Hotel Mercure Strasbourg Centro 4 estrellas

Nota de Tripadvisor 4.0/5 887 opiniones
Hotel Mercure Strasbourg Centro
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habitación 1

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Edad de los niños
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Extras del hotel

  • Excelente ubicación en el centro de la ciudad cerca de la Catedral y de Petite France

  • Disfrute de su desayuno en la séptima planta del hotel con espectaculares vistas

  • Aparcamiento cubierto privado (con cargo adicional)

  • Acceso gratuito a la sala KEEP COOL contigua de 18:00-23:00 horas 7 días a la semana.

  • Ubicado a escasos metros de un hotel Sofitel con bar y restaurante

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Parking
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 10.00 EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
  • Boutiques/compras
Restauración
  • Desayuno
  • Servicio de habitaciones
Ocio y actividades
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Campo de golf de 18 hoyos En las inmediaciones
  • Otras actividades deportivas
Servicios de negocios
  • 1 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

Hotel Mercure Strasbourg Centro

25 rue Thomann
67000
strasbourg
francia

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • STRASBOURG :   TOUTES LIGNES HOMME DE FER

  • En avión

    MULHOUSE BASEL A 140 km /87,5 millas

  • En avión

    STRASBOURG ENTZHEIM A 20 km /12,5 millas

  • En helicóptero

    STRASBOURG-ENTZHEIM A 20 km /12,5 millas

  • En coche

    CENTRE VILLE A 3 km /1,88 millas

  • En tren

    STRASBOURG A 1 km /0,63 millas

GPS :48.584833, 7.7452

Nuestros alojamientos

Todas nuestras habitaciones son espaciosas y están recién renovadas en un estilo contemporáneo con cama doble o dos camas individuales. La decoración en tonos pastel invita al descanso así como el cómodo entorno, diseñado para la relajación.

Habitación Classic con una cama doble

  • Maximum number of people : x2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación Privilege con una cama doble

  • Maximum number of people : x2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Agua mineral gratis en habitación
  • Aparatos para preparar café/té
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio(...)

Habitación Classic con dos camas individuales

  • Maximum number of people : x2
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Tus reuniones y eventos

Nuestras salas de reuniones

  • Número de salas de reuniones: 1

  • Tamaño máximo: 30 m²

  • Capacidad máxima: 6 personas

Más información
Sala de reuniones de Hotel Mercure Strasbourg Centro

Valoraciones de
Hotel Mercure Strasbourg Centro de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.3/5

3.332 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 4.0/5

887 opiniones

Muy destacable la amabilidad de todo el personal.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Txema G. Negocios - 28/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Desde el primer momento, la atención del personal del hotel fue muy satisfactoria. Atendieron y resolvieron todas nuestras dudas y peticiones. La habitación muy confortable y el servicio sobresaliente.

muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Carmen Parejas - 22/02/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El hotel está muy bien ubicado, es muy cómodo y las chicas, porque eran chicas, de la recepción fueron muy amables El único pequeño defecto del hotel es que el desayuno no era demasiado variado, sobre todo respecto a los productos salados

No vale lo que cuesta

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Juan A. Parejas - 10/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Personal atento pero sin llegar a solucionar el siguiente problema. Mucho calor en la habitación pero al parecer en diciembre solo funciona el climatizador para calentar, no para enfriar por lo que tuvimos que recurrir a abrir las ventanas. Cafetera Nespresso sin limpiar, incluso con una capsula dentro y tras añadir agua no funciona. En este punto me ofrecieron la máquina que tienen en recepción. En cuanto a instalaciones, están algo anticuadas y en concreto en el baño sería preciso algún agarradero ya que el suelo de la ducha es algo resbaladizo. Tampoco hay una bandeja donde dejar las esponjas, jabones,... La limpieza en dicha ducha no es muy profunda ya que en las esquinas, en el techo y en los recovecos en general se acumula la suciedad. Hace falta una buena gobernanta que supervise las habitaciones diariamente.

Estimado Segnora Z., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nathalie Peter Directrice

Bien

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 17/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena solo el pblm con el ascensor que estaba al lado de la habitacion y hacia mucho ruido

BUENA

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Elias F. Familias - 13/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

ESTA MUY CÓMODO,ESTA CERCA DE TODO LO QUE QUERÍAMOS HACER, PARA ´PODER HACERLO CAMINANDO

Hotel pequeño pero agradable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Rafael Negocios - 13/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy bien situado en el centro de la ciudad, pequeño pero agradable y acogedor, buenas habitaciones y desayuno completo. Recomendado si quieres ir al centro de Estrasburgo

Excelente ubicacion y excelente habitacion

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Ricardo G. Familias - 13/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Es un hotel muy cómodo, con todas lo que uno necesita para tener una estancia cómoda, con habitaciones muy limpias y espacios suficientes, ademas de una excelente ubicación

Estancia correcta, personal recepción muy atento y servicial.

