Hotel Mercure Wien City 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.230 opiniones
Hotel Mercure Wien City
Ver en un mapa
+ 18 Servicios
Reservar este hotel

habitación 1

Número de personas
Edad de los niños
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?

Le Club AccorHotels

Gratis: conviértete en miembro

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa

  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa

  • Me beneficio de las ventajas

  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios

Has alcanzado el límite de 6 hoteles favoritos. Debes eliminar un favorito si deseas añadir uno nuevo.

Extras del hotel

  • EXCELENTE ubicación a solamente 5 minutos a pie del centro de la ciudad.

  • RECORRIDO GUIADO GRATUITO a pie todos los sábados (plazas limitadas).

  • HOTEL ECOLÓGICO con certificación Silver del programa Planet 21.

  • INSTALACIONES PARA LAS FAMILIAS. Habitaciones de categoría superior para 3 personas.

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Máquina lustradora de zapatos
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Excursiones en barco
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure Wien City

Hollandstrasse 3
1020
vienna
austria

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • U1, U4 :   U1, U4 SCHWEDENPLATZ

  • U2 :   U2 SCHOTTENRING

  • En avión

    VIENNA SCHWECHAT A 20 km /12,5 millas

  • En coche

    SUDAUTOBAHN A2 A 12 km /7,46 millas

  • En coche

    WESTAUTOBAHN A1 A 15 km /9,32 millas

  • En tren

    SOUTH A 5 km /3,13 millas

  • En tren

    WEST A 4 km /2,5 millas

  • En tren

    WIEN WESTBAHNHOF A 4 km /2,49 millas

GPS :48.215123, 16.376181

En la actualidad, cerca de tu hotel

Casa de Mozart, visita

De 01/01/2014 a 31/12/2019

A 779 m

Catedral de San Esteban de Viena, visita

De 01/01/2010 a 31/12/2019

A 828 m

Pierre Bonnard: el color de la memoria, exposición

De 10/10/2019 a 12/01/2020

A 853 m

MAK - Museo de las Artes decorativas, visita

De 01/01/2014 a 31/12/2019

A 915 m

La Albertina, Viena, visita

De 01/01/2010 a 31/12/2019

A 1,3 km

Kunsthauswien, Viena, visita

De 01/01/2017 a 31/12/2019

A 1,3 km

Gran noria de Viena

De 01/01/2015 a 31/12/2019

A 1,5 km

Belvedere, Viena, Visita

De 01/01/2011 a 31/12/2019

A 2,7 km

Prater, Viena, visita

De 01/01/2018 a 31/12/2019

A 2,8 km

Casa del siglo XXI, Palacio Belvedere 21, visita

De 01/01/2014 a 31/12/2019

A 3,3 km

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel ofrece habitaciones para todos los gustos. Escoja entre nuestras cómodas habitaciones Standard, nuestras modernas habitaciones de categoría superior o nuestras lujosas habitaciones Privilege.

Habitaciones Standard con un baño con ducha o bañera

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitaciones de categoría superior con una cama king size o 2 camas individuales y bañera

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Nuestras habitaciones Privilege cuentan con una cama king size y baño con ducha

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación My Room by Monika & Magali: Viennese Prater

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación My Room by Julia & Lisa: BookArooM

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación My Room by Kathrin & Celal: Alm

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación My Room by Anna & Balazs: Alice in Wonderland

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 19
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación My Room by Angela & Christina: Pop Art

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación My Room by David: Graffiti Art

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 24
  • Views : Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

BELVEDERE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Nuestro bar de estilo vanguardista, abierto las 24 horas, se ha convertido en un popular punto de encuentro para nuestros huéspedes más noctámbulos. Disfrute de nuestro amplio surtido de bebidas clásicas en el mejor entorno.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 115 m²

  • Capacidad máxima: 70 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel Mercure Wien City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

2.304 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.230 opiniones

Hotel funcional y cerca del centro

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier A. Amigos - 02/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Trato en recepción, con una sonrisa desde la llegada hasta la salida, a la escucha y la recepcionista que nos atendió a la llegada muy agradable y hospitalaria, atendiendo a todas nuestras demandas. Habitación un poco pequeña pero funcional. Conexión wifi regular.

Satisfactoria

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rose Parejas - 01/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buena. Buena ubicación y desayuno. Habitación confortable y silenciosa. Personal amable.

Hotel muy bien situado y personal muy eficiente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura Amigos - 26/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Estuve alojada en este hotel varios días y lo recomiendo . Esta muy bien situado para conocer la ciudad, y al lado de una parada de metro que te conecta con cualquier sitio.Las habitaciones son cómodas y el personal es muy amable y eficiente. Sin duda lo recomiendo.

Genial estancia en Viena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Montse Parejas - 02/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Nuestra experiencia fue muy positiva, el personal muy atento en todo momento y la habitación tenia todo lo que podíamos necesitar. La ubicación era muy adecuada pues en pocos minutos caminando te encontrabas en el centro de Viena y el barrio donde estaba el hotel, más residencial, también tenia buenos restaurantes donde comer.

