Hotel – Novotel Madrid Campo de las Naciones
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Madrid Campo de las Naciones

4.0/5 1.288 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 21  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • MADRID-BARAJAS
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Japanese
    • Polaco
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio  (En las inmediaciones)
  • Bienestar
    • Jacuzzi (En las inmediaciones)
    • Masaje
    • Sauna (En las inmediaciones)
    • Solárium
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 27 hoyos
    • Campo de golf de 18 hoyos
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis superficie veloz
    • Pista de tenis externa

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-23:30
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-23:30

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Del 10 Diciembre al 31 Marzo estaremos mejorando nuestras instalaciones de recepción, bar y área de desayunos. Los servicios de restauración estarán disponibles en el hotel Pullman Madrid Airport, situado en el edificio anexo. Gracias por su comprensión.

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 246 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 195 habitaciones familiares
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Bañera
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 3.677 opiniones

Valoraciones de Novotel Madrid Campo de las Naciones de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.288 opiniones
Miriam Parejas - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel aceptable muy bien ubicado para ir a Ifema »

Buena experiencia con el personal de recepción. Habitación en buen estado. Amenities de calidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Miriam, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Luna Negocios - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« FATAL »

NO PUDE DORMIR CON EL SONIDO DE LA CALEFACCIÓN

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Veronica, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Patricia Familias - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« agradable como siempre en esta cadena de hoteles »

Según lo esperado a pesar de ser la primera vez en este hotel en concreto aunque ya varias en la cadena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Patricia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Carlos Familias - 09/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia correcta »

Habitación y ubicación perfectas. El servicio de restauración para desayunar en la cafetería debe mejorar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Carlos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Maria O. R. Familias - 09/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo ha estado genial »

Hemos estado muy bien en vuestro hotel, habitacion comoda y trato estupendo. Genial el rinconcito de niños, donde ellos pasan un rato fantastico y tratan con otros niños. El desayuno genial, reponen continuamente y tienes todo lo que se te antoje. Y aunq esta un poco lejos del centro con la parada de metro a 2 minutos del hotel llegas en nada. % recomendable. Repetiremos!!!

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Estimada Maria, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Anabel G. Amigos - 08/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Confortable »

Las habitaciones limpias , aunque como.tuvimos que alojarnos en 2 por la.edad del.niño (17), pensaba que estaban comunicadas....eso nos hubiera gustado más. El personal muy amable

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Estimada Ana Isabel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Oscaribiza En familia - 05/12/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« 100% Recomendable »

Junto al IFEMA, que es donde íbamos al Salón Retromóvil, Y el espectáculo de Jurassic Park Personal que te recibe con una sonrisa, le dan unos detalles a nuestros hijos, excelente relación calidad/precio

Gerardo M. P. Familias - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« BUENA »

BUENA, BUEN SERVICIO, BUENA HABITACIÓN, CENA NORMAL, DESAYUNO NORMAL

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Estimado Gerardo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Mai Familias - 04/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fantástica relación calidad precio. »

Habitaciones espaciosas y muy cómodas. El desayuno rico y variado. Estación del metro al lado del hotel. Hotel ideal para familias.

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Estimada Maider, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Oscar I. Familias - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cumplió nuestras expectativas »

Excelente trato en recepción, y por parte de loa transportistas (Aeropuerto-hotel) Personal de limpieza rápido, amable y servicial al solicitar una plancha y su tabla, así como algún bote más de gel al ser 4

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Estimado Oscar, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Vanessa Familias - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena experiencia. Repetiremos. »

Es de agradecer encontrar habitaciones para familias a un precio razonable,dado que hoy en día es difícil encontrarlas. La cama era comodisima, no tanto el sofá cama, pero como durmieron los niños, para ellos estaba bien. La limpieza de la habitación y el baño,impecable. La zona de juego para los niños muy útil, aunque pasamos poco tiempo en el hotel, está muy bien para los momentos de espera. Si tengo que poner un pero es el precio del Desatyuno Buffet, me pareció excesivo.

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Estimada Vanessa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Francisco Familias - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquilidad »

Debido a la fuerte presión mediática, elegimos este hotel para evitar la circulación por el centro, fue una buena decisión ya que además tanto el alojamiento como la cercanía con las paradas de los transportes públicos han hecho de nuestra estancia unos diás plácidos y mejorando a otras experiencias en el centro de Madrid.

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Estimado Francisco, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

M V. Familias - 01/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable »

Muy agusto

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Estimada Maria v., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Jorge Familias - 30/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran amabilidad y amplia habitación »

El personal muy atento, exactamente el hotel que necesitabamos, ubicación ideal y acceso a Madrid

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Estimado Jorge, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Carlos Familias - 30/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Sin problema »

Baño en apariencia antiguo, habitación bien, desayuno estupendo.

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Estimado Carlos, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

A. R. Negocios - 27/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria »

Soy cliente habitual de la marca. Hace más 15 años que me alojo, on cierta frecuencia en el hotel campo de las naciones. Tengo contrato con su hotel. Me siento como en casa.

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Estimado Sr. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Angel L. L. R. Familias - 26/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Parking »

Soy Angel Luis López R., din 16…V. He estado 4 veces en este hotel en Madrid y en otros sitios de España 5 0 6 veces. Varakaldo y algún otro sitio más. Estuve el pasado sábado 24 de noviembre, me han cobrado dos veces el parking. No me dieron la información bien. Ticket de 23 € y factura de 18 €. Los llamé y me dijeron que hiciera fotos de factura y de ticket, las hice y se lo envié por correo. No me han contestado. Por favor devuélvanme mi dinero. Muchas gracias

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Estimado LOPEZ R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Sentimos si la información no fue la oportuna o no fue comprensible, efectivamente hemos visto que en su factura ha pagado una noche de parking a 18.40 euros, que es el precio por cliente alojado, despues entendemos que por error usted pago de nuevo 23 euros en la maquina que es el precio al publico. Hasta el momento no nos ha llegado su email con el recibo de la maquina para poder tramitar su devolución. Le recordamos de nuevo nuestro correo directo H1… para que pueda facilitarnos dicho recibo. Una vez llegue el email nos pondremos en contacto para subsanar el error. Esperamos que el resto de su estancia haya sido de su agrado. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Fran Familias - 26/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Desayuno »

En el desayuno no quitaban los platos de la mesa y no reponían con brevedad lo alimentos que se gastaba y había goteras en el comedor cuya gotera me daba en la cabeza

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Estimado Sr. H., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Agurtzane Familias - 18/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto ni mas ni menos »

Hemos estado unos dias en Madrid en familia y este tipo de hoteles es un acierto para viajar con niños pequeños y dormir en la misma habitacion. En el desayuno se echa en falta algun alimento infantil como mas galletas, pettit suise,tortillas francesa... Y tambien seria necesario que se tuviera slgun detalle especial al llegar con los niños para que se sientan especiales (unas simples pinturas). Hay que tener en cuebta que son hoteles Family friends pero en la habitacion y en el comedor no hay nada para que estenentretenidos. Se agradece la ducha accesible para bañarles bien. Accesos buenos.Buena insonorizacion.Personal amable.

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Estimado Sr. T., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

Anónimo Negocios - 16/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« BUENAS HABITACIONES MALA RESTAURACION »

Las habitaciones y la ubicación del hotel perfectas. La cena en el restaurante decepcionante, sobre todo las "quesadillas" bañadas en aceite con el queso frío y bastante asquerosas. La recogida del autobús lanzadera con retrasos .

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Estimado Jaume, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid Campo de las Naciones. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Jose Mª Delgado Front Office Manager

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