Hotel – Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

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4.0/5 836 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 13  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Pista de tenis de arcilla  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Alquiler de bicicletas
    • Equipo porta bicicletas
    • Pista para trotar

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00-24:00

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.El Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli cuenta con amplias habitaciones de 24 m² con aire acondicionado con termostato individual. Nuestras habitaciones Executive cuentan con albornoces y zapatillas, cafetera Nespresso y minibar gratuito.

  • 135 habitaciones
  • 113 habitaciones para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 127 habitaciones familiares
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad en habitación
    • TV con tarifas en pantalla
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Cuna a petición
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Computador
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Cerradura en habitaciones
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 2.126 valoraciones

Valoraciones de Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 836 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Antonio Amigos - 14/02/2018
« buen hotel »

Buena relación calidad precio. Habitación espaciosa limpia y personal muy agradable. Desayuno variado y abundante. Instalaciones modernas y de muy buena apariencia. Cómo punto negativo no me parece bien que te hagan una retención en la tarjeta de credito de 100 €... normalmente si hay algun desperfecto en la habitación te lo cargan directamente y no te retienen ningún importe.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Antonio C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. La garantia que hemos hecho a su llegada, forma parte de los procedimientos de nuestra cadena hotelera, esa garantia corresponde a una estimacion del precio de su estancia y los gastos que nuestros huespedes pueden hacer en el hotel. De hecho, algunos bancos espanoles cobran este dinero y lo devuelven bajo 7 dias laborables. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de AccorHotels
Ingrid J. F. B. Amigos - 22/01/2018
« Instalaciones confortables con muy buenas atenciones. »

El hotel tiene muy buena ubicación, con ese maravilloso parque justo al lado. Estuve allí con mis amigas, y a pesar que no hablamos francés nos atendieron muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Rita G., Gracias por compartir su opinion a proposito de mi hotel. Estoy encantado que haya disfrutado de su estancia. Si lo desea, puede recompensar al personal compartiendo su opinión con nuestra comunidad en Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com/ Gracias por su ayuda y espero atenderle de nuevo en mi hotel para su próxima visita en Tolosa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 06/01/2018
« Un hotel para toda la familia »

Muy grata

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Ana Maria Trejo G., Gracias por compartir su opinion a proposito de mi hotel. Estoy encantado que haya disfrutado de su estancia. Si lo desea, puede recompensar al personal compartiendo su opinión con nuestra comunidad en Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com/ Gracias por su ayuda y espero atenderle de nuevo en mi hotel para su próxima visita en Tolosa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Valoración certificada de AccorHotels
Hugo S. Parejas - 03/01/2018
« Hotel Ibis 2* con piscina »

Lo destacable: la amabilidad del personal y la disposición de la recepcionista. La comodidad de la cama y poco más. Lo negativo: increíble que la habitación no tenga un armario y una caja de seguridad. Y el frigobar? Vacío con solamente una botella de agua? Eso no existe en ningún hotel de 4*. Tampoco hubo la posibilidad de comer ni un bocadillo en el bar. Solo bebidas... en un área que de noche no parece demasiado segura, hubo que salir a buscar algo de cenar... El precio de un desayuno a 16 euros es excesivo. No nos asearon la habitación, sin explicaciones. Tampoco ninguna comodidad de spa o algo parecido... Y siendo huéspedes de la misma cadena de hoteles, no nos permitieron acceder al spa del otro Novotel que sí lo tiene. Sinceramente, no ha sido una buena experiencia y no recomendaría alojarse allí. Espero recibir la devolución del depósito en garantía, que no es normal en otros hoteles con todos los servicios, que el vuestro no brinda. Hay varios comentarios en Google quejándose precisamente de este depósito y el tiempo que demoran en devolverlo. Soy un viajero muy frecuente, demasiado frecuente, y me hospedo en hoteles de categoría en Europa y América. El vuestro me decepcionó totalmente. Por el valor de la estadía hubiera podido alojarme en un hotel a la altura de lo que se espera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. S., Queremos agradecerle el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Sentimos que el servicio y las prestaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas y le rogamos acepte por ello nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario en Novotel es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Le aseguramos que las medidas necesarias serán puestas en marcha con el fin de mejorar la calidad de nuestras prestaciones. Somos conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia. No obstante, queremos asegurarle que se trata de un incidente aislado y puntual. Por esta razón, nos complace comunicarle que vamos a proceder al credit de 2000 puntos en su tarjeta fidelidad Club Accorhotels. Esperamos poder seguir contando con su confianza y nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Amigos - 01/01/2018
« Cumplio las expectativas »

