Hotel ibis París la Villette Ciudad de las Ciencias distrito XIX

El único comentario que me ha hecho es que por favor en la próxima reserva se aseguren de darle una habitación un poco más agradable, ya que en la primera ocasión la habitación, aunque limpia, resultó muy apartada y las vistas daban a un hueco de mantenimiento (tubos o cables)

El primer problema es que si llegas en coche no hay ni un solo sitio para parar cerca del hotel, ni siquiera una plaza para descargar maletas en la entrada, y no puedes entrar al parking del hotel porque necesitas un código. El personal es típico de los hoteles de Paris. Cualquier pregunta parece que moleste pero con paciencia logras la respuesta. Habitación muy pequeña y bastante deteriorada. Eso si, se veía limpia. El restaurante no pude probarlo porque era Domingo y estaba cerrado, lo cual me sorprendio porque en ningún lugar había visto que algunos días estaba cerrado. Así que comimos en el bar. Mi hijo es celíaco y tuve bastantes problemas para obtener algún plato (fuera de la limitada carta) sin gluten, pero también con paciencia logramos un salmon con arroz. Relación calidad-precio buena. Parking pequeño y caro, pero al menos tienes esta opción.

En gral bien....la ducha muy peligrosa para gente mayor ya q hay q subir un escalón alto. Me cobraron 28 euros x 4 llamadas al aeropuerto ya q no me llego la valija y hasta q no pague no me desbloquearon la llave para entrar a la habitación...las habitaciones son mínimas y no existe lugar para guardar la ropa....no todos los empleados del hotel son amables....

RESERVE MI HOTEL POR BOOKING DICHA PAGINA TENIA LA OPCIÓN DE PAGAR ALLÍ, YO ME ACOGÍ A ESA OCPCION CUANDO LLEGUE AL HOTEL MI HABITACION SE LA HABIA DADO A OTRA PERSONA Y ME HABIA INTENTADO COBRAR UN CARGO EL CUAL MI BANCO LE HABÍA DICHO QUE NO, YO AVISE AL HOTEL DE QUE IVA A LLEGAR A LAS 9 YA QUE MI AVION LLEGABA A LAS 8 DE LA TARDE. CUANDO LLEGUE NO TENIA HABITACION, NADIE HABLABA ESPAÑOL Y LA ÚNICA SOLUCIÓN ERA QUE VOLVIERA AL DÍA SIGUIENTE, CUANDO POR FIN LLEGO ALGUIEN QUE HABLABA ESPAÑOL ME DIJO QUE HABIA SIDO UN ERROR DEL HOTEL QUE HABIA DADO MI HABITACIÓN VIENDO QUE NO A LAS 15:00 NO HABÍA ECHO EL CHEKING. UNA AUTENTICA VERGUENZA, ME DIERON UNA HABITACION EN UN HOTEL IBIS MAS CARO Y EL HOTEL ESTABA SITUADO EN UNA PEOR ZONA, LA HABITACION DE ESE HOTEL SUCIA, UN OLOR A TABACO IMPRESIONANTE. A LA MAÑANA VOLVIMOS A MI HOTEL Y LA UNICA MANERA DE PEDIRE DISCULPA FUE ECHADOLE LAS CULPA A BOOKING DE QUE ME TENIA QUE HABER MANDADO UN CORREO AVISANDOME ME DIERON UNA HABITACIÓN EN ESTE HOTEL PEQUEÑA, CON OLOR A TABACO CUANDO ERA UNA HABITACIÓN DE NO FUMADORES, BAÑO SUPER PEQUEÑO Y LA CALEFACCIÓN NO FUNCIONABA. SOY UNA PERSONA QUE VIAJO MUCHO, Y DE VERDAD NUNCA HE TENIDO UNA EXPERIENCIA TAN NEGATIVA EN NINGUN HOTEL DE LOS CUALES ME ALOJADO. A TODO ESTO EL PERSONAL DE REPCION SUPER INCOPENTE NO TE AYUDA EN NADA NO SABEN DONDE ESTA DE PIE, LE PREGUNTAS ALGO Y SI NO HABLAS FRANCÉS DEL NO SE NO SE NO SALEN... NO TE DAN NI UN MAPA PARA GUIARTE. PEDI HASTA EN 3 OCASIONES UNA HOJA DE RECLAMACIÓN Y NO ME LO DIERON. ESPERO UNA RESPUESTA POR VUESTRA PARTE, SI ESTO NO CAMBIA OS PUEDO ASEGURAR QUE NUNCA ME ALOJARE EN NINGÚN HOTEL IBIS DEL MUNDO ES UNA PENA QUE UNA CADENA TAN IMPORTANTE TENGA UN PERSONAL TAN INCOPETE EN SU HOTELES

Pues las instalaciones del hotel bien un hotel moderno y las habitaciones algo pequeñas pero muy limpias,no así como su personal deja mucho que desear al trato al cliente y no solo por una persona sino la atención general de los empleados de recepcióny cafetería,explico mi experiencia mi mujer se encontraba mal y pidió una manzanilla recibiendo una respuesta en plan mofa por su empleado de que en Francia llevan años sin tomarse nadia una manzanilla,la solución fue yo te doy un vaso de agua caliente te cobro 2.50€ y tú te la preparas en la habitación,eso entre otros detalles de prepotencia de todos sus empleados.

La habitacion era pequeña pero aceptable. El baño olía un poco mal. El desayuno fue bastante malo.

el periodo de mas calor y las habitaciones SIN AIRE ACONDICIONADO durante varios dias.

Muy buena

Buena. Trato correcto

bien

muy buen servicio. Buenas habitaciones, modernas y limpias. Muy buen desayuno. Gracias por todo

El mobiliario de las habitaciones y del baño podrian mejorar

Buena. Habitaciones limpias. El desayuno creo q antes era mas variado.

Muy cómodo y buen servicio