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ramon A. B. Familias - 04/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy grata y comoda

Estimado Ramon Araos B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo, Alexander Mitgutsch Resident Manager

Buena limpieza y ubicación

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Escape37614236148 En familia - 29/11/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Llegamos a las 13 40 al hotel y hasta las 14 30 no nos dieron la habitacion pprque estaban todavía limpiando...Y me la dieron porque fui a reclamar...la tenían lista pero se les pasó decírmelo. .la persona que me atendió un poco seco hasta con mi hijo de 11 años.

Dear Guest, Thank you for stayinf with us at Mercure Wien City and for taking the time to review your visit. It was our pleasure to have you as our guest. We are very pleased that you enjoyed our services and your overall stay with us. As we are highly committed to providing quality services for our guests, we really do appreciate positive feedback such as yours. On behalf of my team, I would like to thank you for the stellar review and the highest marks in nearly all categories. We hope to see you soon again and that our services will ensure another rewarding and enjoyable visit with us. Best regards General Manager

Buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Higinio F. C. Parejas - 20/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buen hotel con un excelente servicio de parte de su personal y el desayuno muy bueno. La ubicación está muy buena pues se encuentra cerca del metro y muchos restaurantes y tiendas.

Estimado Higinio F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Mejorable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jprr Parejas - 13/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia no fue muy buena. Realicé el check in on-line y al llegar tenía en un sobre la documentación y la habitación asignada, sin dar explicación me la cambiaron y al acceder a la habitación nos llevamos la sorpresa que era una habitación individual, los recepcionistas pusieron problemas para cambiarlo y finalmente cedieron y nos dieron otra habitación, un poco ruidosa y al lado de la cafetería.

Estimado Jose Pedro R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hotel Mercure Wien City. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Roland Hamminger General Manager

Habitación muy pequeña, a un patio y con aire acondicionado estropeado.

Nota de Tripadvisor 4.0/5

arquitect0 En pareja - 13/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

La habitación era muy pequeña, con poco servicio, y el aire acondicionado a partir de las 20 horas sólo echaba aire, sin enfriar. La ubicación no estaba mal. El desayuno francamente mal. Se podría mejorar mucho el café.

Dear Guest, thank you very much for your visit and for taking the time to tell us about your experience at Mercure Wien City. At Mercure, we strive to provide a very good service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We regret that your experience with our hotel and our service did not completely meet your expectations; please allow us to express our sincerest apologies. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing of your experiences, so that we can improve the quality of our service. Therefore we hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future and your next visit will be more pleasant as the previous one. Best regards,

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Cristina Parejas - 12/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena estadía. El servicio muy adecuado. La ubicación excelente

Dear Madame, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Hotel bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis E. Amigos - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Tranquila, servicio amable. La habitación un poco pequeña. En términos generales bien mi estadía.

Dear Mr. o., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Habitación funcional en barrio con personalidad

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Rosa F. Parejas - 26/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Nos alojamos 4 noches en este hotel. Está a 5 minutos caminando del centro histórico (Catedral de San Esteban), en una zona de mucho encanto, llena de pequeños restaurantes y al lado del Mercado de Carmelitas. La habitación es muy cómoda y funcional.

Dear Ms. Carnero, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

En general todo bien

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 12/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buenos detalles en las habitaciones, agua, chocolate, albornoz...

Estimado/a Antonio C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Roland Hamminger General Manager

Habitación demasiado pequeña

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio L. M. Parejas - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Es un hotel de 5 estrellas. Creo que la habitación era demasiado pequeña para dos personas. La sensación es que era una habitación individual con una cama más grande. Un armario estrecho con un solo compartimento. Un solo silloncito.

Dear Mr Lizaso, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

El personal muy cortez.y agradable.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

David P. Parejas - 16/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena limpieza y disposición de las personas que atienden .

Dear David P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 08/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Las habitaciones no estaban preparadas al llegar (después de la hora del check in). El garaje bastante sucio y poco cuidado. La decoración de las habitaciones bastante regular. El estado general del hotel también regular ... El personal amable.

Dear Mr P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hotel Mercure Wien City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Genial

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Pili A. Amigos - 08/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El personal muy amable, hacen todo lo posible por entenderte. Desyuno muy rico y bien presentado Hasta la catedral de San Esteban caminando 15 minutos. Las lineas de tranvia y metro a menos de 5 minutos.

Dear Ms A. Alvarez, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager

Excelente estadía

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sebastián G. Parejas - 15/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Estuvimos muy cómodos alojados en el hotel, el servicio muy bueno, el personal atento y la ubicación muy buena...

Dear Mr. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julia Fend Reservation Manager

Satisfactorio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Esther Amigos - 01/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

En general muy bien, un hotel cerca del centro , nuevo y atencion correcta apesar de no entender el castellano. Para recomendar.

Estimada Esther, Estimado Alfredo, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Mercure Wien City. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Julia

Hotel a un paso del centro

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Antonio Parejas - 25/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel perfecto para visitar Viena

Dear Sir, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Hotel Mercure Wien City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Roland Hamminger General Manager
Nuestras 20 valoraciones más recientes

En colaboración con TripAdvisor

Nuestros hoteles cercanos

Todos nuestros hoteles en vienna