Hotel – Mercure Budapest Buda
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Budapest Buda

3.5/5 1.845 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Desde
Desde 65.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 58.50 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
10.00P
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 11h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático (En las inmediaciones)
    • Cambio de moneda
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis interna (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (En las inmediaciones)
  • Excursiones en barco
  • Otras actividades deportivas
    • Bicycles rental (Servicios de pago)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00-23:00

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Escoja entre las distintas categorías de habitaciones: habitaciones Standard para su comodidad o habitaciones Privilege con una gama de servicios adicionales muy interesantes.

  • 400 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Baby bed
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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d
4.2/5 Clasificación de AccorHotels 1.704 opiniones

Valoraciones de Mercure Budapest Buda de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 1.845 opiniones
Júlia C. A. Amigos - 18/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Herror en el retorno de la fianza »

Hemos tenido la desagradable sorpresa de que nos habeis cobrado la fianza de 66,91€. Cuando comentamos que cobrabais Mas que nuestros amigos nos dijisteis que era un error y que seria retornado. Ha sido cobrado y exigimos sea retornado todo el diners. Muchas gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Julia C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Budapest Buda. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Zsuzsanna Marosvölgyi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Ignacio Amigos - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue terrible la verdad, soy cliente de la cadena Accor hotel y siempre suelo cogerlos pero jamas tuve una experiencia peor, esta en obras desde hace 6 meses y sobre las 8 de la mañana o antes comienzan con los trabajos y es imposible dormir. Me queje y me cambiaron de habitación y fue incluso peor. Los empleados se pasaban en el marrón de uno a otro y no hacían nada, excepto uno llamado Peter que por los menos nos intento ayudar. Nada recomendable hasta que no acaben las obras

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ignacio R., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Budapest Buda. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Please be informed that the hotel's full refurbishment is an ongoing project, our hotel will be completely redesigned. During the first phase of the project, the guest rooms receive a brand new appearance. Than after that we will continue with the public area as well. It is our pleasure to share with you this amazing development of our hotel and we hope to see you soon in our brand new hotel. During your next visit, we would like to offer you a free upgrade to one of our privilege rooms where you can enjoy the ultimate Nexpresso experience, free soft beverages and a welcome L'Apéritif concept from the bar during happy hours. We hope to see you soon again. Sincerely, Zsuzsanna Marosvölgyi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Orland P. Negocios - 04/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sr »

Muy positiva. Un hotel acogedor, y sin ruido, todo y que tenía la via del tren justo delante! En especial debo ofrecer una nota muy positiva a la Srta Fruzsina Völgyi que me facilitó ayuda en cuanto a localizaciones en la ciudad, medios de transporte y un check out más tarde. Una gran profesional !

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Orlando P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Budapest Buda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a Fruzsi Völgyi. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Zsuzsanna Marosvölgyi Assistant to General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Anónimo Amigos - 07/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muí comodo »

Buen servicio i profesionalidad Felicidades

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Marcelo P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Budapest Buda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

En pareja - 04/11/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen hotel y bien comunicado »

Buen desayuno, las habitaciones muy bien calefaccionadas. Esta bien comunicado por metro y autobus para ir a las principales visitas. Las veces que cenamos alli, la cena esta muy bien. El personal amable y atento. Repetiria de hotel si vuelvo a Budapest.

Javier Parejas - 01/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen desayuno y muy bien comunicado. »

Sin quejas. Todo fue bien y perfecto. Volveria a este hotel.

Anónimo Negocios - 30/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

La experiencia ha sido agradable. La habitación estaba muy limpia y era confortable. El desayuno también ofrecía una variedad de alimentos y su calidad era excelente. Tan solo les rogaría que revisaran el tema del wifi que se desconectaba con mucha facilidad y desde mi habitación la cobertura era muy mala. Y por otro lado, solicité información turística sobre la ciudad en recepción y tan solo me dieron un mapa, sin recomendarme ningún monumento o servicio turístico que la ciudad ofrece. No es una crítica, es una recomendación, ofrezcan esa información, es muy útil para los visitantes extranjeros, ya sea por negocios o por placer, en mi caso, era por negocios pero tenía casi un día para hacer turismo. Me hubiera sido de mucha ayuda contar con pequeñas recomendaciones para optimizar mi tiempo. Por lo demás, el equipo de recepción fue muy amable.

