Hotel – Novotel Brussels off Grand Place
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Brussels off Grand Place

4.0/5 2.908 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento interior público
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Holandés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA HASTA LAS 17:00 HORAS
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24hours a day
    • Horario de apertura: fines de semana 24hours a day

Servicios de negocios

  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 140 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 34 habitaciones familiares
  • Cama infantil
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cama infantil
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels 5.854 opiniones

Valoraciones de Novotel Brussels off Grand Place de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.908 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Anónimo Negocios - 29/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cuando voy a Bruselas siempre me alojo aquí por su localización al lado estación central y la grand place »

Correcta, habitación amplia, desayuno muy variado y de calidad, y buen trato del staff del hotel.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Good afternoon, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel and also for your loyalty. We will share your comment with our team. We hope to have the chance to welcome you again in our hotel for your next trip to Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Juan Familias - 26/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Una muy agradable experiencia. »

Su sitiacion centrica facilita al maximo el poder conocer la ciudad a pie tranquilamente. La habitacion bien dimensionada y el bufet para el desayuno completo y variado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Juan, We would like to thank you for taking the time to share your comment and experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed your room and the breakfast. Your comment will be share with our team as your satisfaction is really important for us, We hope to have the chance to welcome you again soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Marcel K. Parejas - 26/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« El Placer de Belgica en un solo lugar »

Fue muy agradable, nos sentimos muy bien. lo único que no nos gustó es el olor a cañería que tenia a la entrada del hotel todo lo demás nos pareció perfecto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Marcel, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed your stay with us. I will share your comment about the smell in the lobby in order to find a solution, We hope to have the chance to welcome you again soon, Kind regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

En familia - 26/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente y perfecta ubicacion »

Un hotel excelentemente situado para poder pasear por toda la ciudad sin necesidad de coger ningún medio de transporte. El personal muy amable y las habitaciones muy bien dimensionadas. El desayuno sin excesos pero muy bien dimensionado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear zorrillaacedos, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. Your comment about our team and the breakfast will be share, as your satisfaction is really important for us, Best regards,

Shako Familias - 18/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo correcto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Shako, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team.We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Lidia F. Amigos - 15/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena atención y muy confortable »

El hotel es muy comodo.Frente a un problema (corte de luz) lo solucionaron inmediatamente.Muy limpio.Muy buen desayuno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Lidia F., We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. We are glad to read that you were satisfied about the way we handle with the electricity problem. We hope to have the chance to welcome you again soon, Kind regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Fernando Familias - 05/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estupenda estancia »

Situación inmejorable. Buenas habitaciones y servicios.

Carlos Parejas - 04/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Viaje descanso 2018 »

Buen descanso y con ubicación excelente para visitar Bruselas. Atención muy amable del personal en la recepción y trámites del hotel. Habitación cómoda permite muy buen descanso. Tienen problemas de baja conexión con el Wi Fi, prácticamente imposible conectarse a internet.

En familia - 03/09/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Agradable y céntrico »

Es un hotel agradable situado en pleno centro de Bruselas, muy próximo a la Grand Place y con un aparcamiento público a muy pocos pasos. El personal es muy amable. Las habitaciones familiares no son excesivamente grandes pero cumplen su función. El hotel mejoraría muchísimo si reemplazaran la moqueta por suelo de parquet o cualquier otro material más higiénico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Julio967, Thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed the location of the hotel. Your comment about the room will be share with our team. We hope to have the opportunity to welcome you and your family again in our hotel, Best regards,

Margarita I. Familias - 02/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Deficiente atención del personal esperaba »

Esperaba algo mejor en general, muchísimo mejor el de Berlin . Cafe malisimo y carisimo

Jaime Familias - 30/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« personal super amable, sitio muy centrico y accesible »

El hotel está situado en el centro y cerca de la estación de tren, lo que permite ir a todas partes. Una de las camareras de habitación era ecuatoriana, y nos hacía de traductora cuando en recepción no había personal que hablara español (super amable y atenta, de nombre Cristina). Hemos echado en falta un armario para dejar la ropa. Solo había un pequeño espacio con una barra y perchas (4 ó 5). La mayoría de la ropa la teníamos que dejar en la maleta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jaime, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed the situation, right in the city center of Brussels. I will share your comment with Cristina as your satisfaction is really important for us, We hope to have the chance to welcome you again in our hotel, Best regards;, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

