Hotel – Hotel Cerretani Florence - MGallery by Sofitel
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Hotel Cerretani Florence - MGallery by Sofitel

4.5/5 377 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud
  • Golf  (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
    • Campo de golf de 9 hoyos (En las inmediaciones)
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Alójese en una de las 86 elegantes habitaciones, incluida 1 suite, de este lujoso hotel en el centro de Florencia. Amplios baños en mármol, obsequio de bienvenida, minibar y un fantástico servicio de habitaciones en un entorno lujoso y acogedor.

  • 86 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Radio en el baño
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Control manual de temperatura
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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d
4.6/5 Clasificación de AccorHotels 649 opiniones

Valoraciones de Hotel Cerretani Florence - MGallery by Sofitel de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 377 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Lola H. D. B. Familias - 01/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho. Buen trato. Excelente ubicacion »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada huésped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori General Manager

Humberto G. Parejas - 30/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Gran hotel »

Muy buena estadía, a pesar que la primera noche en la habitación 102 el a.c no funcionó y debieron instalar un ventilador,las demás noches fueron bien confortables, las chicas del desk muy amables y dispuestas a ayudar en todo,la ubicación del hotel inmejorable pues caminando se llega a las principales atracciones de Florencia; también la estación Santa Maria Novella está a solo 5 minutos caminando del hotel, lo de las amenities Roberto Cavalli si bien es glamuroso, es secundario con los aspectos más relevantes del hotel; el desayuno bastante completo aunque su precio un poco alto 18€ si lo tomas al check in , 22€ si se hace en el momento de tomar el desayuno.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori General Manager

Marga Parejas - 16/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ubicación exepcional y trato muy atento. »

El personal fue muy atento en todo momento. Habitación pequeña pero cómoda. Cabe destacar la máquina de café.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada huesped, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gianluca Tintori General Manager

Maria Parejas - 28/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy agradable, todo funciono a la perfeccion.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped , Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori General Manager

Adrián A. Familias - 11/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente hotel »

La atención es de primera, buen desayuno, magnífica ubicación y las habitaciones recién remodeladas están muy cómodas y elegantes. En general es un hotel que recomiendo 100%

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Mr. Gianluca Tintori General Manager

Anónimo Familias - 03/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente experiencia en el hotel y en la ciudad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Isabel R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori General Manager

Carolina S. En solitario - 13/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Cosas a mejorar »

Muy disgustada que no hubiera un restaurante para comer o cenar. El menu de room service demasiado incompleto. No hay carne o pescado... son todo vinos. Llamé a room service y me dijeron que no me podian ofrecer nada que no estuviese en el menu. La habitación podria estar mejor limpiada (la mampara de la ducho con las gotas de agua y el telefono estaba mnchado) El staff al check in muy bien pero luego las preguntas que hice para conocer la ciudad fueron contestadas con muy poca amabilidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Carolina S., Gracias para haber dedicado del tiempo con su critìca. He tomado nota de su comentarios y me disculpo por el inconveniente ocurrido en nuestro Hotel. Siento mucho que al momento de la reserva no fue bien visible, para usted ,en nuestro sitio, que no tenemos el restaurante.Por eso, todos nuestros clientes tienen la posibilidad de comer algo ordenando una comida veloz mediante el Room Service. De todos modo , puedo asegurarles que todas las acciones necesarias seran pueste en acto gracias a los “feedback” de nuestro clientes. En cualquier caso , quedemos a su disposición para una futura reserva y con la esperanza de darle la bienvenida de nuevo Con la esperanza de darle la bienvenida de nuevo. La Saludo cordialmente, Gianluca Tintori General Manager

En pareja - 28/11/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« ESTANCIA SATISFACTORIA »

Nos hemos alojado por cuarta vez en el hotel Cerretani y nos hemos quedado gratamente sorprendidos por la remodelación de todas las instalaciones. Un agradecimiento especial para Alberto de recepción, por su profesionalidad como de costumbre pero sobre todo por hacernos la estancia más agradable si cabe.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Mr. Gianluca Tintori General Manager

En familia - 26/10/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hermosas habitaciones »

Las habitación más bonita en la que he estado. La ubicación excelente muy cerca del duomo y de la estación de trenes Santa María Novella, definitivamente regresaría a este hotel. Muy recomendable, la atención igualmente muy buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Carla, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori General Manager

Fabian Familias - 16/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buen hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Fabian C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori General Manager

Viviana S. Parejas - 30/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Inolvidable »

Muy buena a excepción de un pequeño incidente a la llegada con nuestro auto

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Estimada Viviana, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori General Manager

Lidia Parejas - 29/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Magnífica estancia »

Hotel moderno y cómodo con cuidado de los pequeños detalles. Situación inmejorable. Buena relación calidad precio

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Lidia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori General Manager

En solitario - 21/09/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelencia de Servicio »

Me atendieron excelente en todo el Hotel , especialmente la recepción la Señorita Anna .,El hotel de excelente ubicación . Volvería de nuevo a ese Hotel .Felicitaciones .La habitación preciosa , el baño bien decorado , el desayuno muy rico y daban en la tarde la hora del Te que excelente idea y ademas gratis -

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Estimado Miguel, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori General Manager

Belen V. Parejas - 11/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Superó con creces mis expectativas. »

Todo perfecto. La atención del personal del hotel. El desayuno abundante y variado. Siempre pendientes de nuestras necesidades y las habitaciones muy bonitas y cuidadas, con todo lujo de detalles. Y tambien agradecemos las botellas de agua que nos proporcionaban todos los días. Aunque parezca mentira es un gran detalle porq el agua en Italia es carísima. Además la situación es muy buena. Está cerca de todo. Desde luego que si volvemos a Florencia repetiremos.

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Estimada MARIA BELEN V. CARIDE, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hotel Cerretani Firenze - MGallery by Sofitel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori General Manager

Anónimo Parejas - 19/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Casi perfecta.

Anónimo Parejas - 13/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia fue muy buena. A la llegada la habitación asignada era de difícil acceso con las maletas que llevábamos y lo comenté en recepción me cambiaron a otra sin problemas. El detalle del agua de bienvenida y el cantuccino de agradecer, igual que la merienda gratuita. Una de las cosas a mejorar es que ni en la habitación ni en el bar/salón del hotel hubiera ningún canal temático para poder ver eventos deportivos (ej. fútbol). Otra cosa a mejorar fue que en la reserva (solicitada con bastante antelación) solicité a ser posible una habitación con buenas vistas dada la ubicación del hotel, lo comenté en recepción pero no fue resuelto. Estuvimos en la habitación 100 y nos cambiaron a la 319, fue una habitación más accesible pero no cumplió las expectativas de las vistas. Por lo demás, trato muy cordial y amable por todos los profesionales del hotel.

Anónimo Parejas - 12/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Nos gustó mucho la habitación y las zonas comunes, la localización estupenda , no nos gustó que para acceder a la habitación tienes que subir escaleras que con las maletas es muy incómodo.

Anónimo Negocios - 10/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel y habitación muy bonitos. Personal de recepción muy atento y amable.

Anónimo Parejas - 12/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Un hotel muy acogedor, con un personal eficiente y agradable.

Patricia G En pareja - 15/10/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hotel ideal junto al Duomo »

Excelente ubicación, habitación con instalaciones modernas, decoración muy agradable, cama muy cómoda, baño perfecto, todo muy limpio, desayuno bueno en salón muy acogedor y el personal del hotel muy amable y atento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Patricia, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro Hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Mr. Gianluca Tintori Hotel Manager

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