Hotel – Mercure Budapest Korona Hotel
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Budapest Korona Hotel

3.5/5 2.959 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Habs para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Piscina interior con calefacción
  • Gimnasio
  • Bienestar
    • Masaje
    • Sauna
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 0H00-24H00
    • Horario de apertura: fines de semana 0H00-24H00

Servicios de negocios

  • 15 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel cuenta con un total de 420 habitaciones de categorías Standard, categoría superior, suites y suites Deluxe para su mayor comodidad con cafetera y tetera y acceso gratuito a Internet WIFI.Realice una mejora de categoría durante su estancia y disfrute de nuestros servicios adicionales Privilege con una exclusiva zona privada para desayunos, 3 horas de servicio de aperitivos, 10% en servicios del hotel y productos de baño adicionales.

  • 420 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 15 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Web TV
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Control manual de temperatura
    • Ordenes de serv a la hab por TV
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 1.748 opiniones

Valoraciones de Mercure Budapest Korona Hotel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 2.959 opiniones
Emilio T. Parejas - 19/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy conformes »

Muy conformes.muy buena atención. Buena mi.pieza. desayuno espectacular

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Emilio T., Thank you very much for your great comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Budapest Korona Team

Vanessa En solitario - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena atencion »

Buena solo que cuando me oase a mi grupo la atencion cambio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Vanessa, We very much appreciate your great review regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Mercure Budapest Korona Team

Maria Parejas - 23/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« regular »

Nos dieron una habitación (942) muy bonita albornoces, zapatillas, cepillo de dientes...etc. A la segunda noche nos tuvimos que cambiar por los ruidos de los motores. Nos cambiaron a otra (551) habitación vieja, ya no había albornoces ni zapatillas y solo jabon y champoo. Pero no había ruido. Hotel grandísimo un sin parar de grupos excursiones. No habla nadie español. No sé si me deberían devolver dinero pues dos noches las pase en una habitación preferente (ruidosa) y 3 noches en una vieja habitación????

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Maria, Thank you for taking the time to share with us your comments. I am sorry that your experience did not meet your full expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. It is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Mercure Budapest Korona Team

Anónimo Familias - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Buena atención, limpieza correcta, buen desayuno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear miguel a., what a big pleasure to see your kind review! Thank you so much for sharing your positive experience regarding our services. We hope to welcome you back soon to Mercure Korona. Sincerely, Anett Schvarcz Guest Experience Supervisor

Carlos Familias - 06/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel moderno, muy cómodo en el centro de Budapest »

La estancia fue muy agradable, el hotel cuenta con unas habitaciónes modernas, completas y funcionales y unas buenas instalaciones. Situado muy cerca del centro historico de budapest y de conexiones con transporte publico. El personal fue muy atento con nosotros.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Carlos, Thank you very much for your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards MERCURE BUDAPEST KORONA

Pedro Negocios - 09/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel »

Tranquilo. Bien ubicado. Las habitacuones renovadas bien insonorizadas, agradable de vista. Algo justo el baño pero se entiende el ajuste. El espejo genial. Las toallas de baño deberian ser mas grandes y haber mas perchas. Calzador y plancha en las habitaciones premium.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Pedro, Thank you for your comments regarding your stay at our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. It is our hope to welcome you in our hotel soon again. Best regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona MARKET PLACE LEADER HUNGARY

Omar C. Negocios - 24/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable lugar »

Amabilidad de todo el personal, comida de buen sabor

David P. Negocios - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estancia »

Fue una excelente estancia, el personal muy amable y los alimentos cumplen con expectativas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear David Perez, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Budapest Korona Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback regarding our wonderful staff and our food selection. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Best regards, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

De negocios - 06/06/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Muy bueno »

Esta bien localizado en ele centro de la cuidad , con facil acceso a autobuses, tranvias y metro La habitacion aceptable, el desayuno muy bueno y completo. Muy limpio y cuidado, Como unico pero , tiene dos edificios y hay que cambair de ascensor si estas en el otro edificiio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Ajrodriguezoubina, I would like to take the opportunity to thank you for your review on our hotel. We are all pleased at Mercure Korona, that you have enjoyed your stay with us and in Budapest. I have already shared your positive feedback with our Team. We hope to have the chance to welcome you back soon. Best regards,

Mar Amigos - 12/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel con buena ubicación »

Minibar con precios altos y la habitación necesitaba una mano de pintura. El resto, en general, bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Marga Familias - 12/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel céntrico con personal amable »

