Mercure Napoli Centro Angioino 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.613 opiniones
Mercure Napoli Centro Angioino
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habitación 1

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Extras del hotel

Registro de llegada en línea y salida rápida, WIFI gratis, punto de acceso a Internet, bar y lounge Angioino abierto todas las noches, sala modular de reuniones con WIFI gratuito. Terraza panorámica con impresionantes vistas al Castillo Maschio Angioino.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Aparcamiento interior público (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)
  • Conserje
Restauración
  • Desayuno
Ocio y actividades
  • Bienestar
  • Excursiones en barco (En las inmediaciones)
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Napoli Centro Angioino

Via Depretis 123
80133
napoli
italia

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • AMALFI-NAPOLI :   SITA PORTO

  • POMPEI-NAPOLI :   SITA PORTO

  • STAZIONE CENTRALE :   R2 VIA DEPRETIS

  • CUMA - NAPOLI :   CUMANA MONTESANTO

  • STAZIONE CENTRALE :   METROPOLITANA PIAZZA GARIBALDI

  • En avión

    NAPLES A 5 km /3,11 millas

  • En barco

    MOLO ANGIOINO A 0,2 km /0,12 millas

  • En barco

    MOLO BEVERELLO A 0,2 km /0,12 millas

  • En coche

    AUTOSTRADA DEL SOLE A 3 km /1,88 millas

  • En coche

    NAPOLI - BARI A 3 km /1,88 millas

  • En coche

    NAPOLI REGGIO CALABRIA A 3 km /1,88 millas

  • En tren

    NAPOLI MERGELLINA A 2 km /1,24 millas

  • En tren

    STAZIONE CENTRALE A 2 km /1,25 millas

GPS :40.840234, 14.253838

Nuestros alojamientos

Para su comodidad, todas las habitaciones están insonorizadas y cuentan con baño, aire acondicionado, teléfono de acceso directo, TV por satélite, conexión a Internet, minibar y caja fuerte.

Habitacion Standard con 1 cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Standard con 1 cama individual

  • Maximum number of people : 1
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación Privilege con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 37 m²

  • Capacidad máxima: 8 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Napoli Centro Angioino de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.1/5

1.692 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.613 opiniones

Buena experiencia pero con detalles

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Noelia Parejas - 07/08/2019 Valoración AccorHotels

Buena atencion del personal,muy buena ubicacion,buen desayuno. Pero al llegar a mi habitacion encontre una araña en la pared y otra en la bañera. Los colchones estan muy usados. Soy empleada de Accor ,creo que hay detalles que cuidar.

cumplió espectativas

Nota de Tripadvisor 4.0/5

laura_claraso Con amigos - 20/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

muy caro por los servicios que tiene, que estarían bien para un 3 estrellas. el desayuno buffet, no es tan completo como otros hoteles Mercure, y la sala donde se sirve, está muy alejada del ascensor y escalera. dosifican demasiado la cantidad de gel de baño y champú para el aseo de los clientes

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Una agradable estancia en el centro de Nápoles

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Javier Parejas - 24/05/2019 Valoración AccorHotels

Muy satisfactoria

Estimado , Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Hotel Mercure Angioino Napoli

Mucho ruido

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Caty Familias - 06/05/2019 Valoración AccorHotels

Lo primero decir que el personal del hotel fue en todo momento muy amable y nos ayudó ante cualquier duda. Pero se nos asignó una habitación en el primer piso, justo sobre lo que sería la entrada del hotel, donde cada noche el ruido del tráfico, el alboroto de la gente y demás ruidos de la calle, nos hizo casi imposible dormir en todos los días que pasamos en el hotel.

Dear GUEST, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Napoli Centro Angioino. I am sorry that your room was not confortable and did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Our staff, as you kindly noted, is ready to change the room if something is not agreable for the guest satisfatcion. Usually rooms on the main street, are preferred for the view, but we understand that, as we are on a main road in the heart of Naples, this is very busy all the day and so can be very noise We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Hotel Mercure Angioino Napoli centro

Ubicación ideal....trato exquisito

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Monforte D. C. Parejas - 27/04/2019 Valoración AccorHotels

Repetiría

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, La Direcion

Correcta

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Jalbors Parejas - 16/03/2019 Valoración AccorHotels

Hotel bien situado correcto. El garaje un auténtico abuso y un servicio pésimo y desagradable

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Napoli Centro Angioino. I am sorry that your experience did not meet your expectations; In our area there are different parkings We are sorry that the hotel is penalized for something that doesn't belong to us, such as parking and for the high prices that make the garages in the area, as hotel in the full city center unfortunately we are in the conditions of many other cities, that is high prices of parking. We appreciate your sharing your concerns. Sincerely, The management
Nota de clientes de Avis 4.1/5

Rodrigo Familias - 13/01/2019 Valoración AccorHotels

A pesar de haber solicitado una habitación con dos camas, y realizar el check-in online, cuando llegamos tuvimos que hacer el proceso clásico, con el inconveniente de no tener espacio en recepción, lo de la habitación con dos camas parece que se decide en el momento por el responsable. Por lo demás, todo correcto

Dear guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Napoli Centro Angioino. Our hotel has a very limited number of rooms with two separate beds, and if this room type is not available at the moment of the reservation it means that we are already fully booked for it, and so booking another room type and leave the message to receive the room type you want, it doesn't assure you that the hotel can satisfy your request. If we have the possibility we always satisfy the requests of our guests Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, The management

Centrico y confortable

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Jesús A En familia - 11/01/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

