Hotel – Mercure Budapest Korona Hotel
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Hotel Mercure

Mercure Budapest Korona Hotel

Kecskemeti utca 14 
1053  BUDAPEST
HUNGARY

2.461 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 2.461 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Estacionamiento interior privado
  • Habs para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Piscina interior con calefacción

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Estacionamiento interior privado
  • Habs para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Masaje
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)

Restauración

  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 0H00-24H00
    • Horario de apertura: fines de semana 0H00-24H00

Servicios de negocios

  • 15 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel cuenta con un total de 420 habitaciones de categorías Standard, categoría superior, suites y suites Deluxe para su mayor comodidad con cafetera y tetera y acceso gratuito a Internet WIFI.Realice una mejora de categoría durante su estancia y disfrute de nuestros servicios adicionales Privilege con una exclusiva zona privada para desayunos, 3 horas de servicio de aperitivos, 10% en servicios del hotel y productos de baño adicionales.

  • 420 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 15 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Web TV
    • Cuna a petición
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Control manual de temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.000 valoraciones

Valoraciones de Mercure Budapest Korona Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 2.461 valoraciones
Valoración certificada de TripAdvisor
Con amigos - 07/06/2017
« Habitaciones muy viejas »

Las habitaciones necesitan una reforma urgentemente. Los colchones no son cómodos y en la ducha se sale el agua por todos sitios, las toallas están muy usadas. Prácticamente todo en las habitaciones está viejo. Por otro lado, desayuno es abundante y tiene de todo, el personal y las zonas comunes correctas y la ubicación es fantástica.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Eva R, thank you for your detailed comments. I appreciate your positive feedback on the staff attitude, location of the hotel and our breakfast service. Regarding your critical points, please note that we took the necessary steps to prevent any similar mistake in the future. Some points are to be addressed during the upcoming hardware changes will be carried out at the next renovation project. Thank you once again for having given us information on your experience in Mercure Budapest Korona. We are very much looking forward to welcoming you back to our hotel soon.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 29/05/2017
« Muy conforme »

Muy buena atención y confort.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 01/05/2017
« Muy bueno. »

Estuvimos 4 dias. El hotel está muy bien situado, no es pleno centro pero está a dos paradas de metro del mismo (puedes ir andando o en metro, travia o bus. Nosotros compramos el abono transporte y nos salió genial). Limpieza y trato estupendo, al igual que el desayuno, con mucha varieadad y todo estaba super rico. Tiene piscina en el interior pero no llegamos a utilizarla. En general, diría que la relacion calidad precio es muy buena.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 02/04/2017
« No tiene servicio, las habitaciones son un desastre »

Las habitaciones son realmente malas, las Junior suite es un altillo que dormís en catres en el suelo y sin luz. Realmente un robo por el precio. Lo único bueno del hotel es si tenés la membresia el personal del my lounge del puente que es excelente. La recepción un desastre, ni se te ocurra hacer check in on line, porque igual la responsable te lo cambia y te da la habitación que quiere. Para colmo dice que es la que elegiste, cosa que no es cierto, hasta en la app de la cadena te dice q fue modificada por el hotel. No quiero pensar que sea una forma de estafar a los clientes para que después terminen pagando un plus como nos pasó.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear paulaan, Thank you for taking the time to share with us your experience. I am truly sorry that you had some troubles because of your reservation and the room you were staying eventually. I am sure that it was an honest mistake/miscommunication from our side. I would like to ask you to please contact us directly through e-mail in order to clarify and solve the issue you mentioned. I sincerely hope that we will have the chance to accommodate you again, and prove our values to you as well. Kind regards,

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 23/03/2017

Muy atentos en todo momento.Muy agradable estancia

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 21/03/2017

El hotel es bastante céntrico, puedes ir caminando a todos los puntos turísticos de la ciudad, aparte la habitación que nos tocó a nosotros estaba muy bien, era grande y estaba todo bastante limpio.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 10/01/2017
« Relacion precio-servicio »

