Hotel – Hotel Mercure París Opera Garnier
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure París Opera Garnier

hoteles de AccorHotels
4.0/5 1.170 opiniones
Todos los hoteles en París
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Aparcamiento exterior público  (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 0  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 17:00 - 23:30
    • Horario de apertura: fines de semana 17:00 - 23:30

Servicios de negocios

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

El Mercure Opéra Garnier ofrece unas habitaciones totalmente renovadas en un estilo acogedor y funcional. Para su mayor comodidad, reserve una habitación de categoría superior con vistas a la calle o al jardín o si desea disfrutar de un frondoso entorno.Nuestros huéspedes podrán escoger asimismo entre una habitación con vistas a la calle para disfrutar del ritmo de París o una habitación con vistas al jardín y mayor tranquilidad.

  • 139 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 18 habitaciones comunicadas
    • Mapa de salida de emergencia
    • TV con control remoto
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Secador de pelo en la recepción
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 3.279 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure París Opera Garnier de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.170 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Hotel C. H. P. Parejas - 22/01/2018

Correcta y agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr M.: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Durante las renovaciones, hamos adaptado el diseño de las habitaciones para hacerlas prácticas y cómodas a pesar del espacio limitado. Durante una futura estadía, no dude en reservar habitación Privilège o suite Privilège que son más espaciosas que nuestras habitaciones estándar. Esperamos verle pronto al Mercure Paris Opéra Garnier. Reciba un cordial saludo. Audrey DECANT Guest relation manager

Valoración certificada de AccorHotels
Segundo Parejas - 07/01/2018
« Sensación muy hogareña y acogedora »

Aunque las habitaciones son un poco pequeñas, el ambiente es muy acogedor, muy limpio y el trato del personal excelente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estima Sr AVELLO PEREZ: Gracias por haber tomado tempo para compartir su experiencia en nuestro hotel. Estamos encantados de leer que tuvo una excelente estancia y que disfrutó su visita en nuestro hotel. Para su próxima estancia, puede reservar una habitación Privilege que es más espaciosa y tiene tambien bebidas gratis en el minibar, una altavoz para iPhone / iPad, una cafetera Nespresso, comodidades, albornoz y zapatillas. Esperamos verle pronto en hotel Mercure Paris Opéra Garnier. Reciba un cordial saludo, Audrey DECANT Guest relation manager

Valoración certificada de AccorHotels
Leonardo M. Parejas - 02/01/2018
« Hemos disfrutado mucho de la estancia. »

Satisfechos completamente. Muy buena atención. Excelente desayuno y limpieza impecable. Además de una situación excepcional para disfrutar de Paris.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr MARTI M., First of all we would like to wish you all the best for the new year 2018, and we very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mr Vincent V Front Office Desk Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Belen L. Parejas - 30/12/2017
« Muy buena ubicación personal excelente limpio confortable funcional y acogedor moderno »

Ha sido una experiencia muy buena, estábamos de paso para ir en tren a la estación de Saint Lazare que está muy cerca. El hotel es muy nuevo y el personal es muy amable. Gran calidad en la ropa de cama. El baño está también equipado con alta calidad El desayuno magnífico y el sistema check in/out on line permite ahorrar tiempo. Muy recomendable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mrs MARIA BELEN L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hôtel Mercure Paris Opéra Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. All the staff member wish you a happy new year 2018. Sincerely, Mr Vincent V Front Office Desk Manager.

Valoración certificada de AccorHotels
Eric L. Familias - 11/12/2017
« Hotel muy bien ubicado »

Hotel pequeño pero con todo lo que necesitas, personal amable. Teníamos una habitación con la ventana frente a la estación St Lazare, solo pequeño problema el ruido de la calle pronto por la mañana.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado senor L. , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Paris Opera Garnier. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Nuestro hotel está ubicado en el centro de París y esta situación le da la oportunidad de viajar muy fácilmente dentro de la capital francesa. Nos sentimos muy orgullosos de brindar niveles altos de instalaciones y servicios, y somos muy emocionado de haberlo logrado durante su tiempo con nosotros. Christophe Guest relation manager

Valoración certificada de AccorHotels
Jose A. P. F. Parejas - 22/11/2017
« Todo Perfecto en una habitación pequeña. »

Muy bien situado, personal muy amable y servicial, un diez. Comedor y buffet bueno, el único inconveniente ha sido la habitación, en nuestra opinión es demasiado pequeña. Si volvemos a París probablemente lo volveremos otra vez a este hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JOSE ANTONIO P., Gracias por tomarse el tiempo para revisar su reciente estancia con nosotros. Nos complace ver que haya disfrutado vostra estadía con nosotros. Nuestro hotel está ubicado en el centro de París y esta situación le da la oportunidad de viajar muy fácilmente dentro de la capital francesa. Nos sentimos muy orgullosos de brindar niveles altos de instalaciones y servicios, y somos muy emocionado de haberlo logrado durante su tiempo con nosotros. Christophe Guest relation manager

Valoración certificada de AccorHotels
José G. Parejas - 20/11/2017
« Excelente servicio ! »