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Negocios - 26/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy correcta atención de personal en check desk, no tanto servicio habitaciones. Habitación pequeña. Ubicación muy buena y posibilidad aparcamiento.

Correcto

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 23/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Amplia habitación , baño cómodo , una decoración moderna a mi criterio pasada de moda . Necesiataria una actualización . Poca luz en los paliers .

Estimado Senior L., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Hôtel Mercure Strasbourg Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Mercure, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Nathalie Peter Directrice

Hotel bien ubicado

Nota de clientes de Avis 4.3/5

. Amigos - 16/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Buena

Buen hotel con algunas pegas

Nota de Tripadvisor 4.0/5

Bertoldo2018 En pareja - 09/10/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

El hotel está bien situado, tiene un buen desayuno y el personal es amable.Tiene aparcamiento subterráneo pero no tiene ascensor desde el garaje a la recepción y la escalera de subida es muy complicada. No tiene bar ni restaurante, aunque se pueden utilizar los del Hotel Sofitel con el que se comunica internamente. Eso sí los precios son los del Sofitel que tiene 5 estrellas.

Dear guest, What a pleasure to discover your nice comment on TripAdvisor ! I would like to thank you for sharing us your feedbacks ! We would be very pleased to welcome you back in our house the nearest future. You can choose to use the bar of the Sofitel hotel (same building), or discover the ones of the city center, because we are just a few steps from the historical center of Strasbourg. Sincerely, Nathalie Peter Manager

Un hotel con lo justo y muy bien ubicado para un turista

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Rodolfo G. W. Parejas - 05/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels

No tuvimos ningún incoveniente con los servicios y acomodaciones del hotel. Todo bien. Pero lo mejor fue la atención en el desayuno y, en especial de la señorita que nos recibió el día que nos registramos. Siempre que pudo nos habló en español, nuestro idioma natal, y siempre estuvo presta a ayudarnos, de la manera más atenta y natural. Ella merece nuestros elogios.

buen hotel con gente amable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Daniel Familias - 31/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

estuvimos tres días es Estrasburgo y desde el hotel fuimos a todos los sitios y el hotel nos dio todo lo que necesitabamos

Excelente

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Anónimo Parejas - 12/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena. Nada para objetar

mejorable

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Irene Familias - 10/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Los recepcionistas no hablablan casi español pero fueron muy amables y hacían por entendernos Las camareras de piso no rellenaron el gel y tuve que pedirlo en recepción,ademas un dia no cambiaron las toallas

Correcto

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Xcpintos Parejas - 03/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Correcto el hotel, bien la ubicación, excelente el trato, sobre todo el de alguna de las personas que nos atendió el primer día e a la salida del último. Incluso con el servicio de alimentos para celíacos el servicio ha sido más que correcto.

Agradable con carácter general

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Vazquez Familias - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La experincia fue agradable. el personal atento y servicial, las instalaciones correctas para su categoría y la ubicación muy buena. Muy de agradecer la botella de agua de bienvenida. Si embargo hay varias cuestiones a mejorar: la variedad en las amenieties, se espera poder contar con champu , gel y acondicionador en un hotel de esta categoría. EL ruido de las puertas, lamentablemente es excesivo cuando al clientela es ruidosa. El deposito de 20 euros a la llegada, aunque se trata de una garantía para el hotel, presupone cierto grado de deshonestidad por parte del cliente, ya que da por hecho que no va a declarar sus gastos. Pero escribo especialmente por una cuestión que me ha desgaradado. En el fast check out se icluyen gastos no realizados a la espera de su efectiva verificación por el cliente, una labor que resta tiempo que el cliente no tiene por qué emplear en revisar algo que no le corresponde. Se espera de un hotel de su categoría que haga una primera y única factura con todos los gastos efectivamente realizados y no los potencialmente realizables, siendo el propio hotel el que haga las comprobaciones que entienda oportunas para ello. Lo contrario genera confusión y obliga a dedicar tiempo a revisar una cuenta en un momento en el que se espera estar disfrutando de las instalaciones.

Hotel adecuado y céntrico

Nota de clientes de Avis 4.3/5

David Parejas - 01/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel adecuado. La habitación era pequeña y el desayuno correcto.

Excelente ubicacion

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Diana Parejas - 27/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente calidad en los servicios

Perfecta

Nota de clientes de Avis 4.3/5

Patricia Parejas - 15/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Ubicación perfecta, limpio, cómoda cama, personal agradable

Nuestras 20 valoraciones más recientes

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