Hotel Mercure Wien City 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.280 opiniones
Hotel Mercure Wien City
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Extras del hotel

  • EXCELENTE ubicación a solamente 5 minutos a pie del centro de la ciudad.

  • RECORRIDO GUIADO GRATUITO a pie todos los sábados (plazas limitadas).

  • HOTEL ECOLÓGICO con certificación Silver del programa Planet 21.

  • INSTALACIONES PARA LAS FAMILIAS. Habitaciones de categoría superior para 3 personas.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Máquina lustradora de zapatos
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Excursiones en barco
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020
vienna
austria

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • U1, U4 :   U1, U4 SCHWEDENPLATZ

  • U2 :   U2 SCHOTTENRING

  • En avión

    VIENNA SCHWECHAT A 20 km /12,5 millas

  • En coche

    SUDAUTOBAHN A2 A 12 km /7,46 millas

  • En coche

    WESTAUTOBAHN A1 A 15 km /9,32 millas

  • En tren

    SOUTH A 5 km /3,13 millas

  • En tren

    WEST A 4 km /2,5 millas

  • En tren

    WIEN WESTBAHNHOF A 4 km /2,49 millas

GPS :48.215123, 16.376181

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel ofrece habitaciones para todos los gustos. Escoja entre nuestras cómodas habitaciones Standard, nuestras modernas habitaciones de categoría superior o nuestras lujosas habitaciones Privilege.

Habitaciones Standard con un baño con ducha o bañera

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitaciones de categoría superior con una cama king size o 2 camas individuales y bañera

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Nuestras habitaciones Privilege cuentan con una cama king size y baño con ducha

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación My Room by Monika & Magali: Viennese Prater

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación My Room by Julia & Lisa: BookArooM

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación My Room by Kathrin & Celal: Alm

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación My Room by Anna & Balazs: Alice in Wonderland

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 19
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación My Room by Angela & Christina: Pop Art

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Habitación My Room by David: Graffiti Art

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 24
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite

Nuestros restaurantes y bares

BELVEDERE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Nuestro bar de estilo vanguardista, abierto las 24 horas, se ha convertido en un popular punto de encuentro para nuestros huéspedes más noctámbulos. Disfrute de nuestro amplio surtido de bebidas clásicas en el mejor entorno.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 115 m²

  • Capacidad máxima: 70 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel Mercure Wien City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

2.459 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.280 opiniones

El hotel está fenomenal y tiene una ubicación perfecta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ursula M. E. Parejas - 17/09/2019 Valoración AccorHotels

Un hotel con una ubicación estupenda y tiene todo lo necesario para pasar unas buenas vacaciones. Las camas muy cómodas y todo muy limpio.

Dear Ursula, thank you so much for your time to write some comments about your stay and for your praise! I am happy that you had such a great visit and I am looking forward to may welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Un hotel maravilloso

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Maria Amigos - 09/09/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena experiencia, personal muy amable y siempre intentando ayudar, la habitación amplia y limpia pero el aire acondicionado hacia mucho ruido.

Dear Maria, thank you for staying with us and for the really good rating about your visit! I am happy to read that you felt welcome and comfortable and I hope you will visit us soon again in Vienna, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Excelente ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 09/09/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena, muy cerca del centro y con fácil acceso a todos los medios de transporte

Dear Brenda, thank you very much for the full score rating and for your time to write some comments regarding your stay! I am already looking forward to may welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Muy buena ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

r0saburg0s Con amigos - 21/08/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

La estancia ha estado muy bien, la ubicación muy cerca del río y a 10 minutos andando del centro histórico. El desayuno bien y las instalaciones aceptables. Para una noche de estancia bastante recomendable.

Dear r0saburg0s, thank you very much for staying with us and for rating with all the positive comments! It is great that you enjoyed the location and I am already looking forward to welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

agradable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan J. G. N. Familias - 20/08/2019 Valoración AccorHotels

Fue la atención esperada en lo que se refiere a eficiencia, aunque algo despersonalizada.

Dear Juan José, thank you very much for staying with us and for rating your stay as good. I am sorry that you did not feel as welcomed as it is our highest goal and I hope we will get the opportunity soon to fully convince you of our service! Best regards, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Excelente!!!!

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Hector G. M. Parejas - 17/08/2019 Valoración AccorHotels

El mejor hotel en el que nos alojamos, de todo el viaje que hicimos. Fueron 6 ciudades en total y el mejor sin dudas, por atencion y ubicacion. Un placer alojarnos en este Mercure.

Dear Hector, thank you very much for staying with us and for your rating with all the positive comments! I am very happy to see that you enjoyed your stay with us so much and that you had a great time in Vienna. Looking forward to welcoming you soon again & muchas gracias y un saludo, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Buena estancia.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 07/08/2019 Valoración AccorHotels

La estancia fue agradable, la habitación perfecta, buena ubicación y buen trato, a mejorar el desayuno.

