Hotel Novotel Bali Benoa 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 4.391 opiniones
Novotel Bali Benoa
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Sauna y tratamientos de spa

  • Restaurante Cocos Beach con vistas al océano

  • Actividades de esquí acuático, buceo y recorridos en barco con fondo de cristal

  • El paquete MyGlass proporciona una magnífica experiencia con barra libre de bebidas

  • Proporciona a tus hijos lo mejor con actividades y menú infantil con el paquete MyKids

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • NGURAH RAI
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
  • Portero
  • Conserje
Ocio y actividades
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Tenis
  • Playa y deportes náuticos
  • Otras actividades deportivas
Restauración
  • Desayuno
  • 3 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Servicios de negocios
  • 2 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Novotel Bali Benoa

70 Jalan Pratama
Tanjung Benoa
80361
benoa
indonesia

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    NGURAH RAI A 15 km /9,38 millas - Autobús Servicio de pago

GPS :-8.764232, 115.222399

Nuestros alojamientos

Las habitaciones Novotel son espaciosas, adaptables y de diseño contemporáneo. Cubren todas las necesidades de sus huéspedes y son el lugar de alojamiento idóneo para cualquier tipo de estancia.

Habitación Deluxe con 1 Cama King Size situada en el ala del jardín.

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 42
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Deluxe, con 2 camas individuales, situada en el ala del jardín

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 42
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación Deluxe junto a la piscina con 1 cama king size situado en el ala del jardín

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 42
  • Views : Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación Deluxe junto a la piscina con 2 camas individuales. Situada en el ala del jardín.

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 42
  • Views : Orientada a la piscina *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Terraza tropical con 1 cama king size situada en el ala de la playa

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 44
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación Luxe con 2 camas individuales lado Jardin

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 44
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Habitación familiar con 1 cama king size, 1 litera y 1 sofá cama en el ala del jardín

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 54
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Suite familiar situada en la playa con cama king size, litera y 2 sofás cama

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 88
  • Views : Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Villa con piscina privada 1 dormitorio, situada en el ala de la playa

  • Maximum number of people : ‌4
  • Surface area : Desde 210
  • Views : Orientada al jardín *
  • Assets : Piscina privada *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Villa Superior con 2 domitorios

  • Maximum number of people : ‌6
  • Surface area : Desde 500
  • Views : Vistas al mar/océano *
  • Assets : Piscina privada *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Beach Cabana situada en el ala de la playa

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 49
  • Views : Vistas al mar/océano, Orientada al jardín *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color(...)

Nuestros restaurantes y bares

CROCOKISS RESTAURANT

Tipo de cocina: Internacional

La tranquila piscina y el hermoso jardín tropical del Crocokiss, situado al otro lado de la carretera, hacen de él un lugar ideal para relajarse y degustar la cocina balinesa e indonesia, con platos suaves o especiados, al gusto.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

COCOS RESTAURANT

Tipo de cocina: Internacional

El restaurante Cocos Beach, junto a la playa, le permitirá relajarse y disfrutar del océano y de su entorno natural. Sirve desayunos hasta tarde, almuerzos y cenas, con especialidades como platos cocinados sobre piedras calientes y pizzas.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

ULUWATU RESTAURANT

Tipo de cocina: Cocina temática

Restaurante al aire libre abierto para desayunos y cenas tipo bufé temáticas todos los días de la semana, con diversos espectáculos culturales en el escenario.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

COCOS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disfrute de combinados con y sin alcohol, refrescos, etc. en primera línea de playa.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

CROCOKISS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

La tranquila piscina y el hermoso jardín tropical del bar Crocokiss, situado al otro lado de la carretera, hacen de él un lugar ideal para relajarse y degustar un aperitivo o una amplia variedad de combinados o zumos.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

NANAS BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Acabe la jornada con un cóctel con o sin alcohol preparado especialmente, mientras disfruta de la relajante música de nuestro cuarteto.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 2

  • Tamaño máximo: 72 m²

  • Capacidad máxima: 50 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 24 personas

Más información

Valoraciones de
Novotel Bali Benoa de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

4.391 opiniones

Ha estado bien

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Candela Parejas - 01/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hemos estado a gusto. Pero la habitación que nos tocó, necesita algunas reparaciones, se notaba que tenía años y nadie se molestó en cuidarla . Igualmente, el servicio de animación,como había poca gente la mitad de las actividades no las llevaron a cabo

Dear Busquet Joan C., Greetings from Novotel Bali Benoa. Thank you very much for taking the time to review our room, services and facilities. Your input, and the feedback from all of our guests is vitally important to us and we always want guest expectations to be met upon arrival. We take all feedback seriously and we apologize that your experience did not meet your expectation. All our efforts are concentrated in preventing future occurrences. Kind regards, Sarah, Personal Assistant to General Manager

Bellísimo hotel y excelente atencion

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Ida G. M. Amigos - 24/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel es espacioso, con un muy buen servicio de desayuno y bufete. Los empleados siempre sonrientes, están atentos a todos los requerimientos. Impecable en todos sus espacios.