N. P. Familias - 28/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Brussels 2018 »

Todo muy correcto, pero una botella de agua por estancia en una habitación de 4 personas, lo encuentro insuficiente. Creo que dos botellas por dia seria lo correcto. En el Novotel de Ginebra, había dos botellas de agua por dia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear N. P., We would like to thank you for sharing your experience in our hotel. Your comment about the bottle of water will be share with our management department. We hope to have the opportunity to welcome you again in our hotel, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Mario -. A. Parejas - 27/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicación y muy cómodo »

El hotel está ubicado a una cuadra de la Estación Central de trenes y a 2 cuadras de la Grand Place. Habitación muy cómoda y excelente desayuno. Acceso a computadoras en la Recepción.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mario - A., We would like to thank for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed our room and our breakfast. Your comment will be share with our team and we hope to have the opportunity to welcome you again in our hotel, Best regards Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anónimo Familias - 24/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« ESTANCIA CÓMODA »

Buena estancia, camas cómodas y espacio suficiente. La habitación no era de las renovadas y estaba un poco vieja: paredes manchadas, la ducha con poca fuerza. Aunque nada que perjudicase la comodidad. La limpieza podria mejorar, tanto de la habitación como del comedor para desayunar, donde el suelo se pegaba. En el hotel hay muchos españoles y nadie ni del servicio ni recepción lo habla, y estaría bién que lo entendiesen ya que la mayoría de huéspedes lo eran.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Good afternoon, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. Your comment about the cleanliness of your room and of the breakfast room will be share with our housekeeping team. We will also share your comment about the Spanish language in order to improve this, We hope to have the opportunity to welcome you again in our hotel, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Josep Familias - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente »

Excelente en varios aspectos: Trato en recepción. Excelente profesional la responsable del Gourmet Bar, y calidad de los platos. Habitación muy bien. Desayuno buffet bien aunque un poco caro, el personal simplemente correcto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Josep, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to receive your positive feedback about our breakfast, your room and our Gourmet Bar. Your comment about our staff will be share with them as your satisfaction is really important for us, We hope to have the opportunity to welcome you again soon, Kind regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Teresa Familias - 21/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Nada recomendable »

Primero ni te saludan, sólo te dan la tarjeta de la habitación y nada más. No te preguntan sí quieres un mapa, sí necesitas información. Nada de nada. Luego todos los días diciendo qué en la habitación cuándo la limpien qué no pongan el aire acondicionado y todos los días puesto. En el desayuno las máquinas de café con poco producto, el desayuno escaso y muchas veces sin reponer de nuevo. Muy mala experiencia en general y a destacar la bordearía del personal.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Teresa, First of all, we would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are deeply sorry to read that your stay did not met your expectations. Be sure, that I will be share your comment with the concerned department in order to improve the quality of our service. We hope that you will give us another chance for your next trip to Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Miriam Familias - 20/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Amabilidad »

Buena salvo que la habitación no estubo preparada a la hora de entrada y tuvimos que esperar hasta una hora y media después.

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Dear Miriam, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are sorry to read that you encountered a problem with your room when you arrived. Your comment will be share with our team, We hope that we will have the opportunity to welcome you again in Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anónimo Familias - 19/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Todo conforme a lo contratado. Muy buen trato del personal. Crítica constructiva: controlar que el servicio de limpieza de habitaciones no se deje la puerta de la habitación abierta durante toda un día.

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Good afternoon, Thanks for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed it ! I will share your comment about your door with the housekeeping team in order to avoid this situation to not happen again. We hope to have the opportunity to welcome you again next time, Best regards Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anónimo Familias - 18/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ideal ubicación y estancia »

Muy agradable, nos sentimos muy cómodos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Good afternoon, We would like to thank you for taking the time to share your experience regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anónimo Familias - 14/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo correcto »

Sin ningún problema, hotel muy cerca del centro totalmente recomendable calidad/ precio .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Thank you so much for taking the time to share your experience in our Novotel Brussels off Grand Place. We are glad to read that you enjoyed your stay and the location of the hotel, right in the city center of Brussels. We hope to have the chance to welcome you again soon, Kind regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

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