Dear Santiago, thanky you very much for writing about your last stay and for sharing your impressions! Looking forward to welcoming you soon again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

perfecto para una escapada a viena

Nota de Tripadvisor 4.0/5

dbv73 En familia - 30/07/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Hotel muy céntrico, a menos de diez minutos de la catedral de st stephan y de algunos de los principales lugares de viena como el palacio de hofburg que queda a apenas 15 minutos andando; a cinco minutos se encuentra la parada de metro de schottenring. Habitación muy confortable y con la cama también bastante cómoda. Quizás encontramos el desayuno un poco escaso en comparación con otros hoteles de la cadena en los que he estado previamente, incluso en algunos de la marca más económica de la cadena, pero nada que nos haga dudar en repetir si volvemos alguna vez a viena.

Dear dbv73, thank you so much for your stay as well as for your rating to share your impressions of your last stay with us! I am happy to read that you enjoyed your stay and the location of the hotel; it would be my pleasure to get the possibility to welcome you again if you will visit Vienna one day again, Alexander Mitgutsch Resident Manager

No muy Mercure

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Diego Parejas - 24/06/2019 Valoración AccorHotels

Tengo preferencia por los hoteles Mercure en mis viajes de vacaciones a Europa y este me sorprendió por no cumplir con mis expectativas. La calidad del edificio no me pareció propia de un Mercure, en los pasillos y las habitaciones, a pesar de que tuve una habitación preferente. La atención del personal, sí fue muy buena y el desayuno también muy bien servido. Buena ubicación y adecuada facilidad de parking.

Hotel funcional y cerca del centro

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier A. Amigos - 02/05/2019 Valoración AccorHotels

Trato en recepción, con una sonrisa desde la llegada hasta la salida, a la escucha y la recepcionista que nos atendió a la llegada muy agradable y hospitalaria, atendiendo a todas nuestras demandas. Habitación un poco pequeña pero funcional. Conexión wifi regular.

Dear Javier, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rose Parejas - 01/05/2019 Valoración AccorHotels

Buena. Buena ubicación y desayuno. Habitación confortable y silenciosa. Personal amable.

Hotel muy bien situado y personal muy eficiente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura Amigos - 26/04/2019 Valoración AccorHotels

Estuve alojada en este hotel varios días y lo recomiendo . Esta muy bien situado para conocer la ciudad, y al lado de una parada de metro que te conecta con cualquier sitio.Las habitaciones son cómodas y el personal es muy amable y eficiente. Sin duda lo recomiendo.

Dear Laura, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Genial estancia en Viena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Montse Parejas - 02/04/2019 Valoración AccorHotels

Nuestra experiencia fue muy positiva, el personal muy atento en todo momento y la habitación tenia todo lo que podíamos necesitar. La ubicación era muy adecuada pues en pocos minutos caminando te encontrabas en el centro de Viena y el barrio donde estaba el hotel, más residencial, también tenia buenos restaurantes donde comer.

Dear Montse, we very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ramon A. B. Familias - 04/03/2019 Valoración AccorHotels

Muy grata y comoda

Estimado Ramon Araos B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Buena limpieza y ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Escape37614236148 En familia - 29/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Llegamos a las 13 40 al hotel y hasta las 14 30 no nos dieron la habitacion pprque estaban todavía limpiando...Y me la dieron porque fui a reclamar...la tenían lista pero se les pasó decírmelo. .la persona que me atendió un poco seco hasta con mi hijo de 11 años.

Dear Guest, Thank you for stayinf with us at Mercure Wien City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the highest marks in nearly all categories. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards General Manager

Buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Higinio F. C. Parejas - 20/10/2018 Valoración AccorHotels

Muy buen hotel con un excelente servicio de parte de su personal y el desayuno muy bueno. La ubicación está muy buena pues se encuentra cerca del metro y muchos restaurantes y tiendas.

Estimado Higinio F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Mejorable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jprr Parejas - 13/08/2018 Valoración AccorHotels

La experiencia no fue muy buena. Realicé el check in on-line y al llegar tenía en un sobre la documentación y la habitación asignada, sin dar explicación me la cambiaron y al acceder a la habitación nos llevamos la sorpresa que era una habitación individual, los recepcionistas pusieron problemas para cambiarlo y finalmente cedieron y nos dieron otra habitación, un poco ruidosa y al lado de la cafetería.

Estimado Jose Pedro R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hotel Mercure Wien City. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Roland Hamminger General Manager

Habitación muy pequeña, a un patio y con aire acondicionado estropeado.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

arquitect0 En pareja - 13/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación era muy pequeña, con poco servicio, y el aire acondicionado a partir de las 20 horas sólo echaba aire, sin enfriar. La ubicación no estaba mal. El desayuno francamente mal. Se podría mejorar mucho el café.

Dear Guest, thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Mercure Wien City. At Mercure, we strive to provide a very good service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We regret that your experience with our hotel and our service did not completely meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards,

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristina Parejas - 12/07/2018 Valoración AccorHotels

Muy buena estadía. El servicio muy adecuado. La ubicación excelente

Dear Madame, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Hotel bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis E. Amigos - 10/07/2018 Valoración AccorHotels

Tranquila, servicio amable. La habitación un poco pequeña. En términos generales bien mi estadía.

Dear Mr. o., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager
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