Hotel – Sofitel Brussels Le Louise
Hotel Sofitel Hotel Sofitel

Hotel Sofitel Brussels Le Louise

4.5/5 2.315 opiniones
  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 15h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación (Servicios de pago)
    • Acceso WiFi
  • Parking  (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento exterior público
    • Estacionamiento tipo valet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
  • ZAVENTEM
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Holandés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavado en seco / planchado
  • Portero
  • Conserje

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Serv. de guardería a solicitud

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 00:00 / 23:59
    • Horario de apertura: fines de semana 00:00 / 23:59

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Todas nuestras habitaciones, muy bien equipadas, cuentan con una cama Sofitel MyBed para disfrutar de una noche de descanso absoluto, baños con bañera y ducha, televisor, minibar y acceso a Internet de alta velocidad y banda ancha.

  • 169 habitaciones
  • 169 habitaciones para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 10 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
    • 110/120 V AC
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Hab. preparada antes de dormir
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Aviso de mensajes
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.4/5 Clasificación de AccorHotels 5.266 opiniones

Valoraciones de Sofitel Brussels Le Louise de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.5/5 Valoración de TripAdvisor 2.315 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Anónimo Negocios - 09/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia tranquila y acogedora! »

Muy agradable...

Ce Negocios - 03/12/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente servicio »

Muy bien localizado y una decoración diferente al resto de hoteles

Eduardo D. J. V. S. En solitario - 18/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« La disfrute mucho »

Trato muy amable, habitación cómoda una excelente cama y buen gusto su decoración

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear M. Vazquez S., Thank you for sharing your comments regarding your recent stay at the Sofitel Brussels Le Louise. We are delighted to read that you were satisfied with your stay. Our staff strives to provide the best service and we promise to maintain and continuously improve the standards of the hotel. If you wish to share your appreciation with a largest number of people, we invite you to leave your comments on Tripadvisor. Looking forward to welcome you back soon for another Sofitel experience ! Kind regards, Anita Piercot Assistant Manager,

Anónimo Parejas - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel, muy bien situado. »

Buen hotel, habitación un poco pequeña para su categoría y muy bien situado en una avenida con todas las tiendas de marca.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear M. D., We thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. If you wish to share your appreciation with a largest number of people, we invite you to leave your comments on Tripadvisor. Hoping to welcome you soon again, we remain, Sincerely. Anita Piercot Assistant Manager,

Anónimo Familias - 19/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente personal, ubicación e instalaciones »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear M. D., Thank you for sharing your comments regarding your recent stay at the Sofitel Brussels Le Louise. We are delighted to read that you were satisfied with your stay. Our staff strives to provide the best service and we promise to maintain and continuously improve the standards of the hotel. If you wish to share your appreciation with a largest number of people, we invite you to leave your comments on Tripadvisor. Looking forward to welcome you back soon for another Sofitel experience ! Kind regards, Anita Piercot Assistant Manager,

Virginia Parejas - 11/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Casi Perfecto »

Todo ha sido estupendo, de 10, ninguna queja excepto que me retuvieron 300€ de mi tarjeta de crédito a modo de fianza, cosa que jamas me ha pasado. Hace 3 dias que dejamos el hotel y aún no me han devuelto el dinero. Esto me ha perjudicado mucho ya que desde Bruselas seguía viajando y me condicionò mi destino posterior. Sigo esperando mi dinero de vuelta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs. G., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Sofitel Brussels Le Louise. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. In regards to the 300€ held on your credit card, it does corresponds to the preauthorisation made when you checked in to cover any incidentals. This amount was automatically released when you checked out. It usually takes up to 10 days to be fully back on your account, especially when it comes to international banks. Therefore, you should receive the money next week. Otherwise, I would advise you to contact your bank to get an update on the refund process. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

En familia - 11/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Pésimo servicio y qtencion »

La atención del hotel me pareció pésima, personal poco amable, poca capacidad resolutiva en los problemas, pienso que cuando uno llega tarde y con niños deberían tener el chech in listo para que todo pueda ser más rápido

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sir/Madam, Thank you very much for sharing your experience about your stay at The Sofitel Brussels Le Louise. I am sorry that your experience at your arrival did not meet your expectations and that your interaction with our staff was not up to a five stars hotel standards, please allow me express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured that your comments have been shared with the front of house director and the front office team to prevent any future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and I hope you will give us the opportunity to better serve you during a future stay, during which I will personally make sure you get an upgrade and a VIP treatment. Sincerely yours,

