Hotel – Hotel Mercure Tours Norte
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Tours Norte

4.0/5 685 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento ext priv cercado
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 12:00-14:00/19:00-22:00
    • Horario de apertura: fines de semana 12:00-14:00/19:00-22:00

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Relájese en nuestras espaciosas habitaciones diseñadas para viajes de negocios y vacaciones en familia.

  • 93 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 40 habitaciones familiares
  • 6 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • Radio en la habitación
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 1.994 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Tours Norte de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 685 opiniones
Anónimo Familias - 29/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena relación calidad precio. »

Tranquila y buen servicio.

Alice P. Familias - 19/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Atención en recepción constante, necesidad de cambio de ropa de cama más frecuente »

Satisfactoria. Hemos hechado de menos un cambio de ropa de cama en medio de las 8 noches de estancia en el hotel.

Angela Familias - 31/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy bien, la habitación nueva y amplia y la piscina muy bien.

Anónimo Familias - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hotel »

En una sola palabra, magnífica.

Anónimo Familias - 10/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« cómodo, práctico y agradable »

Hotel cerca de la autopista perfecto para viajes. Instalaciones muy limpias y confortables. Personal muy amable y atento. Todo perfecto.

Manuela G En pareja - 31/08/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buena relación calidad precio »

Habitación amplia. Limpieza muy buena. Suelo habitación moqueta. La recepcionista muy amable y servicial. Recinto de la piscina muy pequeño. Lejos del centro de Tours pero con un acceso muy cómodo y sencillo de la autovia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Guest, Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon. Sincerely,

Javi Parejas - 21/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Esta bien pero realmente es más un tres estrellas que cuatro »

Esta en un polígono industrial. Por eso hay que cenar y desayunar en él y aunque la comida es buena es bastante caro.

Francisco Familias - 14/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Perros de 30 kg olisqueando los alimentos del desayuno »

El hotel, en general correcto. Nada destacable para bien pero tampoco para mal, excepto el tener que compartir desayuno con perros grandes. Asqueroso.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado a FRANCISCO P., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Tours Nord. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Pedro M. Familias - 26/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel muy conveniente, agradable y limpio. »

Satisfactoria

Berth Familias - 13/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« mediocre »

La habitacion y atencion buenas, pero la cama supletoria era una vergüenza porque se salian todos los muelles y no se podia dormir allí, con lo que nuestra hija tuvo k dormir en nuestra cama.

Alberto Familias - 09/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena experiencia »

ME gusto mucho la habitacion y la piscina

Juan Parejas - 10/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Muy buen servicio. Rápido check in y check out. La recepcionista hablaba español y muy buena su orientación de servicio. Buena habitación. Buen desayuno. Demasiado lejos del centro, lo que obliga a tomar taxis que cobran 25 euros o más.

Anónimo Familias - 13/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Me encantó porque te daban la bienvenida con un agua que después estaba buenísima y te dejaban el café gratis. Las camas son un lujo

En familia - 03/01/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Bien en general, pero pequeños detalles a pulir. »

El hotel bien, limpio, amplio, bien comunicado, el personal amable. Las habitaciones grandes y confortables, y el baño moderno y con buena temperatura a pesar del frío en el exterior. El buffet del desayuno muy bien. Suficiente cantidad y variedad, y un horario extenso. Puntos a pulir: 1.- En la habitación, la cama principal con un edredón gordo y caliente, pero la cama supletoria con sólo una manta. Tuvimos que pedir una manta adicional. 2.- El restaurante para cenar demasiado lento en el servicio. La comida bien, pero demasiado tiempo entre plato y plato. Se echa en falta también algo más de variedad en la oferta para niños. Como sugerencia: podrían incluir los platos que proponen en el servicio de habitaciones en la carta del restaurante.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Sir, We thank you for having taken the time to write this pleasant comment about our hotel. Concerning your remark about the service and the children food, please be sure we understand it and we’ll do our best to provide a better experience at the restaurant for your next stay. Best regards

Anónimo Familias - 04/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Buena en general, el internet demasiado lento, el personal atento, sobre todo Andrea que atiende el restaurante, un poco decepcionante que solo elegimos el hotel por el estacionamiento y no lo garantizan, pero en ningún lado lo mencionan.

Anónimo Familias - 18/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Desayuno mejorable

Anónimo Familias - 05/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Las habitaciones son muy cómodas y la limpieza y el trato un punto extra, buena elección, la zona muy tranquila y el desayuno estupendo.

Anónimo Familias - 18/03/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Para mi lo más importante de un hotel es sentirme cómodo y tanto el personal que nos atendio a la llegada como durante la estancia fue muy amable y servicial. La habitación estaba muy limpia y recien reformada.

Anónimo Parejas - 16/10/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Las instalaciones son excelentes, la habitación muy cómoda y el personal del hotel encantador. Pero en mi opinión, el desayuno se queda corto para el precio tan elevado que cobráis por él. Además estoy muy disgustada porque se me cargó un importe en mi cuenta como preautorización el día de mi llegada y al finalizar la estancia yo pague el importe íntegro de mi estancia. Pero ahora, casi una semana después, aún no me habéis devuelto la preautorización. Me parece un plazo sumamente excesivo. Por eso mi valoración del hotel baja a un aprobado justito.

Anónimo Familias - 15/09/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel facil de localizar a las afueras de Tours con aspecto agradable y muy limpio. Los empleados siempre dispuesto a ayudar.

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