Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.452 opiniones
Mercure Hotel Severinshof Koeln City
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Habitación 1

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Extras del hotel

  • Excelente ubicación en el centro de la ciudad

  • A 6 minutos en coche del LANXESS Arena y del centro de exposiciones Koelnmesse

  • Acceso a los principales enlaces de transporte público frente al hotel

  • Seis salas de conferencias con los últimos adelantos tecnológicos para reuniones y eventos

  • Gimnasio y sauna para disfrutar de la máxima relajación

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • ParkingServicios de pago
  • Se admiten mascotasServicios de pago
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardíaServicios de pago
  • Lavado en seco / planchadoServicios de pago
  • Cambio de moneda
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Alquiler de bicicletas (En las inmediaciones)
Servicios de negocios
  • 6 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Mensaje de información

La ciudad de Colonia cobra un impuesto cultural del 5 % en estancias nocturnas privadas. Los huéspedes en viaje de negocios pueden encontrar más información en https://www.stadt-koeln.de/politik-und-verwaltung/finanzen/kulturfoerderabgabe

Localización del hotel

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199
Einfahrt Tiefgarage:
Kleine Spitzengasse
50676
koeln
alemania

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • BUS :   132, 106 SEVERINSTRASSE

  • TRAM STRASSENBAHN :   3, 4, 17 SEVERINSTRASSE

  • En avión

    DUESSELDORF A 45 km /28,13 millas

  • En avión

    FRANKFURT RHEIN MAIN A 160 km /100 millas

  • En avión

    KOELN BONN AIRPORT A 15 km /9 millas

  • En tren

    BAHNHOF KOELN DEUTZ A 3 km /1,86 millas

  • En tren

    DOM STATION CATHEDRAL A 2 km /1,25 millas

  • En tren

    HAUPTBAHNHOF KOELN A 1,5 km /0,93 millas

GPS :50.929514, 6.957017

Nuestros alojamientos

Disfrute de una agradable estancia en el Mercure Hotel Severinshof Köln City, un hotel de 4 estrellas con 253 habitaciones con climatización, incluyendo 16 lujosas suites con cocina un completo equipamiento y acceso a Internet WIFI. Algunas habitaciones ofrecen vistas al apacible patio del hotel. Habitaciones Privilege con balcón y habitaciones de categoría superior a su disposición. Alojamiento gratuito para un niño menor de 12 años en la habitación de sus padres bajo petición.

Habitación Standard con una cama king size

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Habitación Standard con dos camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Habitación de categoría superior con una cama king size

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Habitación Privilege con una cama king size y balcón

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Habitación MyRoom by Samira: habitación Thula Thula/Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 21
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Habitación MyRoom by Patrick: habitación Chocolate Dreams/Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : 2
  • Surface area : Desde 21
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Suite Junior con cama king size

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 40
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Suite Privilege con una cama king size

  • Maximum number of people : 2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite
  • Escritorio

Nuestros restaurantes y bares

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Tipo de cocina: Internacional

RELAX: Gastronomía y bebidas. Disfrute del ambiente relajado de nuestro restaurante tipo lounge: con hamburguesas Angus negro de 198 g y patatas fritas o chips de boniato y refresco de 200 ml. Ahorre un 10% como mínimo con nuestro descuento online.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un moderno y agradable ambiente convierten a nuestro bar de uno de los enclaves de mayor popularidad. Disfrute de nuestra selección de exclusivos vinos, un café recién preparado según los estándares de los baristas o su cóctel favorito.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 6

  • Tamaño máximo: 110 m²

  • Capacidad máxima: 70 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 56 personas

Más información

Valoraciones de
Mercure Hotel Severinshof Koeln City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

7.056 opiniones

tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.452 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2019

Genial

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javiera L. En solitario - 06/10/2019 Valoración AccorHotels

Excelente hotel, bien ubicado. Una pequeña terraza en la habitación.

Dear Mrs. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Hotel Correcto.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Jaime Negocios - 27/09/2019 Valoración AccorHotels

Habitacion individual grande. Buena cama. Limpio. Desayuno mejorable.

Dear Mr. I., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. I., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Tranquilo y muy bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juanjo T. Negocios - 26/09/2019 Valoración AccorHotels

Fuimos por trabajo a un evento de fin de semana y con poco tiempo para visitar la ciudad. La ubicación muy céntrica nos permitió hacerlo todo de forma muy sencilla y cómoda. Pese a ello, está en una zona tranquila sin el bullicio del centro. Además, está perfectamente comunicado con el Lanxess Arena que era donde teníamos el evento. Tardábamos 10 minutos.

Dear Mr. T. Fernan, We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Muy buen hotel

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Laura Familias - 26/09/2019 Valoración AccorHotels

Hotel bien ubicado, a 10 minutos caminando de la catedral

Dear Mrs. I., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction. Dear Mrs. I., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Buenas habitaciones y buena comunicación

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel Negocios - 24/09/2019 Valoración AccorHotels

Todo perfecto, habitación muy cómoda y limpia, con todo lo necesario para una estancia agradable.

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 16/09/2019 Valoración AccorHotels

El hotel esta genial. Es muy bonito y las instalaciones son muy nuevas. Los empleados de recepción, al menos la gran mayoria no son muy simpáticos. No saben muchos idiomas, solamente ingles y aleman, menos mal ue sabia ingles, si no, no tenían muchas ganas ni predisposición a ayudarnos.

