Hotel – Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache

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4.0/5 1.136 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Habs para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 15  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Japanese
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 Hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 Hours

Servicios de negocios

  • 14 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Nuestro hotel ofrece los mejores servicios para viajes de negocios y escapadas de fin de semana con la familia o la pareja en Lyon. Nuestro hotel cuenta con suites y habitaciones Standard y de categoría superior en un entorno tanto moderno como elegante.

  • 120 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 33 habitaciones familiares
  • 4 habitaciones comunicadas
    • Mapa de salida de emergencia
    • Radio en la habitación
    • Control automático temperatura
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baños
    • Secador de pelo en la recepción
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 3.501 valoraciones

Valoraciones de Hotel Mercure Lyon Centre Château Perrache de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.136 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
F. A. Parejas - 10/06/2018
« Hotel mal comunicado con el centro para moverse a pie »

Me pareció VERGONZOSO tener que dejar un depósito de 250€ en previsión de cualquier consumo dentro del hotel. Me parece VERGONZOSO que un hotel de 4**** tenga vasos de PLÁSTICO en el baño, y que dentro del frigorífico solo existan 2 vasos, IGUALMENTE DE PLASTICO.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Concerning the pre authorization during your check-in, be assured that this is an usual process. At your check out, only 16,50 euros has been charged. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 16/04/2018
« hotel modrno y práctico »

Mi estancia fue buena, la habitación estaba muy amplia, moderna, limpia y funcional, la entrada al hotel se me hizo un poco confusa por no estar la recepción en el piso que da a la calle y por la noche escuchamos mucho ruido de maquinas para construcción y algunos trenes.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Laura d., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Maria C. Familias - 03/04/2018
« muy bien »

fuimos muy bien atendidos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada maria c., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Carolina Parejas - 08/03/2018
« Ok »

La habitación (224) cumplía con las expectativas, era bonita y estaba en buen estado, y las vistas estaban bien, una habitación tranquila, moderna y acogedora. El personal del hotel: bien la señora de la limpieza, bien una chica morena que estaba por las mañanas en la recepción. Muy mal servicio de room service y un trato correcto del chico de recepción de la noche.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Carolina L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Cristina C. L. Amigos - 25/02/2018
« Superó con creces mis expectativas. »

Una habitacion muy espaciosa, camas comodas y muy limpio.

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Estimada Cristina Cort L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Ana Amigos - 23/01/2018
« Buena estadia »

Excelente desayuno, excelente trato del personal, simpatico bar y excelente servicio de los dos barman. Limpio el hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Ana A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Annette Parejas - 06/01/2018
« Hotel perfecto para explorar la Ciudad »

El Hotel es estupendo, un edificio emblametico,habitación grande con una cama enorme, tv grande, baño con mucha luz, ducha buena, toallas suaves, perfecto para mi. Desayuno muy bueno. La llegada fue algo complicada, tardamos mucho pero era hora punta, y él "sat nav" nos daba indicaciones algo extraños, al Final encontramos él hotel y encantados

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Estimada Annette R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Rafael R. Familias - 05/12/2017
« De paso a nuestro destino »

Una experiencia grata, nos gustó el hotel, la habitación perfecta, la cama de lo mejor, lo peor, no tienen suficientes plazas de garaje y para su categoría, no haber nadie que sepa español en la recepción.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Rafael R. Sauco, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 03/12/2017
« Experiencia buena y satisfactoria. »

Fue una buena experiencia, el hotel era muy bello y bonito, céntrico, el desayuno era muy correcto, la habitación cumplió todas nuestras expectativas.

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Estimado Albert S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Daniel P. H. Parejas - 20/11/2017
« Hotel en un antiguo palacio reciclado con encanto »

Muy buen hotel. Habitación muy cómoda y actualizada. Baño muy moferno. Muy buen desayuno

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Estimado Daniel Pedro H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Esther J. Familias - 22/08/2017
« Confort »

La habitación muy confortable, y muy buen servicio de recepción

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Estimada Ester J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Lyon Centre Château Perrache. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Juan T. Familias - 30/07/2017
« Buena en todo »

buena en todo, pero a mi gps le costó mucho encontrar el hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Huésped, Muchas gracias por dedicar el tiempo a compartir su opinión con nosotros. Nos hubiera gustado que tuviera una mejor experiencia en nuestro hotel y es por ello que tomamos nota para mejorar los puntos que no fueron de su agrado. Día a día nos esforzamos en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes y es evidente que esta vez no pudimos alcanzar nuestro objetivo. Le agradeceríamos que nos diera otra oportunidad y puede estar seguro que trataremos de hacer todo lo posible para que tenga una excelente experiencia en nuestro hotel de la cual muchos huéspedes ya han tenido la ocasión de disfrutar. Atentamente, Marta PARDO BADIER General Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Silvia Negocios - 10/07/2017
« lyon negocio »

agradable, cama confortable, habitacion silenciosa

Valoración certificada de AccorHotels
Yamila Z. N. Parejas - 12/06/2017
« Recomendable »

Pasamos solo una noche y la estadía fue fabulosa. Recomiendo el lugar. Es muy lindo, limpio, la atención es muy buena, está muy bien ubicado. Lyon es precioso... me encantaría volver.

Valoración certificada de AccorHotels
Camilo C. Negocios - 26/05/2017
« Comoda estancia en un historico edificio »

Excelente ubicación Desayuno muy bueno Habitaciones comodas Edificio historico

Valoración certificada de AccorHotels
Alicia A. C. Negocios - 23/05/2017
« Buena »

Buena, aunque un poco incómoda porque el aire acondicionado sólo funcionó un día.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 04/03/2017

Tres bien!

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 22/12/2016

El Hotel es agradable y las habitaciones son amplias , limpias y confortables. El personal es amable y estaría extemadamente satisfecho si no fuera por el precargo de 50€ que me hicieron en la tarjeta Visa en concepto de lo que yo llamo "desconfianza hacia el cliente". Si no fuera por ese detalle mi valoración del hotel sería muy positiva.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 21/11/2016

El Hotel necesita una reforma integral, las habitaciones son muy antiguas y carece de servicios adaptados al año 2016.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 14/10/2016

Buenas tardes, puntos positivos la atención del personal. Puntos negativos: - Habitación extremadamente pequeña. - Parking exageradamente caro, donde aprovechan el hecho de estar en centro ciudad y no haber plazas, a pesar de ser un habitación cara. - El ruido de las vías del tren, ya que la habitación daba a las estación era horrible.

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