Hotel – Hotel Mercure Toulouse Centre Compans
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Toulouse Centre Compans

4.0/5 455 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi (Servicios de pago)
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 13  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Salon de la peluqueria
  • Portero

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 6:30/24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 6:30/24:00

Servicios de negocios

  • 16 sala(s) de reuniones
  • Centro de congresos
  • Centro de negocios
    • Centro de negocios asistido
    • Business corner (Servicios de pago)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Disfrute de la mejor estancia posible en Toulouse en el apacible entorno del hotel Mercure Toulouse Centre. Saque el máximo partido a nuestras habitaciones con vistas al parque Compans Caffarelli o al techo acristalado del interior del hotel.Nuestras 134 habitaciones y 2 suites le ofrecen el entorno idóneo para trabajar o relajarse cubriendo todas sus necesidades. Para su mayor comodidad, este hotel ofrece habitaciones comunicadas y habitaciones familiares con capacidad para 3 personas.

  • 136 habitaciones
  • 136 habitaciones para no fumadores
  • 6 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 28 habitaciones familiares
  • 12 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • TV con tarifas en pantalla
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Baby bed
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Teléfono discado directo
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
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Tus reuniones y eventos

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels 2.149 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Toulouse Centre Compans de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 455 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Anónimo Familias - 15/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

La experiencia fue buena. Solamente no comprendo por qué los fines de semana los desayunos son mejores que entre semana, por ejemplo, los zumos son naturales y entre semana no y no había café en las máquinas automáticas. Estaban en termos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Diana A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Pablo C. Negocios - 15/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Correcta, todo bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Pablo Luis C. Ferreyra, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Anónimo Negocios - 14/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia grata »

Agradable, hotel tranquilo. Personal atento

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Eduardo G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Jesús Familias - 08/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena estancia »

La estancia n el hotel ha sido muy agradable. Tal y como ha sido en otras ocsiones, se encuentra cerca del centro de la ciudad y con buen aparcamiento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jesus C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Cpl Familias - 17/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Carolina P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Angel Negocios - 31/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel para dormir una noche e ir a Airbus »

Tenía una reunión en Airbus St Martin, y elegí este hotel porque está al lado de la parada del autobús 63, que me sirve para ir a Airbus. Por lo demás, la ubicación tampoco era nada especial. Un poco lejos del centro para ir andando. Si tienes la intención de darte un paseo, quizá te interese más una ubicación cercana a la plaza Wilson o a Capitole El hotel en sí mismo... es como un hotel viejo al que han puesto muebles nuevos. Pero se aprecian los años en que hay gotelé en las paredes, por ejemplo. Y el techo del cuarto de baño estaba un poco viejo y deteriorado. Pero los muebles eran nuevos y agradables. El desayuno me gustó también, aunque lo encontré muy caro. Incluir el desayuno en la reserva me costaba 30 euros, lo cual lo considero una barbaridad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Angel Francisco O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Merce B. Familias - 06/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Mejorar limpieza parking.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Merce B. Duran, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Además de tus buenos comentarios, estoy tomando notas de sus declaraciones sobre el estacionamiento. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Sara Familias - 30/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Acogedor »

Personal muy atento, desayuno bueno y habitación grande , bonita y cómoda

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Estimada Sara G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Anónimo Familias - 30/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable, y servicio muy atento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Manuel C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Anónimo Parejas - 18/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia fue buena. Por favor cambien las almohadas son muy incómodas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Raul L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Sin embargo, estoy tomando nota de sus devoluciones con respecto a nuestras almohadas Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Anónimo Parejas - 26/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« hotel bien situado tranquilo y cómodo »

Es perfecto para conocer toulousse y luego llegar a descansar

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Susana A., Gracias por compartir su opinion a proposito de mi hotel. Estoy encantado que haya disfrutado de su estancia. Si lo desea, puede recompensar al personal compartiendo su opinión con nuestra comunidad en Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com/ Gracias por su ayuda y espero atenderle de nuevo en mi hotel para su próxima visita en Tolosa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Alfonso M. Parejas - 09/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY MLA EXPERIENCIA CON EL HOTEL Y MI TARJETA BANCARIA »

