Hotel – Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

5 place Alfonse Jourdain 
31000  TOULOUSE
Francia

739 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 739 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 13  EUR
  • Piscina exterior sin calefacción

Servicios e información práctica

  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 13  EUR
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavado en seco / planchado
  • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Pista de tenis de arcilla  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Alquiler de bicicletas
    • Equipo porta bicicletas
    • Pista para trotar

Restauración

  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00-24:00

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.El Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli cuenta con amplias habitaciones de 24 m² con aire acondicionado con termostato individual. Nuestras habitaciones Executive cuentan con albornoces y zapatillas, cafetera Nespresso y minibar gratuito.

  • 135 habitaciones
  • 113 habitaciones para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 127 habitaciones familiares
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad en habitación
    • TV con tarifas en pantalla
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Cuna a petición
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Computador
    • Línea de transmisión de alta vel
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Cerradura en habitaciones
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emerg en habs
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 1.623 valoraciones

Valoraciones de Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 739 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Jesús En solitario - 18/07/2017

Excelente limpieza y comodidad en las habitaciones.

Valoración certificada de AccorHotels
Francisco Negocios - 16/06/2017
« Buena estancia pero habitación mejorable »

En general bien, pero la habitación ocupada tenía algunas carencias: - Ausencia de caja de seguridad - Sonido de TV presente en altavoz del cuarto de baño de manera "aleatoria".

Valoración certificada de AccorHotels
Espiell Familias - 12/06/2017
« Bien »

Estancia normal, sin problemas

Valoración certificada de AccorHotels
Ana Familias - 23/05/2017
« Perfecto para ir con niños!! »

Estuvimos con nuestras hijas de 10 y 8 años. Volvimos todos encantadas. Nosotros, por la comodidad de las camas, el detalle de una botella de agua y artículos para te, el bufet del desayuno y lo agradable del hall. Las niñas por el regalito que les entregaron a la llegada del hotel y por la zona de juegos pensada para ellos. Ha sido una experiencia muy positiva. Además, la cercanía al metro y a la parada del bus hacia el aeropuerto, hacen que sea un hotel muy bien situado.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 03/05/2017

Todo correcto y sin ningún problema, el trato en la recepción muy amable, la habitación muy bien, las plazas del parking muy justas(estrechas para un A6)...,simplemente eché en falta que me pudieran atender en español, cuando el hotel manifiesta trabajar en dos idiomas Francés y Español, esto no implico dificultad ya que ante mi poco conocimiento de francés utilizamos el Inglés. Intentaré mejorar mi Francés a nivel de pronunciación.....para la próxima vez.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 14/04/2017

Correcta, buen trato del personal y hotel correcto

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 05/03/2017

Muy bien en general desde la recepción al hotel, tanto en la rapidez como por el trato y atención recibida, la habitación muy bien equipada, y en especial el trato en el desayuno bufet con diferentes productos a elegir bien presentado y de buena calidad.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 01/01/2017

Habitaciones pequeñas y en Navidad, restauración en "lata". Nos mencionaron que la carta estaba restringida por vacaciones de Navidad, pero la realidad es que era comida enlata literalmente. Glamurosamente preparada en conservas de vidrio pero no dejaba de ser comida enlata. Me hubiese gustado saberlo antes de sentarme en el restaurante porque sino hubiera ido a comer fuera del hotel.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 12/12/2016

Tod correcto, pero eché de menos un gimnasio.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 20/11/2016

El hotel era limpio, la habitación estaba bien y acorde a la descripción de la web. El desayuno variado y abundante. Aun así, considero que el precio de la estancia es demasiado caro en coparación con otros hoteles.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 11/10/2016

Excelente Me han atendido muy bien y han tenido en cuenta mis intolerancias alimentarias tanto en el desayuno como en la cena, haciendo sugerencias muy buenas.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 10/10/2016

La habitación es muy amplia y muy buen. El desayuno es un poco escaso

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 16/09/2016

Sitio muy agradable, habitación amplia y desayuno variado. Staff amable

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 12/09/2016

Buena en general.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 01/09/2016

