Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.402 opiniones
Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel ubicado en pleno corazón de París, a escasos metros de la Opéra Garnier

  • 139 modernas habitaciones climatizadas

  • Spa de l'Opéra: 160 m² dedicados al bienestar (baño turco, masajes, tratamientos faciales)

  • Gimnasio con luz natural

  • Patio con jardín vertical

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Aparcamiento exterior público (En las inmediaciones)Servicios de pago
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
  • Salón de belleza
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Baños Termales
  • Gimnasio
  • Bienestar
Servicios de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa

4 rue de l 'Isly
75008
parís
francia

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • GARE ST LAZARE :   20-21-26-28-29 ST LAZARE

  • PONT DE SEVRES :   3-9 HAVRE CAUMARTIN

  • ST LAZARE :   3-12-13-14 ST LAZARE

  • GARE DU NORD :   E HAUSSMANN ST LAZARE

  • MARNE-LA-VALLEE :   A AUBER

  • En avión

    PARIS ORLY A 30 km /18,64 millas

  • En avión

    PARIS ROISSY CDG A 35 km /21,75 millas

  • En coche

    PORTE D'ITALIE A 11 km /6,88 millas

  • En coche

    PORTE DE BAGNOLET A 10 km /6,25 millas

  • En coche

    PORTE DE LA CHAPELLE A 3 km /1,88 millas

  • En tren

    PARIS ST LAZARE A 0,2 km /0,13 millas

GPS :48.874806, 2.326376

Nuestros alojamientos

El Mercure Opéra Garnier ofrece unas habitaciones totalmente renovadas en un estilo acogedor y funcional. Para su mayor comodidad, reserve una habitación de categoría superior con vistas a la calle o al jardín o si desea disfrutar de un frondoso entorno. Nuestros huéspedes podrán escoger asimismo entre una habitación con vistas a la calle para disfrutar del ritmo de París o una habitación con vistas al jardín y mayor tranquilidad.

Habitación Classic con una cama doble o dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 12
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Classic con una cama individual

  • Maximum number of people : 1
  • Surface area : Desde 11
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Privilege con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 15
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Minibar con refrescos gratuitos

Habitación Classic con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 12
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Classic con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 13
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite

Suite con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 17
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Máquina Nespresso(...)

Nuestros restaurantes y bares

LA TERRASSE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

El acogedor y con luz tenue atmósfera del bar y los cómodos salones de jardín son perfectos para relajarse después de un día en la capital.

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Mercure Paris Opéra Garnier Hotel & Spa de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.3/5

5.437 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.402 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Excelente hotel

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Marcela Parejas - 29/09/2019 Valoración AccorHotels

Lo que mas destacaria del hotel es su cercania a lugares de interes. Zona muy tranquila y de facil acceso. Habitacion cómoda pero pequeña, como lo son los hoteles en Paris. Cuenta con todas las comodidades para hacer una grata estancia en el hotel

Expectativas cumplidas

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Aitor R. E. Parejas - 26/08/2019 Valoración AccorHotels

El servicio recibido por parte del personal del hotel, ha sido exquisito. Una gran amabilidad por parte tanto de recepción como de los demás servicios. Hemos quedado tan contentos,que volveremos a repetir la visita a Paris a principios del próximo año con el resto de nuestra familia, y nos volveremos a alojar en su hotel.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Fernando Parejas - 18/08/2019 Valoración AccorHotels

Agradable. Habitacion muy pequeña. Estuvimos en agosto 2015 y la habitacion no era tan pequeña. Era la mas pequeña de la planta, para ser socio la habitacion era la peor.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Georges N. Amigos - 12/08/2019 Valoración AccorHotels

la reception el dia ' de agosto fuy exelente de parte de la senorita ???? tanbien la persona que nos sirvio la bebida de cortesia este dia muy bien:

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Paola Negocios - 23/05/2019 Valoración AccorHotels

El personal muy amable

Dear Mrs B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are very happy to see that you had a great stay thanks to the staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, The Front Office Team

Muy cómodo para pasear en Paris

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Matias Parejas - 20/05/2019 Valoración AccorHotels

Muy interesante la filosofía del hotel con su recepción abierta, me encanto ese espacio y sus servicios. La ubicación nos pareció perfecta. La habitación era de un tamaño justo, pero no estábamos mucho ahí y además entiendo que es algo bastante común en Paris. El único inconveniente fue a la hora de dormir, el colchón tenía un nylon y eso generaba mayor transpiración.

