Hotel – Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand

3.5/5 630 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento estancias prolongadas 12 EUR/24 h y de corta duración 8 EUR/noche (20:00-8:00 h) (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 8  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Polaco
    • Ruso
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Habitación de plancha
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior con calefacción
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 12:00 _ 00:00
    • Horario de apertura: fines de semana 12: 00 _ 00:00

Servicios de negocios

  • 12 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

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3.8/5 Clasificación de AccorHotels 2.248 opiniones

Valoraciones de Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 630 opiniones
Monica Familias - 04/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel bien situado y con buena atencion »

La atención recibida fue muy buena y muy ágiles para hacer el check in. La habitación muy limpia y amplia aunque el sofá cama para los niños no era muy cómodo

Rodrigo Familias - 03/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo bien, menos limpieza habitación »

En una de las camas las sabanas estaban sucias de la anterior estancia. Las camas no se hacían correctamente entre días. Instalaciones en planta habitaciones necesitan reforma

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado RODRIGO B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relation, Camille Rambach

Cristina Familias - 29/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena atención del personal »

Fue una estancia normal, sin incidentes

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Guest Relation, Camille Rambach

Marc T. B. Familias - 04/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Decepcionado »

Habiendome alojado varias veces en este hotel. Esta ultima. Fue un desastre. 5 dias de alojamiento. - 1 dia no nos hicieron la habitacion. Tuvo que subir la recepcionista a estirar las camas, nos pidio disculpas y nos dijo que las sabanas estaban sucias y que mañana las cambiarian. Aun la esperamos para que las cambien. - En 5 dias nunca cambiaron las sabanas. (En Novotel las cambian cada 3 dias) - Toallas pequeñas para la ducha. - Falta de vasos y repisicion diaria de utensilios. - El gran desastre el desayuno. Falta de mesas. El personal no hacia caso. Tenias que montarte la mesa. Habia gente comiendo en recepcion y en mesas sucias. - Falta de forfait de parquing para los clientes. Tenias que pagar cada vez que entrabas y salias. - Atencion en español. Nula. - Creo que tuvimos mala suerte y nos toco lo peor de lo peor....Mi pregunta sigue siendo siempre la misma. Si yo estoy un dia en el hotel. Por un solo dia tengo. Sabanas limpias. Toallas de baño. Utensilios de habitacion. Limpieza y montaje inpoluto de la habitacion. Pero, si estoy 5 dias es como si estuviera en un apartamento. Todas estas atenciones que pago con mi dinero desaparecen. No tendria que ser asi. Y menos, en un hotel de la cadena Novotel. Una gran decepcion. Soy asiduo de la cadena accord y de Novotel. Y lo que me ocurrio en ezte no me habia pasado nunca.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimadoa JOSEP MARC TORRELLES B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Marne-la-Vallée Noisy-le-Grand. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Guest Relation, Camille Rambach

Tatiana Parejas - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Acorde a lo esperado. Volveré

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Guest relation Camille Rambach

J. Familias - 20/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien pero algunos matices »

Muy bueno,el personal genial y buenas instalaiones, lo unico es que el aire no servia en la habitacion y pese a que avise nunca fueron a verlo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado CONTRERAS J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Guest Relations, Camille Rambach

Mary Familias - 10/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

La habitación era amplia, una cama matrimonial y un sofá cama. La caja fuerte y el mini bar con 2 botellas de agua con gas sin cargo. El baño separado de la ducha con secador de pelo.La amabilidad del personal de recepción muy bien, el desayuno bufé variado, fruta, bolleria, mermeladas, bacon, salchichas, huevos... en general buena estancia. Solo un inconveniente los enchufes franceses son diferentes a los españoles y no tienen para prestarte ningún adaptador para poder usarlos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado MARIA JESUS V., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo.

