Hotel – Novotel Madrid Campo de las Naciones
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Madrid Campo de las Naciones

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4.0/5 1.125 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento bien iluminado  (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 21  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
  • MADRID-BARAJAS
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio  (En las inmediaciones)
  • Bienestar
    • Jacuzzi (En las inmediaciones)
    • Masaje (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Solárium
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 27 hoyos (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis superficie veloz (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Pista de tenis externa (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)
    • Pista de squash (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-23:30
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-23:30

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 246 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 246 habitaciones familiares
  • 10 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Cuna a petición
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Computador
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Bidé
    • Baños
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Aviso de mensajes
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.705 valoraciones

Valoraciones de Novotel Madrid Campo de las Naciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.125 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 12/02/2018
« Tranquila, »

Con un personal bueno, muy agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA TERESA M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
David Negocios - 09/02/2018
« muy cordial »

agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado DAVID V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Gustavo C. Negocios - 07/02/2018
« Sigo en mi casa »

Como anteriores estancias, una maravilla. La atención de todo su personal es extraordinaria y hace que no nos planteemos nunca el cambiar de hotel. Desde Chema e Iris y todo su equipo de recepción, hasta Luis, Javier, Jose, Vicente, Mauricio... todos, son excelentes profesionales que hacen que cuando estas fuera de tu casa por motivos laborales, tu estancia sea más agradable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. C. SAN MIGUEL, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Edurne Negocios - 05/02/2018
« opinión »

Nos alojamos en el hotel para poder ir a la Fería por trabajo y quedamos encantados. El personal muy atento y agradable y el servicio de habitaciones perfecto. La calidad de la comida muy buena. Repetiremos :)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. Cabrera, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Víctor Negocios - 05/02/2018
« Buena mejora »

Como siempre, trato muy bueno y con la reforma de la habitación, casi perfecto!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr Perales, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Hugo A. Negocios - 04/02/2018
« Buen hotel »

Sin problemas, todo bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. A., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
M. Negocios - 01/02/2018
« Sr »

En general buena, las habitaciones son peque;as para el costo

Valoración certificada de AccorHotels
Pilar Familias - 30/01/2018
« Buena valoracion »

Amplia habitación, excelente desayuno, buena ubicación (al lado de Feria Madrid y estación de metro que te conecta de manera sencilla con el centro de Madrid) y personal muy competente. Único pero que tuvimos que madrugar para el desayuno ya que nos advitieron que en la última franja horaria podría haber mucha gente y tendríamos que esperar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA PILAR I., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Jesús Negocios - 30/01/2018
« Fin de semana de trabajo »

Fue buena sin ningún problema, todo estaba en orden y limpio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado JESUS R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Rafael A. Familias - 29/01/2018
« Genial »

Muy buena todo perfecto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado RAFAEL A. LACRUZ, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Alejandro Negocios - 29/01/2018
« Una estancia confortable y como en casa »

Me gustó la luminosidad de la habitación, la tv y el resto de mobiliario. Cama confortable. No entendí el funcionamiento de la calefacción, no me resultó de mi agrado la temperatura. El teléfono no funcionaba y para pedir comida al servicio de habitaciones usé mi móvil. El desayuno tipo buffet me pareció escaso en el tipo de pan para tostadas y escasa comida caliente tipo revueltos y demás.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado ALEJANDRO B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Alicia Familias - 29/01/2018
« Estancia muy agradable »

Excelente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada ALICIA G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Mayka L. Negocios - 24/01/2018
« correcta. »

en la recepción siempre hay poca profesionalidad, hace muchos años que nos alojamos en este hotel durante la feria de Fitur y siempre, siempre tenemos problemas, este año incluso con los check-inn on line ya efectuados, pues ni siquiera con esto el check-inn fue facil y rápido... no nos encontraban, no estaba el nombre correcto, etc, etc... Otros años, nos han dado habitaciones ya asignadas a otros clientes, etc. etc... nunca hemos conseguido hacer un check-inn dentro de la normalidad. Resto de servicios del hotel muy correctos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MAYKA L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Isaac M. Parejas - 23/01/2018
« Un trato exquisito. Como en casa. »

Mi experiencia en Novotel Campo de las Naciones ha sido fabulosa. Llegamos a la terminal 4 de Madrid y allí estaba el autobús que el hotel pone de forma gratuita a los huéspedes, no tardamos nada en llegar. Nos registraron y como llegamos a las 11 y media, hasta las 2 no se podía entrar en la habitación, te quedas un poco "chafado" pero sin embargo ofrecieron el servicio de guardar mientras nuestras maletas, nos vino fenomenal, dejamos allí las maletas y fuimos a investigar la zona y por dónde se entraba a la exposición a la que íbamos. Nos hizo falta unas tiritas y no tardaron nada en facilitárnoslas. En el bar nos trataron muy bien, muy amables. Los recepcionistas de por la mañana es de lo mejor. buen hotel, huele de maravilla, limpio y bien situado, en 10 minutos andando está El Corte Inglés Campo de las Naciones, a menos de 5 minutos Ifema y a media hora un barrio donde hay una gran oferta gastronómica, cines etc... Sin duda esperamos volver pronto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado ISAAC M. RODRIGUEZ, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Víctor En solitario - 23/01/2018
« Creía que estaba solo »

Muy buena la recepción y atención para dejar la maleta en consigna tanto a la llegada, aparecí muy pronto, como a la salida. Pero sobre todo no oí un solo ruido exterior mientras estuve en la habitación y eso que al dejar la habitación descubrí que había tenido al lado matrimonio con 3 hijos; el mayor unos 9 años.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. Fernandez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro Negocios - 23/01/2018
« Buena experiencia. Buen servicio. »

La impresión fue bastante buena. La habitación estaba muy bien, lo vi todo correcto, en limpieza y demás. Quizá a la hora de pasar a limpiarla deben dar más tiempo para respuesta del cliente alojado, pues llamaron a la puerta y no me dio tiempo a abrir. Pero imagino que son circunstancias muy puntuales y no le di importancia, pues entiendo que el cliente también tenemos que facilitar el servicio y el trabajo del personal. El desayuno muy bien. Y el restaurante sólo estuve una cena, y quizás debería incluir alguna oferta más surtida, con platos algo más económicos. Buena atención e instalaciones.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. RamosL, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Nbg Familias - 22/01/2018
« Me encanta »

Un hotel muy cómodo y confortable. La gente muy amable. Siempre repetimos. Para ir en familia, estupendo

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Estimado Sra. Bengoechea, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Transmitiré sus comentarios a todo el personal. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Maria Familias - 22/01/2018
« Tranquilidad y limpieza »

Muy satisfactoria

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra Novo, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 21/01/2018
« mal olor en la habitación »

muy poco efectivo el servicio del hotel apra solucionar el mal olor de mi habitación. ni se molestaban en venir a ver lo que pasaba.

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Estimado Sr. Garcia, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Se le comunicó al Jefe de Mantenimiento el problema y ya lo ha solucionado. Fue un problema generado por las últimas lluvias que sufrimos en Madrid. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Marcela C. V. En solitario - 20/01/2018
« Perfecto hotel. Como cada año. »

Siempre venimos en el mes de enero. Y resulta como cada estancia una linda estadía. Nos sentimos como en casa.

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Estimado Sra Caro, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

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