Hotel – ibis Birmingham New Street Station
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Hotel ibis Birmingham New Street Station

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3.5/5 1.725 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel no tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  GBP
  • Hotel 100% para no fumadores
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

  • 159 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 5 habitaciones familiares
  • 10 habitaciones comunicadas
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Puerto de datos en la habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Máquina de fax
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Toma corriente RJ 11
    • Ducha
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Sistema de rociador en habitación
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
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4.0/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 5.995 valoraciones

Valoraciones de ibis Birmingham New Street Station de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.725 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Valle Parejas - 05/12/2017
« Hotel céntrico y bien insonorizado teniendo en cuenta que se encuentra en zona de salida nocturna. »

Hotel bien situado e insonorizado. Las habitaciones un poco justas en cuanto a tamaño y sobre todo el cuarto de baño es mínimo. Las camas y almohadas son muy cómodas. La última noche nos encontramos con que la habitación no había sido limpiada. Al comunicarlo en recepción nos trajeron toallas limpias y nos dieron una invitación gratis para tomar un refresco o café en la cafetería. En ningún momento se ofrecieron a cambiarnos las sábanas y limpiar la habitación o ofrecernos otra habitación limpia. No me pareción una buena gestión de reclamación por parte del hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Valle, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence by speaking with the housekeeping team to ensure all rooms are cleaned correctly. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Shamil Sayani Assistant General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Beatriz G. Parejas - 02/12/2017

El personal muy amable y servicial pero la estancia horrorosa por las noches no se podía dormir por los ruidos de coches claxon y discoteca cercana

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Beatriz g. Arencibia, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We are working on this with the council, who are now changing the layout of the street access to prevent future occurrence. Next time you do wish to stay, please do let me know and I shall ensure you are allocated a room away from the street for a much more peaceful stay. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Shamil Sayani Assistant General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Scarlette N. Parejas - 11/11/2017
« Confort. »

Exelente me encantan el concepto y el trato al cliente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Scarlette n. N., We very much appreciate your comments regarding your stay at the ibis Birmingham New Street Station. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Shamil Sayani Assistant General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco Negocios - 09/10/2017
« Fatal fue imposible dormir 2 días »

Es imposible dormir por los ruidos y vibraciones de las discotecas cercanas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Francisco Mesquida Franco, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Birmingham New Street Station. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Ibis, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Shamil Sayani Assistant General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Manuel Parejas - 17/07/2017
« Fantastica localización »

Gran localización, en el mismo centro de Birmingham, a escasos metros de centros comerciales, de restaurante y sitios de ocio y de la estación de tren de Birmingham. Personal my amable y eficiente. Buen desayuno (ingles y continental).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a MANUEL S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Birmingham New Street Station. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Apolline Lecocq, Front Office Manager.

Valoración certificada de AccorHotels
Gsb Familias - 02/07/2017
« Personal muy amable, hotel correcto. »

El personal muy amable. Al entrar nos sorprendió que no hay la típica recepción de hotel. En su lugar hay un pequeño espacio sin mostrador para atender y cobrar. La habitación muy bien insonorizada porque estábamos en zona de ocio nocturno y pudimos dormir bien. Camas cómodas. Limpieza muy bien. Desayuno buffet correcto, con lo básico, podría faltar un poco de surtido.

Valoración certificada de AccorHotels
Fiorella C. Parejas - 17/05/2017
« Buena experiencia! »

La estadía en el hotel estuvo muy bien y el mismo cumplió con todo lo informado. La ubicación es muy bien y en personal, amable. Cómo único punto a tener en cuenta, la habitación era muy chica.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 09/05/2017

Al llegar, se me asignó una habitación que ya estaba ocupada. Por suerte, todo se arreglo sin problemas gracias a la actitud de los otros huéspedes y a la rápida reacción del personal. Dejando de lado ese incidente, todo lo demás estuvo muy bien, y la atención del personal muy buena. Tener empleados que hablan español es un valor añadido. El hotel está muy bien ubicado. Lástima que el entorno sea muy ruidoso por la noche, aunque en mi caso no me afecta para poder dormir. La ventaja es que tienes muy cerca muchas opciones de ocio.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 02/05/2017

La estancia fue muy corta...solo.una noche. Las.instalaciones del hotel están genial aunque el baño es enano. Y no sé si fue casualidad pero apenas pudimos descansar porque durante toda la noche se escuchaba gente dando voces por los pasillos. En cuanto al personal...muy atento y la ubicación buena....muy cerca de la estación.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 19/04/2017

Me encontre comodo en general, no he tenido ningun problema.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 14/03/2017

Muy satisfactoria. La ubicación del hotel resultaba perfecta, el edificio bonito y moderno, las habitaciones, aunque quizá fueran un tanto pequeñas, eran cómodas y limpias. El buffet del desayuno variado y abundante y, sobre todo, el staff encantador.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 14/03/2017

Los empleados no ingleses muy resolutivos,Los ingleses no

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 06/03/2017

Habitación pequeña y mucho ruido

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 23/02/2017

Había un ruido de ventiladores que impedía dormir. Incluso con los tapones que me dieron en la recepción fue imposible dormir.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 30/01/2017

Muy agradable desde la entrada a la salida. La atención, perfecta. La habitación, pequeña, pero suficiente. Muy recomendable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 17/01/2017

Una estancia perfecta, todo el personal del hotel fue amable y profesional durante toda la estancia. Un 10/10

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 04/01/2017

Muy buena localización cerca de la estación de tren. Personal amable. Habitación cómoda.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 02/01/2017

Hotel muy acogedor y limpio, céntrico.Los recepcionistas españoles muy amables.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 20/12/2016

El personal fue muy atento nos ayudaron en todo lo que necesitamos, el hotel bien situado , lo único la habitación daba como a una sala de fiestas y era un poco ruidosa

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 17/12/2016

Imposible dormir la primera noche. Musica y ruidos extremadamente altos desde la 22:00 - 03:00 al estar enfrente de zona de ocio sin control policial de ruidos obviamente fuera de la legalidad. La unica compensacion fue una "invitacion para tomar algo". Gente muy ruidosa con musica en alguna habitación y corriendo en calzoncillos armando jaleo a las 04:00 hrs. La noche siguiente nos cambiaron de habitacion a otra zona sin ruido.

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