Hotel Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa 5 estrellas

Nota de clientes de Avis 4.4/5 4.793 opiniones
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Extras del hotel

  • Complejo vacacional junto a la playa en la costa occidental con vistas a las puestas de sol

  • Nuestro galardonado spa ofrece una amplia variedad de tratamientos de belleza y bienestar

  • Club infantil para niños de 4 a 12 años con su propia piscina

  • Acceso gratuito a Internet WIFI en todo el complejo vacacional

  • Amplia oferta de actividades fuera del recinto como safari con leones, quads y golf

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Estacionamiento exterior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Servicios para niños
  • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
  • Portero
Restauración
  • Desayuno
  • 5 restaurante(s)
  • 2 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Gimnasio
  • Bienestar
  • Servicios para niños
  • Campo de golf de 18 hoyos (En las inmediaciones)
  • Tenis
  • Playa y deportes náuticos
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • 3 sala(s) de reuniones
  • Centro de negocios
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa

Wolmar
90517
flic en flac
mauritius

Registro a partir de 15h00

Salida hasta 12h00

  • En avión

    SSR AIRPORT A 50 km /31,07 millas

  • En coche

    ST JEAN A 25 km /15,54 millas

GPS :-20.31175, 57.36775

Nuestros alojamientos

Nuestro hotel le invita a elegir entre la amplia gama de habitaciones y suites con magníficas vistas al océano. Nuestras suites Opera y Presidencial ofrecen el máximo nivel de confort y nuestras amplias suites familiares son idóneas para familias.

HABITACIÓN SUPERIOR con cama king size o 2 individuales, vistas parciales al océano y terraza

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 50
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Minibar

HABITACIÓN LUXURY con una cama king size o 2 individuales, vistas al océano y balcón o terraza

  • Maximum number of people : 3
  • Surface area : Desde 50
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Minibar

SUITE PRESTIGE familiar con cama king size o 2 individuales, vistas jardín y balcón o terraza

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 75
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Minibar

SUITE OPERA con cama king size, vistas al océano, acceso a la playa y balcón o terraza

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 110
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Minibar

SUITE IMPERIAL con una cama king size, vistas al océano, acceso directo a la playa y balcón

  • Maximum number of people : 4
  • Surface area : Desde 125
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Minibar

Nuestros restaurantes y bares

JACARANDA

Tipo de cocina: Gastronómico

Disfrute de una romántica cena a la luz de las velas junto a la playa y bajo las estrellas. Deguste una deliciosa langosta y disfrute de la excelente cocina francesa gourmet elaborada con ingredientes locales. Uno de los mejores restaurante de Mauricio.

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

RAVINALA

Tipo de cocina: Internacional

Mauricio, Francia, La India... todos han inspirado los platos de nuestro bufé. Nuestros abundantes desayunos, los relajados almuerzos con la familia y las degustaciones de vino en la cena. Existen miles de razones por las que volver a visitarnos.

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

TEPPANYAKI

Tipo de cocina: Japonés

En la mesa Teppanyaki podrá disfrutar de una espectacular demostración culinaria a cargo de los mejores chefs asiáticos. Observe cómo corta el cuchillo a la velocidad del rayo y cómo las espátulas mueven los ingredientes a su antojo.

Cena

19:00 - 21:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

MING COURT

Tipo de cocina: Cocina temática

Redescubra la excelente gastronomía china y japonesa en nuestro restaurante ubicado frente a la piscina. Platos elaborados con los ingredientes más frescos del mercado local. En la mesa Teppanyaki disfrute de una espectacular demostración culinaria.

Cena

19:00 - 22:00

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

TAMASSA BEACH RESTAURANT

Tipo de cocina: Internacional

A la hora del almuerzo, el aroma de las carnes y pescados a la brasa le atraerán hasta el restaurante Tamassa, un acogedor restaurante junto a la playa. Deguste las más exquisitas especialidades de Mauricio: ensalada con palmitos y pescado ahumado.