Carolina G. M. Familias - 10/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Desagradable »

Bastante regular empezando desde el momento del check in, las habitaciones no era lo que se habían reservado , atención mala en el bar y el restaurante en todo en general LAN verdad no volvería al hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs. G., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. I am sorry that your experiences at the bar and restaurant did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. At Sofitel Hotels & Resorts, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. Please rest assured the food and beverage manager has been notified in order to prevent future occurrence. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

Yuli N. Negocios - 08/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Con el personal excelente. El sistema de trasporte interno el hotel, No agrada. " Ascensores"

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Sidi Y., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. We indeed had some issues for a few hours with our elevators, and I do apologize for the inconvenience. We appreciate you are sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Julie Brulé Guest Experience Manager

Nelly T. En solitario - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena »

El personal muy amable y servicial, la habitación y el baño también.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mrs. T., We thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. If you wish to share your appreciation with a largest number of people, we invite you to leave your comments on Tripadvisor. Hoping to welcome you soon again, we remain, Sincerely. Anita Piercot Assistant Manager,

Felipe G. Familias - 14/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel céntrico ideal para disfrutar de la capital de Europa »

Muy agradable Buena atención

Anónimo Familias - 07/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy bien »

Excelente concergie

Hernan Parejas - 07/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un hotel ideal para una estancia en Bruselas »

Una gran experiencia. La reserva estaba lista, la pieza impecable, el desayuno muy bueno y el personal amable.

Federico Parejas - 17/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buen hotel Exceente ubicación »

Personal atento y agradable muy bien predispuesto Habitaciona algo pequeña y con algunos detalles de mantenimiento pero en general una excelente estadia

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear M. A., We thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. If you wish to share your appreciation with a largest number of people, we invite you to leave your comments on Tripadvisor. Hoping to welcome you soon again, we remain, Sincerely. Anita Piercot Assistant Manager,

David M. Negocios - 02/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buena »

buena acogida y habitación error en la reserva de taxi

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado senior m., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Brussels Le Louise. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Agnès Colson Responsable des Services d'Accueil

Anónimo Familias - 06/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfait »

Bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Cher Monsieur G., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Sofitel Brussels Le Louise. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Si vous souhaitez partager votre appréciation avec un plus grand nombre de personnes, nous vous invitons à laisser vos commentaires sur Tripadvisor. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Anita Piercot Assistante de Direction,

Anónimo Negocios - 28/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Buen hotel

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear M. S., We thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. If you wish to share your appreciation with a largest number of people, we invite you to leave your comments on Tripadvisor. Hoping to welcome you soon again, we remain, Sincerely. Anita Piercot Assistant Manager,

Carlos M. Negocios - 23/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala experiencia »

Ruido en el cuarto y no recibí cambio de cuarto ni nada especial.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Senor M. Labarthe, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Sofitel Brussels Le Louise. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Sofitel Hotels & Resorts, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Le agradecemos mucho para su comentario sobre el ruido en el cuarto. Han pernoctado en una habitacion con vista al jardin y no entendemos de donde ha llegado el ruido. Por favor, seria posible que nos envia un e-mail para darnos mas informaciones sobre el tipo de ruido que les ha molestado ? Nos excusamos que no se le ha propuesto un cambio de habitacion y nuestro Manager de la Recepcion va a verificar con su equipo la razon por la que no se les ha ofrecido el cambio de habitacion para que disfruten mas de su estancia en nuestro hotel. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Karim Aarab, Guest Experience Manager

Loli M. Familias - 06/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia agradable »

Estancia corta, pero podriamos decir que ha sido agradable

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Dear Mrs. m., We thank you for taking the time to tell us about your experience at the Sofitel Brussels Le Louise. At Sofitel, we strive to provide a superior service experience for every customer; therefore your feedback is very important to us. If you wish to share your appreciation with a largest number of people, we invite you to leave your comments on Tripadvisor. Hoping to welcome you soon again, we remain, Sincerely. Anita Piercot Assistant Manager,

E Familias - 10/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Optimo »

Atentos, correctos, servicios exclusivos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Emilia M., Gracias por tomarse el tiempo en compartir su comentario con nosotros. Esperamos poder pronto tener el placer de tenerlo de vuelta en nuestro hotel. Atentamente, Anita Piercot Secretaria Ejecutiva

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