Hotel – Novotel Bordeaux Centre
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Bordeaux Centre

hoteles de AccorHotels
3.5/5 1.123 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Aparcamiento interior público (Servicios de pago)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas (Servicios de pago)
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 12  EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • BORDEAUX MERIGNAC
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Chino mandarín
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00
  • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Excursiones en barco  (En las inmediaciones)
  • Pista de patinaje  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:-14:30/19:00-22:30
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00-14:30/19:00-22:30

Servicios de negocios

  • 6 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Con una amplia y moderna superficie modular, la habitación Novotel le ofrece un espacio vital adaptado a sus necesidades. Nuestras habitaciones de 24 m² cuentan con doble acristalamiento para su mayor comodidad y acceso gratuito a Internet WIFI.Disfrute de exclusivos servicios con un mullido edredón, carta de almohadas, minibar, hervidor de agua, surtido de bebidas calientes, caja fuerte, ducha o bañera, aseo independiente, ventanas practicables y servicio de limpieza en seco durante la semana

  • 138 habitaciones
  • Hotel 100% para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 26 habitaciones familiares
  • 12 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Ventanas que abren
    • TV color cable/satelital
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • DDI - Discado directo interior
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cuna a petición
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Plancha en habitación
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
    • Ducha
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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4.1/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 3.793 valoraciones

Valoraciones de Novotel Bordeaux Centre de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
3.5/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 1.123 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Samuel M. Amigos - 02/05/2018
« confortable »

Proximo al ayuntamiento , catedral etc, Personal muy agradable el restaurante muy pobre en surtido y lento en servicio

Valoración certificada de AccorHotels
Fernando Familias - 03/04/2018
« Buena relación calidad precio »

Buen Hotel en el centro de Burdeos con buena relación calidad precio. Personal muy amable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 03/04/2018
« Comodidad »

Positiva y muy cómodos en su hotel.

Valoración certificada de AccorHotels
Isabel Parejas - 14/03/2018
« Desayuno excelente, servicio de habitaciones pésimo. »

Hemos estado varias veces en este hotel aunque la última vez hace 3 años. El desayuno ha mejorado muchísimo tanto la calidad, el servicio y la disponibilidad de la comida, reponiendo los distintos alimentos según se acaban, cosa que no pasaba hace años. Pero el servicio de habitaciones nos pareció pésimo. Vino a la hora concertada pero la comida venía en unos tarros de cristal, sin platos, fría y hecha de varios días antes. Además se olvidaron de las bebidas. Tuve que bajar yo al bar a por platos. El Tajine de pollo estaba frío, con el pollo duro, las esquinas secas, como de varios días antes y sin sabor. El pastel de pato también frío y con muy poco sabor. Una gran decepción. Además habíamos pedido un requisito que ni siquiera nos contestaron para decir que no era posible. Creo que no volveremos a repetir. La cama muy cómoda.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Isabel R., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Bordeaux Centre. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Vincent Gasnier Directeur / General Manager Novotel Bordeaux Centre

Valoración certificada de AccorHotels
Cie Parejas - 06/03/2018
« Estancia gradable, buena atención y situación ideal »

Estancia gradable, buena atención y situación ideal

Valoración certificada de AccorHotels
Silvia Familias - 06/03/2018
« Corta estancia en Bordeaux »

Muy satisfactoria. Personal de recepción muy atento, proporcionando toda la información necesaria dentro de mi reserva y opciones a añadir como servicio de desayuno y parking.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Silvia P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Bordeaux Centre. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Vincent Gasnier Directeur / General Manager Novotel Bordeaux Centre

Valoración certificada de AccorHotels
Raúl Parejas - 12/02/2018
« Decepcionante »

La experiencia no fue positiva. Nos dieron la habitación 807. El hotel incomodo, ya que se accede desde la calle por planta -1, moqueta gastada, inexistencia de armario, lo cual es sorprendente y muy incómodo. Olvidé en la habitación un abrigo verde de la marca Tommy Hillfiger para lo que llamé al hotel el mismo día de la salida (lunes 5 de febrero) desde el aeropuerto y me dijeron que debía mandar un correo electrónico para ver la manera de recuperar el bien y el coste que tendría el envío del abrigo a casa. Dicho correo fue remitido el pasado martes por la noche y, a fecha de hoy, no he recibido ninguna respuesta.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Raul Rivera De Mena, Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Bordeaux Centre. Por favor acepte todas nuestras disculpas cuando el problema encontrado Después de tu estadía. Sepa que tomamos las medidas necesarias para mejorar nuestro servicio. También tenga en cuenta que su correo ha sido tomado en consideración, su abrigo fue enviado el 8 de febrero el día después de su correo y usted tuvo que recibirlo el 13 de febrero. Al renovar todas nuestras disculpas, le pedimos que cree, Señor, en expresar nuestros mejores sentimientos. Reciba un cordial saludo. Vincent Gasnier Directeur / General Manager Novotel Bordeaux Centre