Muy buena ubicacion del hotel. Excelente desayuno y servicio de louge. Buen internet y asistencia en el check-in y en el check-out. Lss habitacionrs un poco chicas pero limpias y camas comodas. Buen servicio de transfer.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Claudia B, Le agradecemos enormemente sus comentarios. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo,

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 25/10/2016
« Excelente ubicación y aún mejor excelente servicio. »

Llegamos al hotel antes de la hora de entrada y sólo nos pidieron esperar 10 minutos, personalmente la señorita del staff, salió para decirnos que ya podíamos ingresar a nuestra habitación, nosotros reservamos un tipo suite, que incluye servicio de snack y desayuno, con una cafetera de Nespresso, de lo cual sólo incluía una cápsula de café descafeinado y otra regular por día, sin duda me acerqué nuevamente el staff para pedir más y sin titubear me dieron más para mi estancia, el servicio en el desayuno y en el bar para los snacks fui mejorable además de la alta calidad de los alimentos, la ayuda también para coordinar nuestra salida y un servicio para llevarnos al airó puerto fue inmejorable, la guarda de equipaje, el servicio de cambio de moneda local, además de la inmejorable ubicación a sólo dos cuadras de la avenida principal de mayor tránsito y de moda de la ciudad, no dudaría en regresar, el único punto que quizá mencionaría y que no es tan importante, es que hubiera más variedad de canales de televisión, y quizá tener un poco más tibia el agua, ya que no pudimos nadar con nuestra hija, porque la sentimos un poco fría el agua, pero lo demás está en excelente condición.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado R3771IGchristianh, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Budapest Korona. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo,

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 18/09/2016

Hotel bien situado pero con deficiente atencion al cliente.En el desayuno lentos a la hora de recoger ,limpiar y reponer,a partir de las 9,30 ya no reponen. Habitacion que no se podía ventilar puesto que la ventana no se podía abrir, Baño correcto pero necesita reforma.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 29/08/2016

Excelente servicio, habitación amplia y muy cómoda

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 22/08/2016

Espectacular. He dejado mi reseña en TripAdvisor. Dar las gracias a todo el equipo del hotel y volveremos en breve. Lo recomendaremos a todos nuestros contactos. Genial el detalle de la botella, el chocolate, etc.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 13/05/2016
« Buena opción para alojarse en Budapest »

Hotel bien situado, cómodo, limpio y con personal amable. En la zona hay muchos restaurantes, calle peatonal con tiendas, cerca del puente de hierro y el río Danubio, fácil de acceder si viajas en coche y buena situación para moverte a pie a los lugares de interés tanto de Buda como de Pest.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ulises02, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Budapest Korona. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Kind regards,

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 19/04/2016

todo muy bien

Valoración certificada de TripAdvisor
De negocios - 20/01/2016
« Funcional y cómodo. Lo justo, ni más ni menos. »

Ubicación cómoda y relativamente céntrica. Para viajes de negocios es ideal, por qué tiene parking junto al hotel. Buena relación calidad-precio. Pequeño bar, donde se puede tomar una copa, café o snack. Las habitaciones muy justitas, en cuanto comfort y equipamiento. El baño antiguo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Pedro V, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Budapest Korona. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo,

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 09/01/2016

Muy buena experiencia. Céntrico y muy buen precio

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 17/12/2015

Nos alojamos en el ala colindante al edificio principal. Tarifa especial tres noches por dos con desayuno. Hotel modesto, un poco incómodo. Muy bien situado. Habitación pequeña y no confortable. No muy nuevo. Servicio de desayuno pobre y poca variedad. Precio muy competitivo. Relación calidad precio adecuada.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 20/09/2015

Habitaciones extremadamente pequeñas para dos personas

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 15/09/2015

Es un hotel con una excelente ubicación. Muy limpio y la gente es muy amable. Hacia el interior de la habitación no se escucha ruido de la calle, lo que le añade otro punto positivo. El precio que pagué fue muy inferior a la calidad de servicio que recibí. ¡Totalmente recomendable!

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 08/09/2015

Muy buen servicio , calidad , comodidad y precio !! La ubicacion excelente!!

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 04/09/2015

muy cordial y agradable

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