Comida

12:00 - 17:30

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

TAMASSA BAR ON THE BEACH

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Deguste el exquisito sabor de uno de nuestros cócteles o un delicioso aperitivo mientras cae la tarde al borde de la piscina o junto al mar. Por las noches, el bar ofrece música en vivo. Podrá bailar sobre la arena hasta que salga el sol.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

KESTREL BAR

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Ubicado entre el mar y la piscina, el bar debe su nombre a los colores que lo decoran. Saboree uno de los deliciosos cócteles de la casa al tiempo que se relaja con la delicada música de un piano y disfruta de entusiastas y divertidas conversaciones.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 3

  • Tamaño máximo: 227 m²

  • Capacidad máxima: 350 personas

  • Aforo máximo para banquetes: 220 personas

Más información

Valoraciones de
Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.4/5

4.793 opiniones

TODO FUE PERFECTO

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Lino A. Parejas - 25/06/2019 Valoración AccorHotels

La amabilidad de todo el personal fue exquisita: Recepción, restaurante, habitaciones, etc....

Dear Mr A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Guest Relation Service

Muy buen hotel! Pequeños aspectos a mejorar

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Josefina Parejas - 17/03/2019 Valoración AccorHotels

El hotel nos encantó, la habitación con vista al mar, la cama más cómoda del mundo! Excelente atención de todo el personal y nos quedamos sorprendidos por la variedad y calidad de los deportes acuáticos y actividades disponibles. Cómo cuestiones a mejorar, si bien reclamamos e recepción que arreglen el safe de la habitación nunca lo hicieron. Por otra parte, tal vez sería deseable que haya mayor rotación de las comidas en el buffet, después de 3 días da la sensación de que es todo lo mismo. Un comentario aparte amerita lo vinculado con intolerancias alimenticias: ni bien hicimos la reserva, me comuniqué con el hotel para informar que soy intolerante al gluten, y me respondieron que iban a tomar las medidas necesarias. Sin embargo ello no fue así: únicamente en el desayuno contaba con galletas de arroz y un pan sin gluten, y en las cenas las indicaciones de los alergenos de los alimentos no eran siempre claras: los mozos indicaban cuestiones distintas a la de los carteles. En la sección de postres sólo había una única opción disponible, y nunca hubo pastas o pizas. Por el contrario, en el restaurante de la playa y gracias a la buena predisposición de los chicos del servicio, siempre tuve múltiples opciones disponibles.

Dear Mrs Martinez, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. We are sorry that your experience in some areas did not quite meet your expectations; please allow us to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that we are taking the appropriate measures to address the issues you mentionned in order to prevent future occurrence. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Experiencia muy buena!

Nota de clientes de Avis 4.4/5

María Parejas - 11/03/2019 Valoración AccorHotels

La experiencia en el Sofitel fue muy buena, la gente fue muy cordial y amable, y resolvieron todas nuestras inquietudes. El desayuno era muy bueno y el room service también. Lo único que nos parecieron un poco caros fueron los restaurantes.

Dear Mrs A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Hermosa experiencia en Mauricio

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Luciana C. Parejas - 11/01/2019 Valoración AccorHotels

Excelente. Destaco la amabilidad de la gente que trabaja en el hotel, sobre todo en el área de recepción y en la zona de actividades marinas.

Estimadoa Mrs C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Paraiso

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Victor P. Familias - 20/11/2018 Valoración AccorHotels

Si el paraiso existe, debe ser muy parecido a Sofitel Mauritius.

Dear Mr P., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Excepcional

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Maria C. E. Parejas - 06/11/2018 Valoración AccorHotels

Excelente relación calidad precio. El Personal muy amable y atento. Lo único que mejoraría es que tardaban en recoger los platos y se acumulaban en la mesa. Por lo demás todo perfecto y lo mejor la playa, espectacular y muy cuidado todo.

Estimada Senora E. R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

3LoooE

Nota de clientes de Avis 4.4/5

3loooe Parejas - 23/09/2018 Valoración AccorHotels

Exellent

Dear Mr A., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Atención y amabilidad excelentes

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 20/06/2018 Valoración AccorHotels

Atención y amabilidad excelentes.

Estimado Mr Roldan, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

bien

Nota de clientes de Avis 4.4/5

M. Familias - 02/05/2018 Valoración AccorHotels

tres bien

Cher Monsieur M., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et vous prions de croire, Cher Monsieur M., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Descanso total

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Elisabeth Parejas - 14/04/2018 Valoración AccorHotels

Personal muy atento Descanso Buenos restaurantes Precios correctos

Servicio mayordomo inexistente

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Stephanie V. Familias - 05/04/2018 Valoración AccorHotels

Hace 3 años seguidos que venimos. Este año reservamos una suite Opera, incluyendo el servicio de mayordomo. Desgraciadamente este servicio es INEXISTENTE. Hemos reclamado desde nuestra llegada poder conocer a nuestro mayordomo y no se indignó a presentare hasta nuestro penúltimo día de vacaciones. Una vergüenza.

