Hotel – Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli

4.0/5 892 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Acceso para sillas de ruedas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • TOULOUSE BLAGNAC
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavado en seco / planchado
  • Tienda de regalos/periódicos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Serv. de guardería a solicitud
  • Pista de tenis de arcilla  (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas
    • Bicycles rental
    • Equipo porta bicicletas
    • Pista para trotar

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:00-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 06:00-24:00

Servicios de negocios

  • 7 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Centro de negocios asistido
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.El Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli cuenta con amplias habitaciones de 24 m² con aire acondicionado con termostato individual. Nuestras habitaciones Executive cuentan con albornoces y zapatillas, cafetera Nespresso y minibar gratuito.

  • 135 habitaciones
  • 113 habitaciones para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 127 habitaciones familiares
  • 14 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Baby bed
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Caja de seguridad en habitación
    • TV con tarifas en pantalla
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Paquete de TV Canal+ y Canalsat
    • Baby bed
    • Radio en el baño
    • Ventanas que abren
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Paquete de TV beIN Sports
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Computador
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Baños
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Secador de pelo en la recepción
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Cerradura en habitaciones
    • Mirilla de seguridad
    • Información de emergencia en habitación
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 2.440 opiniones

Valoraciones de Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 892 opiniones
Certificado de excelencia de TripAdvisor Certificado de excelencia 2018
Francisco Parejas - 08/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel de paso por Toulouse »

Está bien si tienes que viajar de paso por Toulouse, pero no es adecuado para estancia de varios días. Piscina pequeña y sin espacio para estirarse y desayuno que pagas poco completo de productos.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Francisco Javier C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Araceli C. Familias - 06/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia acogedora »

Hotel muy correcto, muy agradable la zona de piscina y comedor

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Araceli C. Martinez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. sin embargo, estoy tomando nota de sus comentarios sobre la garantía. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Anónimo Familias - 05/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buen servicio. Trato muy amable .

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Andres B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

En pareja - 04/08/2018 Valoración certificada de TripAdvisor
« Buen hotel de paso por Toulouse »

Estuvimos de paso en nuestras vacaciones y el hotel está bien para pasar por Toulouse pero algún servicio como el desayuno pueden mejorar para un NOVOTEL. La piscina algo pequeña. La terraza, está bien

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Francisco, Gracias por compartir su opinión después de su estancia en mi establecimiento, Me preocupo por notar sus sentimientos a proposito de mi hotel. Espero tener el placer de darle la bienvenida durante su próxima estancia en Toulouse. Recibe un cordial saludo, Lionel Bouchand, Directeur Général

Encarnacion Familias - 27/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel limpio y agradable »

El hotel está al lado del Parque Caffarelli Es un hotel limpio y agradable Estuvimos muy a gusto Un poco caras las bebidas

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria Encarnacion J., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

José A. Familias - 21/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad y servicio »

La experiencia ha sido agradable y la situación del hotel es muy buena para visitar Toulouse. A mejorar en nuestro caso el desayuno, café y fruta son mejorables. Faltaba microondas para calentar la leche fresca.

Julia Familias - 17/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« hotel recomendable puedes ir al centro andando. Al lado del jardín japonés q está muy bonito »

Buena estancia, la habitación y el desayuno muy bien. Lo único q la entrada al parking tiene 1,9 de altura y no pudimos meter la furgoneta. Más vale q encontramos sitio en la calle próxima porque el parking público es muy caro

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Julia B., Gracias por compartir su opinion a proposito de mi hotel. Estoy encantado que haya disfrutado de su estancia. Si lo desea, puede recompensar al personal compartiendo su opinión con nuestra comunidad en Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com/ Gracias por su ayuda y espero atenderle de nuevo en mi hotel para su próxima visita en Tolosa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Ivan Familias - 11/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

La atención es buena, la limpieza también. Solo que cuando abres la ventana la montaña de excremento de Paloma en unos pequeños salientes q tiene el edificio es enorme, que se ve que no lo limpian en años. No hay nada de tomar ni comer luego de las 12 de la noche en todo el hotel pues aunque hay Personal limpiando o en la recepción dicen que la caja para cobrar está cerrada y no pueden despachar nada, tampoco hay ninguna máquina expendedora ni de agua Desayuno está bien y el entorno del hotel esta muy bonito y relajado por el parque japonés que tiene justamente al lado.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ivan David R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Nicolás Parejas - 28/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquilidad y comodidad. »

El personal fue muy acogedor y las instalaciones del hotel eran las esperadas.

Anónimo Familias - 25/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

El trato del personal fue excelente, incluso habia recepcionista que hablaba español. Las habitaciones muy limpias aunque necesitarian alguna reforma.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado/a Ruth M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel Bouchand Directeur Général

Anónimo Negocios - 28/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Personal muy amable. Hotel reformado »

Muy corta. Pero encontré que el personal es muy amable y servicial.

