Hotel ibis Marseilla Centre Vieux-Port 3 estrellas

Nota de Tripadvisor 3.5/5 749 opiniones
ibis Marseilla Centre Vieux-Port
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habitación 1

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Extras del hotel

  • Hotel ubicado en pleno corazón de Marsella cerca del distrito Panier

  • A 5 minutos a pie del Puerto viejo y de los servicios de ferri a las islas de Frioul

  • A 10 minutos a pie del MuCEM y del Fuerte Saint Jean

  • Punto de acceso a Internet y WIFI gratuito en todas las habitaciones

  • Hotel situado a poca distancia del metro (Colbert) y del tranvía (Sadi-Carnot)

Este hotel participa en Planet 21 y actúa en favor de la hospitalidad positiva.

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

Servicios de pago

Servicios e información práctica
  • Registro en línea
  • Wifi/acceso a Internet
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
  • Se admiten mascotas 5.00 EUR
  • Hotel 100% para no fumadores
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
  • Lavandería
Restauración
  • Desayuno
  • 1 bar(es)
Servicios de negocios
  • Web corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión

Localización del hotel

ibis Marseilla Centre Vieux-Port

62, rue Puvis de Chavannes
Rue Colbert
13002
marsella
francia

Registro a partir de 12h00

Salida hasta 12h00

  • BOURSE LUMINX :   21 BOURSE

  • METRO JULIETTE-VAUBAN :   57 REPUBLIQUE

  • LA ROSE - LA TIMONE :   1 COLBERT

  • En avión

    MARSEILLE PROVENCE A 26 km /16,16 millas

  • En avión

    MARSEILLE PROVENCE A 28 km /17,5 millas

  • En barco

    DÉPART CROISIÈRES A 6 km /3,73 millas

  • En coche

    A50 / EXIT VIEUX PORT A 1 km /0,63 millas

  • En coche

    A55 / EXIT VIEUX PORT A 2 km /1,25 millas

  • En coche

    A7 / EXIT MARSEILLE CENTRE A 4 km /2,5 millas

  • En tren

    MARSEILLE ST CHARLES A 1,5 km /0,94 millas

GPS :43.299302, 5.373056

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Nuestros alojamientos

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

Habitación Standard con 1 cama doble

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 11
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Standard con 2 camas individuales

  • Maximum number of people : ‌2
  • Surface area : Desde 13
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Habitación Standard con una cama doble y unacama individual

  • Maximum number of people : ‌3
  • Surface area : Desde 12
  • Internet inalámbrico en habitaciones
  • Internet de alta velocidad
  • Televisión por cable/satélite a color
  • Escritorio
  • Teléfono de marcación directa(...)

Nuestros restaurantes y bares

BAR RENDEZ-VOUS

Photo non contractuelle / Strictly non binding

Una hora de relajación en el bar : A cualquier hora del día, todo el mundo se reúne en el bar del ibis para disfrutar de un momento de descanso.

Comida

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Cena

  • Lun
  • Mar
  • Miér
  • Jue
  • Vier
  • Sáb
  • Dom

Valoraciones de
ibis Marseilla Centre Vieux-Port de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información

Clasificación de AccorHotels 4.0/5

2.470 opiniones

tripadvisor tripadvisor

Valoración de TripAdvisor 3.5/5

749 opiniones

Insatisfacción

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Judith Amigos - 09/07/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Soy cliente habitual de la cadena y nunca me había encontrado con una situación similar. Al llegar a la habitación la encontramos llena de moscas. El lavabo estaba sucio y muy dejado. La tapa del WC rota, un colgador de toalla roto también, etc. La limpieza general de la habitación también dejaba mucho que desear. Pedimos un cambio de habitación y en la nueva no había moscas però el labavo seguía siendo muy deficitario. La puerta no cerraba, la ducha no engullía el agua, los marcos de las puertas llenos de mugre negra… El aire acondicionado no funcionaba con suficiente potencia y hacia mucho ruido. No corresponde la categoría del hotel con lo que ofrece realmente.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Mabel Parejas - 09/05/2019 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación tenía mucho olor a humedad, muy diferente de los otros ojos de niza y monpelier, el personal muy atento

La valoración en comparación con otros hoteles de igual categoría, es baja. La habitación es ridícula.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

José Parejas - 30/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

El personal muy amable y correcto en todo momento. La ubicación del hotel es buena, el desayuno es correcto. La habitación es mala, muy pequeña y muy deteriorada.

Buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Brigitte Amigos - 03/04/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Buena

Nota de clientes de Avis 4.0/5

María Parejas - 12/03/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Hacia mucho calor en la habitación y hablamos con la recepción y la respuesta fue que abrieramos la ventana

Muy buen

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Yanet R. Familias - 21/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena

Estimada YANET R., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Marseille Centre Vieux-Port. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Regular

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Jose Familias - 09/01/2019 Valoración certificada de AccorHotels

Atencion del personal 100% Instalaciones 50%

Estimado JOSE GUILLERMO B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Marseille Centre Vieux-Port. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Todo correcto. Excelente ubicación.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Carmen Parejas - 22/08/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Todo estuvo muy bien. La cama suave, el baño pequeño pero cómodo al igual que la habitación. El desayuno muy bueno y en general todo limpio. El único pero es el ascensor, que es muy pequeño y lento, pero el hotel está tan bien ubicado que este es un detalle que se puede dejar pasar. Siempre se pueden usar las escaleras.

