Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.821 opiniones
+ 18 Servicios
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel ubicado en el casco histórico de Ruan

  • El hotel cuenta con un bar, espacio Kitchen Lounge y servicio de habitaciones

  • Gimnasio

  • Aparcamiento cubierto privado de pago sin posibilidad de reserva

  • Estratégica ubicación junto a la estación de tren SNCF

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Habs para pers con limit físicas
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavandería
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale

7 rue Croix de Fer
Rue des Arsins - Accès Parking
76000
ruan
francia

Registro a partir de 14h00

Salida hasta 12h00

  • METRO-BUS ROUEN :   METRO-BUS ROUEN PALAIS DEJUSTICE

  • En avión

    PARIS ORLY A 150 km /93,75 millas

  • En avión

    PARIS ROISSY CHARLES DE GAULLE A 150 km /93,75 millas

  • En avión

    ROUEN BOOS A 11,26 km /7 millas

  • En helicóptero

    BOOS A 10 km /6,25 millas

  • En tren

    ROUEN RIVE DROITE A 1,5 km /0,94 millas

GPS :49.441372, 1.095359

Nuestros alojamientos

Saque el máximo partido a su estancia con una gran variedad de habitaciones recién renovadas con una decoración inspirada en los impresionistas. Escoja entre una habitación Standard con cama doble o 2 camas individuales e incluso con un sofá, Algunas habitaciones cuentan con vistas privilegiadas a la Catedral desde el balcón o la terraza. Déjese seducir por el acogedor ambiente de la suite con su espacio de salón, desde el que podrá admirar las fantásticas vistas a la Catedral.

Habitación Classic con una cama doble

  • Maximum number of people : 2
  • Views : Orientada al patio, Orientada a la ciudad *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Classic con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Classic con una cama doble y un sofá cama individual

  • Maximum number of people : 3
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Privilege con cama doble. Vistas a la catedral desde el balcón en algunas unidades

  • Maximum number of people : 2
  • Views : Orientada a la ciudad *
  • Assets : Balcón *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Habitación Classic con una cama doble y un sofá cama doble

  • Maximum number of people : 4
  • Views : Orientada a la ciudad, Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Suite con una cama doble, un sofá cama doble y vistas a la catedral

  • Maximum number of people : 4
  • Views : Vistas al casco histórico *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Set de café/té
  • Televisión por cable/satélite(...)

Nuestros restaurantes y bares

CUISINE LOUNGE

Tipo de cocina: Cocina temática

Independientemente de lo que desee tomar, nuestro nuevo establecimiento Kitchen Lounge le ofrece un moderno entorno y una gran variedad de sabores en cada plato. Siéntase como en casa.

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

L'IMPRESSIONNISTE

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Nuestro flamante y elegante espacio Lounge le brindará una cálida bienvenida y ofrece el entorno idóneo para trabajar o relajarse con el máximo confort. Descubra nuestra selección de vinos "Cave & Saveurs " y maravíllese con nuestro variado menú.

Noche

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
Hotel Mercure Rouen Centre Cathedrale de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.3/5

5.265 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.821 opiniones

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 27/09/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

La gente de la recepción fueron amables y muy cordiales, el desayuno bueno. La habitación sin embargo era muy pequeña y era complicado moverse en ella

Estimado/a Gema Maria R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale. Gracias por su comentario muy agradable a proposito de la gente de la recepcion ! Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. No dude en contartar la recpcion para mover de habitacion si la que tiene no le conviene. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo.

Encantado con el nivel de la habitación

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan Parejas - 23/09/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Laura Familias - 11/09/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Positivo Cambio de toallas diario y agua en la nevera. Negativo El colchón de la habitación muy duro y las almohadas muy blandas. En el desayuno faltaban productos sin gluten y no había leche sin lactosa.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Familias - 03/09/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Hotel muy céntrico y muy agradable. Desayuno muy correcto.

