Hotel – Novotel Lisboa
Hotel Novotel Hotel Novotel

Hotel Novotel Lisboa

4.0/5 3.160 opiniones
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  • El hotel tiene WIFI Wifi/acceso a Internet
  • El hotel ofrece desayuno Desayuno
  • El hotel tiene bar Bar
  • El hotel tiene aparcamiento Parking
  • El hotel tiene restaurante Restaurante
  • El hotel tiene aire acondicionado en las habitaciones Aire acondicionado
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Servicios en el hotel y en las inmediaciones

Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00

Servicios e información práctica

Servicios de pago
  • Registro en línea

    Registro en línea: Nuestro equipo preparará cuidadosamente tu llegada
    Salida rápida: Solo tienes que devolver la llave

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Conexión inalámbrica en las zonas comunes
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso WiFi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
  • Alojamiento con mascotas con tarifa de 29 EUR por noche 29  EUR
  • Patio ext de recreo para niños
  • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
    • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Inglés
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • AMPLIACIÓN DE LA HORA DE SALIDA A LAS 17:00
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Cerrado del 1 de octubre de 2017 hasta el 3 de mayo de 2018
  • Gimnasio
  • Patio ext de recreo para niños
  • Tenis  (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis de arcilla (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis superficie veloz (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas  (En las inmediaciones)
    • Dardos (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para karts (En las inmediaciones)

Restauración

  • Desayuno
  • 1 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00-24:00

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Servicio disponible fotocopia/impresión
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 249 habitaciones
  • 50 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 47 habitaciones familiares
  • 10 habitaciones comunicadas
  • Cama infantil
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Cama infantil
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Bidé
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en habitación
    • Información de emergencia en habitación
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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Tus reuniones y eventos

4.2/5 Clasificación de AccorHotels 7.267 opiniones

Valoraciones de Novotel Lisboa de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
tripadvisor tripadvisor
4.0/5 Valoración de TripAdvisor 3.160 opiniones
Rubén Familias - 11/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Cómodo y bien situacion »

Buena

Francisco M. Familias - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« comodo »

Cómodo Cerca del centro. Cercano a distintos transportes públicos. Buena atención

Daniel Á. H. G. Familias - 06/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Habitación mejorable »

La ventana no cierra bien, tiene roto el sistema de cierre y el ruido de aviones es constante, la cama supletoria es incómoda. El desayuno si está bien, al igual que la limpieza.

Araceli Familias - 05/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Comodidad »

Habitación cómoda, aunque la moqueta da sensación de suciedad. La bañera demasiado alta. El desayuno muy bueno y el personal del hotel muy amable.

Maria Familias - 04/11/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estancia agradable »

Tuve problemas con la tele y con la calefaccion,y enseguida me ofrecieron un cambio de habitaciòn,muy atentos y agradables

Octavio M. Parejas - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Estacionamiento muy reducido »

Habitación comoda, agregar más productos al frito bar. Estacionamiento muy reducido para ingresar

Javier A. Negocios - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Pésimo servicio al cliente »

Llegue al hotel y mi reserva no se encontraba, a pesar de que iba con un bono prepago, en el hotel me dijeron que no encontraban el bono y que no me daban habitación. Después de 1 hora tratando de hablar con la agencia que emite el bono y desesperado porque pensé que me quedaba sin hotel, le pregunté al empleado si había habitaciones libres y me dijo que si, así que procedí a reservar y pagar otra habitación similar. Al día siguiente u tras hablar con mi agencia, me dijeron que no me preocupara que ellos se encargaban de los gastos y del pago de la habitación, enviando el medio de pago al hotel. A pesar de lo anterior estuve otra media hora haciendo el check out porque el empleado me dijo que no encontraba el medio de pago que supuestamente le Jano dado la agencia. Finalmente parece que lo encontró y me dejó marchar. Creo que sus empleados no tienen claro el concepto de servicio al cliente.

José L. Familias - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Se cumplieron expectativas con creces. »

Estuvimos muy a gusto en dicho hotel e hicimos uso de restaurante que nos sorprendió gratamente.

Marcela, M. Parejas - 22/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable y cómoda »

La habitación muy confortable. El personal muy dispuesto a dar un excelente servicio. El desayuno bufet un poco limitado pero bueno. La limpieza totalmente aceptable.

