Hotel – Novotel Brussels off Grand Place
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Brussels off Grand Place

4.0/5 2.870 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento interior público
    • Aparcamiento interior público
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Alemán
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Holandés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA HASTA LAS 17:00 HORAS
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Gimnasio
  • Bicycles rental  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24hours a day
    • Horario de apertura: fines de semana 24hours a day

Servicios de negocios

  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
Ver todos los servicios

Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 140 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 2 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 34 habitaciones familiares
  • Baby bed
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Teléfono
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Baby bed
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Alarmas audibles de humo
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.4/5 Clasificación de AccorHotels 5.645 opiniones

Valoraciones de Novotel Brussels off Grand Place de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.870 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Rafaela Familias - 07/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Relación calidad precio baja »

Hotel muy bien situado. Pero no saben español en recepción. El agua de la ducha salía poco caliente, templada. La cama supletoria consiste en un sofá que tienes tú que hacerte la cama. Se equivocaron en la factura e incluyeron el desayuno cuando no lo habíamos tomado.

José I. Familias - 01/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ruidoso por obras y clientes »

En general, bien. No obstante los ruidos de obras y olores de pinturas-barnices hicieron que no fuese confortable. La mala educación de determinados clientes otro inconveniente. Por último, resulta incomprensible que en este hotel, no haya personal que hable en español.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Jose I., We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are sorry to read that you encountered a few problems. About the Spanish, some people of the team speak Spanish but not everyone. I will share your comment with the management department in order to make training with the team. Furthermore, we are sorry to read that the works disturbed you during your stay. We hope that you will give us a second chance for your next trip to Brussels. Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

totelui En familia - 31/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« BUEN HOTEL »

Hotel muy bien situado , centrico al lado de la Grand Place y de la estación central de trenes, con todo tipo de servicios cerca, El servicio es correcto, el desayuno esta bastante bien, pero es mejorable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear totelui, We would like to thank you for sharing your experience in our hotel. We are glad to read that you enjoyed our services and the location of the hotel. We take good note of your remark about the breakfast, We hope to have the opportunity to welcome you again in our hotel, Best regards

Gabriel H. Familias - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala »

Encontramos el hotel sucio. El baño lo encontramos con olores y falta de higiene. El ruido de la construccion de los pisos de arriba no nos permitieron descansar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Gabriel H., We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are sorry to read that you encountered problem with the cleanliness of your bathroom, it will be shared with the housekeeping team. Furthermore, we would like to apologize about the work, we are sorry to read that you could not have some rest during your stay. We will share that with the management department, We hope that you will give us a second chance for your next trip to Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Mario D. L. M. Familias - 28/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« No muy agradable »

Mucho ruido por obras internas, pocos detalles a pesar de ser platinun Accor y en general un hotel impersonal y poco agradecido

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr De Las m., We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We have reply to your comment on your private e-mail address. Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Aurora Familias - 27/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy céntrico, fácil acceso en transporte público... »

Buena acogida, nos encantó el enclave del hotel, muy céntrico, de fácil acceso en transporte público, cerca de estación central, lo que nos permitió recorrer otras ciudades belgas. Todo en orden y limpio, desayuno buffet, amplio y los goffres espectaculares, que se hacían mis hijos encantados... Nos encanta la cadena Novotel para ir con niños.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimada Aurora, Le agradecemos enormemente para sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Brussels off Grand Place. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Pedro M. Familias - 27/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Problemas varios »

Hola. La crítica es sólo constructiva. El hotel está en reformas ruido todo el día, no se puede descansar hay que irse, hice el reclamo y les pedí porque no me habían mandado un mail y me dijeron que no sabia.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mr M., We would like to take the time to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are sorry to read that the work in the hotel disturb you during your stay. Your comment will be shared with the management department. We hope to have the opportunity to welcome you again after the works in our hotel, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Mayte Familias - 26/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente, todo muy bien. »

La habitación muy limpia y confortable. Muchas atenciones. El personal de recepción muy amable. A las niñas las ofrecieron juegos. El desayuno muy variado y completo.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Mayte Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Brussels off Grand Place. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Carlos H. Familias - 24/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Bueno, bien ubicado, comodo »

La experiencia en general fue buena, el hotel esta muy bien ubicado. Cerca de la zona historica, con facil acceso al metro y la estacion de tren. La atención muy amable y servicial. El unico punto regular, fue el desayuno, poco variado, escaso y no realimentado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Carlos h., We would like to thank you for taking the time to share your experience with us. We are sorry to read that the breakfast did not met your expectations. I will share your comment with the team, We hope to have the opportunity to welcome you again next time, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anónimo Familias - 23/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente ubicacion. Hotel en buenas condiciones. »

