Hotel – Novotel Birmingham Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Birmingham Centre

4.0/5 1.630 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Estacionamiento interior privado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas 10  GBP
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Control manual de temperatura
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Francés
    • Polaco
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Unidad de carga para auto eléct
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Servicio nocturno de lustrabotas
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Gimnasio

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 hours
    • Horario de apertura: fines de semana 24 hours

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 148 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 10 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • TV con tarifas en pantalla
    • Puertas de baño 32" de ancho
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Sistema de refrigeración por aire
    • Web TV
    • Cama infantil
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Cafetera/Té
    • Minibar
    • Plancha en habitación
    • Ducha
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 6.671 opiniones

Valoraciones de Novotel Birmingham Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 1.630 opiniones
Jordi Familias - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel céntrico en Birminghan »

Hotel céntrico para visitar Birminghan. Personal de recepción muy amable. Instalaciones cómodas y limpias. Habitación amplia para 2 personas + 2 niñas. En general muy buen hotel. Por ponerle un pero, es el precio del desayuno que es inviable para una familia de 4 miembros.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jordi F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Birmingham Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Just for your information for if you return to Birmingham, breakfast is free for children under the age of 16 Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lisa Hawkins Guest Services Manager

María C. Familias - 03/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MAGNÍFICA »

El trato muy correcto y cariñoso en recepción. La habitación muy limpia y confortable. Sin duda repetiremos en Novotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Maria Dolores G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Birmingham Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lisa Hawkins Guest Services Manager

M. D. R. P. L. Familias - 19/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

El personal excelente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Maria del Rosario Pastor L., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Birmingham Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lisa Hawkins Guest Services Manager

Mahesh D. Negocios - 09/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fantástica, he recibido un trato excelente y me ha gustado todo, en general.

Cristina Parejas - 14/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel céntrico y con muy buen servicio »

Nos alojamos en este hotel porque está a 10 minutos andando del centro y a menos de 2 minutos de los canales. La habitación era acogedora. El WC está separado de la ducha y la cisterna no funcionaba bien. Las “amenities” son las justas: champú, gel de baño y jabón de manos. El desayuno fue abundante, con oferta variada tanto de comida caliente como de cereales, yogures, repostería y mermeladas. Excelente trato del personal, sobre todo en recepción.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Ms. B., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Birmingham Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Abid Rathore Front Office Manager

Anónimo Familias - 29/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« En fin »

Buena en general

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr Biurrun Lizarazu, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Birmingham Centre. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Ian Dick General Manager

Juan I. Familias - 15/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien ubicado »

Excelente situación, por otro lado el baño de mi habitación no funcionaba bien, la cafetería es algo cara y por ejemplo la cerveza de poca calidad, (cara y caliente).

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Juan I. A., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Birmingham Centre. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies For the issues you had experienced during your recent stay with us. I would like to assure you that I will personally investigate your comments with my team. At Novotel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Ian Dick General Manager

Xema Familias - 13/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« buena relación precio calidad »

Positivo Limpieza, atención, instalaciones, ubicación, tranquilidad. Negativo Párking no incluido, habitación justa para 4, desayuno continental justo, no hay actividades de ocio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Xema m., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Birmingham Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Ian Dick General Manager

