Hotel – Hotel Mercure Strasbourg Centro
Hotel Mercure Hotel Mercure

Hotel Mercure Strasbourg Centro

4.0/5 816 opiniones
Ver en un mapa
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel no tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel no tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
Consultar precios
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Desde
Desde 90.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 85.50 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Consultar precios

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 09:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Salón de belleza (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos
    • Salon de la peluqueria

Ocio y actividades

  • Serv. de guardería a solicitud
  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Bicycles rental (En las inmediaciones)
    • Equipo porta bicicletas
    • Bádminton (En las inmediaciones)
    • Billar/snooker (En las inmediaciones)
    • Bolos (En las inmediaciones)
    • Pista para trotar (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para karts (En las inmediaciones)
    • Pista de squash (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • Servicio de habitaciones
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 19:00-22:00
    • Horario de apertura: fines de semana 19:00-22:00

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Todas nuestras habitaciones son espaciosas y están recién renovadas en un estilo contemporáneo con cama doble o dos camas individuales. La decoración en tonos pastel invita al descanso así como el cómodo entorno, diseñado para la relajación.

  • 98 habitaciones
  • 51 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Teléfono discado directo
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Tus reuniones y eventos

d
4.3/5 Clasificación de AccorHotels 2.656 opiniones

Valoraciones de Hotel Mercure Strasbourg Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 816 opiniones
Anónimo Parejas - 12/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Muy buena. Nada para objetar

Irene Familias - 10/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« mejorable »

Los recepcionistas no hablablan casi español pero fueron muy amables y hacían por entendernos Las camareras de piso no rellenaron el gel y tuve que pedirlo en recepción,ademas un dia no cambiaron las toallas

Xcpintos Parejas - 03/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Correcto »

Correcto el hotel, bien la ubicación, excelente el trato, sobre todo el de alguna de las personas que nos atendió el primer día e a la salida del último. Incluso con el servicio de alimentos para celíacos el servicio ha sido más que correcto.

Vazquez Familias - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Agradable con carácter general »

La experincia fue agradable. el personal atento y servicial, las instalaciones correctas para su categoría y la ubicación muy buena. Muy de agradecer la botella de agua de bienvenida. Si embargo hay varias cuestiones a mejorar: la variedad en las amenieties, se espera poder contar con champu , gel y acondicionador en un hotel de esta categoría. EL ruido de las puertas, lamentablemente es excesivo cuando al clientela es ruidosa. El deposito de 20 euros a la llegada, aunque se trata de una garantía para el hotel, presupone cierto grado de deshonestidad por parte del cliente, ya que da por hecho que no va a declarar sus gastos. Pero escribo especialmente por una cuestión que me ha desgaradado. En el fast check out se icluyen gastos no realizados a la espera de su efectiva verificación por el cliente, una labor que resta tiempo que el cliente no tiene por qué emplear en revisar algo que no le corresponde. Se espera de un hotel de su categoría que haga una primera y única factura con todos los gastos efectivamente realizados y no los potencialmente realizables, siendo el propio hotel el que haga las comprobaciones que entienda oportunas para ello. Lo contrario genera confusión y obliga a dedicar tiempo a revisar una cuenta en un momento en el que se espera estar disfrutando de las instalaciones.

David Parejas - 01/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel adecuado y céntrico »

Hotel adecuado. La habitación era pequeña y el desayuno correcto.

Diana Parejas - 27/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicacion »

Excelente calidad en los servicios

Patricia Parejas - 15/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Perfecta »

Ubicación perfecta, limpio, cómoda cama, personal agradable

Gs Familias - 11/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien ubicado, excelente trato. »

Buena ubicación, habitaciones de buen tamaño y comodas. La limpieza considero que es muy mejorable, y a la decoración necesitaria una puesta al día.

Mercedes S. Parejas - 09/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« La habitación no era categoría superior como había reservado »

No encontraban la reserva la señorita q me atendió y luego de enseñarle el localizador me dijo q ya lo tenía. Me ha asignado una habitación inferior a la reservada en planta primera y sin vistas a la ciudad. La categoría reservada era hab superior en planta superior y con vistas a la ciudad, no teníamos albornoces ni zapatillas ni cafetera nespreso como me han ofrecido en Mercure Colmar al día siguiente. El calentador del agua de bebidas estaba manchado y deteriorado dentro, el espejo del baño deteriorado y en la nevera solo 2 aguas que horror vaya generosidad por parte del hotel!! Vamos que mucha decepción para ser un hotel de la ciudad y haberlo reservado con 2 meses de antelación!!!!

