Hotel – Novotel Madrid Puente de La Paz
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Madrid Puente de La Paz

4.0/5 2.003 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Estacionamiento para autobús (En las inmediaciones)
    • Estacionamiento bien iluminado
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Se permiten mascotas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Control manual de temperatura
    • Aire acondicionado
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Entrada antes de hora/salida tardía
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE LLEGADA A LAS 08:00 (Servicios de pago)
    • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00 (Servicios de pago)
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Salón de broneado  (En las inmediaciones)
  • Campo de golf de 18 hoyos  (En las inmediaciones)
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis de arcilla (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis en césped (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis superficie veloz (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 24 HOURS
    • Horario de apertura: fines de semana 24 HOURS
  • maquina expendedora de snack

Servicios de negocios

  • 8 sala(s) de reuniones
  • Business corner
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 240 habitaciones
  • 210 habitaciones para no fumadores
  • 4 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 228 habitaciones familiares
  • 16 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • Ventilación
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Agua mineral gratis en hab.
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control manual de temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Minibar
    • Cafetera/Té
    • Ducha
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.3/5 Clasificación de AccorHotels 5.955 opiniones

Valoraciones de Novotel Madrid Puente de La Paz de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 2.003 opiniones
Angel Parejas - 14/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Es bueno volver »

Siempre que vamos a Madrid vamos al hotel. Es muy limpio, tranquilo,luminoso. Habitaciones amplias, baños cómodos. Siempre con tetera y servicio de te free, heladerita.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Angell: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joaquín Baños

Viaje D. N. Negocios - 14/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Personal servicial y efectivo »

Tuve algún problema con el departamento Restaurante pero lo solucionaron enseguida. Departamento de Recepción excelente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Shelagh: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joaquín Baños

Maria A. M. G. Familias - 14/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy satisfactoria.Persona amabilisímo y muy competente

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Maria: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joaquín Baños

Aed Parejas - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« MUY SATISFACTORIA »

La estancia así como todos los servicios del hotel son muy adecuados, la limpieza excelente y el personal del hotel muy amable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Alejandro: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Joaquín Baños

Yannick Parejas - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Excelente estancia, muchas gracias a todos »

La estancia estuvo muy buena, todo excelente! Todo el personal sin excepción ha sido super amable, la habitación muy limpia y cómoda y tomaron en cuenta mi petición para tener una habitación con bonita vista.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Yannick, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia con nosotros. Es siempre un placer recibir comentarios positivos.Haremos extensivas sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando su próxima visita muy pronto. Reciba un cordial saludo. Itziar Payá Departamento de Calidad

Arantxa Familias - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia cómoda y agradable »

Fué todo correcto, habitación cómoda, desayuno buffet variado, empleados atentos, pero la cafetería... precios desmesurados, en especial la zona de heladería, extremadamente cara.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Arantxa: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alejandro Del Río

Eladio Familias - 13/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Trato excelente »

Muy buena

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Eladio, Gracias por su valoración positiva, esperamos que haya disfrutado junto a su familia de su estancia con nosotros. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Itziar Payá Departamento de Calidad

Silvia Familias - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy buena experiencia »

Siempre q voy a Madrid me hospedo en este hotel,es muy acogedor,cuenta con piscina y un desayuno muy completo,el personal es muy amable y está muy bien ubicado.. me encanta

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. N., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Esperamos que su próxima visita sea aún mejor que la anterior. ¡Gracias por elegirnos! Victoria

Anónimo Negocios - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel confortable y persona agradable y dispuesto »

Buena ubicación del hotel y buena relación calidad - precio. Hotel confortable, bien equipado, silencioso. Un poco antiguo el pequeño electrodoméstico, pero funcional. Gran selección de alimentos en el desayuno aunque un poco caro con respecto a hoteles de misma gama, eché en falta variedad de zumos naturales, bufet libre variado con productos de calidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. D., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. ¡Gracias por todo! Victoria

Maria Familias - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecha »

Las personas de recepción y del comedor muy amables y siempre con una sonrisa

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. M., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo de restaurante. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros, esperamos verles de nuevo pronto. ¡Gracias por todo! Victoria

Miriam R. G. R. Familias - 12/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Extremadamente genial. »

Es la segunda vez que me alojo en este Hotel y si fuera otra vez a Madrid lo volvería a hacer. El personal de recepción es genial. La persona que está en el restaurante para acompañarnos a la mesa es estupenda, siempre sonriendo y siempre muy amable y simpática. El personal de limpieza es genial, amable y educada. La comida y la limpieza del Hotel es Estupenda. En general me gusta todo de este Hotel, incluido el precio.

