Hotel – Hotel Mercure Mulhouse Centro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Mulhouse Centro

4.0/5 69 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Sauna

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 12:00-14:00
    • Horario de apertura: fines de semana 12:00-14:00

Servicios de negocios

  • 5 sala(s) de reuniones
  • Hotel para convenciones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Escoja entre una amplia gama de habitaciones: habitaciones de categoría superior recién renovadas (con cama doble o 2 camas individuales), habitaciones Standard o habitaciones Privilege modulares de gran confort (con cama doble o 2 camas individuales)

  • 92 habitaciones
  • 87 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Cama infantil
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Secador de pelo en la recepción
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 812 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Mulhouse Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 69 opiniones
Juli C. B. Negocios - 13/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo perfecto »

Todo bien y según lo previsto Gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Juli C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gilles Geudin Directeur

En familia - 16/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Mi peor experiencia en Accor hoteles por el trato recibido »

Voy a intentar ser lo más objetiva posible. El hotel está bien ubicado, cerca del centro y frente a la estación de tren, lo que resulta muy práctico para ir a otros pueblos de la Alsacia e incluso a Basilea en Suiza. Limpieza correcta. El hotel necesita una actualización, se notan los años, Empleado de bar bueno y en recepción atención correcta. El desayuno realmente bueno no tanta variedad, pero buenos productos. Nuestro gran problema era a la hora del desayuno. Los días que había algo más de gente, aparecían unas muchachas jóvenes a ayudar, las que tenían un trato correcto. Pero había una empleada que estuvo todos los dias, que se ve era como la encargada de la atención del lugar. No sé el nombre, pero es fácil de identificar ya que es la única de edad mayor que atendía. Realmente vergonzoso el trato que recibimos de esa persona. Maleducada, grosera, irrespetuosa, siempre de mal humor, siempre forzándonos a hacer que desayunáramos en mesas pequeñas aún cuando el salón no estaba lleno y tenía espacio suficiente. Recuerdo especialmente un lunes, en que por momentos hasta estábamos solos en el desayuno porque casi no había gente y ella nos sacaba, incluso ese día la mesa de al lado nuestro para que quedaramos en una mesa chica. Las demás personas, desayunaban de a 2 con 2 mesas en forma cómoda, ya que había espacio de sobra y no decía nada, pero a nosotros se acercaba y nos sacaba sin previo aviso y ni un disculpe los platos con cara de mala, y nos sacaba la mesa. Cafetera de nespresso, si no salía el café porque por ejemplo se llenaba de cápsulas, se molestaba que le dijéramos que teníamos problema con la máquina. Ponía mala cara y parecía como que te retaba, Nunca un buenos días, solo parecía empeñada en hacernos pasar mal, y lo pasábamos mal. Era para contestarle una grosería, llamar al gerente, etc, pero no quisimos hacer espectáculo frente a las otras personas que estaban desayunando. Nosotros sí tenemos respeto por los demás huéspedes, no como esta mujer que no respeta a las personas. Aclaro que no era así con todo el mundo, con algunas era hasta simpática. Fuimos destratados por ella cada vez que desayunamos. No somos de tener problemas,se comprueba en comentarios de diferentes portales que hago. Nunca nos había pasado ser destratados en un hotel. Me sorprende del grupo Accor,del que incluso en este momento soy socia gold, una gran decepción. No pienso volver nunca a este hotel. Fue muy desagradable

Laurent Negocios - 22/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bien »

agreable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Hôtel Mercure Mulhouse Centre. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur Mocrette, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Gilles Geudin Directeur

Marcos Parejas - 06/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y calidez »

Una estancia breve pero muy agradable. Todas las comodidades habituales de la cadena a dos pasos del centro histórico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Marcos L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gilles Geudin Directeur

Alfonso R. Amigos - 14/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« la experiencia para las 12 personas ha sido muy positiva »

elegimos el Hotel por nuestra condición de miembros del Club y hemos quedado muy satisfechos por la calidad de las instalaciones, la ubicación del Hotel y la amabilidad del personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado antonio m. s., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Mulhouse Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Gilles Geudin Directeur

Anónimo Negocios - 06/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

muy agradable ,el personal muy cortes y dedicado.

Anónimo Parejas - 17/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Tanto la Habitación, que se asomaba a la "Plaza del General Charles de Gaulle", así como a la "Estación de Mulhouse", como el Desayuno, así como el Garaje Privado del Hotel, han estado muy correctos y, por tanto, han resultado muy satisfactorios. El trato del personal de recepción ha sido muy correcto y profesional. El interior de la habitación y el cuarto de baño estaban muy limpios y ordenados. Unicamente debemos formular una queja: creemos que causa una mala imagen del Hotel encontrarse al salir del ascensor las bandejas con los restos de las cenas en el suelo del pasillo de la planta, además del mal olor que ello produce en el pasillo. Sugerimos pedir a los clientes que mantengan las bandejas en el interior de sus habitaciones hasta el día siguiente, o bien que el Servicio de Habitaciones haga rondas periódicas para retirarlas con la frecuencia que resulte necesaria para evitar el indeseable efecto descrito.

Anónimo Parejas - 30/06/2016 Valoración certificada de AccorHotels

La estancia resultó muy agradable , la ciudad nos gustó y el trato del personal correcto ; el único inconveniente era que no se podía ver ninguna cadena de televisión en español .

Anónimo Negocios - 24/12/2015 Valoración certificada de AccorHotels

tres bien

Anónimo Familias - 06/08/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Soy socio de Accor Hotels, recibí una buena oferta y como tenía que viajar a la Selva Negra y después seguir viaje a Hannover, me pareció un buen lugar a las puertas de la Selva Negra y viniendo de Barcelona

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