Dear Ida Garciela m., Warmest greetings from Novotel Bali Benoa, We appreciate your positive feedback about our hotel and giving us a prefect rating, also reviewed about our hotel, our breakfast and buffet and also our service. We do take pride in catering to our guests' needs the best way we can. We are looking very much forward to welcoming you back in the not too distant future. Kind regards, Daniele Ruiu General Manager

Agradable y tranquila

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Pedro Familias - 06/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Una estancia tranquila y cómoda. El personal nos trató de una forma muy agradable, sin tener ningun motivo de falta de atención o comidad durante la estancia. Soy cliente de accord en Europa y me he llevado una grata satisfacción al ver que fuera del continente existen hoteles con este explendor.

Estimado/a Pedro Jose Soniera S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bali Benoa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sarah, Personal Assistant to GM

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Miquel Parejas - 04/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena

Estimado/a ROIG MIQUEL A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bali Benoa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniele Ruiu General Manager

Comprensión y Atención

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jonathan A. Familias - 03/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Gebial

Estimado/a jonathan A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bali Benoa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniele Ruiu General Manager

Maravillosa

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Irene S. Parejas - 01/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Un hotel muy agradable, con unas vidtas excelentes,una atencion exquisita y una comida deliciosa.

Estimado/a Juan Jose Perez F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bali Benoa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniele Ruiu General Manager

Bonito hotel al lado de la playa

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Irene Parejas - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Nos alojamos 4 noches (del 2 al 6 de agosto de 2018). el hotel está muy bien, tanto la habitación, como las instalaciones. Las piscinas son grandes y muy bonitas. Tiene acceso a la playa directo. En general todo fue muy bien.

Dear Soro Irene C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Sarah, Personal Assistant to General Manager

Muy tranquilo

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Aitor Amigos - 16/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El personal del hotel muy atento las habitaciones geniales lo único que en los alrededores del hotel no hay mucho que ver y hacer es un hotel para quien busque tranquilidad

Dear Aitor Fernandez G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Daniele Ruiu, General Manager

Impecable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Limpio, precioso, serviciales, comida buena, trato mejor que bueno !

Dear Fernandez Mazarrota M., Thank you for your positive comments. We are pleased to hear that our hotel, facilities, food and entertainment made your stay pleasant. We will share your comments to our team to keep improving ourselves for great service. Have a good day and take care! Sincerely, Daniele Ruiu, General Manager

Bueno pero no cumplió mis expectativas

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Karol Parejas - 21/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel es para quienes esperan tranquilidad máxima y alejado de La ciudad, lo que para nosotros fue un problema para movilizarnos y sin entretención nocturna. La televisión solo tenia 2 canales de películas. La gente fue muy amable y eso debemos destacar pero me llama la atención que un hotel tan bueno no tenga a nadie que hable en español. El hotel nos dio la facilidad de arrendar moto, taxi y tour. La playa no es como lo mostraba la página.

Dear Jose Ignacio Vivanco m., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suci Tirta, Resident Manager
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Victor Amigos - 17/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Satisfactoria, aunque creo que deberígsber más información sobre actividades a realizar cerca de hotel y así no depender de guías locales que tienen otros intereses Por ejemplo , Bali coleccion, ofertas de actividades en la playa, etcétera

Dear Victor H., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Bali Benoa. Your rating on your review will encourage us to keep up this good service. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Suci Tirta, Resident Manager

3 noches en Novotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

M.gloria A. P. Amigos - 01/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Normal. El hotel adjunto no dispone de la garantia del edificio principal

Estimado/a Maria Gloria A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bali Benoa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Daniele Ruiu, General Manager

Estancia inolvidable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Amparo A. Parejas - 21/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hemos estado muy bien. El personal muy amable. Las instalaciones muy bonitas y limpias. Una experiencia muy satisfactoria. Para repetir y recomendar.

