Hotel – Novotel Lisboa
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Hotel Novotel

Hotel Novotel Lisboa

Avenida José Malhoa 1 1A 
1099-051  LISBOA
PORTUGAL

2.656 opiniones
Puntuación en TripAdvisor En base a 2.656 opiniones
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Registro a partir de 14h00
Salida hasta 12h00
Servicios de pago

Servicios en el hotel y en las inmediaciones

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 20  EUR
  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio

Servicios e información práctica

  • Wifi/acceso a Internet
    • Acceso inalámbrico en el hotel
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Acceso Wi-Fi
  • Parking
    • Estacionamiento interior privado (Servicios de pago)
    • Aparcamiento exterior público (Servicios de pago)
  • Accesibilidad para personas con movilidad reducida
    • Habs para pers con limit físicas
    • Inst para pers con limit físicas
    • Baño huéspedes con limit físicas
  • Se permiten mascotas 20  EUR
  • Patio ext de recreo para niños
  • Aire acondicionado
  • Idiomas hablados en el hotel
    • Español
    • Francés
    • Italiano
    • Portugués
  • Recepción abierta las 24 horas
  • Lavandería
    • Lavado en seco / planchado (Servicios de pago)
    • Máquina lustradora de zapatos

Ocio y actividades

  • Piscina exterior sin calefacción
  • Gimnasio
  • Patio ext de recreo para niños
  • Tenis (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis de arcilla (En las inmediaciones)
    • Pista de tenis superficie veloz (En las inmediaciones)
  • Otras actividades deportivas (En las inmediaciones)
    • Dardos (En las inmediaciones)
    • Instalaciones para karts (En las inmediaciones)

Restauración

  • 2 restaurante(s)
  • 1 bar(es)
  • Servicio de habitaciones
    • Comidas calientes
    • Aperitivos fríos
    • Horario de apertura: durante la semana 06:30-24:00
    • Horario de apertura: fines de semana 07:00-24:00

Servicios de negocios

  • 9 sala(s) de reuniones
  • Área de internet (Macintosh)
  • Serv disponible fotocopias/impr
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Localización del hotel

Nuestras habitaciones

La habitación de Novotel, espaciosa y con un diseño contemporáneo perfectamente modulable, constituye un autentico espacio de vida y se adapta a todas las exigencias.

  • 249 habitaciones
  • 50 habitaciones para no fumadores
  • 3 habitaciones para personas con movilidad reducida
  • 47 habitaciones familiares
  • 10 habitaciones comunicadas
  • Cama adic para niño en la hab
  • Cama adic para adulto en la hab
  • Cuna a petición
    • 220/240 V AC
    • Aire acondicionado
    • Mapa de salida de emergencia
    • Caja de seguridad en habitación
    • Puerto de datos en la habitación
    • Cuna a petición
    • TV con control remoto
    • Radio en la habitación
    • Teléfono discado directo
    • TV color cable/satelital
    • Escritorio en todas las habs
    • Control automático temperatura
    • Acceso inalámbrico en la habitación
    • Cafetera/Té
    • Toma corriente RJ 45
    • Minibar
    • Bidé
    • Bañera
    • Secador de pelo en el baño
    • Alarmas audibles de humo
    • Cerradura en habitaciones
    • Llave tarjeta cerradura puerta
    • Mirilla de seguridad
    • Alarma de incendios en hab.
    • Información de emerg en habs
    • Correo de voz
    • Reloj despertador
    • Servicio despertador operadora
    • Serv. automático de despertador
Equipamiento de nuestras habitaciones

Nuestros restaurantes y bares

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4.3/5 Clasificación de AccorHotels Basado en 4.334 valoraciones

Valoraciones de Novotel Lisboa de nuestros huéspedes

Valoraciones 100% certificadas de huéspedes que verdaderamente se alojaron con nosotros

Más información
4.0/5 Valoración de TripAdvisor Basado en 2.656 valoraciones
Valoración certificada de AccorHotels
Xan Familias - 17/07/2017
« Correcto »

Hotel correcto, sin muchas estridencias. Muchas cosas a mejorar. Personal eso si, muy atento y servicial. Tanto desayunos como comidas excelentes.

