Hotel – Mercure Chiang Mai
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Chiang Mai

3.5/5 1.089 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento tipo valet
    • Estacionamiento bien iluminado (En las inmediaciones)
  • Acceso para sillas de ruedas
  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • CHIANG MAI
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático (En las inmediaciones)
    • Cambio de moneda
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Bienestar
    • Masaje (Servicios de pago)
    • Salón de broneado (En las inmediaciones)
  • Serv. de guardería a solicitud  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

  • 159 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 27 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Máquina de fax
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
    • Sistema de rociador en habitación
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

d
4.2/5 Clasificación de AccorHotels 747 opiniones

Valoraciones de Mercure Chiang Mai de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.089 opiniones
aliciaaI6229KT En familia - 06/05/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« no esell estándar mercure »

No debería llamarse mercure. El hotel en general necesita un update, el ruido en los pasillos es brutal y no se puede dormir, las puertas y ventanas no sirven para insonorizar. El café del desayuno es imposible de beber. El buffet es regular. Eso si el hotel está limpio. No volvería y no lo recomendaría

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear aliciaal6229KT, We are extremely disappointed to read about the unpleasant experience you encountered during your visit and that our service was below your expectations. Please accept our sincerest apologies for such shortfalls and be assured that your comments will be thoroughly reviewed to improve our processes internally. Our ultimate goal is to offer that flawless service we are known for and which our guests come to expect. Sincerely yours, The Management

Tomas P. Parejas - 18/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Mui correcto. »

Perfecta.Ningun problema.

Joseba Parejas - 06/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y buen servicio y atencion »

Pasamos 3 noches en el hotel y la verdad que todo estuvo muy bien, si tuviera que sacar un pero, sería que la conexión a internet fallaba

Alex Familias - 24/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« El hotel no es digno de la marca Mercure »

Nos dio la sensación de no estar adaptados a los niveles de calidad que rigen en Accord hoteles

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. Alejandro Cid D., I regret to read that your experiences here did not align with your expectations. We have noted your observations and comments and would like to assure you that every effort would be made to ensure the comments that you have highlighted in your review would be addressed effectively. I warmly invite you to contact me directly at ex… so that I can better understand your perspectives. Sincerely, Chatchanan Settavayu Executive Secretary to General Manager

Anónimo Familias - 17/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy bien

En familia - 20/01/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Amable atención del personal... »

Nos alojamos desde el 5 al 9 de enero, y si bien el hotel tiene aspecto tanto por dentro como por fuera de necesitar algún aggiornamiento, ya que aparenta ser una construcción antigua, el personal del Hotel suple cualquier falla con una disposición y amabilidad resaltables. El desayuno es abundante, las habitaciones son amplias y por un mínimo costo adicional nos brindaron el transporte IN-OUT al aeropuerto. Nuestra estancia fue muy agradable.

Anónimo Amigos - 21/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable y llena de comodidades.

Anónimo Amigos - 17/05/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Increíble, agradable hotel, muy buena disposición de todo el personal, felicitaciones. Sigan así, saludos.

Anónimo Parejas - 28/03/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy básico, el wifi de mala calidad

Anónimo Parejas - 06/03/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Una estancia buena sin problemas dignos de mención.

Anónimo Parejas - 01/12/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Bien. Restaurante un poco caro. Pero el personal amable en todos los departamentos y las instalaciones estan bien. Consoderar cambiar muebles de las habitaciones

Anónimo Familias - 29/07/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Bajo mi punto de vista este hotel necesita una reforma importante tanto a nivel de habitaciones como de instalaciones.El desayuno no esta tampoco a la altura.En resumen ahora mismo este hotel no hace honor ni es comparable con otros hoteles de esta cadena en los que he estado alojado ni tampoco con los hoteles de cuatro estrellas de otras cadenas en las que me he alojado. Siento ser tan directo peroves la sensación mia y de mi familia con este hotel.En cambio si que tengo que elogiar al personal de este hotel que han estado siempre a la altura.

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