Mercure Figueira da Foz Hotel 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 584 opiniones
Mercure Figueira da Foz Hotel
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Este hotel es Planet 21 Plata

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio (En las inmediaciones)
  • Bienestar
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Pista de tenis interna (En las inmediaciones)
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Centro de congresos
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Figueira da Foz Hotel

Avenida 25 de Abril, 22
Nº de Registo:376
3080-086
figueira da foz
portugal

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • REDE EXPRESSO :   ROD.BEIRA LITORAL- GARAGEM ATLAN

  • REDE EXPRESSOS :   TERMINAL RODOVIÁRIO DE SETE RIOS

  • En avión

    LISBOA PORTELA A 190 km /118,75 millas

  • En avión

    PORTO A 150 km /93,21 millas

  • En tren

    FIGUEIRA DA FOZ A 2 km /1,25 millas

GPS :40.150948, -8.866385

Nuestros alojamientos

Escoja el tipo de habitación para una o dos personas que mejor se adapte a sus necesidades. Elija entre nuestras cómodas habitaciones Standard o nuestras habitaciones de categoría superior con vistas al mar. El Mercure Porto Centro ofrece también habitaciones para huéspedes con limitaciones físicas.

Habitacion Standard con 1 cama doble, lado Ciudad

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitacion Standard con 1 cama doble, vistas al océano

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 29
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Standard con 2 camas individuales lado Ciudad

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 20
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Standard con 2 camas individuales vistas al océano

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 29
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación doble de categoría superior con vistas al mar

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 29
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Suite de categoría superior con vistas al mar

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 59
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Nuestros restaurantes y bares

O ASTROLABIO

Tipo de cocina: Internacional

Nuestro acogedor restaurante Astrolábio sirve deliciosas especialidades de cocina portuguesa que podrá degustar mientras contempla las magníficas vistas al mar.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

O LEME

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 132 m²

  • Capacidad máxima: 150 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 60 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Figueira da Foz Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.3/5

1.415 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

584 opiniones

Desastrosa atencion al cliente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Francisco J. Parejas - 14/08/2019 Valoración AccorHotels

Entramos a preguntar el precio. Y era distinto al de web oficial. Pero la recepcionista no nos lo dijo. Al final reservamos por la web.

Estimado Hemos recibido su escrito y ante todo queremos agradecerle que nos haya hecho partícipes de sus comentarios sobre su estancia en el Mercure Figueira da Foz Hotel. Lamentamos los hechos que nos describe y le transmitimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Hemos transmitido de inmediato sus comentarios al Director del hotel quien ha tratado este tema en reunión de trabajo con su equipo y todas las medidas han sido inmediatamente puestas en marcha para evitar que hechos como el que nos describe se vuelvan a producir. Conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia, nos complace comunicarle que vamos a proceder al reembolso de la totalidad de su estancia, es decir xxxx€ que serán abonados en su cuenta en el transcurso de los próximos xxxx días. Esperamos poder seguir contando con su confianza y que nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en un hotel Mercure, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Rui Azevedo Assistente Direcção

Un hotel muy agradable en primera línea de playa

Nota de Tripadvisor 3.5/5

jmfv2019 En familia - 31/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Excelente ubicación en Figueira da Foz, en primera línea de playa y muy cerca de todo. Servicio muy amable y habitaciones agradables. El desayuno merece la pena, aunque el segundo día el zumo de naranja no era natural. Pero, pidiéndolo, lo traían a la mesa

Muy bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Fermín Parejas - 29/07/2019 Valoración AccorHotels

Habitación amplia con terraza al mar. Baño completo y suficiente. Restaurante bueno y no fue caro.

Estimado Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rui Azevedo Manager Assistant

Buenas vistas y buen desayuno

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Diego Parejas - 19/07/2019 Valoración AccorHotels

El desayuno estuvo muy bien. La habitación está correcta, lo mejor las vistas de la playa.

Estimado Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rui Azevedo Assistente Direcção

Bien

Nota de Tripadvisor 3.5/5

gaquereld De negocios - 01/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

bien situado, fácil de axeso, falta parking. recepción muy amable.desayuno correcto. vista al mar estupenda. solo una pega, el colchón muy mal. y la luz en el baño muy escasa. muy oscuro. personal estupendos todos muy amables.

Hotel muy agradable y bien posicionado al lado de la playa

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Paolo R. Parejas - 05/05/2019 Valoración AccorHotels

Hotel muy limpio. Buen servicio. Bien posicionado Falta gimnasio

Estimado Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rui Azevedo Manager Assistant

Cordial

Nota de clientes de Avis 4.3/5

David Parejas - 30/04/2019 Valoración AccorHotels

Me gustaria un servicio mas personalizado La habitacion es correcta pero necesita renovacion

Estimado Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Manager Assistant

Muy gratamente satisfecho

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juanma Negocios - 13/04/2019 Valoración AccorHotels

Estupenda con un servicio muy profesional

Estimado Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rui Azevedo Assistente Direcção

Regular

Nota de clientes de Avis 4.3/5

F. F. Parejas - 24/03/2019 Valoración AccorHotels

Hace 36 años me he hospedado en este mismo hotel y pocas cosas han cambiado desde entonces, para bien por su hospitalidad y para mal por su antigüedad. Ha sido como un regreso al pasado. Le hace falta una reforma íntegra.