Pues fatal, porque al llegar me pidieron la TARJETA y me cobraron 100€ en concepto de preautorización (30/10/17) .El día 1/11/17 abandone el hotel con un gasto de 83,60€, que al final me cobraron y no me han devuelto los 100€, a pesar de escribirles email y mandarles los justificantes de que me habían cobrado las 2 cantidades ( 100€+83,60€). Estamos a 9/11/17 y sigue sin solucionarse por su parte esta situación. Haber si ustedes pueden revisarlo, devolverme los 100€ que me deben y pedirme disculpas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alfonso M. Gonzalez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Mercure Toulouse Centre Compans Caffarelli. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. La garantia que hemos hecho a su llegada, forma parte de los procedimientos de nuestra cadena hotelera, esa garantia corresponde a una estimacion del precio de su estancia y los gastos que nuestros huespedes pueden hacer en el hotel. De hecho, algunos bancos espanoles cobran este dinero y lo devuelven bajo 7 dias laborables. Cuando usted a hecho su check out, nosotros habemos cancelado esa garantia, el periodo de reembolso no depende de nosotros sino de su propio banco. Nuestro recepcionista, Noelia, intercambio con usted a proposito de este problema ylo siento si os banca no os devolvio su 100€. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Anónimo Negocios - 25/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« correcto.repetiré pero no es mi primera opción »

la habitación tiene que ser renovada, es muy old fashion.en el desayuno no hsy apenas opciones si quieres algo sin azúcar o light. y el café antes era mejor (nespresso).tuve una habita superior pero en ella encuentras lo que esperas en cualquier hotel 4*

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Laura A., Queremos agradecerle el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en Hotel Mercure Toulouse Centre Compans. Sentimos que el servicio y las prestaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas y le rogamos acepte por ello nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario en Mercure es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Le aseguramos que las medidas necesarias serán puestas en marcha con el fin de mejorar la calidad de nuestras prestaciones. Somos conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia. No obstante, queremos asegurarle que se trata de un incidente aislado y puntual. Por esta razón, nos complace comunicarle que vamos a proceder al credit de 500 pûntos en su carta Le Club AccorHotels. Esperamos poder seguir contando con su confianza y nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Lionel Bouchand Directeur Général

Anónimo Negocios - 08/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Bien

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Estimado Frederic C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Toulouse Centre Compans. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Anónimo Parejas - 04/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Como siempre los hoteles Mercure cumplen con mis expectativas »

Recepción amable y eficiente, habitación limpia y a mi gusto, sin ruidos . Todo satisfactorio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Francisco T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Toulouse Centre Compans. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lionel Bouchand General Manager

Julio A. Familias - 30/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable »

Muy bien y espero volver

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Julio A. Cristobal, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Toulouse Centre Compans Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand. Director General.

Dario N. Familias - 24/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Dificultad en el parking. Falta de personal en recepción.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Dario N. Martinez, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hotel Mercure Toulouse Centre Compans. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Luis Negocios - 06/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Peor que otras veces »

Normalmente tienen un alto estandar y por eso he repetido varias veces. En esta ocasión no estuvo a la altura, sin plancha en la habitación para la ropa, hacía frío y ya habían quitado la calefacción, no funcionaban todas las luces y no estaba tan limpio como otras veces

Anónimo Familias - 05/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« un hotel Mercure que cumple expectativas »

La habitacion silenciosa con cama grande y bien acondicionada

Chusanch Negocios - 29/06/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen Hotel, pero personal de recepción, les importaba un comino tus problemas »

La habitación estaba bien. Un incordio el tema de la tarjeta en el ascensor. El desayuno, bueno, pero podría reponerse más rápido, ya que se tardaba bastante en hacerlo. El problema del concierto en el exterior no se pudo resolver, pues es un tema externo al hotel, pero me defraudó el personal de recepción que no me informó de cuando terminaría el concierto. Yo podría haberme organizado de otra forma. Pero básicamente, les importó un comino el informar adecuadamente.

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