Hotel – Mercure Hotel Amsterdam West
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Amsterdam West

hoteles de AccorHotels
3.5/5 1.119 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento exterior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • AMSTERDAM SCHIPHOL
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Holandés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 07:00-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00-23:00

Servicios de negocios

  • 24 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Escoja la categoría de habitación que mejor se adapte a sus necesidades: habitaciones Standard, habitaciones Privilege con vistas al jardín o nuestra espaciosa suite Junior.

  • 152 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 1 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 6 habitaciones familiares
  • 16 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Ventanas que abren
    • Teléfono discado directo
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Minibar
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.1/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.655 valoraciones

Valoraciones de Mercure Hotel Amsterdam West de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.119 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Alessandro Parejas - 07/12/2017
« génial »

tres bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Mr. D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hotel Amsterdam Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Frans van de Laak General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
María G. T. En solitario - 22/11/2017
« Dormí muy bien »

Me sorprendió que me cobren el traslado al aeropuerto ya que cuando contrate el hotel, estaba incluido. Como me lo informaron en el check out, no he tenido tiempo de mostrar la documentación que avalaba mi contratación. Incluso, he intercambiado correspondencia al respecto con el hotel y nada me han informado

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 14/11/2017
« Bien comunicado con la ciudad »

Con el transporte pubico se llega en poco tiempo en el centro de la ciudad. Tambien de noche con el bus nocturno (tarda por la noche unos 20 minutos desde la plaza "Leidseplein"). La habitacion es lo que se espera uno de un mercure! Todo perfecto ! Y al estar "supuestamente" fuera de la ciudad, mucho mas barato que cualquier hotel en mas cerca de la Ciudad. (Aunque muchas veces necesitas mucho mas tiempo con el trransporte publico para poder llegar a ellos) El Hotel se encuentra a unos 7 km de la Leidseplein que es la plaza adonde te leva el bus y que esta en el casco antiguo de Amsterdam!

Valoración certificada de AccorHotels
Elizabeth En solitario - 18/10/2017
« Excelente atencion. »

Excelente atencion del personal muy amable. Sus habitaciones muy limpias y comodas que invitan a disfrutar de un buen descanso. Me quede encantada con la atencion del bar, exquisitas bebidas y buena comida del restaurant. Los recomiendo!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Elizabeth Mirtha Hilario Yrribari, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Mercure Hotel Amsterdam Airport. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Frans van de Laak General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Rafa Familias - 20/08/2017
« Muy buena estacia. »

Muy buena experiencia, las camas son muy cómodas, la habitación amplia. el personal del hotel nos atendió genial.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame B., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Amsterdam Airport. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Frans van de Laak General Manager

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 08/08/2017
« limpio y cómodo. »

Tiene un bonito jardín y un buen desayuno. Está algo alejado pero bien comunicado por bus y , por supuesto por carril bici. Es una buena opción si vas en bicicleta. Hay carril bici hasta el mismo aeropuerto.

Valoración certificada de AccorHotels
F. Negocios - 02/07/2017
« Buena experiencia »

Todo bien no mucho más ni menos que eso

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 14/06/2017

Estuvo muy bien, el transporte del aeropuerto al hotel esta perfecto y que no tenga un costo le da un plus.

Valoración certificada de TripAdvisor
stp_is_god En pareja - 04/06/2017
« confortable »

solo estuve una noche ya que fui a Keukenhof a ver los tulipanes, necesitaba un lugar comodo y cercano al aeropuerto ya que de ahí salen los paseos y como lo dije al ser solo una noche llegue en vuelo de londres y me fui igual así que la cercanía al aeropuerto y costo fueron los factores determinantes para hospedarme. Si bien las habitaciónes son pequeñas son limpias, cómodas, me parece un excelente hotel para quien requiere estar cerca del aeropuerto.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 19/04/2017

