Hotel – Mercure Madrid Plaza de Espana
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Madrid Plaza de Espana

4.5/5 297 opiniones
Ver en un mapa
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 92.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 87.40 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Gimnasio  (En las inmediaciones)
  • Pista para trotar  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 7:00-00:00
    • Horario de apertura: fines de semana 7:00-00:00

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Empiece el dia con energia y disfrute con el nuevo desayuno MAKE MY DAY.Le esperamos de 7.00 a 11.00 para ofrecerle un desayuno que le dará fuerzas para encarar su jornada laboral o un dia de intenso turismo.No olvide que podrá desayuno en la hab.PARA ORDENADOR, PANTALLA PLANA CON AMPLIA SELECCIÓN DE CANALES INTERNACIONALES Y MESAS DE TRABAJO CON CONEXIÓN A INTERNET POR CABLE Y CON MIRILLA . SERVICIO DE ROOM SERVICE

  • 97 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 10 habitaciones comunicadas
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 2.755 opiniones

Valoraciones de Mercure Madrid Plaza de Espana de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 297 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Victoria Parejas - 02/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecta »

Mejor de lo que esperaba.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Buenos días Victoria! muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra ver que nuestros servicios hayan satisfecho sus expectativas. Esperamos de todo corazón volver a verte en nuestro hotel! Vuelve pronto! Magdalia

Anónimo Familias - 29/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Siempre estamos muy a gusto »

Soy cliente desde hace muchos años y estoy muy satisfecha con el servicio y la atención. Lo único que me gusta menos es que reservar por teléfono es complicado, y personas como mi madre tienen dificultades.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada sra. Rosado, Muchisima gracias por sus comentarios y puntuación. Tenemos en cuenta las dificultades que hay para la reserva directamente por teléfono y es algo que estamos intentando mejorar, con un apoyo en recepción para que sea posible atender corréctamente al teléfono. Esperamos verla de nuevo y muy pronto. Un saludo cordial. Héctor.

Marco A. P. Amigos - 22/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Satisfactoria. Únicamente indicar que una de las toallas que había en la primera habitación que ocupamos(ya que pedimos cambio de habitación porque estaba comunicada con otra y se oía todo)estaba manchada(era una mancha de esas que no se quita aunque la laves). El personal es fantástico!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Buenas tardes MARCO ANTONIO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de Espana. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Lamentamos enormemente no disponer de productos para diabéticos, en tal caso no dude en comunicarlo al equipo ya que haremos todo lo que esté en nuestra mano para que disponga de ellos durante su estancia. Agradeciendole de nuevo sus comentarios, esperamos verle de nuevo por el hotel y que tenga una estancia tan agradable y más que la anterior. Reciba un cordial saludo. Rosana R:

Javier Negocios - 21/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo y Agusto »

Fue una experiencia buena.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Buenas tardes Javier, Muchísimas gracias por compartir tu buena experiencia con nosotros. Esperamos verte pronto por el hotel de nuevo! Un saludo. Rosana R:

Ana M. C. C. S. Parejas - 19/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« sensacional »

muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Tovar, Muchísimas gracias por su evaluación. Interaremos mejorar nuestro recibimiento a la hora del check-in para la proxima ocasión. Esperamos verle pronto en nuestro hotel!! Héctor.

William Parejas - 19/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estupendo Hotel »

Una experiencia muy agradable, personal muy atento y amable. Buena decoración en el hotel y habitaciones muy espaciosa. Muy céntrico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. D., Muchísimas gracias por su evaluación. Esperamos verle pronto en nuestro hotel!! Un saludo de parte de todo el equipo. Héctor.

Dan Familias - 19/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente experiencia y atención »

Excelente experiencia, me hicieron sentir siempre como un cliente frecuente. Los servicios de Sean, Lorenzo inmejorables! La Suite muy bella y amplia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Gasparri, Muchísimas gracias por su comentario, le haremos llegar a Sean y Lorenzo sus buenas palabras. Esperamos verle pronto en nuestro hotel!! Un saludo cordial. Héctor.