Valoración certificada de AccorHotels
Luis Familias - 16/07/2017

Buenas instalaciones y servicio

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Negocios - 15/07/2017
« Buen Hotel »

Habitación espaciosa. Buen desayuno. No pude ir al gimnasio

Valoración certificada de AccorHotels
Miguel Á. Familias - 13/07/2017
« En general bien »

La estancia estuvo bien en términos generales. Como puntos negativos decir que gel y champú dejan muy poco en la habitación y hay que pedir en recepción y que tuvimos el lavabo con un leve atasco y pese a notificarlo el primer día no lo arreglaron.

Valoración certificada de AccorHotels
Juan Familias - 12/07/2017
« No a la altura de un 4 estrellas »

Primero en la recepción parecían estar desbordados por la llegada de une grupo. Resultado, acogida muy fría y minima y aunque llegamos después de las 14h, nuestra habitación no estaba preparada. Nos dijeron que teníamos que esperar sin mas, ofreciéndonos sentarnos en la recepción. Acabábamos de hacer 700 km en coche (no lo sabían pero tampoco se preocuparon) con una niña de 7 años y no nos propusieron nada mas. Después de una hora abandonados a nuestra suerte, de nuevo me acerque a la recepción y de nuevo tuve que esperar ya que me dijeron que estaban reorganizando un grupo. Después de 5 o 10 mn por fin me atienden y me dan las tarjetas para nuestra habitación. La ultima noche en el restaurante la bicicleta, cenamos en 2h30, de nuevo el personal parecía desbordado. Antes mis quejas se disculparon y al final vino el que se presento como jefe y nos dijo que ante tan mal servicio nos ofrecía la cena. Cosa que agradecí ya que como les dije eso no era digno de un hotel 4 estrellas. También en la habitación había una presión de agua muy baja, apenas daba para enjuagarse bien y eso que estábamos el la 5ª planta. No quiero imaginar como seria en los últimos pisos. Por lo demás, el desayuno muy bueno y de calidad, terraza agradable a pesar de los aviones.

Valoración certificada de AccorHotels
Marisol Familias - 09/07/2017
« buena »

Lo que no me gusta es que tengas que dejar un deposito, el cual te devuelven al terminar la estancia, claro esta...pero en la tarjeta de crédito tarda entre 2 y 10 días en tenerlo reflejado.

Valoración certificada de AccorHotels
Alejandra Familias - 08/07/2017
« Estupenda »

Que sirvieran pasteles de belen en el desayuno, todo un detalle. El desayuno estupendo y el personal encantador.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 05/07/2017
« Totalmente satisfactorio!!! »

Hemos estado 4 noches toda la familia. " adultos y dos peques. Los peques lo han pasado fenomenal, lástima que el tiempo no acompañara para la piscina. Las habitaciones muy bien, el desayuno también muy completo. Algún pero... Pues que al estar en la planta 7, se escuchaban los aviones al pasar.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Agradecemos sus amables comentarios sobre nuestro hotel y servicio. Es siempre un placer recibir comentarios positivos. Todo nuestro equipo humano estará contento de volver a recibirle y a atenderle nuevamente en su próxima visita a la ciudad. Vera Madureira

Valoración certificada de AccorHotels
Javilajarin Parejas - 03/07/2017
« Buena opción para visitar Lisboa »

Es un hotel que aunque no está en el centro tiene el metro cerca y se llega al centro en 15 minutos,Las habitaciones están bien .buen estado de limpieza ,tiene piscina y el desayuno es muy bueno.La atencion del personal muy buena

Valoración certificada de AccorHotels
Pedro Familias - 03/07/2017
« Muy agradable »

Todo perfecto

Valoración certificada de AccorHotels
Javier H. Familias - 02/07/2017
« Una opción a tener en cuenta »

Desayuno magnífico. Muy buenas habitaciones. Personal poco preparado y poco amable, lo peor del hotel con diferencia. Alejado del centro aunque con estación de tren y parada de metro muy cercanas

Valoración certificada de AccorHotels
María Familias - 28/06/2017
« Gratamente sorprendida »

Mi marido y nuestros dos hijos nos alojamos en este hotel, una noche, para hacer una parada en Lisboa antes de nuestro destino de vacaciones. El hotel no sólo ha cubierto nuestras expectativas sino que las ha superado. Las instalaciones, el desayuno, el personal,...todo un acierto!. Repetiríamos sin dudarlo. Muy recomendable por su relación calidad y precio.