Estimado/a Jose ignacio o., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bali Benoa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sarah, Personal Assistant to General Manager

Un desastre

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anthony M. D. Parejas - 11/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación sucia, agua para ducharse salada y olía mal, nos entrado en mitad de la noche estando nosotros dentro de la habitación durmiendo para dejar un plato de frutas. Bellboy cero de atención recepción ni siquiera nos acompañó a la habitación. Soy hotelero y créeme es de vergüenza lo que ofrecen en su hotel. Comida del buffet incomible

Estimado/a Anthony Masas D., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Bali Benoa. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sarah, Personal Assistant to General Manager

Estancia buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Maria J. G. P. Parejas - 30/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Un trato cordial y personal agradable. No nos gusto la zona de playa en Benoa Bali, tuvimos que desplazarnos para disfrutar de las playas de ensueño de la zona.

Estimado/a DANIEL F., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Bali Benoa. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Novotel Bali Benoa Team

Muy mejorable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Damaso Familias - 14/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

De los 5 días de la estancia. Solo el primer dia nos pusieron todas las toallas. A partir del segundo. No había toalla para las manos ni alfombra de ducha. Los mandos de la ducha para regular la temperatura no funcionaban. Tuvimos q reclamar 3 veces el wifi. Y otras cosas mas.

Estimado/a DAMASO A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Bali Benoa. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sarah, Personal Assistant to General Manager

Comodidad y relax en Bali

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Guillermo Parejas - 10/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

No suelo valorar mis salidas, pero voy a valorar esta por varias razones. La primera y mas importante es que en el hotel no llegue a tener la sensacion de agobio o de multitud de gente. Habian las personas exactas para poder hacer uso de las hamacas y del restaurante de la playa. Esto es muy importante ya que si en un entorno tan bonito has de pelearte por buscar hamaca, silla o mesa.... Buen detalle el de tener crema solar y dar las toallas en la zona de la piscina. Otro punto positivo ha sido la comida. Hemls comido todos los dias en el retaurante coco's beach y nos ha resultado muy buena y con un precio razonable. Nos dimos un masaje de 30 minutos espectacular pero lo encontramos caro ya que en la zona hay muchisimos lugares de spa que valen 1/4 parte. Este es el unico dato a mejorar. En cuanto al personal, nunca habia tenido tan buen trato en un hotel. Muy amable, educada y atenta. Nos hemos sentido muy agusto. Por finalizar, me gustaria dar un sobresaliente a una trabajadora que habia en la zona de la piscina. Se llamaba Wandi. Ha sidi encantadora. No le desaparecia la sonrisa de la cara. Muy atenta, educada, amable y respetuosa. Los niños iban a buscarla incluso de lo agradable que era. Nosotros que pasamos 3 dias en la zona piscina y restaurante del hotel, no pudimos estar mejor atendidos. De verdad mi pareja y yo queremos dejar nota de que es un 11 de 10 y espero que tengan en cuenta la gran labor que hace esa trabajadora.

Dear guillermo p., Madame/Monsieur DUPRE+, Greetings from Novotel Bali Benoa. Thank you so much for sharing such a remarkable feedback for your recent visit to Novotel Bali Benoa. We are proud that the dedicated team; Winda have successfully delivered the true Accor experience that is beyond expectation. Certainly we will share your praise words to her and she must be feel appreciated. Hopefully that the memorable experience will bring you back to our resort in near future and we will be more than delighted to tailor another wonderful experience for you. With my best regards, Sarah, Personal assistant to GM

Bien...

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Carlos F. M. Parejas - 10/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El resort en general esta bien!! Destacar muy negativamente la mala insonorizacion de las habitaciones!! Estuvimos alojados en la habitacion 521 y no hubo manera de descansar por el ruido generado por el resto de huespedes ( portazos, gente hablando en el pasillos hasta altas horas, los pitidos desde primera hora de la mañana de vigilante que te ayuda a cruzar, ni que decir de el ruido de las botellas de agua de cristal cuyo almacen esta al lado de la terraza de la habitacion, ...) detacar tambien muy negativamente la predisposicion de los empleados del resort para cobrar propinas (parece mentira que la simpatia y la calidad del servicio este basada en las propinas que reciban los empleados cuando ya explicitamente en todas las consumiciones hay un cargo extra del 10% por este concepto! En resumen hotel de apariencia idilica, pero que no ha conseguido que tenga ningun tipo de interes en volver y me ha convertido en un detractor del mismo!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 02/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Personal muy amable y hotle muy completo, aunque los precios son excesivamente caros comparandolos con el novel de vida del pais

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 22/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Experiencia muy positiva en todos los aspectos. Atención del personal impecable. Habitación e instalaciones excelentes. La piscina grande y la zona de playa muy satisfactorias.

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