Valoración certificada de AccorHotels
Oscar S. Familias - 06/01/2018
« bien aunque la reforma en curso es necesaria »

es la 3ª vez que voy en estas fechas y OK

Valoración certificada de AccorHotels
Salvador Familias - 05/01/2018
« very nice hotel »

personal muy agradable, hotel céntrico y muy agradable

Valoración certificada de AccorHotels
Rafael L. Parejas - 03/01/2018
« correcto »

correcta

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel A. Familias - 01/01/2018
« Ibis a precio de Novotel »

Creo que el hotel necesita una renovación. La habitación era justa de tamaño y el armario casi inexistente, no había ninguna balda, solo una barra pequeña para colgar. El sofá-cama era muy incómodo. Pero lo más increíble fue que el restaurante del hotel cerrara los días 24 y 25 de diciembre (y no avisaran al hacer la reserva sino sólo tres días antes por mail), es algo que jamás había visto antes en ningún hotel de esa categoría (y conozco muchos Novotel por todo el mundo). También creo que deberían intentar que algún miembro de la recepción hablara español, no es que sea obligatorio pero sería un detalle siendo el español el segundo idioma más hablado del mundo y estando la frontera española a escasos 200 kms de Burdeos.También me pareció un detalle bastante feo (y era la primera vez que me pasaba en un Novotel) que la bebida de bienvenida recibida por tener la tarjeta Gold sólo fuese para una persona y no para todas las personas de la habitación (según me dijeron en recepción, eras instrucciones de la dirección del hotel). En general, no es que la estancia haya sido mala pero creo que la calidad recibida no merece el precio pagado.

Valoración certificada de AccorHotels
Maria G. D. G. Parejas - 18/12/2017
« DIAS DE DESCANSO PASADOS POR AGUA »

Nos gustó, hotel bien situado, personal muy atento, buen servicio de habitaciones y restauración.

Valoración certificada de AccorHotels
Monica Familias - 18/12/2017
« buena localización pero falta renovación »

Buena localización, personal agradable, desayuno correcto, cama cómoda, pero las instalaciones necesitan una renovación, tanto los espacios comunes como las habitaciones.

Valoración certificada de AccorHotels
Enrico S. Parejas - 17/12/2017
« Confortable »

Buena ubicación y habitación cómoda

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 16/12/2017
« Céntrico y cómodo »

Hotel muy céntrico, habitaciones funcionales, espacio de cafetería restaurante muy pequeño para la capacidad del hotel. Restauración buena pero servicio escaso y lento.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 13/12/2017
« Buena situacion »

Muy bien situado para visitar la ciudad.Personal de recepcion muy amable. El del restaurante tambien. Desayuno muy variado, aunque faltaba para hacer tostadas. La habitacion de buen tamaño para 2 adultos y 2 niños

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Buenos dias, Les agradecemos por su comentario agradable y nos alegramos de que hayan tenido una buena estancia en el Novotel Bordeaux Centre. Po supuesto, compartiremos sus comentarios con nuestro equipo. Estén seguros de que tendremos en cuenta sus sugerencias de mejora. Una vez más, gracias por compartir su opinion y esperamos darle la bienvenida pronto en nuestro hotel Novotel Bordeaux Centre. Atentamente Vincent Gasnier

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 13/12/2017
« Muy buena situación. »

El hotel está muy limpio y la situación es excelente. Necesita reformar las habitaciones ya que está un poco viejas pero la limpieza es excelente. Desayuno excelente. No hablan casi castellano y son un poco serios en el trato.

Valoración certificada de AccorHotels
Ainhoa Familias - 12/12/2017
« Muy bien situado y limpio sin grandes lujos »

Bien, excepto que anteriormente a la llegada pregunte si disponían de consigna de maletas y me llamaron de la central para confirmarme que NO disponía de este servicio. Tuvimos que dejar las maletas en las consigna de la estación de tren con el consiguiente gasto(9,6€) y al llegar a la noche al hotel nos dijeron que SI disponen de consigna. Estamos descontentos con este gasto extra innecesario. Gracias

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 12/12/2017
« Excelente »

Muy buena

Valoración certificada de AccorHotels
Matias Familias - 12/12/2017
« Poco satisfactoria »

El desayuno lamentable, me tuve que hacer la mesa yo mismo, no había nadie del personal en sala, cuando se personaron, trato muy asqueroso, no había nada para desayunar, pedimos varias cosas, como pan y, lo trajeron de muy mal modo, la verdad que lamentablemente el servicio para uno hotel de esta categoría. Pero, por otro lado la recepcionista de la noche, una persona encantadora, nos recomendó un restaurante de cual vinimos encantado

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