Falta luz en la habitación, baño pequeño. No es como enseñan en las fotos. Ambiente tranquilo y buen servicio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Budapest Korona Hotel. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Oscar En solitario - 27/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodo »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Oscar O., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY

Diana Negocios - 05/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicación y el desayuno delicioso »

En general fue muy buena, con buena atención y servicio. El desayuno me pareció muy variado y rico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Diana M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Budapest Korona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY & SLOVAKIA

Luz L. Amigos - 11/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Bastante positiva con matices »

La situación del hotel es muy buena. El servicio de transporte al aeropuerto muy eficiente y el personal también. Mi valoración no es más alta por dos motivos: - Para acceder a las habitaciones que se encuentran en el edificio anexo (era nuestro caso), hay que cruzar a través de un puente en la planta 3ª teniendo que cambiar de ascensor o que provoca tiempos de espera en los momentos de afluencia alta. Cuando hemos utilizado como alternativas las escaleras, éstas son malolientes. - La habitación tenía la mampara rota y había que ducharse con mucho cuidado para que no saliera aún más agua fuera de la que ya lo hacía.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Luz L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Budapest Korona Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY & SLOVAKIA

Francisca Parejas - 11/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« El hotel tiene muy buena ubicación »

La habitación para tres personas era muy amplia. El desayuno muy variado. El hotel está al lado del mercado central y cerca de la calle Vaci. Podría haber alguien en recepción que hable español, para las entradas y salidas, o por si surge algún problema. No hablan español, o por lo menos nosotros no lo vimos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Francisca M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Budapest Korona Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY & SLOVAKIA

Angel A. Familias - 25/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel correcto demasiado masificado »

El hotel está bien, céntrico y correcto para estancias cortas. El problema comienza cuando te das cuenta de lo masificado que esta, de manera que el personal no da abasto. Dos ejemplos, el día de la llegada llamamos a recepción para informar que una de las lámparas de pie de la habitación no funcionaba, pues bien, tres días después cuando nos fuimos seguía fundida. Segundo ejemplo, el desayuno, local amplio pero desastrosa organización, las camareras trataban de atenderte pero iban tab saturadas que o se olvidaban o no cumplían con lo pedido con exactitud. Una pena en todos los sentidos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Angel A. Mardones, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Budapest Korona Hotel. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY & SLOVAKIA

Cristina Familias - 19/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Fántastica estancia »

Todo ha sido perfecto. Las instalaciones, el personal, la ubicación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Cristina P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Budapest Korona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY & SLOVAKIA

Agustina Parejas - 18/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Estuvo bien »

Al llegar nos upgradearon a una habitacion Privilege pero cuando fuimos a desayunar al 2do piso nos rechazaron y mandaron al 1ero. No hicimo uso de ningun otro beneficio privilege proque asumimos que nos iban a rechazar, no estuvo bueno eso. El resto correcto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Agustina G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Budapest Korona Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Pedimos disculpas por el error Privilege desayuno, por desgracia debido a un error informático su número de habitación no estaba incluido en la base de datos Privilege. Sus colegas deberían haberse dado cuenta de esto de inmediato, por lo que no habría sufrido una desventaja. Por supuesto, tomaremos todas las medidas necesarias para evitar que este error se repita. Gracias por compartir su experiencia y esperando que su próxima visita sea aún más agradable que la anterior. Por supuesto, esta vez vamos a prestar atención a disfrutar plenamente de todos los servicios de privilegio. Reciba un cordial saludo. Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY & SLOVAKIA

Agnes En solitario - 11/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« SATISFECHO »

SATISFECHO

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada agnes s., muchas gracias por su realimentación positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Sabina Bartyzel General Manager Mercure Budapest Korona AREA GENERAL MANAGER NOVOTEL/MERCURE HUNGARY & SLOVAKIA

Con amigos - 07/06/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Habitaciones muy viejas »

Las habitaciones necesitan una reforma urgentemente. Los colchones no son cómodos y en la ducha se sale el agua por todos sitios, las toallas están muy usadas. Prácticamente todo en las habitaciones está viejo. Por otro lado, desayuno es abundante y tiene de todo, el personal y las zonas comunes correctas y la ubicación es fantástica.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Eva R, thank you for your detailed comments. I appreciate your positive feedback on the staff attitude, location of the hotel and our breakfast service. Regarding your critical points, please note that we took the necessary steps to prevent any similar mistake in the future. Some points are to be addressed during the upcoming hardware changes will be carried out at the next renovation project. Thank you once again for having given us information on your experience in Mercure Budapest Korona. We are very much looking forward to welcoming you back to our hotel soon.

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