Hotel – Mercure Hotel Severinshof Koeln City
Hotel Mercure Hotel Mercure

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

4.0/5 1.321 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad (Servicios de pago)
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 10:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 18:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Sauna
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos

Servicios de negocios

  • 10 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Disfrute de una agradable estancia en el Mercure Hotel Severinshof Köln City, un hotel de 4 estrellas con 253 habitaciones con climatización, incluyendo 16 lujosas suites con cocina un completo equipamiento y acceso a Internet WIFI.Algunas habitaciones ofrecen vistas al apacible patio del hotel. Habitaciones Privilege con balcón y habitaciones de categoría superior a su disposición. Alojamiento gratuito para un niño menor de 12 años en la habitación de sus padres bajo petición.

  • 253 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Control del aire automático
    • Mapa de salida de emergencia
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Aviso de mensajes
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.5/5 Clasificación de AccorHotels 5.053 opiniones

Valoraciones de Mercure Hotel Severinshof Koeln City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.321 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Luis Negocios - 09/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

Amabilidad y cordialidad presente con todo el staff!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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DearMr. C., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Homero L. Negocios - 08/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodo »

Hotel bien ubicado, con todas las comodidades para una estadia dedicada a los negocios. Buen bar y restaurant, habitaciones confortables.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. L., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. L., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Marti Amigos - 10/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy acogedor »

Hotel muy acogedor, desayuno variado y de calidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mr. S., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. Dear Mr. S., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. Merry Christmas and Best Wishes for 2018. Kind regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Julio V. C. Parejas - 09/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Impuestos locales 60 € por tres dias me parece un robo y 33€ por los tres dias de parking. El hotel bien pero te tendrían que informar mejor de los costes extras »

Impuestos locales 60 € por tres dias me parece un robo y 33€ por los tres dias de parking. El hotel bien pero te tendrían que informar mejor de los costes extrasLa estancia buena el hotel está muy bien los servicios correctos pero por una estancia de 360€ po tres moches que luego te metan el sablazo de los impuestos locales me parece un robo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr. Valladares c., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. The city tax which we have to transmit to the city council of Cologne is actuel 5 % of the room rate per night. We are sorry, that we are not able to avoid this tax. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Anónimo Parejas - 01/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel pero faltaban toallas »

El recibimiento fue excelente, la habitación limpia y con luz. La única queja, es que siendo dos hubiera solo uuna toalla grande.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. C., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Ms. C., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Carlos Negocios - 29/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« eficiencia »

muy cómoda

Anónimo En solitario - 24/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable estancia. »

En general, satisfactorio.

Anónimo Parejas - 15/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente hotel y ubicacion

Anónimo Negocios - 27/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Una estancia muy agradable. Buffet de desayuno excelente.

Anónimo Negocios - 25/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Servicio muy atento.

Anónimo Amigos - 07/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Todo correcto. Personal muy simpático, excepto un chico joven del bar. Ubicación perfecta.

Anónimo Parejas - 25/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación estupenda

Anónimo Amigos - 20/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Buen recibimiento, buena habitacion. Buenas instalaciones.

Anónimo Amigos - 29/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Buen hotel. Habitaciones amplias y cames muy confortables. Desayuno buffet muy completo.Mucha limpieza en general y todo nuevo.

En pareja - 13/11/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« Pasó por Colonia. »

El Hotel cuenta con unas magníficas instalaciones y se encuentra a unos cinco minutos del centro de Colonia. El personal fue muy amable, tanto en la recepción como en la cafetería. Ya solo la catedral de Colonia merece una visita.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Mercure guest, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. We hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. Kind regards, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Anónimo Parejas - 25/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

muy buen trato de su personal, muy bien atendidos!!

Anónimo Familias - 28/06/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Atención amable, piezas cómodas, buena ubicación del hotel.

Anónimo Familias - 01/06/2016 Valoración certificada de AccorHotels

No me pudieron dar un lugar para alojar a una tercera persona en uno de los cuartos.

Anónimo Amigos - 13/12/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Busqué hoteles de la cadena accord y éste me parecio que cumplia mis espectativas como asi ha sido. Proximidad al centro y buenas instalaciones . La unica carencia que encontre fue que faltaba en el desayuno bolleria en general,habia muchas clases de panes pero solo algun dia hubo croisannes.

Anónimo Parejas - 10/11/2015 Valoración certificada de AccorHotels

-Hotel bien situado. -Habitación amplia y limpia. -Hicimos check-in online y nada estaba preparado cuando llegamos. Tuvimos que hacer cola para el check out. -Personal de recepción poco comunicativo.

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