Como siempre con la calidad y el servicio en atención que se espera de Mercure. Habitación con cama muy cómoda, baño bien equipado. El mini bar supo estar mejor abastecido, esto mejoraría bastante mi puntuación. El desayuno buffet de muy buena calidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Senior G. Gracias por tomarse el tiempo para revisar su reciente estancia con nosotros. Nos complace ver que haya disfrutado vostra estadía con nosotros. Nos sentimos muy orgullosos de brindar niveles altos de instalaciones y servicios, y somos muy emocionado de haberlo logrado durante su tiempo con nosotros. Christophe Guest relation manager

Valoración certificada de AccorHotels
Aline M. Familias - 07/11/2017
« excelente atencion del personal »

Siempre muy bien atendidos .muy bueno desayuno Buffet. Primera vez en este hotel con tarjeta Accor Silver.Lamentamos haber tenido la habitación 519 para mi marido y yo con 2 maletas y estancia de 10 días. Habitación muy pequeña con dificultad para moverse. Sirve para una persona o para un día quizás para 2 personas .Ha sido una lástima

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado seniora M., thank you for your comment. We are glad to see that you had an overall enjoyable stay and that our location suited your needs. Hoowever, we are sorry that your accomodation wasn't absolutely perfect. During a next stay, we invite you to reserve a Privilege room, more spacious, endowed with a bedding upscale Mercure, and of various services like an iPhone / iPad dock station, a Nespresso machine, a free minibar as well, cosmetics, a bathrobe and slippers. We really hope to welcome you back again in the hotel. Christophe Guest relation manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 31/10/2017
« Una pena que las camas sean tan pequeñas! »

Buen hotel, bien situado, limpio, recepcionistas amables y eficientes, buena relacion calidad precio pero tiene un defecto: las camas son muy estrechas!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs Lahoz, first and foremost we thank you for your feed-back. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We regret that you were not entirely satisfied with your experience regarding the beds. We hope to welcome you again in our hotel when you come back to Paris. Christophe Guest relation manager

Valoración certificada de AccorHotels
Jose I. Negocios - 13/10/2017
« Sin agua caliente »

Aceptable en general. Personal solicito y amable. Muy desagradable el fallo en agua caliente 2 dias seguidos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr JOSE IGNACIO NOVILLO CALLEJAS, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Paris Opera Garnier. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we took the appropriate measures to address the problem directly at technical service and prevent future occurrence. Unfortunately it was beyond our control. As compensation, I credit you 1500 points on your membership card LeClub Silver, and hope that you accept our sincerest apologies. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mr Vincent V Front Office Desk Manager.

Valoración certificada de AccorHotels
Felix M. A. Amigos - 20/09/2017
« Volver otra vez »

Recepción muy buena, personal cafetería súper simpáticos, el nuevo bar, muy bien logrado. Era la 3a vez y en Abril 2018 otra vez, pero ya por 15 días

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr Moya A., Thank you for the great review of our hotel ! I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff. We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely, Lara Cocagne Guest Relations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
B Familias - 05/09/2017
« Muy agradable. »

Fue una estancia de 4 noches en Paris. Ek personal del hotel es muy amable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr B., I very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Paris Opera Garnier. I am delighted to read that you had an excellent stay and enjoyed your visit at our hotel. It is always encouraging to learn that guests are satisfied with our service as it is what we strive for every day. Make sure that I will share your comment with my staff. Thank you for your kind feedback, and I hope to see you again soon Regards Lara Cocagne Guest Relation Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Marta C. Parejas - 03/09/2017
« Muy agradable »

Estuvimos alojados 5 noches en este hotel y la verdad que nos hicieron las cosas muy fáciles, el personal muy amable, las camas cómodas, lo único que mejoraría sería la reposición de bolleria en el desayuno, ya que cuando se acababa el bizcocho no reponían más, por todo lo demás desayuno variado y rico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs C.,, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Paris Opera Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. We are sorry to note that the breakfast didn't met your expectation, please allow me to express my sincerest apologies., it is feedback like this that we learn from and use to improve. Rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem at the food and beverage staff. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lara Cocagne Guest Relations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Cristina Parejas - 21/08/2017
« Muy buen »

La ezperiencia fue buena, con buen personal y atención al cliente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs C.,, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Paris Opera Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lara Cocagne Guest Relations Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Rodrigo Negocios - 09/08/2017
« Confortavel »

Funcionarios atenciosos e educados. Estadia agradavel.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 22/07/2017
« increíble »

Muy buena, gran trato y superó lo que esperánamos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Paris Opera Garnier. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lara Cocagne Guest Relation Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Luis B. Negocios - 30/06/2017
« Buena »

Buen Servicio, buen desayuno y gran vocación de servicio del personal. Habitaciones MUY PEQUEÑAS.

Valoración certificada de AccorHotels
Maria C. En solitario - 19/06/2017
« feliz »

fue muy cordial y correcta a pesar de la diferencia idiomatica y en todo momento han sido serviciales y sonrientes conmigo, me facilitaron la informacion que necesitaba y me senti muy a gusto

Valoración certificada de AccorHotels
Daniel D. Parejas - 15/05/2017
« Sentimientos encontrados »

La experiencia en general fue buena con algunos detalles incomprensibles para una hotel de esta categoría. La falta de un ordenador o PC de cortesía para los huéspedes es algo imperdonable en estos tiempos. La respuesta del personal de recepción tampoco fue satisfactoria. Pues un ordenador tiene un costo mínimo de compra e instalación. Más aun teniendo el espacio físico disponible.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 25/04/2017

Muy bien el hotel muy buen servicio,solo quiero comentarles que para mi la haboitación es demasiado pequeña.

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