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado signora s. Lens, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nathalie Peter Directrice

Jose A. P. Familias - 07/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo correcto. »

Todo funcionó correctamente.

Juan C. L. P. Parejas - 06/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Una estancia muy agradable »

Todo fue muy bien, desde el primer al último día de estancia. En recepción el trato fue muy cordial y la limpieza de la habitación impecable, camareras de habitación muy eficientes. También nos gustó la cercanía con el centro de la ciudad, el desayuno, el colchón de nuestra cama, la limpieza de los sanitarios, todo. Muchas gracias.

Marite En solitario - 09/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel, bien ubicado y personal atento. »

Fue una buena experiencia, volveré al mismo hotel en 10 días más. Personal de recepción muy atento.

Anónimo Familias - 23/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Un hotel acogedor. La atención exelente. Muy amables. La limpieza muy buena.

Anónimo Parejas - 11/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Estuvimos alojados dos noches, del 7 al 9 de Diciembre y nos hemos llevado una enorme decepción, es más, no lo vamos a recomendar. El 11/11 hicimos la reserva, y a pesar de que en el Hotel eran conocedores del problema ( pasa todas las navidades ) que supone un hotel en El Centro en estas fechas, no nos advierten y además publicitan como servicio añadido disponer de parking en el propio hotel. A los días, se nos remite un email informativo, pero te indican varias opciones, describiéndotelo como muy fácil el aparcar y coger un tranvía hasta el hotel. Cuando llegamos a Estrasburgo, la primera sorpresa fue que el parking era de pago por horas, lo que implicaba estar pendiente para renovarlo, obligándonos a coger el tranvía en repetidas ocasiones. Gracias a que preguntamos, dos personas amablemente nos dijeron que lo mejor era ir a un parking público y andar hasta el hotel. El precio del parking público fue de 20 euros el día. Un hotel de esa categoría y cobrando el precio noche más de 200 euros, no creo que considere apropiado que sus clientes carguen con sus maletas 200 metros con frío y lluvia añadidos. En resumen, un engaño

Anónimo Parejas - 10/12/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy bien situado, habitacion fria lo cual ya lo debian saber los responsables del hotel ya que habia un calefactor adicional. Pasar frio es muy desagradable y mas con las bajas temperaturas que habia en esos momentos.

Anónimo Parejas - 20/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Satisfactoria, la habitacion muy limpia y bien presentada, muy bien ubicada, el baño pequeño, el sistema de desayuno incluido muy bien con buen servicio y buena calidad en los alimento, el personal en lo general con muy buen trato y complacientes.

Anónimo Familias - 28/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Tres bien. Literie confortable. Persoonel tres pro

Anónimo Parejas - 22/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

muy buena ubicación, excelente la atención del front desk

Anónimo Negocios - 30/06/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Todo fué muy bién, pero el desayuno de las mañanas fué épico del martes al jueves debido al elevado número de personas (grupos que estaban de paso por el hotel) que se agrupaban.

Anónimo Parejas - 06/06/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente atención. Lamentablemente había mucho ruido de cierre de puertas y gritos desde otras habitaciones. Buen desayuno. Buena ubicación.

Nuestras 20 valoraciones más recientes
Ver más valoraciones
En colaboración con

Calificación de los usuarios web

Calificaciones de nuestro hotel de usuarios de otras webs

Reservar este hotel
Desde
Desde 90.00 EUR Tarifa para no miembros
Desde 85.50 EUR Tarifa para socios Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
5.00P
Hasta un {{amount}}% extra
Tarifa para socios, únete al hacer la reserva
Mejor precio garantizado ¿Cómo funciona?
Hotel no participante Como miembro {{fidelityCard}} Gratis: conviértete en miembro Le Club AccorHotels

Cuando hago una reserva en este hotel:

  • Gano puntos Estatus y Recompensa
  • No consigo puntos
  • Convierto fácilmente mis puntos HuaZhu Rewards en puntos Le Club AccorHotels (y viceversa)
  • Puedo utilizar mis puntos Recompensa
  • No puedo usar mis puntos
  • Me beneficio de las ventajas {{fidelityCard}}
  • Me beneficio de las ventajas
  • No me beneficio de las ventajas
  • Puedo disfrutar de la tarifa para socios
  • No puedo disfrutar de la tarifa para socios

Nuestros hoteles cercanos

Consultar precios