Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 1.392 opiniones
Mercure Hotel Severinshof Koeln City
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habitación 1

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Edad de los niños
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Extras del hotel

  • Excelente ubicación en el centro de la ciudad

  • A 6 minutos en coche del LANXESS Arena y del centro de exposiciones Koelnmesse

  • Acceso a los principales enlaces de transporte público frente al hotel

  • Seis salas de conferencias con los últimos adelantos tecnológicos para reuniones y eventos

  • Gimnasio y sauna para disfrutar de la máxima relajación

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Se admiten mascotas 12.00 EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado
  • Cambio de moneda
Restauración
  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Alquiler de bicicletas En las inmediaciones
Servicios de negocios
  • 10 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199
Einfahrt Tiefgarage:
Kleine Spitzengasse
50676
koeln
alemania

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • BUS :   132, 106 SEVERINSTRASSE

  • TRAM STRASSENBAHN :   3, 4, 17 SEVERINSTRASSE

  • En avión

    DUESSELDORF A 45 km /28,13 millas

  • En avión

    FRANKFURT RHEIN MAIN A 160 km /100 millas

  • En avión

    KOELN BONN AIRPORT A 15 km /9 millas

  • En tren

    BAHNHOF KOELN DEUTZ A 3 km /1,86 millas

  • En tren

    DOM STATION CATHEDRAL A 2 km /1,25 millas

  • En tren

    HAUPTBAHNHOF KOELN A 1,5 km /0,93 millas

GPS :50.929514, 6.957017

Nuestros alojamientos

Disfrute de una agradable estancia en el Mercure Hotel Severinshof Köln City, un hotel de 4 estrellas con 253 habitaciones con climatización, incluyendo 16 lujosas suites con cocina un completo equipamiento y acceso a Internet WIFI. Algunas habitaciones ofrecen vistas al apacible patio del hotel. Habitaciones Privilege con balcón y habitaciones de categoría superior a su disposición. Alojamiento gratuito para un niño menor de 12 años en la habitación de sus padres bajo petición.

Habitación Standard con una cama king size

  • Maximum number of people : x2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Standard con dos camas individuales

  • Maximum number of people : x2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación de categoría superior con una cama king size

  • Maximum number of people : x2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Privilege con una cama king size y balcón

  • Maximum number of people : x2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación MyRoom by Samira: habitación Thula Thula/Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 21
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación MyRoom by Patrick: habitación Chocolate Dreams/Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : x2
  • Surface area : Desde 21
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Suite Junior con cama king size

  • Maximum number of people : x3
  • Surface area : Desde 40
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Suite Privilege con una cama king size

  • Maximum number of people : x2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Nuestros restaurantes y bares

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Tipo de cocina: Internacional

RELAX: Gastronomía y bebidas. Disfrute del ambiente relajado de nuestro restaurante tipo lounge: con hamburguesas Angus negro de 198 g y patatas fritas o chips de boniato y refresco de 200 ml. Ahorre un 10% como mínimo con nuestro descuento online.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

RELAX - FOOD, DRINKS & YOU

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Un moderno y agradable ambiente convierten a nuestro bar de uno de los enclaves de mayor popularidad. Disfrute de nuestra selección de exclusivos vinos, un café recién preparado según los estándares de los baristas o su cóctel favorito.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 10

  • Tamaño máximo: 200 m²

  • Capacidad máxima: 200 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 160 personas

Más información
Sala de reuniones de Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Valoraciones de
Mercure Hotel Severinshof Koeln City de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.5/5

6.057 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

1.392 opiniones

Certificado de excelencia de TripAdvisor
Certificado de excelencia 2018

perfecta

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Mps Negocios - 30/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

ha sido una eleccion perfecta la reserva a mi nombre de 3 habitaciones. la atención y la cortesía recibida en recepción y en el restaurante ha sido esquisita. mi habitacion n.412 ha sido fabulosa. volveré a reservar habitaciones ! olvidé presentar mi tarjeta A Club #30…824 0 , gracias por cargar los puntos. saludo cordial Marcos P.

Dear Mr. P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Please be informed that we have credited your LeClub points for your stay at our hotel. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Comodidad, atención y calidez

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 14/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Las instalaciones me parecieron muy buenas, el desayuno muy nutritivo, variado y delicioso y la atención del personal de servicio fue excelente.

Dear Mrs. Bonilla, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Aconsejable

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Ruben Familias - 12/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Un hotel muy bien localizado y personal muy atento. El desayuno es completo y variado

Dear Mr. R., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have for-warded your comments to our team. Dear Mr. R., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Muy buen servicio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Javier M. Familias - 12/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Me gustó mucho el hotel, está bien ubicado, acceso fácil por transporte público, bonito diseño de habitaciones muy cómodas y el personal muy amable y siempre dispuesto a colaborar.