Lorena A. Parejas - 15/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia excelente, magnifico personal »

Muy agradable, me sorprendió desde lo bien ubicado del hotel, las instalaciones en general, la limpieza y detalles. Lo mejor es el personal tan amable y dispuesto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Aceves, De parte de todo el equipo, muchísimas gracias por su comentario. Nos alegramos mucho de que su estancia haya sido agradable. Esperamos verle pronto en nuestro hotel!! Gracias, de nuevo, y un saludo Héctor.

Tomás V. Amigos - 14/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel moderno »

Amabilidad y comodidad, instalaciones nuevas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado TOMAS, muchísimas gracias por su comentario y evaluación! Vuelva pronto a nuestro hotel! Un saludo Magdalia

Rosario S. B. Negocios - 14/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una estancia perfecta, pero me permito el detalle de resaltar que la calefacción la tenéis excesivamente alta. Un saludo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada ROSARIO, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de Espana. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Sentimos enormemente que su experiencia no haya satisfecho al 100% sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Esperamos que vuelva a hospedarse con nosotros y que cumplamos al 100% sus expectativas. Un saludo Magdalia

Maria Parejas - 12/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« comodo »

muy agradable todo el personal, y muy cerca de todo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Buenas tardes MARIA JOSE, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de Espana. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperamos verle de nuevo por el hotel. Reciba un cordial saludo. Rosana R:

Juan J. C. C. Parejas - 11/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ha sido todo un acierto escoger su hotel »

Ha sido todo un acierto escoger su hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado JUAN JOSE, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de Espana. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Será un placer recibirle de nuevo en nuestro hotel. Le esperamos! Un saludo. Rosana R:

Iñaki Parejas - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel »

Hotel estupendo, moderno y cómodo. Ideal para visitar Madrid

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado INAKI, muchísimas gracias por tu comentario! Nos alegra mucho saber que has disfrutado de tu estancia en el hotel en nuestra compañía! Vuelve pronto! Magdalia

A Negocios - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Alojamiento y desayunos perfectos y variados. El señor de la recepción muy amable y atento con nosotros. Nos facilitó lugares para poder visitar y comer bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada ALAZNE D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de Espana. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Vuelva pronto! Un saludo Magdalia

Rocio Negocios - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicación y servicio »

Una vez más tengo que decir que la atención ha sido inmejorable. Las habitaciones muy bien equipadas, cómodas y silenciosas. El personal súper atento y servicial. Es una muy buena opción para alojarse en pleno centro de Madrid

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Buenas tardes Rocío, Muchisimas gracias por sus comentarios positivos con respecto al hotel y al personal. Es un placer para todo el equipo saber que el trabajo de cada día tiene un buen resultado. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Un saludo! Rosana R:

Marta Parejas - 31/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente todo »

Todo perfecto, la habitación de buen tamaño y muy confortable, la cama muy cómoda, los detalles de bienvenida del hotel encantadores. El servicio bastante atento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Buenas tardes MARTA, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de España. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Rosana R:

Jaime Parejas - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Expectativas cumplidas »

Agradecemos al llegar, el check in anticipado, la habitaciòn de tamaño correcto, amenidades e instalaciones buenas. Desayuno bueno, ubicaciòn perfecta, cerca del centro pero sin el rduido de este. atenciòn de recepcionistas nuy correcta, agradecemos a John su atenciòn

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado/a JAIME ANSELMO LUIS C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de Espana. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo y en particular a nuestro compañero Sean. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Magdalia

Sixto Negocios - 27/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Personal estupendo »

El personal sin duda es formidable Las habitaciones están muy bien y modernas Minibar poca variedad El baño para ser 4* eche en falta un cepillo de dientes Por lo demás todo correcto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado ALFONSO, Muchísimas gracias por sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Madrid Plaza de Espana y al equipo de trabajo. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente nos esforzamos en mejorar. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa! Un saludo Rosana :R

Georg A. Parejas - 23/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buen servicio »

La verdad que todo muy bien, la gente muy servicial.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Querido GEORG AUGUSTO A., Muchísimas gracias por su comentario. Vuelva pronto a nuestro hotel!! Gracias y un saludo! Magdalia

Anónimo Parejas - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Cordialidad. Predisposición y excelente atencion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. K., Thank you for your comment. We are very happy to know that the treatment of our staff, the services we offer and the convenient location of our hotel has helped you to enjoy your holiday in Madrid. We look forward to having you back in our hotel. Thanks and best regards !!

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 92.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 87.40 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios