Hotel – Sofitel París le Faubourg
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Hotel Sofitel

Hotel Sofitel París le Faubourg

15, rue Boissy d'Anglas 
75008  PARÍS
Francia

662 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 662 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 0  EUR
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 0  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Español
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (En las inmediaciones)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Hammam
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Serv disponible fotocopias/impr
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

El espíritu de la moda domina en nuestras 111 habitaciones que se caracterizan por el estilo y elegancia de unos materiales que emanan lujo parisino con camas MyBed, productos Hermès y sistema Bose. Comodidad, tranquilidad y encanto en el corazón de París

  • 147 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 8 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Control del aire automático
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Canales de pago
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Minibar
    • Toma corriente RJ 45
    • Bañera
    • Baños
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Sistema de rociador en hab.
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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4.6/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.778 valoraciones

Valoraciones de Sofitel París le Faubourg de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 662 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 20/06/2017
« Decepción con el standard de este hotel. »

Soy cliente habitual de esta cadena. Las instalaciones están bien, el restaurante y bar están bien. Pero hay errores incomprensibles en un cinco estrellas. Siendo las siete de la tarde llamé a recepción para que me enviasen a alguien que supiese configurar el MEDIAHUB, no mandaron a nadie. La habitación tiene un equipo de sonido BOSE que hubiese sido muy útil en 2009. Puesto que tiene entrada de dock station para iPhone 4. A las siete de la tarde pedí a recepción cuatro toallas y una almohada estrecha. Cuando volvimos a las doce, sobre la cama había una sola toalla y un cojín de 30x30, de trozos de espuma, metido en una funda de 90, en el que pretendían que durmiese. Llamo a recepción y mandan a un operario que trae otro cojín similar y que no entiende el funcionamiento del mediahub, ni sabe si tienen más almohadas. Patético. Pagar 500€ para esto, no compensa. Este trato nunca hubiese sido dispensado en el Sofitel Saint James, de Londres, donde son sinceramente resolutos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear guest, Thank you for sharing with us your comment about your recent stay at the Sofitel Paris le Faubourg. Your opinion is very important to us as we always strive to improve the quality of our services. Your satisfaction is our main priority and therefore, it has been for Gérard, our guest relations, a real pleasure to meet you before your departure. We renew our most sincere apologies regarding the inconveniences you faced. Please, rest assured that we have already shared your experience with our Heads of department. We hope to have the opportunity to welcome you again in the near future. Best regards, Vincent Arnaud General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Juan Familias - 09/06/2017
« Perfecta »

No pudo ser mejor, las instalaciones excelentes pero sobre todo la gente y su amabilidad hicieron que nos sintiéramos como en casa, volvería sin duda

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos G. E. Parejas - 18/05/2017
« Cómo siempre recordé, muy agradable el buen trato recibido. »

La habitación muy bien decorada y agradable. El personal en la recepción muy eficiente, cálida la bienvenida y de gran amabilidad. Lo mismo puedo decir acerca de los Concierges, siempre dispuestos a solucionar las inquietudes. Los felicito por todo el personal que se encarga de atendernos durante el desayuno. Al igual puedo mencionar por la atención recibida de house keeping y de la magnífica atención del área de Room Service. Los arreglos del hotel en general de mucho gusto. Cómo siempre, ir a Paris es alojarse con ustedes. Muchas gracias por todo.

Valoración certificada de AccorHotels
Luis M. G. Parejas - 17/05/2017
« Excelente, su staff increíble.. »

Pues lo más importante su gente siempre amable y dispuestos a resolver nuestras dudas y necesidades, súper amables..todos..los cuartos y amenidades excelentes, servicios de primera....nos quedamos con deseos de quedarnos más tiempo, estábamos como en casa....especial mención para la señorita Lamour..de atención a cliente..muy atenta siempre, el concierge Antonio igual, bernard el valet también muy bien...todos!!!

Valoración certificada de AccorHotels
Seren J. M. Parejas - 16/05/2017

Muy buena

Valoración certificada de AccorHotels
Guillermo M. G. Parejas - 15/05/2017
« Su hotel es "mi casa" en París »

Excelente en todos los sentidos. La habitación, el desayuno, la ubicación....pero por encima de todo la exquisita atención de todo el personal sin excepción, con especial mención a Marine Honvault, una joya de persona que te hace sentir como en tu casa

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 04/05/2017

Excelente la atención. La decoración del hotel es de extremo buen gusto

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 27/04/2017

Sumamente satisfactoria, el hotel está muy bien ubicado y sus instalaciones son inmejorables.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 21/04/2017

Fuimos a Paris a celebrar los 15 años de mi hija y el cumpleaños de mi esposo. Pasamos siete noches en el hotel con dos habitaciones que rervamos ya que veniamos en familia, pero la primera nos dimos cuenta que el aire acondicionado no funcionaba, lo reporte con Jose y Angel y muy amables trataron de ver de que forma me ayudaban, me subieron ventiladores y mandaron al tecnico, pero nada funciono, Tambien Ma. Jose fue muy amable con nosotros tratandonos de ayudar a resolver el problema, y Benjamin al ver que no se solucionaba el problema del aire y que ademas nos dieron cuartos separados para yo estar cerca de mis hijos, busco la forma de hacer el resto de mi estancia placentera y lo logro, nos dio una habitacion mas bonita de la que tenia, ademas que puso a mis hijos en el cuarto de al lado para que yo estuviera mas tranquila, y nos mando a la habitacion una botella de champagne. Nos hicieron sentir como en casa. Felicito de verdad el personal que tienen, son muy educados, amables y buscan el ayudarte y tenerte contenta. Los concierges Tomas, Gerome y Regis nos ayudaron muchisimo con sus recomendaciones, y sus reservas. De verdad que son de los mejores concierge que he conocido. Agradezco a Benjamin, por todo su apoyo y esfuerzo for hacerme sentir como en casa. Y a Jose, Angel, Ma. Jose por estar al pendiente en tido momento. Tambien Moez es muy agradable y nos ayudo mucho. Felicito a todo el personal del hotel, de lo mejor que he conocido. Volveria sin pensarlo

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 13/04/2017

El staff muy amable y atento, la habitación tenía algunos detalles incomodos como un itera gotera en el WC, la señal de internet se desconectaba regularmente y faltan conexiones actualizadas para iPhone en el equipo Bose

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 05/02/2017
« Buena atencio »

Debe mejorar colchones y ropa de cama, desayuno muy bueno, demasiado acotado el horario a los parametros establecidos, deberia ser mas flexible, no se puede apurar al cliente.tuve buena sceptacion a mis reclamos por parte del personal del front desk

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Gerardo, Thank you very much for taking the time to share your feedbacks on TripAdvisor. I am glad to know that you appreciated our breakfast! Please, rest assured that I will share your constructive comments with all of our Ambassadors who strive to provide the best quality of services. We hope to have the pleasure to welcome you back soon. Sincerely, Vincent Arnaud General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 12/01/2017

El Hotel está magníficamente situado para hacer turismo en la ciudad de Paris. Muy buen servicio de habitaciones, en recepción y mantenimiento.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 09/01/2017

Agradable experiencia, el hotel muy bien , la habitación muy buena pero lo que es el mantenimiento de la habitación,por ejemplo, la reposición de vasos sucios, tazas, la temperatura ( termostato ) de la habitación y el baño bastante deficitarios. Y el último día dejó de funcionar la luz del dormitorio. Asimismo la reposición de cuidados del baño deficitaria

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 18/12/2016

TRES TRES BIEN

Valoración certificada de TripAdvisor
En pareja - 13/12/2016
« Óptima ubicación, no tanto otras cosas »

Una óptima ubicación, pero las habitaciones son excesivamente pequeñas para una estancia de varios días. El desayuno no tiene la variedad de frutas que merecería un hotel de esta calidad y precio, ni ofrece la variedad de alimentos de un buffet que no es barato.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Monsieur, We would like to thank you for sharing your recent experience at Sofitel le Faubourg. We are pleased to hear you overall enjoyed your stay, though I am sorry that your breakfast experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please, rest assured I have shared your feedback with our Food and Beverage Manager, in order to take the appropritate measures. Thank you again for sharing your experience, we are all looking forward to welcome you soon. I wish you and your family a Mery Chrismas. Yours sincerely, Vincent Arnaud General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 04/12/2016

Todo muy bien. Desde la recepción y recomendaciones del Concierge. Agradezco sus servicios en general

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 13/10/2016

Es un hotel muy bien situado, renovado recientemente y todavía en buen estado de conservación, limpio, la cama es confortable, con personal muy atento (La Señorita María José de recepción nos atendió muy bien al llegar, pero se puede decir que todo el personal es muy amable), con un restaurante con una una carta moderna y un desayuno digno de un hotel de 5 estrellas.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 13/10/2016

Buen servicio como siempre Sofitel. Yo se que la linea de hoteles no es de cuartos amplios pero esta vez fue incomodo el pasar entre la cama y la pared de la habitación 634. Hay unas tipo columnas inclinadas a cada lado de la ventana que limitan el paso comodo por ahi que incluso de noche es facil pegarse en la cabeza al pasar. Tambien notamos falta de cajones para guardar ropa. Ubicacion excelente en la ciudad. Desgraciadamente la embajada de Estados Unidos tiene restringido el paso por la calle y dificulta el uso de taxis. El dia del checkout se bloqueó el uso de dos elevadores mas cerca a nuestra habitación y tuvimos que usar los otros teniendo que pasar unos escalones con las maletas. Son mis críticas constructivas con intención de buscar mejoras. Gracias por la atención. Seguiremos cosiderando el alojarnos con ustedes en próximas vacaciones.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 11/10/2016

Excelente atención y servicio, principalmente del departamento de concierge. Antonio fue de gran ayuda y muy amable. Muy buena ubicación del hotel y todo perfecto

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 05/10/2016

Excelente, como siempre Enormemente agradecidos por el upgrade que nos ofrecieron, lo que hizo nuestra estancia inolvidable

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