Todo fue muy bien, tanto la habitación como el desayuno, como el trato del personal. Un hotel excelente que, sin duda, repetiríamos. Y aunque no estaba en el centro, nos pareció que estaba muy bien conectado con la ciudad. El servicio de traslado al aeropuerto nos pareció muy interesante ¡y nos fue de maravilla! Lo único que no nos gustó fue que no pudimos tener una cama doble, como habíamos solicitado en la reserva (que hacía meses que habíamos hecho). Y aunque una chica de la recepción se ofreció a cambiárnosla, no obtuvimos ninguna solución.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 26/03/2017

Muy buen servicio. Excelente relacion Calidad del servicio / Precio

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 01/03/2017

Al recibirme hubo un joven en recepción que se esforzó para atenderme en español. Lo agradezco mucho. Todo el personal con mucha paciencia para explicarme en palabras sueltas en inglés. La Habitación sumamente confortable, con todos los elementos para sentirme como en casa. Total limpieza. Las almohadas especialmente exquisitas. Si les fuera posible, les pediría que me dijeran la marca. Lamenté dormir una noche antes en el piso en el aeropuerto, porque subí a sus oficinas del primer piso del aeropuerto y no tuvieron una habitación disponible. En realidad me quedé en Amsterdam por la cancelación de vuelos del jueves 23. Solamente iba de regreso a México.

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 22/02/2017
« cargos dobles en mi tarjeta de credito »

es la cuarta vez que me hospedo en este hotel siempre me había ido de maravilla pero esta ultima ocasión el servicio desde el check inn hasta el check out fueron desastrosos, me hicieron cargo en mi tarjeta que de no ser por mensajes que me envió el banco me hubieran duplicado los cargos. Estoy decepcionado era mi hotel preferido en Amsterdam!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear sir/madam, Thank you for taking the time to share this feedback about your recent stay with us. I understand this was already the fourth time you have stayed with us as you have always enjoyed our service. I also understand that you had double charges on your credit card from your previous visit. I am not sure under what name you had booked with us, so therefore I can not have a further look into your reservation at this point, but it seems to me that the first charge was actually an authorization which we always do upon check-in as a guarantee. Please do not hesitate to contact us if you would like to further discuss this case. Kind regards, Marisca Testerink - Front Office Supervisor

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 11/11/2016

Pase frío por la noche a pesar de haberlo indicado en la recepción al llegar. Hotel muy deteriorado.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 01/11/2016

Las personas muy amables y el servicio también. La ubicación cerca de transporte público genial para llegar al centro y al aeropuerto. El hotel está en remodelación y una de las lámparas de lectura de la habitación no estaba bien instalada se caía sobre mi cabeza y no encendió. Supuestamente la reserva incluía desayuno pero lo cobraron aparte.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 01/08/2016

Bien en términos generales

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 11/06/2016

Trato cordial, habitaciones pequeñas pero limpias. Para mejorar la carta del restaurant, ppcas opciones

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 30/05/2016

Todo fue perfecto, pero en el momento de dormir fue cuando esa perfección "desapareció". El hotel está muy mal insonorizado y se oía todo en el pasillo, portazos... Eso hizo que la calidad de mi sueño fuera peor. Una lástima porque el resto fue perfecto.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 11/04/2016

Muy buena, la comida fue buena y variada, el hotel muy tranquilo, habitaciones limpias. Servicio de shuttle bus muy eficiente.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 28/03/2016
« No esta cerca aeropuerto »

Esta a 10 min de aeropuerto y a 10 minutos de la estacion central de tren. No hay servicio de shuttle de 12 pm a5pm tienes que solicitarlo. Hotel bueno, calidad de descanso bueno, tiene caja fuerte, mini refrigerador. Desayuno si me gusto variedad sabor y calidad. Hay maquina para hacer cafe fresco en el restaurante y maquina para preparar jugo de naranja fesco. Recomendable.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ksryc, What a lovely review about your stay in our hotel! Thank you very much! Hope to welcome you back on some other time! Kind regards, Lisa van 't Einde

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