Hotel Mercure Albi Bastides 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 912 opiniones
Hotel Mercure Albi Bastides
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habitación 1

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Extras del hotel

  • HOTEL CON UNA ESTRATÉGICA UBICACIÓN

  • DELICIOSA COCINA ELABORADA CON INGREDIENTES LOCALES

  • EDIFICIO CLASIFICADO COMO MONUMENTO HISTÓRICO

  • APARCAMIENTO GRATUITO

  • VISTAS PANORÁMICAS A LA CIUDAD EPISCOPAL DE ALBI

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 18.00 EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Golf
  • Tenis
  • Excursiones en barco (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • 3 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure Albi Bastides

41 bis rue Porta
81000
albi
francia

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • VEYBIERES CANTEPAU :   UN CANTEPEAU

  • En avión

    TOULOUSE BLAGNAC A 80 km /50 millas - Autobús Servicio de pago

  • En helicóptero

    LE SEQUESTRE A 3 km /1,88 millas

  • En tren

    ALBI MADELEINE A 1 km /0,63 millas

  • En tren

    ALBI VILLE A 2 km /1,25 millas

GPS :43.932802, 2.146379

Nuestros alojamientos

Escoja entre una habitación Standard o una habitación con vistas a la Ciudad Episcopal, ambas con el mismo nivel de confort.

Habitación Classic - Una cama doble

  • Maximum number of people : ‌1
  • Surface area : Desde 15
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación Classic - Una cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 16
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación de categoría superior orientada al río con una cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 20
  • Views : Orientada al río *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación Privilege orientada al río con una cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 22
  • Views : Orientada al río *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación Classic - Dos camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 18
  • Views : Orientada al patio *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación de categoría superior orientada al río con dos camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 18
  • Views : Orientada al río *

* En función de la disponibilidad del hotel

  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

LA VERMICELLERIE

Tipo de cocina: Regional

El restaurante ofrece vistas panorámicas del casco antiguo, con servicio en la terraza con vistas al río en verano

Comida

12:00 - 14:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

LE MOULIN

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Disfrute de un apacible momento de relajación mientras toma una bebida o prueba nuestro cóctel de la casa, "le vent d'autant". Saque el máximo partido a nuestro acceso al balcón y convierta su estancia en una experiencia realmente inolvidable.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 3

  • Tamaño máximo: 45 m²

  • Capacidad máxima: 40 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 40 personas

Más información

Valoraciones de
Hotel Mercure Albi Bastides de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

2.131 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

912 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Situación y vistas

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Jose L. R. Parejas - 20/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buen hotel, que destaca por su situación junto al Tarn y su parking gratuito. A mejorar el tamaño de las habitaciones y las amenities, muy pobres para un hotel de 4 estrellas, pero característico de los Mercure.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Thomas GOURREAU Chef de reception

todo muy bien

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Rafael Parejas - 08/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel sitio ideal y bonitas vistas

Estimado RAFAEL E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de réception

Estancia excepcional en un entorno privilegiado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Marina Parejas - 21/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Nuestra experiencia ha sido magnífica. Nos habían recomendado este alojamiento y la experiencia ha superado nuestras expectativas. Las vistas desde nuestra habitación son insuperables, la habitación es confortable y el ambiente en el hotel muy agradable. Por poner alguna pega, hemos echado en falta algunos artículos de baño que en otros hoteles Mercure sí nos habían ofrecido, como por ejemplo crema hidratante, champú... (esta vez solo nos proporcionaron jabón de cuerpo y champú 2 en 1). Esperamos poder volver en otra ocasión!

Estimado/a MARINA E., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Front office manager

Buena relación calidad precio. Un buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Antonio M. C. Negocios - 18/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena habitación y atención de los empleados. Por encontrar alguna pega (Puede que esta sea una cuestión personal).A mi me gustan las camas con sábanas, manta y cubrecama y los edredones nórdicos no me dan el confort necesario( Esta es la única razón para no poner una nota mejor). Estoy satisfecho de mi estancia

Estimado/a ANTONIO MARTI c., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Los edredones nordicos son una norma de la cadena Mercure pero podemos preparar las camas de manera tradicional si preguntas por eso. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de réception
Nota de clientes de Avis 4.4/5

Fcp Negocios - 25/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buena en general. La habitación un poco justa para dos personas, pero todo muy limpio y tranquilo. Sin ruidos. Desayuno genial con zumo natural.

Estimada FATIMA C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de réception

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Vanessa Negocios - 21/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente acogida, con detalle de recibimiento en la habitación. Habitación con unas vistas impresionantes.

Estimada VANESSA M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de réception

Perfectas instalaciones, situación, limpieza i servicio.No

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Pere Familias - 20/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

no fue la primera vez que nos alojamos en este hotel y la experiencia resultó de acuerdo con las expectativas.