Mister R., Many thanks for taking the time to describe your experience during your last stay at Mercure Paris Opera Garnier. It made us very happy to read that your stay was enhanced. The open front desk is a new concept and we are happy to see that you liked it. Don't hesitate to booked a Privilege room with more confortable bed. Thank you once again, we are all looking forward to welcome you back soon. Kind regards, The Front Office Team

Muy buena ubicación y me sentí muy cómodo.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

486matias En pareja - 16/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Me encanto la ubicación y la filosofía relajada del ambiente de la recepción. Disfrutamos la estancia en Paris, lo único incómodo fue que la cama tenía un nylon debajo de la sábana dificultando el sueño y la única razón por lo cual no fue perfecta la estancia.

Dear 486matias, Many thanks for taking the time to share your experience of your recent stay at Mercure Paris Opéra Garnier. We are delighted to see that we managed to design an experience that left you satisfied especially with our central location and open space reception. However, we are sorry to hear that our bed did not meet your expectations and hope your next visit will feel more comfortable, regarding this matter. Please do not hesitate to contact us at H1913@accor.com if you need any assistance. Thank you again for your time and we hope to welcome you back soon. Kind regards, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

Tout trés bien et correcte mais on attande un peu plus d'un 4 étoiles

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Fernando Familias - 24/04/2019 Valoración AccorHotels

Habitación un poco estrecha. Sí! Sabemos que ha19blamos de Paris, pero cuando estamos en un 4 estrellas esperamos un poco más de lujo y el espacio sobrante es el lujo, he estado en 4 estrellas en Sevilla donde la chambre es no ya grande sino inmensa. Limpieza ok, calidad materiales baño ok, falta algo más de consumibles en baño, por ejemplo, shampoo distinto del gel de baño (en un 4 etoiles), crema hidratante, peine, etc. la recepción e n 2 mesas pequeñas redondas me parece ridícula, una cosa es el minimalismo y otra cosa es el tacañismo, por favor, al menos un pequeños mostrador diáfano de 3-4 metros largo, y el bar sin mostrador ni camarero, sinceramente pierde negocio! porque el cliente no se siente a gusto para tomarse una copa o un vino. Sinceramente los diseñadores se han pasado de tacaños, no de minimalistas.

Mr B., We thank you for taking the time to write to us following your stay at our hotel Mercure Paris Opera Garnier. We are sorry that the service did not live up to your expectations, and we ask you to accept our sincerest apologies. If you need more shampoo or others, you have just to ask the reception. We are always here, to answer your requests. We sincerely hope that you will give us an opportunity to correct this experience during your next stay. Kind regards, The Front Office Team

Excelente opción

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Teresa Parejas - 21/04/2019 Valoración AccorHotels

Hotel muy agradable, si bien la habitación es muy pequeña, es confortable y cuenta con todo lo indispensable. Me sorprendió gratamente la tecnología, ya que cuenta con puertos usb por lo que no tuve que preocuparme de los convertidores para poder cargar celulares u otros gadgets. Me encantó lo silenciosa que es la habitación, lo que nos permitió un buen descanso. Hotel altamente recomendable

Mrs G., We thank you for taking the time to write to us following your stay at our hotel Mercure Paris Opera Garnier. We are very happy to see that you had a great stay. The hotel was renovated two years ago, which is why we have all the necessary equipment in term of technology. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, The Front Desk Team

Recomendable a amigos

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Eduardo G. Amigos - 17/04/2019 Valoración AccorHotels

Todo muy bien salvo que el ascensor no llegaba al piso y teníamos que subir andando. No se informaba de este tema en booking. Como otro punto a destacar que la habitación era muy pequeña.

Dear Mrs C., We very much appreciate your comment regarding your stay at Mercure Paris Opéra Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your message with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We would like to apologize if the room was not up to your expectations. We do have a few rooms on 6th floor that has steps to climb in order to get to them. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Sincerely, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

Comoda

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Cguix En solitario - 25/03/2019 Valoración AccorHotels

Limpio y cómodo. Sin embargo las habitaciones demasiado pequeñas. Encontré a falta para ser cuatro estrellas ameno toes del baño.

Dear Mrs G., Thank you very much for taking the time to give us your feedback after staying at Mercure Paris Opera Garnier. We were delighted to see that you enjoyed the overall experience in our hotel. During your next stay, we invite you to reserve a Privilege room. The room as well as the bathroom might make you feel more at ease as they will be more spacious. The satisfaction and comfort of our guests are our priority. Thank you again for your message and we hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

TRES BIEN

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Familias - 21/02/2019 Valoración AccorHotels

IDEM PERSONNEL TRES AIMABLE.