Anónimo Familias - 03/05/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Al llegar, nos dieron la habitación, al subir y acomodarnos, mi marido se sentó en la cama preparada para las niñas y se fue al suelo. Inmediatamente di aviso a la recepción y subió un chico que luego me entere era el responsable de recepción. Su solución fue dar vuelta el colchón, nosotros de pie esperando y comenzar a tratar de colocar dos de las madera del somier. Mientras tanto yo intentaba explicarle que faltaban dos maderas aparte de las que se habían salido. Estuvimos unos diez minutos en la habitación esperando a ver que hacía, salió a buscar herramientas. Baje otra vez a recepción les pedí una solución, que nos cambiaran de habitación, ya se lo había dicho al chico y me dijo que no había más. Al final tras mi enfado, nos dieron otra habitación. Luego una chica que hablaba español y muy amable, me llamó por teléfono a la nueva habitación que podíamos ir al bar a tomar algo por el inconveniente. Mi pregunta es: no debería, el responsable de recepción habernos dicho, esto de primera, bajen esperen el bar y les damos otra habitación, en lugar de haber tenido que llegar al enfado para que así fuera???? El día del check out, nos ofrecieron late check out sin coste pero al ir a entregar la tarjeta, me dijeron que tenía que pagar 20 libras más porque cuando realicé la reserva hubo un error en el sistema y ahora faltaban 20 libras, luego se transformaron en 8 libras y finalmente vino la chica que hablaba español (no sé su nombre y me hubiera gustado ponerlo porque a la hora de solucionar problemas con los clientes, un 10!!!) y lo habló con la recepcionista y no lo tuvimos que pagar. Me parece una vergüenza que si llevo el hotel pago con una reserva que hice por internet en la pagina web y luego hay un error del sistema, me lo quieran cobrar. No es mi problema, saqué el hotel por un precio y lo pagué. Esto me da a pensar que no puedo confiar en vuestro sistema de reservas, me reclamaban 20 libras y luego 8 libras y si en lugar de 20 me decían que faltaba la mitad. Es la primera vez que reservo en Novotel, solemos ir a Holiday inn y Crowne y probablemente lo seguiremos haciendo pues nunca me pasó algo así. Recalcar que el personal del restaurante, si se comportaba de forma perfecta, serios y solucionando todo, tanto la Sra. responsable como el resto del personal del restaurante, un 10 para ellos y la chica morena que nos traducía al español, que creo era del bar o así.

Jose S En familia - 20/04/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Bien situado. »

Hotel muy bien situado, cerca de todo, no necesitamos coche. Buena atención en el comedor y buen desayuno. Las habitaciones están bien, Tienen wifi y funciona muy bien. La única pegaes que en recepción no hablan español y ni interés en intentar hacerse entender. Lo recomiendo, buen hotel.

Anónimo Familias - 19/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Buena estancia en general, un poco limitado en cuanto a idiomas en recepción, ya que no hablaban español, lo que resulta curioso es que había personal en el comedor e incluso un cocinero que si lo hablaba. El servicio de comedor muy bueno, personal atento y siempre dispuesto a atender, enhorabuena.

Anónimo Familias - 07/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Buen hotel, en sitio céntrico y al lado de un supermercado.

Anónimo Familias - 10/01/2017 Valoración certificada de AccorHotels

nos gusto mucho

Anónimo Familias - 01/11/2016 Valoración certificada de AccorHotels

fue muy grata, ya que, el personal en todo momento fue muy amable, cordial y atendiendo a nuestras preguntas con una sonrisa y dándonos una solución. muchas gracias.

Anónimo Negocios - 24/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

En general el hotel está bien. Pienso que habría que mejorar el estado de las habitaciones, pues tras mi segunda estancia, la imagen de las habitaciones son bastante dejadas.

Anónimo Negocios - 08/09/2016 Valoración certificada de AccorHotels

El personal del hotel es muy agradable y ha hecho que la estancia fuera mucho más cómoda. La habitación estaba bien, era bastante cómoda y estaba razonablemente limpia. La cafetería también estaba muy bien.

Anónimo Parejas - 17/08/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy bien, aunque la bañera un poco pequeña y se salia el agua , todo lo demas excelente.

Anónimo Negocios - 13/05/2016 Valoración certificada de AccorHotels

perfecta para mis intenciones...

Anónimo Negocios - 19/04/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Excelente. El único problema es que éramos 2 personas compartiendo la habitación, y al no haber camas individuales, una de nosotras tuvo que dormir en el sillón cama, que es una especie de catre y nada cómodo. Fuera de eso, todo excelente

Anónimo Parejas - 22/03/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Bien, aunque nos dieron una habitacion adaptada para minusvalidos y para nosotros fue muy incomodo

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