Sergi Familias - 08/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia agradable y confortable »

La habitación familiar para dos adultos y dos niños está bien. Las zonas comunes y para el entretenimiento de los niños muy bien. En la página web se debería de actualizar el pago del parking, ya que pone a la hora de reservar ponía que era gratuito. Respecto al restaurante, el sabado queríamos comer cosas publicitadas en carteles y cartas del hotel y nos ofrecieron exclusivamente un buffet libre.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sergio O., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Anónimo Familias - 07/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo muy bien. Habitación amplia, con muy buen colchón y todo muy limpio.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Eva P., Gracias por compartir su opinion a proposito de mi hotel. Estoy encantado que haya disfrutado de su estancia. Si lo desea, puede recompensar al personal compartiendo su opinión con nuestra comunidad en Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com/ Gracias por su ayuda y espero atenderle de nuevo en mi hotel para su próxima visita en Tolosa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Ruben P. Familias - 01/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente atención y buenas instalaciones »

Las instalaciones del hotel son buenas para un viaje en familia. El personal del hotel muy atento en todo momento. El hotel está bien situado en la ciudad. Si volviese a Toulouse, me alojaría de nuevo en él.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Ruben P. Sanchez, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

César M. Familias - 27/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo bien »

Muy bien el personal de recepción, muy amable y atento.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Cesar M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Anónimo Familias - 20/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel cómodo para ir con niños y en ubicación muy tranquila.

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Estimada Clara B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Antonio Amigos - 14/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« buen hotel »

Buena relación calidad precio. Habitación espaciosa limpia y personal muy agradable. Desayuno variado y abundante. Instalaciones modernas y de muy buena apariencia. Cómo punto negativo no me parece bien que te hagan una retención en la tarjeta de credito de 100 €... normalmente si hay algun desperfecto en la habitación te lo cargan directamente y no te retienen ningún importe.

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Estimado Antonio C., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. La garantia que hemos hecho a su llegada, forma parte de los procedimientos de nuestra cadena hotelera, esa garantia corresponde a una estimacion del precio de su estancia y los gastos que nuestros huespedes pueden hacer en el hotel. De hecho, algunos bancos espanoles cobran este dinero y lo devuelven bajo 7 dias laborables. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur

Ingrid J. F. B. Amigos - 22/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Instalaciones confortables con muy buenas atenciones. »

El hotel tiene muy buena ubicación, con ese maravilloso parque justo al lado. Estuve allí con mis amigas, y a pesar que no hablamos francés nos atendieron muy bien.

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Estimada Rita G., Gracias por compartir su opinion a proposito de mi hotel. Estoy encantado que haya disfrutado de su estancia. Si lo desea, puede recompensar al personal compartiendo su opinión con nuestra comunidad en Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com/ Gracias por su ayuda y espero atenderle de nuevo en mi hotel para su próxima visita en Tolosa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Anónimo Familias - 06/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Un hotel para toda la familia »

Muy grata

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Estimada Ana Maria Trejo G., Gracias por compartir su opinion a proposito de mi hotel. Estoy encantado que haya disfrutado de su estancia. Si lo desea, puede recompensar al personal compartiendo su opinión con nuestra comunidad en Trip Advisor: https://www.tripadvisor.com/ Gracias por su ayuda y espero atenderle de nuevo en mi hotel para su próxima visita en Tolosa. Reciba un cordial saludo. Lionel BOUCHAND Directeur Général

Hugo S. Parejas - 03/01/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel Ibis 2* con piscina »

Lo destacable: la amabilidad del personal y la disposición de la recepcionista. La comodidad de la cama y poco más. Lo negativo: increíble que la habitación no tenga un armario y una caja de seguridad. Y el frigobar? Vacío con solamente una botella de agua? Eso no existe en ningún hotel de 4*. Tampoco hubo la posibilidad de comer ni un bocadillo en el bar. Solo bebidas... en un área que de noche no parece demasiado segura, hubo que salir a buscar algo de cenar... El precio de un desayuno a 16 euros es excesivo. No nos asearon la habitación, sin explicaciones. Tampoco ninguna comodidad de spa o algo parecido... Y siendo huéspedes de la misma cadena de hoteles, no nos permitieron acceder al spa del otro Novotel que sí lo tiene. Sinceramente, no ha sido una buena experiencia y no recomendaría alojarse allí. Espero recibir la devolución del depósito en garantía, que no es normal en otros hoteles con todos los servicios, que el vuestro no brinda. Hay varios comentarios en Google quejándose precisamente de este depósito y el tiempo que demoran en devolverlo. Soy un viajero muy frecuente, demasiado frecuente, y me hospedo en hoteles de categoría en Europa y América. El vuestro me decepcionó totalmente. Por el valor de la estadía hubiera podido alojarme en un hotel a la altura de lo que se espera.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. S., Queremos agradecerle el tiempo dedicado en hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en Novotel Toulouse Centre Compans Caffarelli. Sentimos que el servicio y las prestaciones no hayan estado a la altura de sus expectativas y le rogamos acepte por ello nuestras más sinceras disculpas. Nuestro objetivo prioritario en Novotel es ofrecerle la mejor calidad de servicio durante su estancia; por ello, todo comentario positivo o negativo es objeto de nuestra reflexión y análisis. Le aseguramos que las medidas necesarias serán puestas en marcha con el fin de mejorar la calidad de nuestras prestaciones. Somos conscientes de que los incidentes sufridos han alterado la calidad de su estancia. No obstante, queremos asegurarle que se trata de un incidente aislado y puntual. Por esta razón, nos complace comunicarle que vamos a proceder al credit de 2000 puntos en su tarjeta fidelidad Club Accorhotels. Esperamos poder seguir contando con su confianza y nos brinde la oportunidad de ofrecerle de nuevo nuestros servicios. A la espera de darle la bienvenida de nuevo en nuestros hoteles, aprovechamos la oportunidad para saludarle atentamente. Lionel BOUCHAND Directeur

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