Víctor Familias - 21/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy agradable »

Habitación amplia Desayuno excelente Trato cordial Limpieza en habitación y resto de las estancias del hotel

Carlos G. A. Parejas - 20/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Fin de semana largo en Lisboa »

Este hotel lo llevo frecuentando desde el año 2005 esta muy bien y el personal es atento aunque algunos elementos como las moquetas de los pasillos de las habitaciones y detalles de decoración tendrían que cambiarllos

Maria J. Amigos - 18/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo correcto »

El hotel muy bien y el personal muy amable, todo muy correcto

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA J. F., Gracias por su opinión,nos complace saber que disfrutó de su estancia en el Novotel Lisboa. Esperamos que vuelva pronto. Reciba un cordial saludo, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Sa… Familias - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Todo perfecto. »

Fuimos a este hotel porque me lo recomendó una amiga y fue un acierto. Nos ha gustado la habitación y sobre todo mucho el desayuno. El restaurante La Bicicleta también muy bien.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimaa ALEJANDRA N., Gracias por su opinión,nos complace saber que disfrutó de su estancia en el Novotel Lisboa. Esperamos que vuelva pronto. Reciba un cordial saludo, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

María Familias - 17/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Genial para ir con niños »

El hotel es muy cómodo, está bien comunicado, él personal muy amable y él servicio de restaurante muy bueno. Por la noche hubo algún vecino ruidoso pero fue muy poco tiempo. La habitación es amplia y la atención con niños es excelente. Repetiremos

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada MARIA G., Gracias por su opinión,nos complace saber que disfrutó de su estancia en el Novotel Lisboa. Esperamos que vuelva pronto. Reciba un cordial saludo, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Jorge Familias - 12/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buena »

Muy placentera, quizás como único pequeño detalle que las habitaciones y salón para desayunar hacía un poco de fresco

Juan Parejas - 09/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Regular »

Regular, ventanas sucias, personal de recepción poco empático y con dificultades con el castellano. Me cobraron un día más de parking por cuatro de lo que no m habían avisado

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Estimado JUAN C., Le agradecemos el tiempo que se ha tomado para hacernos llegar los comentarios sobre su estancia en Novotel Lisboa. Sentimos enormemente que su experiencia no haya alcanzado sus expectativas; por favor permítanos hacerle llegar nuestras mas sinceras disculpas. En Novotel, nos esforzamos en proporcionar un servicio de calidad a cada uno de nuestros clientes, por ello sus comentarios son muy importantes para nosotros. Por favor tenga por seguro que tomaremos las medidas necesarias para que no vuelva a ocurrir lo acaecido en su estancia. Apreciamos sinceramente que haya compartido con nosotros este asunto y confiamos en que nos dé una nueva oportunidad para poder ofrecerle un servicio óptimo. Reciba un cordial saludo. Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Marcelo P. Parejas - 02/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Satisfactoria y placentera »

buena y con el soporte del personal para imprimir material requerido y explicaciones de como manejarnos en Lisboa

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Estimdo Senhor Marcelo P. Gracias por haberse tomado el tiempo de escribir un comentario.Nos complace saber que pasó una estancia agradable y esperamos que vuelva pronto. Atentamente, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Anónimo Negocios - 01/10/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Muy cómodo y bonito »

Todo muy bien, la atención excelente, las instalaciones muy cuidadas, las habiataciones muy cómodas y bonitas... solo un detalle, nunca a tendieron a mi reporte sobre la gotera enorme que salía del techo del baño, sobre el lavabo

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. SUSANA P., Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a su estancia en Novotel Lisboa. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Haremos extensivos sus agradables observaciones a nuestro equipo. Estoy seguro que estos comentarios servirán de estímulo a todo nuestro equipo ya que continuamente se esfuerza en mejorar la calidad de nuestros servicios. Agradeciéndole una vez mas que haya compartido su experiencia con nosotros y esperando que su próxima visita sea tan agradable como la previa. Reciba un cordial saludo. Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

Jaime M. Familias - 25/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« BUEN HOTEL, CONFORTABLE Y BUEN PRECIO »

UN HOTEL GRANDE, COMODO, MUY BUEN DESAYUNO Y NO MUY LEJOS DEL AREA TURISTICA DE LISBOA.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimado Sr. M., Gracias por su comentario. Nos complace saber que pasó una estancia agradable. Esperamos verle de nuevo durante su próximo viaje. Reciba un cordial saludo, Cláudia Gomes Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

O. Familias - 18/09/2018 Valoración certificada de AccorHotels
« Buen hotel para visitar Lisboa »

El hotel es tranquilo y está cerca del metro. La zona es tranquila. Instalaciones modernas. La habitación es amplia. El sofá cama donde durmió la niña es algo incómodo. El baño limpio y grande. La bañera demasiado alta, hay que salir de ella con cuidado. La piscina la probamos un día, pequeña pero suficiente para relajarse después de todo el día recorriendo Lisboa. Las personas de recepción educadas y amables. Buen hotel, para volver.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
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Estimada Sra. MAESTRO O., Agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro hotel y servicio. Le agradecemos enormemente sus comentarios en relación a nuestra habitación, desayuno y limpieza. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Todo nuestro equipo estará contento de volver a recibirle y a atenderle nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Reciba un cordial saludo, Cláudia Baião Guest Relation Manager www.accorhotels.com - www.novotel.com - www.mercure.com

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