La estancia fue muy insatisfactoria por lo siguiente: 1. Contratamos una habitación superior con cama King Size --> Al llegar nos distéis una habitación con dos camas separadas. Tras informar de dicho hecho en recepción muy amablemente nos cambiaron a una habitación con supuestamente cama king size, que eran dos camas separadas unidas con un belcro y en ningún caso la habitación se asemejaba a la foto de confirmación de reserva que nos enviasteis. 2. La habitación disponía de un sofá que estaba sucio con varias manchas. La botella de agua mineral que nos ofrecíais el hotel con la habitación estaba abierta, por lo que no pudimos beberla. Asimismo, el olor del agua del grifo era muy desagradable. 3. El primer día pusimos el cartel de "por favor hagan nuestra habitación" alrededor de las 10:00 de la mañana y cuando volvimos a las 15:30 aún no habían hecho la habitación. Hicimos tiempo hasta las 16:00 y cuando volvimos ya la "habían hecho". No habían repuesto el papel de baño y para hacer la cama sólo habían colocado el edredón, sin estirar las sábanas por lo que la sábana de la cama estaba arrugada y suelta. 4. Por otro lado, os pedimos que por respeto a vuestros clientes si algún empleado del hotel entra en una habitación debería llamar antes, ya que en nuestro caso sin previo aviso entró una persona del hotel en la habitación. 5. Deberíais informar previamente durante el proceso de reserva que al llegar se quitarían 150€ del cliente. Ya que nosotros pagamos la estancia antes de llegar y al hacer el check-in se nos indicó que se nos debían bloquear 150€. No se nos bloquearon dichos 150€ sino que nos lo retiraron de la cuenta corriente. A día de hoy seguimos pendientes de recibir dicha cantidad, 4 días más tarde de haber salido del hotel. Todos estos factores influyeron en nuestra decisión de irnos un día antes porque no estábamos disfrutando de nuestra estancia. Indicarles que la atención del personal de recepción fue amable y dispuesta en todo momento.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 29/08/2016

Un hotel muy agradable, el personal encantador

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 25/08/2016

En general bien, pero un novotel no puede quedarse sin desatuno que ofrecer a los clientes y tener que esperar casi una hora. Era muy escueto en todo, demasiado, habia que pedir toallas, jabones....etc

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 20/08/2016

Buena situación cerca del centro y del metro, zonas comunes muy bien, muy animado: billar, zona juegos infantil, piscina , bicis...La única pega es que la habitación para 2 adultos y 2 niños es un poco pequeña. Personal muy amable.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Familias - 19/08/2016

Todo muy bien. Aunque desayuno repetitivo.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo En solitario - 17/08/2016

La definición de mi estancia en el hotel podría ser la de dejadez. Especialmente por parte del departamento de limpieza de habitaciones. Nada más entrar en la habitación me he encontrado con el hervidor de agua usado y sucio con una bolsita de té usada dentro. Al ir a quejarme a recepción he encontrado problemas de compresión del inglés y he tenido que recurrir a una foto y otro cliente ha podido traducirlo al francés, y hablamos de un hotel de 4 estrellas y problemas con el inglés! Despues en la ducha encontré pelos antes de que yo la usara. Mi segundo día dejé la habitación a las 10:00 de la mañana con el cartel de preparen la habitación puesto. A las 16:30 la habitación seguía sin hacer y tuve que buscar al personal y esperar aún media hora a que la arreglaran. No cambiaron las toallas que dejé en la bañera y además se dejaron un producto limpiador dentro del baño. Hablando del baño los cobertores de las luces del espejo están rotos. Por último, me llevé una gran decepción, efectivamente hay una piscina, que está muy bien, pero no hay sitio para poder utilizarla. La mayoría de la terraza está utilizada por el bar/restaurante y no hay espacios para la piscina. El primer día pude utilizar una silla en la esquina. El segundo día no había ningún hueco disponible y no pude disfrutar la piscina, hablemos muchas mesas vacías del restaurante, no le encuentro sentido. Me quedo muy decepcionado en general y es una pena porque creo que la ubicación es muy buena y tranquila.

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