Monsieur C., Toute l’équipe du Mercure Opéra Garnie vous remercie de votre commentaire très positif. Nous sommes heureux de constater que notre équipe a contribué à votre satisfaction sur l’ensemble de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris et vous remercions pour votre soutien. Bien cordialement, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

Cómo hotel en buena zona de París

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Consuelo Parejas - 19/02/2019 Valoración AccorHotels

La atención fue inmejorable. La habitación me pareció muy pequeña pero no estuve mucho rato en ella por lo que no importó demasiado. Me hubiera gustado tener más enseres de baño, sólo tenía jabón de manos y de cuerpo. Las sábanas tenían 2 manchas.

Mrs M., Thank you for taking the time to share your experience at Mercure Paris Opera Garnier! Your kind message serves as a motivation for our team as it is our earnest endeavor to provide our guests with a comfortable and pleasant stay. However, we sincerely apologize if you felt that some items were missing in your bathroom. During your next stay with us, please do not hesitate to get in touch with our reception. We will be able to send to your room additional items such as toothbrush, shower cap, shoe shine sponge, shaving kit etc. We also informed our housekeeping department about the two stains you found on your bedsheets, to make sure such incident never happens again in the future. Thank you for bringing these matters to our attention and your support to our team. We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Kind regards, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 18/02/2019 Valoración AccorHotels

Buen trato y buen servicio, la habitación bien aunque pequeña

Dear Mr M., We would like to thank you for your comments regarding your stay at Mercure Paris Opera Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. We were overjoyed to see that you had a great time in our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Florie-Anne Galy Guest Experience Manager

Hotel estupendo, cómodo y moderno.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Elvira Negocios - 28/01/2019 Valoración AccorHotels

Estancia estupenda. La habitación es pequeña pero muy cómoda. El baño muy cómodo también. Ubicacion inmejorable. La única pega que el ascensor tardaba muchísimo en subir a las sexta planta.

Dear Mrs Elvira, First of all, we want to thank you for sharing your positive and kind message. It is always a pleasure to read that our guests felt comfortable and welcome in our hotel. We are glad to learn that you enjoyed your stay as you found our rooms comfortable and our central location . We truly hope to have the pleasure of welcoming you soon. Kind regards, Florie-Anne Galy Guest experience Manager

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Paola Parejas - 15/01/2019 Valoración AccorHotels

Un sitio encantador, donde cuidan cada detalle. La habitación bonita, aseada, con un servicio de calidad. Ubicado en una zona ideal para disfrutar de una ciudad magnifica y sus gentes. Única da en pleno corazón de la ciudad. Excelente

Dear Mrs N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. We are delighted to read that you enjoyed the location of the hotel near the railway station Saint Lazare and the service offered. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julie- Assistant front office manager

Muy correcto todo

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Familias - 14/01/2019 Valoración AccorHotels

Muy agradable, la recepción en todo momento muy atenta e intentando hablar en nuestro propio idioma lo cual se agradece, el desayuno muy completo y muy buen trato por sus trabajadores y la habitación con todo lo necesario incluido el cuarto de baño

Dear Mr R., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier and we are very happy to see that you had a great stay with us. It is always a pleasure to receive positive feedback. We will share your comments with our team. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julie- Assistant front desk manager

Agradable y placentera

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 06/01/2019 Valoración AccorHotels

Correcta y atenta.

Dear Mr Jose Maria, Many thanks for taking the time to share your experience of your recent stay in our hotel. It is essential for us to provide to our guests a service of quality and we are happy to see that your stay met your expectations. Once again, thank you for your positive feedback and we hope to have the pleasure of welcoming you back in a near future. Kind regards, Florie-Anne Galy Assistante Front Office Manager

Excelente experiencia

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Joana C. Familias - 02/01/2019 Valoración AccorHotels

Excelente, servicio, calidad de los desayunos, limpieza de las habitaciones, atención. Definitivo repetiría mi experiencia con Uds!

Estimada Senora C. ROMERO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Esperamos verles trés pronto en el momento de sus visita próxima en París Cordialemente, Julie- Assistant Front Office Manager

bien et content

Nota de clientes de Avis 4.3/5

D. Negocios - 08/12/2018 Valoración AccorHotels

bien

Cher Monsieur D., Nous tenons en premier lieu à vous remercier pour votre fidélité au sein du Mercure Paris Opéra Garnier. Vos commentaires sont précieux pour nous, nous ne manquerons pas de les partager avec toutes nos équipes. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Belle journée à vous. Bien cordialement, Emilie - Assistant Front Office Manager
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