Hotel con habitaciones antigua, pero el servicio es correcto.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Francesc Xavier M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Valoración certificada de AccorHotels
Cristina Familias - 17/12/2017
« Hotel confortable y moderno »

Hotel muy confortable y moderno. Muy limpio. Dos tipos de almohada para dormir. Personal muy agradable que habla castellano. Nuestra estancia ha sido en invierno y la decoración nórdica por rincones da un aspecto al hotel de novedoso y diferente. Desayuno muy rico. Personal muy joven pero bien preparado y bien vestidos con uniformes modernos. Repetiremos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Cristina G., Gracias por compartir su opinion a proposito de mi hotel. Estoy encantado que haya disfrutado de su estancia. Si lo desea, puede recompensar al personal compartiendo su opinión con nuestra comunidad en Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com/ Gracias por su ayuda y espero atenderle de nuevo en mi hotel para su próxima visita en Tolosa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de AccorHotels
Judith C. H. Familias - 12/12/2017
« Normal »

La verdad es que he estado en varios Novotel y en el vuestro la habitación me pareció muy pequeña. La chica que nos dio la habitación nos dijo que nos daba una habitación superior a la contratada y no se en qué era superior...

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Judith Casadevall H., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Lo siento y entiendo sus sentimientos sobre el nombramiento de las habitaciones. De hecho, en Francia, las habitaciones estándar se llaman superiores porque durante las últimas renovaciones formaron parte de las salas de la última generación. Sin embargo, el nombre nunca ha cambiado desde entonces y hoy la marca está trabajando en nuevos nombres para nuestros clientes. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Valoración certificada de AccorHotels
Elisabeth Familias - 11/12/2017
« Genial !! »

Hotel a 2 pasos del centro sin el ruido. Muy acogedor al lado del jardin japones muy bonito. El desayuno es variado y de calidad. Mis hijos adolescentes les encanta. Cada vez que vamos a Toulouse nos quedamos en este hotel sin duda. recomiendo sin ninguna reserva

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alfonso A., Gracias por compartir su opinion a proposito de mi hotel. Estoy encantado que haya disfrutado de su estancia. Si lo desea, puede recompensar al personal compartiendo su opinión con nuestra comunidad en Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com/ Gracias por su ayuda y espero atenderle de nuevo en mi hotel para su próxima visita en Tolosa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco Negocios - 20/10/2017
« Puede mejorar »

Agradable por la buena atención del personal y su rapidez y profesionalidad.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Francisco M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de AccorHotels
Bea Familias - 06/10/2017
« Un lugar ideal con niños »

Cuando llegamos la habitación nos pareció un poco pequeña para los cuatro, pero la verdad es que hemos estado genial. Lo mejor de todo el personal del hotel y cómo nos han tratado, en especial, a los niños.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Beatriz T., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de AccorHotels
Javier F. Familias - 03/10/2017
« Habitación muy cómoda ly impia »

Dando un agradable paseo, el hotel está muy bien situado para visitar lo más turístico de Toulouse.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de AccorHotels
Javier Familias - 03/10/2017

Buen trato. Todo correcto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Francisco Javier Borreguero G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de AccorHotels
Jorge M. Amigos - 29/09/2017
« Muy buen hotel ubicado en un lugar inmejorable »