Céntrico, buen desayuno y parking

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan A. Parejas - 18/08/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Muy satisfechos con el hotel y su personal. Muy confortable y cerca de los principales monumentos

Buen hotel muy bien situado

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Núria Familias - 15/08/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

La esperada ya que en otras ocasiones hemos utilizado la cadena hotelera

Ubicación ideal, pero mucho trajín dentro del hotel

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Xxx Familias - 06/08/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Mi check-in coincidió con la llegada de un grupo +/-40 alemanes, y tardaron bastante en atenderme. luego lo hicieron con la máxima rapidez y amabilidad, pero había muchísimo jaleo. Los ascensores y la recepción son un trajín constante de clientes, quizás se debería pensar cómo canalizarlos mejor. En la habitación, todo correcto salvo la ducha, cuya mampara no tenía goma inferior e inevitablemente se hacía un charco en el suelo del baño. También es una bañera muy alta, sin asideros ni pegatinas anti-resbalones, bastante peligrosa: algún día un cliente se partirá la cabeza... De todas formas, para una noche me fuí el hotel cumplió su papel: descansar y dar una vuelta por el centro histórico para conocer lo básico de Rouen.

Estimada Nuria B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Rouen Centre Cathédrale. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo que paso en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Atentamente Mélanie, cheffe de réception

El servicio bien, pero el hotel precisa una rehabilitación del edificio e instalaciones.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Pedro S. Amigos - 26/06/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

He llevado 6 amigos al hotel por mi anterior experiencia hace unos años y esta vez he quedado mal por que el hotel y su actual estado no responde a la categoría que tenia anteriormente

Sin duda volveré

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 06/06/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Experiencia muy positiva. Amabilidad y cortesía digna de resaltar.

jerraz

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Jerraz De negocios - 03/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Un hotel muy bonito, en pleno centro de la ciudad con una ubicación un poco compleja para aquellos que van en su propio vehículo. El estacionamiento es estrecho para vehículos grandes, hay que tener mucho cuidado al estacionar. El restaurant que es un poco desordenado durante los desayunos, pareciera que estan con un mínimo de staff.

Muy buena opcion para visitar centro de rouen

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ricardo N. Parejas - 01/06/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Todo bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo En solitario - 23/05/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Muy positiva.

Habitación estupenda con una ubicación perfecta

Nota de Tripadvisor 4.0/5

María Jesús P En pareja - 07/05/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

Estuvimos en una habitación Privilège y mereció la pena pagar un poco más. Muchos detalles como la cafetera Nespresso, tetera, etc. Buenas vistas de la catedral e iglesias cercanas. Repetiría sin duda. No podemos opinar del desayuno porque no desayunamos en el hotel. Perfecta la insonorización.

Dear Maria, Thank you for your nice comment, We are glad to read you enjoyed your stay in our Privilege rooms, We would be happy to welcome you again in Rouen, Best Regards, C.Pomarède - Mercure Rouen Centre Cathedrale Manager

Agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 27/04/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

Hotel con muy buena ubicación y bunas instalaciones hizo que tuviéramos una estancia agradable

Bien acogido, personal atento

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Santiago Negocios - 19/03/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

personal muy amable. habitación correcta, no la mejor posible. desayuno bueno. parking y acceso en coche muy malos.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 23/01/2019 Comentarios confirmados AccorHotels

bien

Muy bien habitación y atención. Fallo en pre-check-in. Mal parking.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

S. Negocios - 27/12/2018 Comentarios confirmados AccorHotels

Hice el pre check-in por internet y al llegar al hotel, no estaba registrado. El parking es malo (acceso y maniobras). demasiado caro (14€/noche sin descuento) ¿por qué no hacen descuentos a clientes habituales? el resto muy bien.

Un buen y acogedor hotel, con posibilidades de mejora

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Santiago Negocios - 02/11/2018 Comentarios confirmados AccorHotels

En general bien, pero voy a apuntar 3 defectos que necesitan corregirse: - Proceso de check-out extremadamente lento. El sistema y el encargado de recepción, más de 5 minutos por cliente, es muy deficiente. - Alto ruido de la lluvia por la noche en la habitación. Me despertó a media noche (otro compañero tuvo el mismo problema) - Plazas de parking escasas y pequeñas Aspectos más positivos: - Muy buena comunicación de la reserva y el check-in. - Amabilidad del personal, en especial el check-in. - Excelente calidad del desayuno

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Josefa M. E. G. Amigos - 24/09/2018 Comentarios confirmados AccorHotels

muy bien atendidos, y confortable.

Cargos indebidos en la factura.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

María L. G. R. Parejas - 07/09/2018 Comentarios confirmados AccorHotels

Poco satisfactoria. Me han cargado dos desayunos que ni tenía reservados y no hemos consumido. Les he pedido que lo comprueben y rectifiquen, y todavía no me han respondido. Les he facilitado mi tarjeta de crédito , confiando en que en una empresa de su categoría, esto no pasa. Espero una solución pronto. Saludos,

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