Hotel – ibis París Plaza de Italia distrito XIII
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis París Plaza de Italia distrito XIII

4.0/5 810 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Conexión inalámbrica a Internet
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habitaciones adaptadas para personas con movilidad reducida: póngase en contacto con el hotel
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 5  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Excursiones en barco

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • Business corner
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

  • 72 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 3 habitaciones comunicadas
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • TV color cable/satelital
    • Baby bed
    • Escritorio en todas las habs
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Control manual de temperatura
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 45
    • Baños
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Cerradura en habitaciones
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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d
4.4/5 Clasificación de AccorHotels 2.815 opiniones

Valoraciones de ibis París Plaza de Italia distrito XIII de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 810 opiniones
fermerito En familia - 13/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Tal y como esperaba »

El hotel se ajusta a mis espectativas, buena situación , ambiente agradable y camas cómodas. El desayuno es muy variado y estaba todo muy bueno. El autobús al parque de atracciones fue puntual tanto a la ida como a la vuelta. La habitación familiar para cinco personas bastante amplia.

Noel R. Parejas - 20/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La peor experiencia de mi vida en un hotel »

Desastrosa. Tenía una reservación para 1 noche, cuando llegamos la extendimos a 3 noches más y en la última noche literalmente me dejaron en la calle. Adicionalmente y de manera irrespetuosa tomaron mis pertenencias y las empacaron a su antojo. Mi computador no aparecía hasta que tuvimos que llamar a la persona a la que le habían asignado la habitación en la que estaba. Esta persona confirmó que cuando llegó encontró mi computador y lo entregó al personal del hotel quienes manifestaron no tenerlo. Durante todo el tiempo la persona del front desk puso en duda mi palabra, decía que no era cierto que tuviera reserva, puso en duda que tuviera computador y por último asumía que yo había dejado mis pertenencias para no pagar. En mi vida me había sentido tan mal atendido. Terminé pasando la noche en el lobby del hotel porque no tenía a donde irme y bañándome en el baño del staff. La persona del front desk no tiene la menor idea de servicio al cliente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado NOEL R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Lamentamos mucho lo sucedido, puede haber un malentendido por parte de mi colega, sobre la duración de su estadía. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sara- Réception

Julio Parejas - 11/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy grata estancia. »

Excelente la atención del personal del hotel. Muy fácil acceso al Metro y ubicado en una zona muy tranquila.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JULIO C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara- Réception

M. En solitario - 22/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómoda »

Perfecto todo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada SOPHIE M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara- Réception

Ainhoa Familias - 09/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sencillo pero agradable »

Hotel con muy buena ubicación,próximo al metro. Habitación un poco pequeña,pero dado q no estábamos mucho en ella,suficiente. Desayuno variado y rico

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Estimada AINHOA E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Firdaws MAREAU- Manager

Débora D. Familias - 13/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel tranquilo en buen emplazamiento »

El hotel cumple con todos los estándares de Ibis, y está situado muy cerca de Place d'Italie. Esto garantiza conexiones rápidas con el resto de la ciudad por metro y bus.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada DEBORA D. CALABUIG, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara- Réception

Elena M. Parejas - 11/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia sencilla confortable y agradable »

Un hotel sencillo pero acogedor y con apariencia de renovado. Destacar sobretodo las camas, son extremadamente cómodas. A mejorar la variedad del desayuno que para el precio es un poco escasa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada ELENA M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara- Réception

Anónimo Negocios - 04/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecto »

Agradable

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Estimado PEDRO M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara- Réception

Roberto C. G. Negocios - 25/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Faltó mi bebida de bienvenida »

Todo bien, exceptuando el despiste y la falta de detalle en cuanto a mi pertenencia al club Accord.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado ROBERTO C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sara- Réception

Lorena G. Familias - 10/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Great Value! »

El Hotel Ibis lo he elegido otra vez, su relación precio calidad es muy optima. Cabe destacar que es para estancias cortas , ya que carece de servicios y lo reducido de sus habitaciones es ideal para estar con poco equipaje, son realmente pequeñas, Su limpieza es muy buena y la amabilidad de su personal es excepcional!, nos han asistido en nuestra estancia, No he contratado el desayuno en esta oportunidad, por lo cual no puedo evaluarlo. Las instalaciones son modernas y la cama muy cómodas. Le sugeriría el equipamiento de una mini heladera en la habitación para poder tener agua fresca. La ubicación de hotel es muy accesible a todos los medios de transporte , servicios y tiendas para abastecerse. Gracias!Lorena G., Buenos Aires, Argentina.