Valoración certificada de AccorHotels
Alejandro Familias - 19/06/2017
« Buena estancia  »

Todo correcto. La habitación muy bien. Desayuno buffet muy completo. Consumició- regalo en bar hotel muy de agradecer.

Valoración certificada de TripAdvisor
En familia - 18/06/2017
« En general, bien »

Nos alojamos 2 noches con desayuno, viaje familiar (2 hijos). La habitación como en otros hoteles de la cadena , amplia, limpia y acogedora. Las amenites (como siempre también)escasas. Esta vez más escasas de lo habitual, pues nos dejaron un botecito de gel y uno de champu de 40 ml para cuatro personas.Las instalaciones del hotel muy chulas.. el gimnasio y la piscina están fenomenal .El desayuno tambien nos encantó, muy rico y variado. Te hacían en el momento unas tortillas con los ingredientes que tu elegias, buenisimas.La recepción correcta, pero sin excesos. Tuvimos que pedir la bebida de bienvenida por tener la tarjeta silver, cuando pienso que la deberían de dar sin pedirla . Y el regalo de niño, como no lo pedimos no nos lo dieron.La zona alejada del centro, pero con parada de metro cerca, con linea directa. En 15-20 minutos estás en el centro sin esfuerzo.Cenamos una noche en el hotel y no lo recomiendo. Tardaron muchisimo en servirnos y no habia demasiada gente.

Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración
Nuestro establecimiento ha respondido a la valoración

Gracias por su respuesta. Tomamos en cuenta todos sus comentarios y vamos a investigar para mejorar nuestro servicio. Atentamente, Vera Madureira

Valoración certificada de AccorHotels
Lupe Familias - 13/06/2017
« TODO CORRECTO »

Nos alojamos 2 noches con desayuno, viaje familiar (2 hijos). La habitación como en otros hoteles de la cadena , amplia, limpia y acogedora. Las amenites (como siempre también)escasas. Esta vez más escasas de lo habitual, pues nos dejaron un botecito de gel y uno de champu de 40 ml para cuatro personas.Las instalaciones del hotel muy chulas.. el gimnasio y la piscina están fenomenal .El desayuno tambien nos encantó, muy rico y variado. Te hacían en el momento unas tortillas con los ingredientes que tu elegias, buenisimas.La recepción correcta, pero sin excesos. Tuvimos que pedir la bebida de bienvenida por tener la tarjeta silver, cuando pienso que la deberían de dar sin pedirla . Y el regalo de niño, como no lo pedimos no nos lo dieron.La zona alejada del centro, pero con parada de metro cerca, con linea directa. En 15-20 minutos estás en el centro sin esfuerzo.Cenamos una noche en el hotel y no lo recomiendo. Tardaron muchisimo en servirnos y no habia demasiada gente y la relación calidad-precio no es buena.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 11/06/2017
« Muy buena »

Muy buena

Valoración certificada de AccorHotels
Rocio Familias - 05/06/2017
« Una estancia muy agradable »

Un excelente servicio, excelente ubicación del hotel, magnífico desayuno.

Valoración certificada de AccorHotels
Angel G. H. Amigos - 31/05/2017
« comoda y tranquila »

cama muy agradable y estancia muy silenciosa pero con poca luz exterior

Valoración certificada de AccorHotels
Jesus F. S. Familias - 11/05/2017
« En el standar de calidad que busco »

La experiencia fue buena en general, tuvimos un par de días cortes de luz esporádicos aunque repetitivos a causa de un mal funcionamiento en algún diferencial que nos incomodo un poco, pero la atención por parte del personal fue correcta y profesional.

Valoración certificada de AccorHotels
Anónimo Parejas - 05/05/2017

Trato muy correcto. Se nos permitió dejar las maletas en una habitación cerca de recepción tanto antes de la llegada como después de la salida, lo cual se agradece. Desayuno muy bien.

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