Hotel – Novotel Brussels off Grand Place
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Brussels off Grand Place

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4.0/5 2.732 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
  • Parking  (En las inmediaciones)
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago, En las inmediaciones)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
    • Holandés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Boutiques/compras
    • Cambio de moneda (En las inmediaciones)
    • Tienda de regalos/periódicos (Servicios de pago)

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Alquiler de bicicletas  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24hours a day
    • Horario de apertura: fines de semana 24hours a day
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 140 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 29 habitaciones familiares
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Mapa de salida de emergencia
    • Teléfono
    • TV con control remoto
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 4.828 valoraciones

Valoraciones de Novotel Brussels off Grand Place de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 2.732 valoraciones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2017
Valoración certificada de AccorHotels
Osvaldo J. M. Familias - 17/02/2018
« Muy buena. Exepcionales dias en Bruselas. »

Nunca me solicitaron el nro de socio Accord habiendo mostrado la tarjeta. Aun no me cargaron los puntos de mi estadia en Bruselas y hoy me estoy retirando del Novotel Brujas. Cuando los cargaran? Como me identifican? Por pasaporte?

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Good afternoon, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. I need to inform you that your card is already register in our system, that's why we do not ask again the member card at the check-in. Please note that, you should receive your points soon. If not, do not hesitate to contact us. We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 05/02/2018

La cama era muy incómoda. Hemos dormido fatal ya que el colchón se hundía mucho.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Guest, Please accept our deepest apologies for the issue you encountered with the bedding. We have reported this immediately to our maintenance teams in order to fix this swiftly and avoid future occurrence and make sure it remains a exception to our normal standards. We sincerely hope you might reconsider our hôtels for future réservations to win back your trust. Sincerely yours Geert Goussaud Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Eva Negocios - 04/02/2018
« Estancia para asistir a una conferencia »

Estancia de dos días por una conferencia

Valoración certificada de AccorHotels
Juan A. Parejas - 03/02/2018
« agradable y profesional »

Positiva y, satisfactoria

Valoración certificada de AccorHotels
Carlos Parejas - 30/01/2018
« Todo muy bien. »

Todo correcto dentro del precio que se pagó.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Carlos, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Brussels off Grand Place. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Sincerely, Hasta la próxima vez :) Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Lorena Familias - 12/01/2018
« Mejor, imposible »

Elegimos este hotel por su ubicación, al llegar... fue una grata sorpresa, es mejor de lo que esperábamos. Estación de trenes, restaurantes, iglesia, supermercados, tiendas, la gran plaza... todo a solo unos pasos del hotel. Hotel? Instalaciones excelentes, habitación limpia y confortable. Personal de recepción amable y atentos a nuestras necesidades. Se los recomiendo ampliamente

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 11/01/2018
« Excelentes vacaciones »

Excelente ubicación, cerca de tiendas y supermercados. Estación de trenes muy cercana. La gran plaza a una calle. Excelente servicio, en recepción trato agradable. Habitación confortable. Es como estar en casa.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Arturo, Muchas gracias para su comentarios sobre su estancia en Novotel off Grand Place. Recibe un cordial saludo y hasta la proxima vez en Bruselas.

Valoración certificada de AccorHotels
Mar Familias - 10/01/2018
« Genial »

Hotel muy correcto, empleados muy amables y lo mejor la ubicación.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dar Mar, Thank you so much for sharing your positive experience with us. We will make sure to inform our teams as this will certainly motivate them to continue their daily efforts. Untill next time! Geert Goussaud Front Office Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Marisa Familias - 08/01/2018
« Estancia muy satisfactoria »

Excelente ubicación, muy próximo a la estación central de tren y a la Grand Place. Servicio atento, habitación confortable para dos adultos y dos niños. El acceso al servicio wifi en la habitación podría mejorarse, pero aún así, ello no nos impidió disfrutar de nuestra estancia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Marisa, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Brussels off Grand Place. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 04/01/2018

Muy buena, muy bien ubicado.

Valoración certificada de AccorHotels
Joan I. V. Familias - 04/01/2018
« Ideal »

Excelente opcion para viajar en familia y con una niña celiaca

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 04/01/2018
« Muy buena opción »

Bien situado, muy centrico, con la estación central al lado e ideal para ir en familia. Està adaptado para celíacos, teniendo en cuenta que en Bélgica la palabra gluten free en general les suena a chino.

Valoración certificada de AccorHotels
Clara Familias - 03/01/2018
« agradable »

Habitación limpia . Detalles de aseo muy cuidados. cama de matrimonio cómoda pero la supletorias dejaban mucho que desear.

Valoración certificada de AccorHotels
Cristina Familias - 03/01/2018
« pERFECTA »

La habitacion perfecta para cuatro, aunque no habia ningun armario ni sitio para dejar la ropa. El sofa cama de las niñas estaba muy hundido.

Valoración certificada de AccorHotels
Rocio Familias - 03/01/2018
« Muy buena »

Relación calidad precio buena. Ubicación del hotel fantástica. Limpieza bien. Desayuno muy bueno. Atención por parte del personal de recepción excelente. Tuvimos un problema porque la agencia de viajes había hecho una reserva a nuestro nombre para la noche de fin de año y cuando llegamos, el restaurante nos dijo que no tenía sitio para nosotros. Nos encontramos el día 30 de Diciembre sin tener sitio para cenar. Eramos 15 personas, de las cuales 7 niños. La situación no era fácil. En principio el hotel cerraba la cocina antes de las 21.00 por lo que tampoco podía ocuparse de la cena, y eso fue lo que nos dijeron inicialmente pero las personas de la recepción hicieron las gestiones necesarias para finalmente podernos ofrecer la posibilidad de cenar en el hotel si no encontrábamos otra opción. En definitiva, estaban dispuestos a abrir la cocina para nosotros excepcionalmente. Finalmente encontramos otro restaurante cercano al hotel y no fue necesario cambiar todos los planes del personal de cocina para darnos servicio pero el hecho de adaptarse rápidamente a una necesidad imprevista planteada por unos clientes en una fecha tan crítica es muy de agradecer y por eso lo hago constar aqui.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 03/01/2018

Me enviaron un correo para poder acceder a una up grate - habitación superior y en el momento de darme las 2 habitaciones reservadas ,me asignaron 2 habitaciones dobles normales,el minibar si fue gratuito.

Valoración certificada de AccorHotels
Ana M. P. G. Parejas - 02/01/2018
« LOCALIZACIÓN ESTUPENDA »

Vacaciones navideñas a repetir, hemos estado los días previos a Fin de Año y todo ha sido perfecto. El personal muy agradable y atento.

Valoración certificada de AccorHotels
Ivan Familias - 31/12/2017
« Estancia muy agradable »

Todo perfecto , excepto descontrol en desayuno

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ivan A., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Brussels off Grand Place. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Lau Familias - 27/12/2017
« Muy buena »

Muy buena estancia, excelente ubicación deberían considerar hacer un descuento a clientes en el estacionamiento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Laura Denisse M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Brussels off Grand Place. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Valoración certificada de AccorHotels
Alberto Familias - 25/12/2017

Tido muy bien, limpio, ubicacion

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alberto D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Brussels off Grand Place. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

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