Dear Mr. M., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Muy agradable la estancia, hotel muy céntrico y muy limpio

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Familias - 11/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Una muy pequeña observación sería cambiar los cosméticos de baño, hay un tubo de shampoo para el cabello y un tubo de shampoo para el cuerpo, además de los dispensadores respectivos de shampoo en la ducha y en el lavabo, por lo que pienso sería mejor descartar los tubos pequeños de shampoo y poner solo uno de crema para el cuerpo o lotion para el cuerpo, pues esa no la hay. Todo el servicio es excelente

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Habitación y trato formidables

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Miguel Familias - 09/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Puntos positivos: + Habitación un 10 + Trato del personal un 10 + Desayuno un 8 Aspectos a mejorar (son pequeños detalles, tampoco son graves): - Diariamente se dejaba en la puerta un periódico en alemán y nosotros no lo entendemos. El primer día lo bajamos a recepcion, indicando que no era necesario, pero se siguió dejando en la puerta a pesar de ello. - La primera noche cenamos en el hotel. El trato fue muy correcto, pero fue necesario pedir cosas que faltaban en la mesa ( servilletas, cubiertos).

Dear Mr. A., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. A., we hope that we have the opportunity of welcoming you again soon at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Gisella L. Negocios - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena, la atencion amable, la limpieza y comodidad de la habitacion muy buena y los servicios anexos tambien Super bien ubicado .. al lado de subway

Dear Ms. L., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

podria ser mejor

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Liberto F. En solitario - 24/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El trato del personal fue excelente, se produjo un inconveniente el domingo por la mañana, no había agua caliente en el baño, según me comentaron en mi check out fue una supuesta avería. con lo que esta incidencia empaño la estancia, a que creo que muchos huéspedes nos peleamos con la grifería durante diez minutos, para al final no podernos asearnos adecuadamente.

Dear Mr.F. Molins, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the problem and prevent future occurrence. We appreciate you sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Luis Negocios - 09/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Amabilidad y cordialidad presente con todo el staff!!

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Comodo

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Homero L. Negocios - 08/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel bien ubicado, con todas las comodidades para una estadia dedicada a los negocios. Buen bar y restaurant, habitaciones confortables.

Dear Mr. L., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Mr. L., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Muy acogedor

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Marti Amigos - 10/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy acogedor, desayuno variado y de calidad

Dear Mr. S., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. We are very pleased that your stay had been to your satisfaction and have forwarded your comments to our team. Dear Mr. S., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. Merry Christmas and Best Wishes for 2018. Kind regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Impuestos locales 60 € por tres dias me parece un robo y 33€ por los tres dias de parking. El hotel bien pero te tendrían que informar mejor de los costes extras

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Julio V. C. Parejas - 09/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Impuestos locales 60 € por tres dias me parece un robo y 33€ por los tres dias de parking. El hotel bien pero te tendrían que informar mejor de los costes extrasLa estancia buena el hotel está muy bien los servicios correctos pero por una estancia de 360€ po tres moches que luego te metan el sablazo de los impuestos locales me parece un robo.

Dear Mr. Valladares c., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Mercure Hotel Severinshof Koeln City. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Mercure, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. The city tax which we have to transmit to the city council of Cologne is actuel 5 % of the room rate per night. We are sorry, that we are not able to avoid this tax. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

Buen hotel pero faltaban toallas

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 01/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

El recibimiento fue excelente, la habitación limpia y con luz. La única queja, es que siendo dos hubiera solo uuna toalla grande.

Dear Ms. C., We received your comments regarding your stay at our hotel and appreciate the time you have taken to write us. Your comments are a great help to improve our service and quality and meet our customers’ expectations. Dear Ms. C., we hope that we soon have the opportunity of welcoming you again at our hotel. With best regards AccorInvest Germany GmbH Mercure Hotel Severinshof Köln City Marc Flasche General Manager

eficiencia

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Carlos Negocios - 29/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

muy cómoda

Agradable estancia.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo En solitario - 24/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

En general, satisfactorio.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 15/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente hotel y ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 27/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Una estancia muy agradable. Buffet de desayuno excelente.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Negocios - 25/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Servicio muy atento.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Amigos - 07/03/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Todo correcto. Personal muy simpático, excepto un chico joven del bar. Ubicación perfecta.

Nota de clientes de Avis 4.5/5

Anónimo Parejas - 25/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Habitación estupenda

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