Servicio extraordinario

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Jorge M., Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus sentimientos sobre mi institución. Estoy encantado de que haya disfrutado de su estancia y si lo desea, puede recompensar a mis equipos compartiendo su opinión con nuestra comunidad en Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com/ Gracias por su ayuda y espero darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Toulouse. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de AccorHotels
Antonio Familias - 13/09/2017
« Experiencia muy agradable! »

Todo el personal muy, muy amable y siempre dispuesto a ayudar!!, quizá por éso nos sorprendió que el chico que nos atendió al hacer el check out el lunes temprano no lo fuese tanto. Gracias.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Antonio Bernardo G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de TripAdvisor
142alfonsoa En familia - 13/09/2017
« Para repetir »

Buen Precio para la zona, amabilidad por parte del personal, habitación bien y muy buen desayuno. No es la primera que voy y si se presenta la oportunidad elegiré este hotel. Su emplazamiento es adecuado porque no está lejos del centro.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Muchas gracias para su comentario, aprecio lo que dice a proposito del hotel, su localisation y nuestro personal. Espero tener el placer de volver a darle la bienvenida en su próxima visita a Toulouse. Atentamente, Lionel Bouchand Directeur Général

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 10/09/2017
« Una estancia agradable »

Un hotel con un buen servicio en general, aunque una temperatura excesivamente fría a la hora del desayuno. En recepción muy amables. La habitación estaba bien, aunque es incómodo tener la zona de wc separada de la zona de aseo.

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Gracias para compartir su comentario con nosotros siguiente su estancia al Novotel Compans Caffarelli, estoy contento que disfrutaste el hotel en general pero tomo notas de su comentario negativo a proposito de la temperatura. Esto se debe a los cambios de temperatura de mediados de temporada. Espero poder darle la bienvenida de nuevo en su próxima visita a Toulouse. Sinceramente, Lionel Bouchand Directeur Général

Valoración certificada de AccorHotels
Julián Negocios - 07/09/2017
« la renovaciónle ha sentado muy bien »

la renovación el hotel le ha sentado muy bien. El restaurante y las zonas comunes han ganado mucho. La habitación comoda como siempre. Y el servicio de calidad.

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Estimado Julian U., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de TripAdvisor
G9976ZUanaf En familia - 06/09/2017
« Perfecto hotel familiar. »

Hotel con todas las prestaciones, en especial muy bueno para los niños. La situación no muy céntrica aunque se puede ir andando perfectamente. Desayuno excelente y personal amable en general, aunque pocos hablan español y una chica rubia en recepción fue bastante seca. También deberían mejorar el tema del parking y de la propia localización del hotel ya que no hay indicación alguna.

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Estimado Cliente, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Tomo notas de sus commentarios a proposito de las indicacion del hotel y tambien del tema del parking. Igualmente, Haria un punto con el personal de la reception a proposito desde su mostrador. Esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de AccorHotels
Alicia Familias - 04/09/2017
« Cumplió nuestras espectativas »

Estancia agradable, en la linea de Novotel. Sólo nos pareció bastante regular e incómoda la tercera cama de la habitación de los niños (sofá cama) muy incómodo y lo notificamos pero no había alternativa para cambiar y mi hija estuvo loas tres noches durniebdo e una cama bastante incómoda. El resto de las camas muy bien, perfectas. Nos ha sorprendido porque conocemos Novotel de otras ocasiones y esta vez el asunto de la cama (sofa cama) nos ha parecido no acorde a la calidad de siempre. Gracias

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Estimada Alicia G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Valoración certificada de AccorHotels
Emiliano Familias - 02/09/2017

Atención en recepción aceptable ( no hablaban bien el Español ), piscina y terraza mejorable, sobran los mosquitos, bañera muy alto el acceso, servicio de cafetería mejorable, deberían tener más variedad en la carta.

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Estimada Laura Garcia B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

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