Estimado Huésped, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Thomas GOURREAU Chef de réception

Siempre un agrado volver a este hotel

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Gisela Familias - 11/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Personal amable, ambiente tranquilo y acogedor. La vista de la terraza es sin duda un high light ! El bufete de desayuno muy bueno, las habitaciones agradables. Único reclamo/sugerencia: las colillas de cigarrillos acumuladas a la orilla de la terraza no son dignas de este Hotel .

Estimada GISELA P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de réception

NEGATIVA

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Miguel G. S. Amigos - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Solicité habitación con vista al río, con dos camas, y para no fumadores. La habitación era para no fumadores. Correcto. En la habitación solamente había una cama de matrimonio. La habitación con una ventana bastante pequeña, no daba al río, sino que daba a la pared del edificio colindante. Nos quejamos en recepción, mostrando nuestra decepción por la habitación que nos habían asignado. El conserje, amable por cierto, intentó mejorar la habitación asignada, aunque no lo consiguió, pues nos ofreció una habitación de ínfimas dimensiones, aun que ciertamente se veía el río. Resumen: Totalmente decepcionados y jamás volveremos a ese hotel.

Estimado/a MIGUEL GOMEZ S., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de reception

Hotel tranquilo, volveríamos a ir.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

María Familias - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel con buena ubicación, desde nuestra habitación había unas vistas maravillosas. Personal amable. Buena limpieza. Estuvimos con las perritas y todo perfecto.

Estimado/a MARIA A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de reception

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Enrique Familias - 17/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Personal agradable Desayuno bien Vistas desde el cuarto buenas

Estimado/a JOSE ENRIQUE F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de reception

Habitación con vista excepcional.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Pere Parejas - 12/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación 110 és excelente, pero nuestra estancia coincidió con unos días de temperaturas muy elevadas, y el sistema de climatización resultó insuficiente.

Estimado Señor R., Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Thomas GOURREAU Chef de réception

AGRADABLE

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 18/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

-BUENA UBICACION -EXLENTES VISTAS -MUY BUEN DESAYUNO

Estimado/a PASAMONTE F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de reception

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Nota de clientes de Avis 4.4/5

R. Parejas - 09/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable nuestra estancia en ALBI, muy buen servicio, amabilidad en la atención, comodidad en las instalaciones. Desayuno bueno.

Estimado Señor CARMONA R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de réception

Buena situación para visitar Albi

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Pilar B. Parejas - 03/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Cuando llegamos nos dieron una habitación, la 402, un piso alto y con vistas al río, lo que había solicitado al hacer la reserva, 2 meses antes de la llegada, pero resulta que cuando estábamos en la habitación, llevábamos unos 10 minutos, nos llaman al teléfono y nos dicen que se han confundido y que bajemos a recoger la llave de la 102, un piso bajo y con vistas a una pared. El baño tiene como "amenities" un jabón y unos algodones y un gel champú en la ducha, como si fuera un hotel de carretera. El baño tenía que tener bañera pero era una ducha, esto no me importa, pero no me gusta la falta de un bidé. Creo que pertenecer a "Le Club Accorhotels, no tiene ninguna ventaja. El desayuno era siempre lo mismo y normal.

Estimado/a PILAR B., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de réception

Preciosas vistas a la catedral de Albi y al rio.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Noemi Parejas - 17/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel con una buena situación y unas preciosas vistas a la ciudad de Albi. Buen desayuno. La puerta del baño no era muy cómoda.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Estamos buscando una solucion por cambiar la puerta de este habitacion. Atentamente, Thomas GOURREAU Chef de réception

Todo muy correcto.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 16/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Disponibilidad de aparcamiento en el hotel. Habitaciones cómodas y silenciosas. Personal muy amable.

Estimado LUIS C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de réception

Bien situado

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Fer Parejas - 14/11/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel bien situado, a unos 10 minutos de la catedral. Trato amable. Habitación bien, cómoda y silenciosa. Desayuno bien. Parking exterior con acceso un poco incomodo.

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Thomas GOURREAU Chef de Réception

Todo inmejorable, las comodidades, la extrema simpatía de los empleados a pesar de no hablar castellano.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Marcelo P. Parejas - 19/10/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Muy brevemente, INMEJORABLE.

Estimado/a MARCELO A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Hôtel Mercure Albi Bastides. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Thomas GOURREAU Chef de Réception

Emplazamiento ideal

Nota de Tripadvisor 4.0/5

MariaL3824 Con amigos - 13/10/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

Bonito edificio en un emplazamiento ideal, con unas vistas desde las habitaciones que dan al río espectaculares El personal es muy amable. Experiencia muy buena y recomendable. un detalle q tenga además aparcamiento gratuito.

Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Ud. haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta.
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