Hotel – Novotel Andorra
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Andorra

hoteles de AccorHotels
4.0/5 660 opiniones
Todos los hoteles en Andorra la vella
Ver en un mapa
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 53.46 EUR Tarifa para no miembros
Desde 53.46 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
0.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios
Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Servicios de pago
  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Piscina
    • Piscina interior con calefacción
    • Piscina exterior sin calefacción (En las inmediaciones)
  • Desayuno tipo bufé

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Salón de belleza

Ocio y actividades

  • Piscina
    • Piscina interior con calefacción
    • Piscina exterior sin calefacción (En las inmediaciones)
  • Gimnasio  (En las inmediaciones)
  • Bienestar
    • Hammam (En las inmediaciones)
    • Jacuzzi (En las inmediaciones)
    • Masaje (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Solárium
    • Salón de broneado (Servicios de pago, En las inmediaciones)
  • Pista de tenis superficie veloz  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Alquiler de bicicletas (En las inmediaciones)
    • Tiro con arco (En las inmediaciones)
    • Estadio de atletismo (En las inmediaciones)
    • Bolos (En las inmediaciones)
    • Fútbol (En las inmediaciones)
    • Paseos a caballo (En las inmediaciones)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)
    • Pista de squash (En las inmediaciones)
  • Ski  (En las inmediaciones)
    • Esquí de fondo (En las inmediaciones)
    • Esquí alpino (En las inmediaciones)
    • Servicio de alquiler de esquís (En las inmediaciones)
    • Porta esquís (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno tipo bufé
  • 3 restaurante(s)
  • 3 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 08:00-23:00
    • Horario de apertura: fines de semana 08:00-23:00
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 3 sala(s) de reuniones
  • Congresos/convenciones
    • Centro de congresos
    • Hotel para convenciones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 102 habitaciones
  • 28 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 83 habitaciones familiares
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Computador
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

Ver todos nuestros restaurantes
Ver todos nuestros bares
Ver todos nuestros restaurantes y bares

Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.050 valoraciones

Valoraciones de Novotel Andorra de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 660 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 19/11/2017
« Comodidad »

Como todas las veces que nos hemos alojado, muy bien. Comodidad, tranquilidad y cercanía.

Valoración certificada de AccorHotels
Alsg Familias - 16/11/2017
« Escapada de fin de semana »

Estancia satisfactoria. Habitaciones muy limpias y personal atento. Tengo por costumbre escoger Novotel para mis escapadas por lo que los conozco de antemano

Valoración certificada de AccorHotels
Alejandra Familias - 31/10/2017
« Todo perfecto. Situado mejor imposible »

La atención fue excepcional. Habitación muy bonita. Todo perfecto. Incluso la atención en el parking. Valoración un 10.

Valoración certificada de AccorHotels
Sandra L. /. F. Familias - 30/10/2017
« Todo genial y recomendable »

La estancia perfecta el personal y la comida también volveremos!!

Valoración certificada de AccorHotels
Victoria Amigos - 25/10/2017
« Indiferencia hacia el cliente »

Teniendo en cuenta que es un hotel de la cadena Accor de la que soy social y he visitado bastantes de sus hotels en España y fuera de ella, creo que es una pena que pertenezca a esta cadena. No hacen checking con antelación, si los precios de la habitación bajan los dias antes de su uso, ni se ajustan al nuevo precio ni son capaces de tener un pequeño detalle aunque lo solicites (bombones, fruta, cava... en la habitación), solicitamos dos camas y ducha y nos encontramos una sola cama de 150m. y bañera... o sea, un fracaso de hotel. No sirvio de nada las reclamaciones en el front desk porque negaron ser de la cadena Accor, eran de la cadena Privilege. Una pena de hotel.