Estimado Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rui Azevedo Assistente Direcção

Muy bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Diego Familias - 03/03/2019 Valoración AccorHotels

Todo muy bien.

Estimado Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rui Azevedo Manager Assistant

Bebidas en el minibar en mal estado

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Enrique_madrid Negocios - 24/01/2019 Valoración AccorHotels

La habitación era amplia pero el espacio muy mal aprovechado ya que había una cafetera ocupando todo el espacio de trabajo (tuve que moverla para trabajar con el ordenador). La habitación era "Privilege: indicaba que se podían tomar algunas bebidas gratuitas del minibar" pero ni las tomé porque sólo había cocacola normal (no había coca cola Zero) y además la lata perdía gas por lo que no estaba correctamente cerrada, el lipton también estaba con la lata con un orificio... La cena reservada (16€) por la web, se podría tomar por menos dinero otra opción de menú en el mismo restaurante sin reservar y/o prepagarla. La cena estaba muy rica y muy bien hecha (felicitaciones al cocinero-a) por lo que la calidad era buena. Si vuelvo por la zona, quizás vuelva pero sólo para dormir sin reservar para cenar. Las puertas de las habitaciones cuando se cierran, hacen mucho ruído y he escuchado las varias veces que el de la habitación de al lado salía y entraba por el golpe de la puerta ya que la puerta al cerrarla sólo (sin empujarla, ya que a mí me ocurría lo mismo), al final da un fuerte golpe contra el marco que molesta.

Estimado Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Rui Azevedo Assistente Direcção

Para ser un miembro Gold no creo que sea la mejor habitación superior disponible en la que me alojaron habitación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Borja Negocios - 22/11/2018 Valoración AccorHotels

Habitación antigua y con baño pequeño frente a los ascensores, la estancia no ha sido para nada agradable, me lo pensare la próxima vez que acuda a Figueira.

Estimado FRANCISCO DE BORJA P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Joana Aguiar de Carvalho General Manager

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Emilio Parejas - 03/10/2018 Valoración AccorHotels

Excelente tanto la habitación como el personal

Estimado EMILIO P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joana Aguiar de Carvalho General Manager

Estancia agradable

Nota de Tripadvisor 3.5/5

Beatrice A En pareja - 02/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

El personal es muy amable, desayuno muy completo. Habitación amplia, cama cómoda y muy limpio. Un poco escaso el gel y el aire acondicionado un poco ruidoso. Hotel bien situado. Decoración muy años 70.

Cómodo y bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Bea Parejas - 30/08/2018 Valoración AccorHotels

A pesar de una decoración años 70 un hotel cómodo, limpio y bien ubicado. Se duerme bien, una habitación amplia y silenciosa. Escaso el gel de ducha para dos personas en sitio de playa. Desayuno completo y rico, personal tanto de recepción como de bar esquisito. Una estancia muy agradable.

Estimada BEATRICE A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Rui Azevedo Assistente Direcção

Agradable aunque a mejorar

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan Familias - 15/08/2018 Valoración AccorHotels

Podemos considerar nuestra experiencia como agradable, aunque hemos podido observar varios aspectos a mejorar, entre ellos, la reposición y servicio general en el comedor a la hora del desayuno, pues teníamos que esperar largo tiempo para tener los cubiertos, poder acceder a determinados alimentos...

Estimado JUAN MANUEL G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joana Aguiar de Carvalho General Manager

Necesita una reforma en las habitaciones

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Manuel B. G. Familias - 14/08/2018 Valoración AccorHotels

Buena. Los armarios estaban viejos. Tardaban en reponer en el desayuno. Se ve que necesitaban más personal. El resto bien.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Joana Aguiar de Carvalho General Manager

Excelente situacion del hotel

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Agustin Parejas - 10/08/2018 Valoración AccorHotels

Excelente trato y servicios. La habitacion hacia la ciudad algo ruidosa pero aceptable Calidad precio bien

Estimado A. AGUSTIN CAMPOS, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joana Aguiar de Carvalho General Manager

El sitio y el trato de las personas, es muy bueno. Tratan de agradarte en todo lo que pueden.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Jose R. Familias - 08/08/2018 Valoración AccorHotels

El trato fue excelente. Tuve que cancelar la estancia, antes de terminarla, por motivos familiares graves, y cuando lo comunique, todo fueron facilidades, y con el detalle de no cobrar los días que no estuve con ellos.

Estimado JOSE R. D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joana Aguiar de Carvalho General Manager

Una pesadilla encontrar aparcamiento en los alrededores

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carmen Familias - 07/08/2018 Valoración AccorHotels

Esperaba habitación convistas al mar, como en la foto del anuncio y nada. En una localidad sin transporte público, depues de llevarnos una hora poder dejar el coche aparcado no lo pudimos mover en los dos días.

Estimada M. CARMEN B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Figueira da Foz Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Joana Aguiar de Carvalho General Manager
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