Dear Mr. M., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. M., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With kind regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager
Nota de clientes de Avis 4.5/5

L. Familias - 26/08/2019 Valoración AccorHotels

habizaciones comodas!

Dear Mrs. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Excelente hotel

Nota de Tripadvisor 4.0/5

koravila En pareja - 19/06/2019 Valoración certificada de TripAdvisor

En un hotel muy bien situado, recursivo para los medios de transporte, buen desayuno, sus empleados son muy amables con excepción del señor que maneja el bar cerca de la recepción, es muy grosero, por todo lo demás muy bien.

Dear Mercure guest, Thank you very much for your kind feedback regarding your stay at our hotel. We are very sorry that your experience did not meet your whole expectations; please allow us to express our apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Your remark of the missing friendliness and politeness of our bar staffs have been noted. Please rest assured that we have spoken to the concerning staffs and due actions were taken. We appreciate your concerns, and we hope that you will give us the opportunity to serve you better in the near future. Sincerely, your team from Mercure Hotel Severinshof Köln City

Excelente ubicación, servicio y aseo.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos Á. Parejas - 17/06/2019 Valoración AccorHotels

Un excelente hotel, el desayuno delicioso.

Dear Mr. A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 11/06/2019 Valoración AccorHotels

habitación agradable y cómoda Buen servicio Buen desayuno

Dear Mrs. P., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

CÉNTRICO, TRAQUILO Y CÓMODO

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Sansan Amigos - 09/06/2019 Valoración AccorHotels

Fuimos a este hotel para alojarnos durante la Final 4 de balonmano que tiene lugar cada año en la ciudad. El hotel está en una ubicación perfecta: a 3 minutos andando de las calles principales de tiendas, restaurantes y la catedral para poder visitar lo más importante a pie y a solo unos pasos del metro y el tranvía para poder moverte con facilidad en largas distancias y asistir a las zonas donde se desarrola el torneo. Las instalaciones son muy cómodas y limpias, salvo por las duchas y bañeras (al menos las que nosotros tuvimos que utilizar). La limpieza era impecable, pero la altura era demasiada. Casi 30-40cm (me atrevería a decir que más en una de las habitaciones) de altura para bajar de una ducha de pie es innecesario en un baño. Resultó peligroso y un riesgo constante salir de las duchas ya que el agua se filtraba a través de las mamparas y si sumamos la altura y los charcos el resultado no era muy positivo. Por otro lado los trabajadores, sobre todo recepcionistas, fueron muy serviciales y amables tratando de comprender lo que decíamos en inglés. Por suerte nos defendemos en ese idioma y ellos trataron de comprender cuando nos costaba expresarnos plenamente, pero esto no ocurriría si al menos una persona, de las cinco o seis que trabajaban en recepción, se defendiese en el segundo idioma más hablado del mundo. Ahí lo dejo. La experiencia fue muy positiva y cuando volvamos a Colonia, que lo haremos, este hotel será una de las primeras opciones.

Dear Mrs. O., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. For your next stay we noticed, that you like to have a room with shower, that means, with a low level entry. Dear Mrs. O., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Muy buena estancia en Köln

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Guillermo Parejas - 06/06/2019 Valoración AccorHotels

La atención en recepción a la llegada fue muy buena. Las habitaciones son espaciosas y con camas muy cómodas. Está muy bien ubicado justo al lado de una estación de tranvía. El desayuno es variado.

Dear Mr. D., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

es un hotel muy cómodo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos Negocios - 01/06/2019 Valoración AccorHotels

es muy buen hotel, pero muy caro por lo que ofrecen. no dan ni crema para el cuerpo, y los jabones hay que estarlos pidiendo en recepción. el desayuno es carísimo también, y uno prefiere salir desayunado. pero a ese costo mejor me voy a un restaurante a la carta y con servicio a la mesa.

Dear Mr. C., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. C., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 31/05/2019 Valoración AccorHotels

Muy buena

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Habitaciones muy limpias y bien atendidas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Juan Negocios - 30/05/2019 Valoración AccorHotels

Mi estancia durante el día fue corta, pero la atención en todo momento excelente El apartado comida excelente. Les felicito Cordial saludo

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Como en casa

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 26/05/2019 Valoración AccorHotels

Grata atención

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perfecta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mps Negocios - 30/01/2019 Valoración AccorHotels

ha sido una eleccion perfecta la reserva a mi nombre de 3 habitaciones. la atención y la cortesía recibida en recepción y en el restaurante ha sido esquisita. mi habitacion n.412 ha sido fabulosa. volveré a reservar habitaciones ! olvidé presentar mi tarjeta A Club #30…824 0 , gracias por cargar los puntos. saludo cordial Marcos P.

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be informed that we have credited your LeClub points for your stay at our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Comodidad, atención y calidez

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 14/12/2018 Valoración AccorHotels

Las instalaciones me parecieron muy buenas, el desayuno muy nutritivo, variado y delicioso y la atención del personal de servicio fue excelente.

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Aconsejable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ruben Familias - 12/12/2018 Valoración AccorHotels

Un hotel muy bien localizado y personal muy atento. El desayuno es completo y variado

Dear Mr. R., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have for-warded your comments to our team. Dear Mr. R., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Muy buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier M. Familias - 12/12/2018 Valoración AccorHotels

Me gustó mucho el hotel, está bien ubicado, acceso fácil por transporte público, bonito diseño de habitaciones muy cómodas y el personal muy amable y siempre dispuesto a colaborar.

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