Valoración certificada de TripAdvisor
Con amigos - 25/10/2017
« No vale la pena. No llega a 3 estrellas »

El hotel tiene unos servicios totalmente desfasados. No responde a las espectativas de un hotel de la cadena ACCOR. Cuando solicite ducha en el cuarto de baño de la habitation no me information que solo tenian bañeras.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Sra. Victoria S; Lamentamos profundamente que su estancia no haya estado a la altura de sus expectativas. Nos entristece leer comentarios donde podemos comprobar que no hemos podido satisfacer las necesidades de nuestros huéspedes. Agradeciendo el tiempo que dedicó para hacernos llegar su opinión, reitero mis disculpas en nombre de todo el equipo de Prestigi Hotels.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 18/10/2017
« Volveré sin dudarlo por calidad, precio y ubicación »

Hotel muy bueno, comparte piscina, spa, chiquipark, etc con el hotel mercure, del mismo grupo. Inmejorable ubicación. Muy limpio y habitaciones agradables. Si tuviera que poner un "pero", sería por el precio de los restaurantes. Desayuno, comida, etc, pero no es obligatorio. Sin duda, volveré

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado alexviajero; Agradecemos que nos haya remitido su comentario en relación a su reciente estancia en nuestro hotel. Nos alegra saber que durante su visita, hemos logramos llenar sus expectativas. Reiteramos nuestro compromiso con la satisfacción de nuestros huéspedes y es por esta razón que trabajamos cada día de manera a brindar la calidad de servicio con la cual nuestra empresa es reconocida. Esperando poder contar con su visita en una no muy lejana estancia, reciba un muy cordial saludo en nombre de todo el personal de Prestigi Hotels.

Valoración certificada de AccorHotels
Ricard D. Familias - 16/10/2017
« Perfecta »

Calidad precio perfecto, y un trato muy cordial, volveré.

Valoración certificada de AccorHotels
Ferran Familias - 15/10/2017
« Justa experiencia, bien situado. »

Por el poco tiempo de estancia -solo una noche- la experiencia fue bien; aunque por el precio, se podía esperar más confortable: salas, cafetería, ... El acceso a la piscina está en otro hotel situado en la misma calle.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 14/10/2017
« El personal insuperable pero la habitacion regular »

El personal insuperable El baño de la habitacion no me gusto absolutamente nada. Incomodisimo. El WC en un habitaculo en el que unicamente hay el papel higiénico, sin un contenedor higienico y si necesitas lavarte, tienes que salir e ir al baño.... a mi parecer incomprensible. La limpieza de la habitacion normal pero lo que no es normal es bajar a las 9 a desayunar, subir en 30 minutos a la habitacion y encontrarnos a la chica de la limpieza haciendola, con lo cual tuvimos que estar esperando a que terminara. Lo malo no es esperar, lo que no me gusto es que habiamos dejado toda la habitacion sin recoger porque en ningun momento nos esperabamos que a esas horas iban a hacer la habitacion.... he visutado hoteles y la primera vez que me pasa

Valoración certificada de AccorHotels
Santiago E. Familias - 12/10/2017
« Confortable »

Muy Buena, ya hemos estado varias veces, siempre vamos al mismo hotel

Valoración certificada de TripAdvisor
Miquel S En familia - 11/10/2017
« Sucio, antiguo y viejo. »

Habíamos solicitado una cuna y la tuvimos que reclamar porque se les había olvidado, nos dieron una cuna peligrosa, sucia y llena de pelos. La habitación olía a humedad, tuvimos que abrir la ventana nada más llegar para dejar que se ventilase. No habia servicio de toallas para todos. El desagüe de la bañera no funcionaba correctamente, habían pelos y encontramos UNA ARAÑA en el baño. La moqueta olía a humedad. Las sábanas tenian unas manchas muy sospechosas. Y además te cobran 17 € por la mascota. No es un 4 estrellas.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Sr. Miquel S; Lamentamos profundamente lo sucedido durante su estancia. Nos sorprende muchísimo leer palabras tan desalentadoras ya que no suelen ser este tipo de comentarios a los que estamos acostumbrados. Para nosotros es primordial la limpieza, no sólo de las habitaciones pero de todas y cada una de las zonas del hotel, por eso su comentario nos ha dejado sin palabras. Le aseguro que su comentario será enviado directamente al responsable de departamento para que pueda proceder a las acciones correctivas necesarias para que incidentes como este, no vuelvan a repetirse ya que va totalmente contra nuestra política de hotel. Reiterando nuestras más sinceras disculpas, espero nos pueda ofrecer una nueva oportunidad para poder demostrarle que ha sido un caso aislado y tenemos la esperanza de poder cambiar la percepción que se ha llevado de nuestro hotel. Reciba un muy cordial saludo de todo el equipo humano de Prestigi Hotels.