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Estimada Sra. G., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en nuestro hotel. Es siempre un placer recibir comentarios tan positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a todo nuestro equipo, para que su próxima visita sea aún mejor que las anteriores. Les esperamos de vuelta pronto. ¡Gracias por todo! Victoria

Lourdes Q. C. Familias - 11/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Tranquila y relajante »

La verdad es que hemos estado muy muy agusto. Desayuno buffet muy bueno,(creo que no he tomado un zumo de naranja tan bueno en ningun hotel que hallamos estado). El personal en general muy muy amable, nos han resuelto cualquier duda que les planteabamos y siempee con una sonrisa y esto es de agradecer muchísimo. Por otra parte hemos echado mucho de menos una media pension, ( buffet cena), sobre todo cuando vas con niños. Ojala tengan en cuenta esto como una mejora para el hotel. Les tendremos como referencia muy grata para cuando volvamos a Madrid. Muchas gracias por su amabilidad

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARI QUINTANILLA C., Muchisimas gracias por sus commentarios super positivos. Es un honor para nosotros saber que tengan un tan buen recuerdo de nosotros. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tomamos nota de sus sugerencias, porque nuestro objectivo es de mejorar cada dia y satisfacer a nuestros clientes. En diciembre tenemos previstas unas obras muy importantes en todo el hotel y esperamos que con la nueva apertura en 2019, vengan a hacernos visita. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Departamento de calidad Valentina

Marcial Familias - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel adecuado para ir con niños pequeños »

Hotel cómodo, si se va con niños, para conocer Madrid. Tiene piscina al aire libre y zona de juegos. Aspectos a mejorar, las habitaciones se ven un poco viejas y el sofá cama de 1,20 es insuficiente para 2 niños para más de 1 noche. A destacar el desayuno que es magnifico.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado MARCIAL F., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Le informamos que en el mes de noviembre vamos a renovar el hotel por completo, incluidas claramente todas las habitaciones y los sofa cama. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea taun mejor que la previa. Reciba un cordial saludo. Departamento de calidad Valentina

Noelia Familias - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Perecto »

Totalmente satisfactoria calidad precio trato

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Noelia, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Departamento de calidad Valentina

José L. P. R. Familias - 10/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Como en casa »

Cómoda, rodeado de sonrisas y amabilidad conmigo y toda mi familia

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Estimado JOSE LUIS, Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy segura que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Sara Baeza Dto de Calidad

Izaskun Familias - 09/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Ideal para ir con niños en verano »

Segunda vez que vamos y repetiremos. Si acaso se termina pronto el desayuno para nuestros horarios

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Estimado Hector, Muchas Gracias por su comentario positivo acerca de nuestro hotel! Nos alegra que Usted haya disfrutado su estancia con nosotros y esperamos poder pronto verlo de vuelta. Atentamente, Departamento de calidad Valentina

Inma G. H. Familias - 09/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia muy satisfactoria »

Pasamos un día genial todo estaba perfecto y los empleados fueron muy atentos .

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Estimada inmaculada: Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Alejandro del Río

Emy B. Familias - 09/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Si viajamos a Madrid volvemos a ir. »

El trato del personal fue muy amable desde la recepción hasta limpieza. El desayuno Buffet satisfecha y más cuando vas en familia y tienes variedad para desayunar. Si pondría como sugerencia la renovación de la moqueta del pasillo, una mano de pintura a las habitaciones (la nuestra si la necesitaba) y porque No? Ya que durante nuestra estancia observamos que habían muchas más familias, el ofrecer más actividades lúdicas para amenizar las noches. Pero sin duda alguna es un hotel que si recomendaría y volvería a ir. Muchas gracias.

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Estimada EMY B., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Tomamos nota de todos sus preciosos consejos y le informamos que en noviembre vamos a renovar el hotel por completo, cambiaremos las moquetas y pintaremos las habitaciones. Será un hotel totalmente nuevo. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Departamento de calidad Valentina

Rober Familias - 08/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Hotel de 3 estrellas »

Excepto el desayuno, el resto de experiencias en el hotel lo calificaría de 3 estrellas máximo. Los colchones de las camas, especialmente del sofá-cama, esperpénticos, jamás vi cosa igual en hoteles de 4 estrellas. La TV muy anticuada, de los años 90, incluida la antena, ya q se veían toddos los canales con niebla, al final no pude ni verla. Las bebidas del minibar, de las más caras q he visto, 3,50 euros. Muy mala experiencia. Espero no volver a un Novotel. Las inmediaciones del hotel, totalmente oscuro por la noche, farolas apagadas, fácil para caerse.

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Estimado Roberto: Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros sus opiniones y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo en la apertura de nuestro hotel totalmente remodelado en la próxima primavera. Reciba un cordial saludo. Alejandro Del Río

Miguel Familias - 07/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels

Muy agradable y muy buen trato

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Estimado MIGUEL H., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Madrid Puente de La Paz. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Departamento de calidad Valentina

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