Trato inaceptable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Raúl V. Amigos - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Al principio la estancia fue más o menos correcta. Sin embargo, lo peor llegó al final. Al marcharnos, nos dejamos las llaves de casa en la habitación. Hemos llamado infinitas veces y no son capaces de mirar en la habitación, incluso diciéndoles el lugar exacto donde están. A día de hoy sigo esperando una solución por parte del hotel, estamos muy enfadados porque no paran de darnos largas y de decirnos que no tienen ninguna incidencia. Estamos muy indignados con el trato. Además, consideramos que hay un descontrol total del hotel ya que en ningún momento nos pidieron la documentación, así que cualquiera se puede hospedar.

Todo lo necesario

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Susana I. Familias - 30/07/2018 Valoración certificada de AccorHotels

La habitación era como esperaba, sencilla pero con lo necesario, el aire acondicionado muy bien.

TRATO PÉSIMO

Nota de Tripadvisor 3.5/5

raulvillalba18 Con amigos - 29/07/2018 Valoración certificada de TripAdvisor

Pasamos un fin de semana en este hotel. Durante la estancia, su atención fue más o menos correcta, pero lo peor llegó al final. Nos olvidamos las llaves de casa en la habitación, y pese ha decir exactamente dónde están no fueron capaces de atendernos. Hemos llamado infinitas veces y todavía no son capaces de ir a la habitación a comprobarlo. Simplemente se limitan a decirnos que no tienen ninguna incidencia. Además, consideramos que hay un descontrol total. En el check-in, no nos pidieron ningún tipo de documentación, así que puede entrar y salir cualquier persona. Estamos muy descontentos y aún esperamos alguna solución del hotel respecto al tema de las llaves. Totalmente desaconsejado.

Hotel chico

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Gabriel H. Parejas - 14/06/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy buena ubicación,hotel muuuyyy chico,sin lobby,ascensor chico y lentoooo!!!muy lejos de otros Ibis...

Todo correcto y satisfactorio

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Alberto Amigos - 15/05/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel céntrico, habitaciones del tamaño típico de Ibis, buen trato y servicio, sin ninguna complicación.

Estancia agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Anna F. Parejas - 09/04/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Fue una buena estancia, al llegar nos informaron del parking que estaba más cerca. Después, al ver que queríamos una habitación con buenas vistas nos ofrecieron una que se veía una catedral muy bonita. Buena estancia, sin duda si vengo a Marseille repetiría.

Muy agradable

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Maite Parejas - 12/03/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Situación muy buena. Calidad, precio excelente,. Limpieza perfecta. Personal superamable.

Estimada M.TERESA S., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Marseille Centre Vieux-Port. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Estancia perfecta

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Cesareo Parejas - 09/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Al conocer la cadena, la experiencia es similar a otras

Estimado CESAREO M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en ibis Marseille Centre Vieux Port. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port
Nota de clientes de Avis 4.0/5

Slimane Familias - 04/09/2017 Valoración certificada de AccorHotels

bien

Monsieur A., Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Marseille Centre Vieux Port. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

Al alcance de todo

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Margarita P. En solitario - 10/08/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Siempre me hospedo en los hotes Ibis, el descanso fue excelente, el desayuno muy bueno, el personal sumamente amable. Aspectos a mejorar, la limpieza de la entrada.

Suficiente para una noche simplemente "de paso" por Marsella.

Nota de clientes de Avis 4.0/5

Ferran M. Familias - 30/07/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Personal amable, habitación simplemente correcta y lamentable la organización del desayuno: imposible sentarse por falta de espacio.

Estimado FERRAN M., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en ibis Marseille Centre Vieux Port. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Ibis, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Xavier DETRE Adjoint de Direction Ibis Marseille Centre Vieux Port

El trato del recepcionista

Nota de Tripadvisor 3.5/5

FrankCerna En solitario - 13/04/2017 Valoración certificada de TripAdvisor

el trato del recepcionista que me hizo el CI fue muy rudo...llegue al hotel a las 07:00 am después de un largo viaje en autobus...lo único que quería era mi habitación a las 09:00 am (por ello había pagado 20€ mas para tenerla a las 09:00). al informarserlo al recepcionista, este me dijo que hasta medio día no tendría mi habitación, que si quería la habitación a las 09:00 am no tendría la que yo había pedido (con ventana al exterior)... no era necesario ese tipo de respuesta habiendo indicado con antelación mis preferencias ¿de que sirvió pagar mas? ¿de que sirvio indicar mis preferencias en la pagina web? la habitación diminuta, casi microscopica, y el A.A. solo daba aire caliente. NUNCA VOLVERE

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