Hotel – ibis Douala
Hotel Ibis Hotel Hotel Ibis Hotel

Hotel ibis Douala

3.5/5 406 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel no tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 12h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Internet de alta velocidad
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
    • La tecnología de fibra óptica ofrece una conexión a Internet de máxima velocidad.
  • Estacionamiento bien iluminado
  • Se permiten mascotas
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • DOUALA
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado
    • Máquina lustradora de zapatos
  • Boutiques/compras
    • Cajero automático
    • Tienda de regalos/periódicos
  • Portero

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción  (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones

Servicios de negocios

  • 1 sala(s) de reuniones
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

Acogedora, moderna y cómoda con una cama mullida, un cuarto de baño funcional. La habitación tiene todo lo necesario para gustar

  • 160 habitaciones
  • 160 habitaciones para no fumadores
  • 6 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Teléfono
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • Línea de transmisión de alta velocidad
    • Toma corriente RJ 45
    • Bidé
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Espejo de aumento/maquillaje
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Servicio despertador operadora
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.1/5 Clasificación de AccorHotels 1.468 opiniones

Valoraciones de ibis Douala de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
3.5/5 Valoración de TripAdvisor 406 opiniones
Trésor P. Negocios - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfecho sobre todo por el servicio recibido. »

Fue muy buena. La gente muy alegre y dispuesta a ayudar y asesorar en todo. Me sentí en casa, que es lo más importante.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Monsieur P., Merci beaucoup pour cette avalanche de compliments !!! Ce sont des commentaires comme le vôtre qui motivent encore plus les collaborateurs de l'hôtel à mieux faire. Merci encore. Diane SILUE - Community Manager

Jose M. C. Negocios - 26/02/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Mal servicio en la recepción. Habitaciones sucias. Errores en las facturas constantes »

NO hay ni una ocasión en la que duerma en este hotel que no tenga problemas de diversa índole. - Precio desmesurado - calidad desdee bajas - Errores constantes NO se me acumulan los ptos en mi tarjeta ACCORD porque me indican que la reserva es realizada por Expedia. ¿Qué tiene eso que ver? ¿No he dormido a caso en el hotel?

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose Manuel C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Douala. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. When you make your booking on the Expedia site your CLUBACCOR points are not credited. Holders of the loyalty card must go through the direct channel (Accorhotels, Hotel central reservation direct calls ...) We hope to see you very soon dear guest. Sincerely, Diane SILUE Community Manager

Jose M. Negocios - 23/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Precios desproporcionados para la calidad global »

Pese a disponer de tarifa reembolsable, no admitieron un cambio en mi estancia, por lo que tuve que abonar una noche que no dormí. He estado en este hotel más de 20 noches en 2017 y no he podido sumar ni un solo punto en mi tarjeta Accor Reward. Siempre he recibido la excusa de que no pueden sumar ptos si la reserva ha sido realiza a través de una agencia, lo cual me parece absurdo. Es un hotel que por calidad dista mucho de los 160 euros que cuesta por noche.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Dear Jose M. C., Thank you for taking the time to tell us about your experience at the ibis Douala. I am sorry that your experience did not meet your expectations; please allow me to express my sincerest apologies. Could you please send to me your Leclubaccor card numbers in order to credit your points. We appreciate your sharing your concerns, and it is our hope that you will give us the opportunity to better serve you in the near future. Sincerely, Diane SILUE Community Manager

Yrene Negocios - 11/12/2017 Valoración certificada de AccorHotels
« Mala »

Habitaciones supuestamente limpia pero en os baños encontré medicamentos que dejarían otros clientes en los vasos. Falta de toallas en el Hotel una gobernanta muy antipática casi desagradable

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Madame K., Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Douala. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquée. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Madame K., en l’expression de nos sentiments les meilleurs. Diane SILUE Community Manager

Anónimo Negocios - 10/04/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Hotel muy bueno, con algunas pequeñas mejoras posibles en el mobiliario. Aunque muy buena calidad teniendo en consideración el país en el que se encuentra.

Anónimo Negocios - 03/02/2017 Valoración certificada de AccorHotels

Baja calidad de todas las dependencias para precio pagado

frantines De negocios - 30/01/2017 Valoración certificada de TripAdvisor
« Excelente servicio »

He quedado muy satisfecho con el servicio ofrecido por el hotel, por el personal. Me aloja en este hotel y seguiré en el siempre que tenga que ir a Camerún. He tenido un problema de acidez en el estomago y no he conseguido comer nada, en el hotel no me han cobrado debido al problema que tenía que se veía reflejado perfectamente en mi cara.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Thank you for this positive review of your stay at the Ibis Douala. We will share these comments with our teams for whom the main motivation is the satisfaction of our customers. While hoping that this nasty allergy has passed, we wishes you a speedy recovery. Sincerely, Diane SILUE

Anónimo Negocios - 10/10/2016 Valoración certificada de AccorHotels

Falta renovar las habitaciones Servicio de restaurante muy restrengido (falta variedades) y menu inflexible

Anónimo Parejas - 16/07/2016 Valoración certificada de AccorHotels

en general bien... pero el hotel esta ya un poco anticuado

K5647ZTfranciscos De negocios - 13/06/2016 Valoración certificada de TripAdvisor
« estancia en Douala »

en general contento con el hotel y la estancia, lo único es que a la hora de pagar, no funcionaba el aparato para pagar con tarjeta. Las habitaciones estaban limpias, lo mejor del hotel es la ubicación, ya que esta cerca de todo. En frente del hotel, hay un mercadillo para comprar artesanías, aunque son más baratas en el marché des floeurs

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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sus testimonios que van al corazón estimado cliente. Gracias por compartir su opinión usted.

Anónimo Negocios - 28/11/2015 Valoración certificada de AccorHotels

Servicio muy agradable, todo muy limpio y hotel acogedor

Anónimo Negocios - 11/07/2015 Valoración certificada de AccorHotels

En general muy buen servicio, sobre todo restaurante y cafeteria/bar. En la recepción, quitando una mujer bastante desagradable, el resto de trabajadores nos han atendido muy bien. Habitaciones limpias.

De negocios - 22/06/2013 Valoración certificada de TripAdvisor
« algunas mejoras »

Buen servicio Buena atencion. Mala conexión a internet en el Loby, dificil conectarse. Habitacion en la linea IBIS. Aunque los armarios eran peores, muy pequeñas lejas y ma situados. Recepcion bien. Restaurante bie. Comida variada y sabrosa

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