Dear Mrs V., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. I am sorry that your experience for this stay did not quite meet your expectations due to the absence of our Butler; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We hope that the compensation provided for the lack of Butler service has met with your satisfaction. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Genial

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Guillermo Familias - 27/01/2018 Valoración AccorHotels

Muy satisfactoria

Dear Mr T., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Personal y atención muy muy correcta

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Asier Parejas - 06/10/2017 Valoración AccorHotels

Todo el personal muy atento, correcto y educado. Es cierto que por las noche no hay ninguna actividad por lo que las opciones en el Hotel se reducen a ir a dormir. Precios de la carta del Hotel muy caros! Una simple cerveza de Phoenix de cañero casi 8€, quita las ganas de consumir...

Dear Mr Ares, Thank you for your comments regarding your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always interesting to receive Guests' feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to have the pleasure of your visit again. Sincerely, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Muy buena

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Dora Amigos - 11/08/2017 Valoración AccorHotels

Muy buena, aunque los últimos días de la estancia el servicio del buffet fue algo más escaso.

Dear Mrs T., Thank you very much indeed for your comments following your stay at the Sofitel Mauritius L'Impérial Resort & Spa. It is always a pleasure to receive positive feedback, as well as comments that will assist us in enhancing our service. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Antonio Ferreira De Sousa General Manager

Un hotel en el paraiso

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 11/05/2017 Valoración AccorHotels

Fue una experiencia agradable y relajante. La comida muy buena, la situacion perfecta y el personal atento. Aunque se observaban diferencias en el trato dependiendo con que persona se trataba (rapidez en el servicio, atencion con los clientes...) sobretodo en el restaurante principal. Ademas la preparacion de la habitacion variaba dependiendo del dia(el orden de las cosas en la habitacion, reposicion de consumibles...) cosa que desconcertaba un poco. Por el resto la estancia fue genial.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 06/04/2017 Valoración AccorHotels

Buenos días, Les escribo en relación a la estancia del Sr. Lopez Periago. El Sr. Lopez Periago realizo una reserva en Sofitel Mauritius L´Imperial Resort & Spa desde el 23/03 hasta el 28/03, la reserva era con balcón vistas al océano, no se lo dieron hasta 2 días después de tener que reclamarlo, por otro lado como pueden ver, en la reserva decía que le daban un té de tarde en Le gouter y que la salida del hotel podía realizarlo a partir de las 15 horas y después de estar preguntando en numerosas ocasiones dejó la habitación a las 12 y cuando va a realizar el check out se lo confirman, no son formas ni maneras. Si te confirman una serie de beneficios te lo tienen que dar . Con el tema de los puntos entendimos que eran 160€ por los 4000 puntos. Luego hay otro tema, ellos hacen la factura en la moneda de su país, lo cual es imposible comparar si lo que te cobran es correcto. Les adjunto la reserva que yo le imprimí y que directamente el personal del hotel se quedó con ella, gracias que el saco una fotografía. La experiencia ha sido bastante decepcionante. Esperando una respuesta , reciban un cordial saludo.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 20/01/2017 Valoración AccorHotels

Optima, la atención del personal, las instalaciones del hotel, el ámbito y las comidas fueron totalmente satisfactorias.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Amigos - 14/12/2016 Valoración AccorHotels

Fue una estancia placentera, relajada, variada y altamente recomendable.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Familias - 24/10/2016 Valoración AccorHotels

Muy buena. Nos encantó el sitio, la playa, la habitación muy bien para los 4 y la comida un 10. Un par de fallos.....la playa estaba llena de colillas, sugeriria más ceniceros en la zona de las tumbonas o limpiar la zona y las ectividad en el kids club.

Nota de clientes de Avis 4.4/5

Anónimo Parejas - 24/10/2016 Valoración AccorHotels

Un resort muy bien cuidado en general. Playa espectacular, limpia y de ensueño, nada saturada y con hamacas, sombrillas...etc suficientes... Personal bastante correcto. Limpieza de habitaciones muy buena. Haría falta alguna pequeña reforma de modernización en las habitaciones. Calidad/precio insuperable.

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