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Estimada LORENA G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Cecilia Parejas - 10/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Atención excelente de todo el personal »

Experiencia muy buena, cubren siempre mis expectativas de servicio

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Estimada CECILIA M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Carlos R. Parejas - 22/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Mal servicio »

Tuve problemas con el clima y lo notifiqué la primer noche, no lo atendieron. La segunda noche volví a notificar el suceso y la solución fue que abriera la venta.

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Estimado JUAN CARLOS ROBLDO R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

María J. Familias - 05/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena muy atentos muy limpio

Juanjo Amigos - 05/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« satisfacion »

Bien Ubicacion,y habitacion

Nuria Familias - 24/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Practico »

Un trato correcto y cordial . La habitación con varios desperfectos sin reparar lámpara rota. La limpieza no muy profunda había telas d araña y moho en la ducha. Calidad precio no muy igualado.

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Estimada NURIA L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Paris Place d'Italie 13ème. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Ms Firdaws MAREAU- Manager

Cesar V. S. Amigos - 08/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente atención y servicios »

Muy buena, seguiré utilizando Ibis para mis viajes

Anónimo Familias - 17/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Experiencia regular, por la tarifa que pagamos tampoco íbamos a esperar una suite, pero nos pareció muy pequeña la habitación para 3 personas. Además, tal y como aparecen en las fotos al hacer la reserva, aparentan mucho más amplias.

Anónimo Negocios - 07/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy bien

Anónimo En solitario - 11/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El Hotel es un hotel bueno, con las instalaciones mínimas necesarias para una estancia agradable.Está bien ubicado. Sin embargo, a pesar de que mi reserva fue de una habitación y dos noches, se descontó de mi tarjeta dos veces. Este problema se lo comuniqué a la recepcionista que a pesar de su tono amable decía que no podía hacer nada y que debía ser la administradora. Al intentar hablar con la administradora fue imposible, pero sí le daba instrucciones detrás de una pared en francés a la recepcionista, generando un ambiente bastante irrespetuoso hacia mi. Después de insistir en hablar con ella, un dia después la administradora se comprometió a esrcibir a Accur para solucionar el problema y que se comprometía con el reembolso por lo menos de una de las noches (100 Euros). Sin embargo como mi estadía solo era de dos días, no pude seguir insistiendo ni hacer seguimiento a que se hiciera la transacción. Ya ha pasado una semana y siguiendo un poco con el desinterés y falta responsabilidad demostrado por el hotel en París, aun no recibo ni noticias ni se ha efectuado la transacción. Insatisfecho. La calificación es una calificación integral, ya que las instalaciones del Hotel Ibis son buenas, sin embargo quedó mucho por desear de la amabilidad, respeto y trato al huesped.

En solitario - 11/03/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hotel bueno. No esperar cooperación o interés en caso de surgir inconvenientes. »

El hotel ibis ofrece lo típico y está realmente bien ubicado. Sin embargo, tuve un problema con la reserva y debido a una falla en el sistema, se cobró doble la habitación. La administradora no manejó el asunto adecuadamente y la recepcionista solo decía que no podía solucionarlo. Finalmente, después de mi insistencia, logré que me atendiera la administradora y a pesar de que se comprometió a solucionarlo, como mi estadía solo era de dos días, lamentablemente no pude seguir haciendo seguimiento al reembolso. He concluido mi viaje y no he recibido el reembolso prometido ni ninguna clase de comunicación por parte del hotel, manifestándome su interés por cerrar el tema. El Hotel es un Hotel Ibis típico, que ofrece las instalaciones que uno requiere. Pero en mi experiencia, en caso un requiera de ayuda, o haya un mal entendido, no se debe esperar ninguna clase de cooperación, compromiso ni interés por parte del hotel por solucionarlo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr Hernandez, I apologise once again for you situation. As discussed I fixed your problem the same day and I sent you today a privite mail. Hope you a good day.

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