Excelente ubicación, pero los sofa cama no los hacian. Solo hacian la cama principal, pero las camas del sofa cama no.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Good afternoon, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. we are glad to receive your feedback, We are sorry to read that you encountered a problem with the sofa bed,I will share your comment with the housekeeping team, We hope to have the chance to welcome you again, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Víctor Familias - 22/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente viaje de familia »

Excelente trato por el personal del hotel y excelente ubicación para todas nuestras necesidades, gracias

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Estimado Victor, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Brussels off Grand Place. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anónimo Negocios - 16/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia muy agradable »

Estancia muy agradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your experience with us. We are glad to read that you spend a good time with us. Your comment will be shared with our team and we hope to welcome you again next time, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Liliana L. Familias - 16/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia corta pero inolvidable »

Nos alojamos solo por una noche y nos dió pena dejar el hotel. La atención cordial. La habitación amplia y cómoda. La ubicación del hotel preferencial. Todo fue perfecto y volvería sin dudarlo. Gracias por todos sus servicios. Y una felicitación a todo el personal

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Liliana L., What a pleasure to receive such a positive feedback regarding your stay with us ! We are so glad to read that you enjoyed your short stay with us ! We will share your comment with our team and we hope to welcome you again in Brussels for a longer stay, Reciba un cordial saludo, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Pepe Familias - 06/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Totalmente recomendable. »

Un hotel muy aconsejable, ubicación perfecta y personal muy amable y dispuesto a ayudarte en todo momento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Pepe, Thank you for taking the time to share your positive experience in our hotel. We are so glad to read that you enjoyed your stay with us ! Your comment will be shared with our team. We hope to welcome you again for your next trip to Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

En familia - 05/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Hotel recomendable para turismo en Bélgica »

Muy buena ubicación, buena cama y desayuno completo. Falta atención a la demanda de productos SIN GLUTEN. Desayuno demasiado caro. Se echa de menos la amabilidad del personal, de los hoteles en España.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Paulacaceres99, Thank you for taking the time to share your experience in our hotel. we are glad to read that you enjoyed the bed and the location of our hotel. Your comment about the food gluten free will be shared with our team in order to improve the offer. We will share your comment with our team and hope to welcome you again in Brussels, Best regards

Mario P. 9. Familias - 04/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena habitación, buen baño, buen desayuno. »

Todo nos gustó excepto la falta de atención a la demanda de productos SIN GLUTEN en el desayuno. Habíamos avisado previamente al hotel que eramos dos personas CELIACAS. IMPORTANTE......

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Mario Paula 99, We would like to thank you for taking the time to share your experience in our hotel. We are glad to read that you stay went well. We are sorry to read that the breakfast did not met your expectations. I will share your comment with the breakfast team about the products without gluten... We hope to have the chance to welcome you again in Brussels, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Anónimo Parejas - 29/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excellent »

Muy buena experiencia. Excellent ubicacion. Atencion buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Good afternoon, We would like to thank you for your positive feedback regarding your room and our staff. We will share your feelings with our team and hope to welcome you again soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Raquel Familias - 28/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Inmejorable localización y estancia confortable »

Nos ha gustado mucho las habitaciones por su limpieza y tamaño. Las vistas eran bonitas. La localización del hotel es perfecta. Mejoraría la dureza del colchón de las camas. Todo lo demás, perfecto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Raquel, We would like to thank you for taking the time to share your experience with us ! We are glad to read that you enjoyed your room and the view ! Your comment will be shared with our team as your satisfaction is really important of us. We hope to have the chance to welcome you again soon, Kind regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manage

Anónimo En solitario - 26/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular en relacion a otras ocasiones »

Desayunos bastante caotico. Make-up de habitaciones tardio. (Aprox a las 17 hrs)

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Good morning, Thanks for taking the time to share your experience with us ! It is always a pleasure for us to receive constructive and positive comments. Your comments about the breakfast will be shared with our team. We hope to welcome you again soon, Best regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

Daniel Familias - 25/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho »

Buena, correcta y de acuerdo a lo esperado

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Dear Daniel, We would like to thank you for your positive feedback regarding your stay ! We are so glad to read that it met your expectations ! Your comments will be shared with our team as your satisfaction is really important for us. We hope to have the chance to welcome you again soon, Kind regards, Lauriane Marrion Group Reservations & Sales & Banqueting Manager

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