El check-in online es una pérdida de tiempo, en recepción no hay sitio, solo una mesa y estaba ocupada por otros clientes, nos atendieron desde un atril y decidimos esperar en la calle los fumadores. En la reserva y el check-in habíamos solicitado una habitación con dos camas, se lo dijimos a la Sr.ª que nos atendió, la cual consulto a su compañero, que nos miró de arriba a abajo y con un gruñido debió de decir que no, la Sr.ª nos dijo que no había posibilidad. Creo que las camas están o no están, no caen del cielo, si están solicitadas desde hace tiempo no hay motivo de duda

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Napoli Centro Angioino. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Yes, our hall is not so big but this becouse is an old building in full city center and our hotel is all non smoking hotel. We have a few number of rooms with two separate beds, this is why have to be booked in advance and we are sorry to have no elements to check now your Reservation but we suppose we were full for your period. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. kind regards

Tranquilo y muy céntrico

Nota de clientes de Avis 4.1/5

E. C. Parejas - 08/01/2019 Valoración AccorHotels

Todo estuvo muy bien, el check in, la habitación, la insonorización de la habitación, el agua caliente y que hubiera café y agua todos los días.

Estimado senor , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. La Direcciòn

Decepción Mercure.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Mariac Familias - 05/12/2018 Valoración AccorHotels

Hotel tipo 3 estrellas, habitación limpia con buenas sabanas y toallas, calentador de agua y refrigerador, buena insonorización a pesar de ser un segundo piso a la calle. Sin embargo siendo habitación y piso de no fumadores el olor a cigarrillo era constante, poca presión de agua en la ducha, no reponen shampoo (estuvimos 4 noches) y el desayuno con poca variedad, solo tenía melón cortado y rodajas de naranja como fruta fresca, y ausencia total de frutos secos. He estado en Mercure 4 estrellas muchísimo mejores.

Estimado Cliente , Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. La Direccion
Nota de clientes de Avis 4.1/5

Josep Parejas - 28/11/2018 Valoración AccorHotels

todo correcto excepto la atencion en recepcion

Estimado Cliente Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, La Direccion

recepcion hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Global04655740863 En pareja - 28/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

quizas lo mas flojo del hotel es la recepcion en su conjunto ya que a veces el personal de la misma parece ausente y/o despistado no prestando demasiada atencion a las preguntas y sugerencias del cliente

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente Mercure

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Daniel S. Parejas - 01/11/2018 Valoración AccorHotels

Muy buena atenciom personal siempre dispuesro, comodas habitaciones y buen desayuno

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. la dirección

Cómoda y agradable

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Anónimo Parejas - 30/10/2018 Valoración AccorHotels

Hotel muy bien situado. La terraza del desayuno es muy agradable (Cuando finalicen las obras del metro, será espectacular) Trato amable del personal. Correcto en general.

Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. La direccion

Agradable y bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Enrique P. Familias - 12/10/2018 Valoración AccorHotels

Muy breve la estadia pero muy confortable Muy buena atencion. Las habitaciones nuy comodas. La higiene excelente. El desayuno mas q suficiente.

Estimado, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. La Direccion

Buena localización

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Maria F. O. N. Parejas - 10/10/2018 Valoración AccorHotels

El personal es muy amable, la localización excelente y el estado de hotel muy bueno. El área de la recepción con la zona destinada a bar/salón es demasiado pequeña.

Estimado, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente atención y situación.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Odon A En pareja - 30/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

El personal siempre estuvo atento y amable solucionando cualquier duda o problema. El desayuno del hotel se realiza dependiendo del tiempo en una amplia terraza con unas vistas magníficas del puerto y del Castell Nuovo. También el personal de limpieza fue muy eficaz y competente preparando la habitación con pulcritud. Por último la situación del hotel es excelente permitiendo el acceso a pie a las principales atracciones turísticas de la ciudad.

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Excelente situación y amabilidad

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Odon A. Parejas - 29/09/2018 Valoración AccorHotels

El personal siempre estuvo atento y amable solucionando cualquier duda o problema. El desayuno del hotel se realiza dependiendo del tiempo en una amplia terraza con unas vistas magníficas del puerto y del Castell Nuovo. También el personal de limpieza fue muy eficaz y competente preparando la habitación con pulcritud. Por último la situación del hotel es excelente permitiendo el acceso a pie a las principales atracciones turísticas de la ciudad.

Estimado cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. la dirección

Detalles de 4 estrellas, pero también de 2

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Acf Parejas - 23/09/2018 Valoración AccorHotels

Minibar solo con agua, aire acondicionado insuficiente, vasos de plástico.... Buena cama, personal profesional... Contrastes. Sin aparcamiento propio.

Dear guest, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Napoli Centro Angioino. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Best regards Sincerely, The Management

Cómoda habitación, pero no bar ni restaurant.

Nota de clientes de Avis 4.1/5

Graciela Parejas - 23/08/2018 Valoración AccorHotels

Ubicación bien y la habitación súper cómoda. Pero no hay restaurant ni bar. Cuando hicimos la reserva en la web de Accor decía que tenía restaurant y bar, precisamente siempre elegimos hoteles donde podamos comer y tomar algo antes de ir a dormir. Preguntamos y nos dijeron que no había restaurant como habíamos visto en la página de Accor y que el bar era una habitación enfrente a recepción, entramos y era una habitación pequeña con libros, nada que ver con un bar. Es la primera vez que vamos a un hotel Mercure sin bar.

Estimado cliente, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Napoli Centro Angioino. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. La direction
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