Valoración certificada de AccorHotels
Daniel Familias - 08/10/2017
« Agradable »

Llevo muchos años visitando su hotel y siempre salgo contento

Valoración certificada de AccorHotels
Aurel S. Familias - 08/10/2017

Muy acogedor , limpio y personal calificado

Valoración certificada de AccorHotels
Raul Familias - 03/10/2017
« Estancia Correcta »

Fue buena. Aunque se podría mejorar la calidad de los colchones. Las almohadas eran muy bajas.

Valoración certificada de AccorHotels
Roser Familias - 28/09/2017
« Hemos estado bien »

Salvo precisamente la recepción (raramente tienen una sonrisa para quien entra por la puerta) el trato del personal ha sido muy cordial y agradable, poniendo siempre especial atención a los niños. Se echa en falta un poco menos de rotación en el bufet de comidas y cenas (hay días en que lo probarías todo y se agradecería saber que mañana algún plato volverá a estar) y algun plato especialmente pensado para los niños (las tortillas las sirven siempre para desayunar, por ejemplo, cosa que no es muy oportuna para con niños pequeños, y hay pizzas cada día pero una pizza de salmón o de gambas no es muy del gusto de los sencillos paladares infantiles). Por otra parte, la sala de juegos infantiles ha sido mejorada y la piscina y el minigolf son divertidísimos. Volveremos.

Valoración certificada de AccorHotels
Maria J. Familias - 28/09/2017
« Experiencia muy buena y zona spa genial »

La estancia estuvo genial. Los niños encantados con el Chiki parque y el spa. La habitación grande, pero a mejorar las paredes de la habitación. Muy, muy sucia la pared de un lado de la cama. Por lo demas todo genial.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 27/09/2017
« Bien, como de costumbre »

Buena, el personal y servcio muy correcto. por buscar una pega, la cama es algo incomoda.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 25/09/2017
« Hotel Novotel antiguo con mantenimiento suficiente »

Hotel Novotel antiguo con mantenimiento suficiente para seguir dando buen servicio. Como punto negativo destacar que, a diferencia de cualquier otro establecimiento Accor, no obtuvimos ninguna gratificación por ser miembro Accor club rewards.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado 835carlesd; Queremos agradecerle los comentarios que nos ha aportado después de pasar su estancia con nosotros. Sus observaciones son muy importantes para nosotros porque nos permiten conocer nuestros puntos débiles y mejorar la calidad de nuestro servicio y de nuestras instalaciones y de esta manera poder llegar a satisfacer totalmente nuestros clientes. Esperamos poder recibirle nuevamente en nuestra casa, reciba un muy cordial saludo.

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos G. Familias - 23/09/2017
« Disfrutamos de nuestra estancia »

El hotel es perfecto para ir con niños (que era nuestro caso) por su parque infantil con piscinas de bolas y tobogán. La zona Spa es amplia. Está muy bien ubicado y limpio. El trato de todo el personal fenomenal, muy amables todos. El desayuno es caro. La cama no está mal aunque podría ser mejor siendo hotel de 4 estrellas y habitación doble superior.

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 53.46 EUR Tarifa para no miembros
Desde 53.46 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
0.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

A 0 m Hotel Mercure Andorra
Hotel Mercure Andorra
Desde
Desde 53.46 EUR Tarifa para no miembros
Desde 53.46 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
0.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Todos nuestros hoteles en ANDORRA LA VELLA
Consultar precios