explicarle la situación nos llevo prudente pero diligentemente al aeropuerto. También destacar el buen hacer de los empleados que están en la puerta de abajo del hotel que nos ayudaban a cruzar la carretera cuándo volvíamos al hotel y nos subían en carrito. La diferencia de la entrada en la que la empleada nos trato excepcionalmente y de la salida que fue horrorosa , es considerable. Ese tipo de empleados daña la imagen del hotel y el querer volver al mismo.

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