Elias Negocios - 10/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena. Quiza el restaurant como tal es pequeño. Cuando se habilita el otro salón que funge como comedor, hay más espacio, sin embargo el bufet de desayuno no es igual.

José M. Amigos - 15/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Pudo ser mejor »

No fue satisfactoria. Al llegar, sobre las 00,45 horas, nos trasladaron al Mercure Korona para esa noche y volver al Mercure Budapest Buda al día siguiente. El baño de la habitación asignada estaba con pelos de clientes anteriores y el lavabo atorado. Por lo demás recibimos un trato correcto y muy amable. Gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose M. Luna Duran, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Budapest Buda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

970726carmenv En pareja - 12/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« No recomendable »

Exceptuando la recepción, el hotel es antiguo y necesita una renovación. Al tercer cambio de habitación conseguimos una cama decente. El papel de las paredes está despegado, las moquetas son antiguas y presentan manchas. La caja de seguridad se encontraba en el suelo y en la entrada de la habitación. La ducha no se sujetaba. En el estado actual no es recomendable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado 970726carmenv, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Budapest Buda.Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas.En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager

Anónimo Parejas - 02/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

muy buena de todos los empleados

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Virginia L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Budapest Buda. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Diego A. R. En solitario - 29/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« La habitación en mal estado »

La atención por parte del personal fue estupenda. Sin embargo, la habitación estaba bastante fea, se nota que no han invertido en ella en bastantes años (el estado de la alfombra es deplorable, lo mismo que el de las cortinas y tendidos de cama, así como los baños). La infraestructura del hotel es bastante vieja y deberían remodelarlo e invertir en las habitaciones, de modo que sean más confortables para los huéspedes

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Diege Alejandro R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Budapest Buda. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. NAGY Anikó / Ms. Anikó NAGY General Manager Mercure Budapest Buda 1013 Budapest Krisztina krt. 41-43. Tel: +36/1/488-8100, Fax: +36/1/488-8157 E-mail: h1…, www.mercure.com/1688

Juan C. M. Negocios - 18/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« excelente »

Muy buena. Atención, calidad de las habitaciones, comida y servicio y amabilidad del persnal

Jesús D. L. F. Negocios - 29/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« No me ha parecido un hotel agradable »

La WEB de reservas no confirmó el pago correctamente y mi asistente lo repiitió varias veces, resultado: cuatro reservas y cuatro cargos en la tarjeta de crédito. Mi asistente perdió varias horas hasta que pudo solucionarlo. Atención educada en recepción pero con informaciones erróneas. Se me informó que el restaurante estaba abierto hasta las 23:00 y al llegar a las 22:35 me dijeron que ya estaba cerrado y que en el bar tardarían más de una hora en atenderme. En recepción se disculparon y me dieron 2 direciones de restaurantes cercanos que debían estar abiertos uno hasta las 00:00 y el otro toda la noche. El primero también había cerrado la cocina. Afortunadamente, el segundo me sirvió la cena. El estado de la habitación era correcto, aunque el baño no estaba limpio. El inodoro olía a orines.

Pablo W. Parejas - 16/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena experiencia »

El hotel es muy cómodo, buen restaurant, bar y muy bien ubicado. El unico problema que tuvinos fueron problemas con el aire acondicionado y el extractor del baño funcionaba fe manera intermitente. Hotel recomendable.

Anónimo Negocios - 06/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Como siempre en un hotel Mercure

Anónimo Amigos - 03/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Bastante buena la verdad

Anónimo Negocios - 18/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La moqueta tenia mucho polvo

Anónimo Familias - 22/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bueno, el restaurante impecable los sabores y la presentación

Anónimo Familias - 21/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Lo único que tengo para objetar son los colchones!! Por favor traten de tener mejores. LO DEMAS TODO OK. gracias !!!!! Preciosa vuestra ciudad !!!

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