Hotel – Novotel Paris Sud Porte de Charenton
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Paris Sud Porte de Charenton

4.0/5 805 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Aparcamiento interior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Boutiques/compras
    • Salón de belleza (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos
    • Salon de la peluqueria (En las inmediaciones)

Ocio y actividades

  • Pista para trotar  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-00:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:30-00:00

Servicios de negocios

  • 12 sala(s) de reuniones
  • Centro de congresos
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

El Novotel Paris Charenton cuenta con habitaciones de 25 m² y suites de 50 m². Alójese en una de nuestras suites o habitaciones Executive con ubicación en una planta exclusiva y servicios VIP: cafetera Nespresso, minibar gratuito, albornoz y zapatillas.

  • 133 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 116 habitaciones familiares
  • 8 habitaciones comunicadas
    • Ventilación
    • TV con tarifas en pantalla
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso gratis con tarj. de teléf
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Computador
    • Máquina de fax
    • Toma corriente RJ 11
    • Toma corriente RJ 45
    • Ducha
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 3.382 opiniones

Valoraciones de Novotel Paris Sud Porte de Charenton de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 805 opiniones
Rafa Familias - 16/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Lo único negativo, seria no encontrar un recepcionista que hablara español, por lo demas, cama, desayuno, habotacion, etc perfecto

Julia Familias - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

El trato personal estuvo bien, la habitación limpia y cómoda

Francisco Familias - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No lo vale »

Lo bueno es que era limpio y moderno, buena atención en recepción. Lo malo muchos problemas pequeños, no reponian las todas toallas, la llave para ingresar era muy mañosa, la cama extra era un peligro para los pies.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Francisco J., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Sud Porte de Charenton. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Matthieu SABY Novotel Paris Sud Porte de Charenton

Adriana R. Familias - 17/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy confortable la estadía

Anónimo Familias - 09/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Incomoda »

Poca hospitalidad , sucio, sin aire acondicionado, hotel se clasifica como 4 estrellas y no lo es. Siento que me mintieron, fue muy frustrante. Gracias a Dios un recepcionista me dio dos ventiladores que salvaron la estancia. En el desayuno el huevo está derretido en no sé qué ? La leche de la máquina del café estaba podrida. En el baño no hay productos para aseo personal . El minibar no enfría ni un chocolate. Pésima experiencia en un novotel. Nunca volveremos. Gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Alejandra S., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Sud Porte de Charenton. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Matthieu SABY Directeur Novotel Paris Sud Porte de Charenton

Alex Familias - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Esperaba mas de un hotel de 4 estrellas »

Se echa de menos una neverita en la habiatacion, que carece de aire aconducionado o no funciono durante toda mi estancia y hacia un calor horroroso, se limitaron a darme un ventilador, y nadie del personal hablaba español.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Alejandro francisco M., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Sud Porte de Charenton. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Matthieu SABY Directeur Novotel Paris Sud Porte de Charenton

Marts Familias - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bona elecció »

La limpieza, el personal, instalaciones generales están bien. También el desayuno. Se agradece también el detalle del agua en el minibar Pero pienso que las habitaciones necesitan alguna reforma y mejorar el mantenimiento. Mala climatización, ruido intenso de tuberías por la noche, grifo de la bañera casi roto,... Relación calidad precio buena, para ser París.

Juan Familias - 25/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cerca de la estacion del metro »

Es muy cerca de la estación del metro. La habitación es un poco pequeña pero tiene lo indispensable. No hay aire acondicionado, sólo ventilación. El desayuno es muy bueno.

Anónimo Negocios - 19/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Estancia satisfactoria. Procesos de check-in y check-out muy rápidos.

Pablo Amigos - 12/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« cerca del metro »

Aséptica El hotel tiene un buen entorno, pero está bastante alejado de las zonas turísticas.

Alberto Z. Familias - 04/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcta »

Fue correcta , el hotel cumplió nuestras expectativas.

Blanca Familias - 20/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia fantástica! Como en casa! »

Me gustó el nuevo diseño del interior. Mobiliario muy moderno, distinto y acogedor. A mi pequeña le gustó mucho el rincón para los niños, con una silla de cada manera. La acogida en la recepción fue muy agradable, tanto al llegar cómo al partir. El personal te acoge con una sonrisa fácil y cálida. Siempre están allí para ti y esto facilita la comunicación y el sentimiento de estar en familia, de estar en casa. La habitación familiar es adecuada, y en la cama de matrimonio se duerme cómo un bebé! Un confort merecido después de visitar todo Paris! Y después de haber tomado un trago en el bar. Nos sirvieron aunque llegásemos casi a la hora de cerrar. Por la mañana, el desayuno es fabuloso! Casi te sirve de Brunch! Es más que completo! Para todos gustos y apetitos. Muy rico! Y el personal muy amable con mi pequeña, buscando siempre su sonrisa. El echo que te envíen la factura por mail es muy oportuno y eco-friendly! Bravo por el hotel! Muchas gracias por esta inolvidable estancia! Volveremos!

Anónimo Familias - 20/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« En general muy bien »

El hotel era como esperábamos. Relación calidad precio muy buena. Me sorprendió lo de la fianza porque no lo sabía. Y dos recepcionistas fueron un poco antipáticos..... sobre todo con el tema idioma. Otro de la mañana del día que nos fuimos todo lo contrario..... pero vaya muy bien todo lo demás

Pepe Familias - 31/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionado »

Personal poco amable. Mobiliario deteriorado y material roto. Caja de seguridad no funcionaba y supuestamentr tiene aire acondicionado. Despues en la habitacion indica que es general y el control estaba roto tambien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jose A., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Sud Porte de Charenton. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Matthieu SABY Directeur Novotel Paris Sud Porte de Charenton

En familia - 31/05/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Decepcionados, malo para ser un 4 estrellas »

Personal poco amable. Indica que tiene aire acondicionado pero es general y no estaba conectado el panel de control roto. La caja de seguridad rota se lo indicamos pero no hicieron nada. Moqueta sucia y mobiliario deteriorado.

L. D. L. 6. N. D. 1. J. Negocios - 19/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

Bien.

Sonia D. R. Familias - 10/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Esperaba otra cosa »

Le sobraba algúna estrella y el buffet desayuno muy pobre. Los empleados estupendos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sonia Diaz R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Paris Sud Porte de Charenton. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Matthieu SABY Directeur Novotel Paris Sud Porte de Charenton

Lourdes Familias - 24/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Esperaba mas »

Lentos en el servicio en el restaurante. Esta viejo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear maria lourdes, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Paris Sud Porte de Charenton. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Matthieu SABY Directeur Novotel Paris Sud Porte de Charenton

Roser Familias - 16/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto para una estancia turistica »

Hotel muy correcto en general: habitaciones, baños, espacios comunes,... modernos. Buena atención. Desayuno muy completo. Un poco alejado de los centros de interés turístico pero bien comunicado por metro porque hay una estación justo en la puerta del hotel.

Jorge Familias - 04/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy limpio »

Hotel bonito y bien en general,lo negativo es la cama supletoria que es un sofá cama y el colchón está fatal y se clamaban los muelles en la espalda al dormir,destacar también que ya han pasado unos días y aún no me han devuelto los 100€ de depósito que nos cobraron.

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