Ec Familias - 31/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Corta i correcta. »

A destacar en la habitación: el sofà cama de 2 plazas muy incómodo, dificultad para poder descansar. Hubiese sido mucho mejor dos camas dobles.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a EVA C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Bartolomé N. Familias - 10/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena, tal y como nos encontramos el año anterior en nuestra anterior visita

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Senor, Le agradecemos sus comentarios en relación a su estancia en el Novotel Marne la Vallée Noisy le Grand. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. La Direction

David Familias - 03/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena estancia cerca de Disney »

El hotel es perfecto para acercarse a Disneyland Paris, en el tren de Cercanías de la RER, que está ubicado en el centro comercial a 5 minutos del hotel. EL centro comercial está bien pertrechado de Carrefour y otras tiendas de todo tipo, de deportes, ópticas, perfumerías, Fnac, restaurantes, cafeterías etc . EL desayuno está bien surtido especialmente en todos los productos derivados de la mantequilla, croisants, bollería etc. Está a 7 paradas del parque de atracciones, tardando en llegar alrededor de 20 minutos entre las paradas del hotel y la del parque. Las habitaciones cuádruples algo justitas para una pareja y dos niños, la limpieza buena en las camas y baño, pero la moqueta se la nota bastante desgasta. Muy amable la gente de recepción.

Anónimo Familias - 25/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

- el hotel carece de servicio de habitaciones a las 22H00 de un viernes. La persona encargada del servicio de habitaciones informa que no hay este servicio disponible. - En la página web de reserva de solicitaron dos habitaciones contiguas. No fue posible y me informan de que no han leído tal petición ya que se encuentra en idioma español y que no van a dedicar tiempo a traducir peticiones escritas en otros idiomas. Hasta la fecha es la peor atención que he recibido en un hotel de esta cadena.

Anónimo Familias - 23/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

La experiencia ha sido buena. Buen trato , amplia habitación y buena limpieza. Sólo cambiaría la moqueta del suelo.

Anónimo Negocios - 15/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

bien

Anónimo Familias - 21/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Buen trato, amables. Desayuno bién. El único fallo la bienvenida de los niños.

Anónimo Familias - 06/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

EStancia corta pero muy agradable. Los niños disfrutaron mucho en la piscina

Anónimo Familias - 03/02/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buen trato humano y buenas instalaciones, a la vez que buen precio. Si volviera a París, sin duda, repetiría estancia en este hotel.

En familia - 11/08/2015 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen hotel para visitar París y Disneyland Paris »

El hotel está bien situado entre París y Disneyland París tanto para ir en coche, ya que el hotel está junto a la autovía, como cogiendo la línea RER que está dentro de un Centro Comercial que está casi al lado del hotel al otro lado de la carretera. Al parque Asterix se llega bastante rápido en coche también. El hotel está un poco anticuado, el Ibis que está junto a este yo creo que lo han renovado hace poco porque está mucho mas nuevo y bonito. Las habitaciones también están un poco anticuadas pero son grandes y espaciosas, las 2 camas supletorias de las niñas grandes y muy cómodas. La cama muy cómoda y el baño con una ducha fantástica. La Tv muy bien, parecia nueva y con mas de 40", nunca había visto una TV tan grande en un Novotel. Las vistas en las plantas altas muy bien también, se ve a lo lejos la Torre Eiffel desde la habitación. Las habitaciones son muy silenciosas, no se oye nada la calle. El horario de la piscina de 10 a 22h fenomenal para poder pegarse un baño despues de hacer turismo en París o en en Disneyland París. El parking cuesta 10€/noche, tiene muy pocas plazas y a veces se llena por completo pero si no hay sitio el del Ibis es mas grande en la planta -2 y cobran 8€/noche, están justo saliendo de los hoteles, no tienen acceso directo a los hoteles y no tienen ascensor para acceder al mismo, pero teniendo en cuenta que no parece facil aparcar fuera es la mejor opción teniendo coche.

Anónimo Familias - 18/07/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Realmente la llegada al hotel fue buena, el recepcionista muy amable y servicial, las instalaciones en general soy muy buenas, la piscina fantástica, el desayuno bueno, cenamos en el hotel y el camarero que nos toco, fue muy amable y profesional. La verdad que mi familia y yo salimos muy satisfechos

Anónimo Familias - 08/07/2015 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia fue cómoda y agradable, el desayuno fue bastante bueno y variado y el servicio fue extraordinario en todos los departamentos pero especialemente en recepción, donde se nos atendió siempre con interés y rapidez ante cualquier consulta, duda o requerimiento de cualquier índole. Estamos muy satisfechos con todo ello.

Anónimo Parejas - 06/06/2015 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel en general esta bien,la habitacion muy amplia y limpia,el desayuno bien.Lo que no me parece bien es que en recepcion no hay nadie que hable aunque sea un poco español,porque entre que yo no hablo mucho frances y ellos que no hablan español nos costo un poco entendernos.En general el hotel bastante bien.Gracias

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